淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術

袁偉淵

摘 要?小學班級管理非常重要，良好的班級管理能夠有效地促進整個班級的發展。小學班主任作為班級的主要管理者和領導者，在班級管理中要掌握溝通藝術，才能有效地促進學生健康成長，提高班級管理效率。本文先分析了溝通藝術在班級管理中的重要作用，然后重點探討了小學班主任班級管理中的溝通藝術，以供參考。

關鍵詞?小學班主任;班級管理;溝通藝術

中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2018）23-0048-01

小學生年齡小，自我管理能力低，因此，班級管理就成為小學班主任的重要任務之一，也是班主任順利開展班級工作的重要前提。溝通是師生互動交流過程中的重要環節，是班級管理工作的有力武器。作為班級的靈魂性人物，班主任必須掌握正確的溝通方法，采用恰當的溝通技巧，這樣才能與學生進行有效溝通，提高班級管理的質量和效率。

一、溝通藝術在小學班級管理中的重要作用

溝通會對小學班級管理中產生重要影響，若班主任能采用恰當的溝通方式與學生進行平等、親切的溝通交流，就能贏得學生的信任，走進學生的內心世界，形成融洽的師生關系。這樣，班主任才能有針對性地進行班級管理，做到因材施教。此外，良好的溝通技巧還有助于緩解班級矛盾，建設和諧友愛的班集體。小學生年紀小，而且很多小學生在家長的長期寵愛下養成了各種各樣的不良習性，學生之間常常因為小問題而產生矛盾。班主任如果有良好的溝通能力，就能及時察覺學生之間矛盾的根源，并運用管理藝術化解學生間的矛盾，建設團結友愛的班集體。

二、小學班主任班級管理中的溝通藝術

（一）真心關愛學生

身為新時期的班主任，一定要具備“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚道德情操。許多教育名言都告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和黏合劑。班主任在開展班級管理工作時，要讓學生真切感受到自己的愛，這樣才能讓學生自然而然敞開心扉，并與教師建立起良好的感情。若學生感受不到班主任的愛，自然會與班主任形成隔閡，班主任也無法走進他們的內心世界。因此，班主任必須樹立正確的教學觀，發自內心地熱愛工作，將學生當作自己的孩子一樣教育。班主任真心關愛學生，才能讓他們真切地感受到班主任的關愛，從而拉近師生間的距離，彼此成為朋友。班主任要多一些耐心，在日常的工作、生活中關心、愛護學生，了解他們的所思所想并給予幫助。對于學生的錯誤，班主任要保持寬容的態度，不責罵學生，采用溫和的方式提醒學生，幫助學生發現錯誤，使其主動認識到錯誤的危害。教師還要給予適當的引導，幫助學生及時糾正錯誤或彌補過失。這樣，當學生犯錯后就不會因害怕責罰而拒絕與班主任溝通。

（二）平等對待每位學生

班主任在日常的班級管理工作中要對全班學生一視同仁，給予每位學生同等的關愛。這也是師生有效溝通的重要前提。如果根據學生成績好壞或學生家庭條件將學生劃分為不同等級并區別對待，極易讓學生感到不公平，并對班主任產生反感情緒。有了反感情緒，學生就會拒絕與班主任交流，師生關系以及班集體內部關系都會變得緊張起來。因此，班主任要樹立公平公正意識，認識到每個學生都是一個獨立的個體，每個學生都有自己的優點與特長。對于成績不好的學生或者缺乏自信的學生，班主任要多關心、幫助他們，幫助他們解決心理問題，恢復自信心。班主任還要關注每個學生的發展情況，采取有針對性的管理措施，以期達到理想的班級管理效果。

（三）提高溝通的感染力

班主任的個性、工作經驗及辦事風格不同，他們與學生溝通的方式也會有所不同。如果學生認可班主任，就會對班主任產生好感，繼而認真聽取班主任的批評，主動改正自己的缺點。如果學生對班主任不認可，就會產生逆反心理，不愿聽班主任的建議，也會拒絕與班主任溝通。因此，班主任要想發揮引導作用，需要具備一定的幽默感。在與學生交流時，班主任的態度不能過于嚴肅，給學生帶來一種疏離感，而是要盡量展示自己的幽默感，從而拉近師生間的距離。幽默感還能增強溝通語言的感染力，提高溝通效果。因此，班主任在日常班級管理中還要以身作則，充分發揮為人師表的作用，注意個人的一言一行，率先垂范，起到示范作用。

（四）充分運用多種溝通渠道

班主任除了在學校和學生進行溝通交流外，還要建立多種溝通渠道，和學生進行課外溝通交流。例如，建立班級論壇，讓學生在論壇上和班主任、各科教師、其他學生進行交流，討論在學習中遇到的問題，讓他們順利完成作業題目，鞏固所學知識。要做好班級管理工作也離不開家長的支持與配合。因此，班主任要善于借助學生家長的力量開展班級管理工作。首先，班主任要主動與學生家長溝通，了解學生的家庭狀況以及在家的學習與生活情況。對長期缺乏家長關愛的學生，班主任要多給予關注，讓學生感受到溫暖。同時，班主任要了解家長對學生的教育方法，在尊重家長意見的基礎上給予適當的建議，希望家長尊重孩子的觀點與意見，采用更民主的教育方法。

三、結語

綜上所述，良好的溝通技巧是提高班級管理效率的重要前提，小學班主任在班級管理實踐中，要積極學習和總結，掌握更多的溝通藝術，提高自己的溝通能力，與學生之間建立起平等和諧的友誼橋梁，與學生進行積極的溝通交流，激發學生對班集體的責任感，提高他們進行班級活動的積極性，以促進班級管理實效不斷提升，班級學生實現健康、快樂地成長與發展。

參考文獻：

[1]田萍，鄭德鳳，郭寶瑩.小學班主任班級管理中的溝通藝術分析[J].中國校外教育，2018（35）：42-43.

[2]尹彩貞.探小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].課程教育研究，2018（31）：185.