黃鳳嬌 農朝幸

[摘要]“三農”自媒體短視頻能帶動一地的旅游開發,但品牌塑造是關鍵。? ?通過選取今日頭條視頻“巧婦9妹”為案例,對其品牌塑造過程的人設、場景維護策略以及受眾評價分析,對類似視頻帶動鄉村旅游開發的可行性進行探討,希冀從中獲得有益的啟示。
[關鍵詞]“三農”自媒體短視頻;品牌塑造;鄉村旅游
[中圖分類號]F592[文獻標識碼]A
“三農”自媒體短視頻指自媒體人向社交平臺提供分享,取材于農村,反映農村生產、生活,播放時長五分鐘之內的視頻。由于與政府解決“三農”問題的政策導向吻合,近一兩年呈爆發性增長趨勢,但人們過多關注其電商功能,往往忽略了其旅游開發的帶動作用。
顯然,“三農”自媒體短視頻能通過鏡頭的“導游”、“導覽”,帶領觀眾領略不同地域的山水田園風光與風土人情,從而帶動一方的旅游開發。盡管目前難以找到現成的案例,但其潛在的意義仍不可忽視,對這一新生事物,值得人們去關注、研究、探討。
1? ? “三農”自媒體短視頻塑造品牌的意義
利用自媒體短視頻宣傳一地旅游資源盡管有諸多優勢,但由于其進入門檻低,如果不注重品牌建設,難以起到持續的旅游營銷宣傳效應。
品牌是指某企業或事物擁有的某種標簽或符號,并借以區別其他事物,使人能辨認其產品或服務等,體現消費者對該企業、事物的高度認同,并由此產生經濟效益的無形資產。
從營銷理論上說,品牌是產品的標識,知名品牌往往更能令人建立消費信任,起到消費識別和導向作用。品牌有利于商家迅速擴大市場,同時也利于開發衍生產品,旅游類視頻產品也不例外。
2? ? “三農”自媒體短視頻品牌塑造策略探討
短視頻品牌與其他任何產品的品牌一樣,要經過打磨塑造才能形成,品牌塑造是品牌定位、形象設計、形象整合傳播及維護都是不可或缺的環節。
“三農”自媒體不只是原創者自娛自樂的產物,優秀視頻品牌的功力常大而隱于“無形”,能保持視頻持續、穩定的吸引力是建立品牌的標志,其中形象設計、形象整合所涉及到的人物選取、形象塑造等因素尤為關鍵。
2.1? ? 人物的選取
短視頻品牌塑造的關鍵是人設和主線,人設即是人物形象設定。第一,人設要與題材內容相符,提升辨識度并形成視頻標簽;第二,要立體展示IP。優秀的視頻IP要在多種渠道上,以多種形式展示視頻IP的行為習慣、為人處世、性格愛好等內在因素;第三,人設強調要有親和力。親和力在視頻中起到“貫穿全頻、拉近粉絲距離”的作用,是視頻“吸粉”的前提與人設要素,親和力是人設的結果,應避免過分包裝,“演”出來的人物形象不接地氣,與鄉村現實生活形象的差距過大,不利于IP親和力的形成。
2.2? ? 人物形象塑造的技巧
“三農”自媒體一般都是反映農村普通人的生活,其人設固然重要,但道具要與農村人物生活的社會環境、場景相符,“不扮”“不演”才不脫離人物本色;其次,合理運用方言既能豐富人設,也會增加笑料,方言是IP的獨特標簽,具有地域文