強(qiáng)化以人為本實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系與企業(yè)和諧發(fā)展

尚俊風(fēng)

摘要：根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合安鋼勞動(dòng)人事管理的實(shí)踐，針對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定發(fā)展，從創(chuàng)新觀念、制度建設(shè)、文化氛圍、以人為本等方面進(jìn)行了探討，總結(jié)了一系列勞動(dòng)人事管理方面的創(chuàng)新方法。

關(guān)鍵詞：以人為本 勞動(dòng)關(guān)系 和諧發(fā)展 員工凝聚力 勞動(dòng) 人事管理

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷完善，我國人力資源進(jìn)入和諧管理時(shí)代，勞動(dòng)關(guān)系作為最基本的社會(huì)關(guān)系之一，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系已成為社會(huì)主義發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)作為構(gòu)成社會(huì)關(guān)系重要元素，和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建不僅體現(xiàn)在全員簽訂勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭議雙方調(diào)解等方面，更為重要的是企業(yè)與員工在滿足社會(huì)需要的基礎(chǔ)上，如同建立一個(gè)彼此溝通有效、互相尊重、利益共同、愿景一致的和諧關(guān)系。安鋼建廠于1958年，是一個(gè)具有五十多年發(fā)展歷史的老國有企業(yè)，幾經(jīng)改革和發(fā)展，建立了符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，在構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系方面探索出了好的方法。

一、堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新觀念構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

作為國有大型鋼鐵企業(yè)，創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定師行的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的重要保證。和諧勞動(dòng)關(guān)系不僅是對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的完善和發(fā)展，更是一種全新的人才硯、勞動(dòng)硯、價(jià)值硯的體現(xiàn)。勞動(dòng)關(guān)系和諧與否，直接影響企業(yè)內(nèi)部的正能量，也直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)新觀念，提高認(rèn)識(shí)，始終堅(jiān)持以人為本，從廣大員工的根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，切實(shí)提高全體員工的物質(zhì)文化生活水平，讓企業(yè)的經(jīng)營成果及效益惠及全體職工。堅(jiān)持以人為本的管理理念，強(qiáng)化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)，將企業(yè)和員工的勞動(dòng)關(guān)系管理納入日常人力資源管理的重要部分，加以精心維護(hù)，在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工的伙伴關(guān)系。創(chuàng)新和完善和諧勞動(dòng)關(guān)系管理制度體系，使各項(xiàng)工作有章可循、有序推進(jìn)，形成員工與企業(yè)全面發(fā)展的互動(dòng)局面，使全體員工在企業(yè)改革發(fā)展過程中更加主動(dòng)地投入到生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)之中，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大，并分享到企業(yè)發(fā)展帶來的成果。

二、創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建制度建設(shè)

加強(qiáng)制度建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)體進(jìn)步的有效手段，是實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的重要保證。通過不斷創(chuàng)新機(jī)制，把制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展同步規(guī)劃、同步實(shí)施，走出具有安鋼企業(yè)自身特色人力資源管理的新路子。

1.強(qiáng)化管理，建立科學(xué)合理的用人制度。“和諧”的核心理念是公平與公正，建立完善公平公正的競爭激勵(lì)約束機(jī)制，把員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)選拔緊密結(jié)合，科學(xué)合理配置人力資源，逐步形成能上能下、有效激勵(lì)、競爭擇優(yōu)、充滿活力、運(yùn)作規(guī)范的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。以“適應(yīng)市場運(yùn)作、提高效益”為中心，以制度環(huán)境作保障，給各類人才提供一個(gè)充分發(fā)揮的空間和公平機(jī)會(huì)，為人才創(chuàng)造適宜的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)管理、技術(shù)和操作三種職業(yè)通道暢通高效，發(fā)展公開競聘上崗，實(shí)現(xiàn)人與崗的優(yōu)化配置。重視勞動(dòng)合同管理和員工管理的制度建設(shè)，嚴(yán)格勞動(dòng)合同管理，通過簽訂勞動(dòng)合同，依法規(guī)范主體雙方的行為，避免爭議發(fā)生，同時(shí)，依照法定程序制定并不斷完善員工管理制度，建立員工管理檔案。制度合法、規(guī)范與健全成為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的必要保證。

2.大膽創(chuàng)新，建立與市場緊密結(jié)合績效考核新的薪酬分配制度。建立與市場緊密結(jié)合的績效考核新的薪酬分配制度，有利于激發(fā)廣大職工的創(chuàng)業(yè)熱情，建設(shè)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。堅(jiān)持公平與效率并重的理念，建立符合市場經(jīng)濟(jì)要求的薪酬體系，積極探索分配制度改革，大膽引入勞動(dòng)力市場價(jià)位，形成工資收入與業(yè)績緊密結(jié)合的新的分配制度。建立公平的分配制度，讓員工都享受發(fā)展的成果，要激發(fā)員工和企業(yè)的發(fā)展活力，就必須在收入方面體現(xiàn)出激勛性和適當(dāng)?shù)牟罹唷７峙渲贫鹊闹笇?dǎo)重心直接影響到員工的行為與價(jià)值取向。要充分體現(xiàn)各類人才的價(jià)值，形成尊重知識(shí)、尊重人才的企業(yè)風(fēng)尚。通過分配重心指導(dǎo)并規(guī)范管理、專業(yè)技術(shù)和操作等各類人員的職業(yè)發(fā)展通道，其中特別要注意關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才價(jià)值的體現(xiàn)。

5.積極探索適合企業(yè)發(fā)展的員工培訓(xùn)制度。樹立人人能成才的新型人才觀和大培訓(xùn)觀，積極倡導(dǎo)員工培訓(xùn)是企業(yè)為員工提供的最大福利的觀念。緊緊圍繞安鋼生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)和崗位培訓(xùn)，開展技術(shù)創(chuàng)新和技能大比武等活動(dòng)，提高員工的技術(shù)素質(zhì)，把員工潛在的智慧和活力充分激發(fā)出來，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和發(fā)展動(dòng)力。制訂安鋼培訓(xùn)工作管理制度，構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合安鋼發(fā)展實(shí)際，制定中、長期人力資源開發(fā)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃。在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)，積極與各類院校聯(lián)合，形成內(nèi)通外聯(lián)的員工培訓(xùn)體系。通過多形式、多渠道對(duì)技術(shù)技能型、知識(shí)技能型和復(fù)合技能型人才的培養(yǎng)，提高員工建功立業(yè)的本領(lǐng)和能力，為員工提供一個(gè)良好的自我發(fā)展空間。在廣泛開展員工培訓(xùn)的同時(shí)，積極開展職業(yè)技能鑒定和技師、高級(jí)技師考評(píng)工作。特別是注意開展特種作業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)和到期審核培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)持證上崗，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

三、為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系營造和諧文化氛圍

安鋼全心全意依靠員工辦企業(yè)，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系營造和諧文化氛圍，不斷增強(qiáng)員工與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，參與企業(yè)管理的主動(dòng)意識(shí)。

1.開展形式多樣的民主管理，努力維護(hù)員工權(quán)益。開展民主管理，充分調(diào)動(dòng)員工參政議政積極性，為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。從組織機(jī)構(gòu)、權(quán)力責(zé)任、經(jīng)費(fèi)提取等方面加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)。利用職代會(huì)、集體合同、民主議事會(huì)、熱線電話、聯(lián)合巡視等多種方式，便捷溝通渠道，發(fā)揮和汲取廣大員工聰明才智。企業(yè)重大問題交全體員工和職代會(huì)討論、審議。積極調(diào)動(dòng)全員關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，共同維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定。

2.強(qiáng)化安全環(huán)保，營造和諧文明的生產(chǎn)生活環(huán)境。一切從職工利益出發(fā)，設(shè)身處地為職工著想，營造和諧文明的生產(chǎn)生活環(huán)境應(yīng)成為企業(yè)的一貫追求。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)職業(yè)病防治，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和持續(xù)改進(jìn)的安全管理體系，確保生產(chǎn)建設(shè)師利進(jìn)行。堅(jiān)持節(jié)能與環(huán)保并行，追求節(jié)能降耗與減污增效的有機(jī)統(tǒng)一，不斷加大環(huán)保投入，改善環(huán)境質(zhì)量，提高企業(yè)品位。實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)、自然的和諧發(fā)展，建設(shè)物流有序，環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化綠色企業(yè)。

5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)和諧勞動(dòng)關(guān)系的文化氛圍。企業(yè)發(fā)展靠文化，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系同樣離不開文化。只有不斷豐富文化內(nèi)涵，創(chuàng)新和實(shí)踐有利于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的企業(yè)文化，才能教育好、引導(dǎo)好員工。強(qiáng)調(diào)“快樂工作”的文化氛圍，成果分享的價(jià)值理念，塑造員工以企業(yè)為家的歸屬感。將企業(yè)文化建設(shè)與和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建結(jié)合起來，與企業(yè)的價(jià)值定位、發(fā)展戰(zhàn)略、制度安排結(jié)合起來，形成有策劃、有綱領(lǐng)、有部署、有行動(dòng)的企業(yè)文化運(yùn)行體系。充分發(fā)揮企業(yè)文化的“導(dǎo)向、激勛、約束、凝聚、紐帶、輻射”等六大功能，提高企業(yè)知名度和社會(huì)美譽(yù)度。

面對(duì)新的形勢和挑戰(zhàn)，安鋼堅(jiān)持以人為本，全心全意依靠廣大員工辦企業(yè)，將是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一個(gè)重要的信條。2014年面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)中速增長、國內(nèi)鋼鐵需求進(jìn)入負(fù)增長的“新常態(tài)”，鋼鐵企業(yè)經(jīng)營異常困難，原燃料價(jià)格高位運(yùn)行，市場需求大幅萎縮，鋼鐵行業(yè)出現(xiàn)大面積虧損。面對(duì)資金、市場、環(huán)保等諸多困難挑戰(zhàn)，鋼鐵企業(yè)面臨著前所未有的危機(jī)和考驗(yàn)。安鋼人在生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重困難之中，解放思想轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持以人為本，全體員工共同參與了“止血倒逼”的生存保衛(wèi)戰(zhàn)，僅2014年全年使用經(jīng)濟(jì)礦512.9萬噸，經(jīng)濟(jì)煤141.6萬噸；生鐵成本同比降低422元/噸，噸鐵成本在行業(yè)排名逐月提升，全年共降本增效5.65億元。2014年，安鋼實(shí)現(xiàn)銷售收入470億元，實(shí)現(xiàn)利稅16億元。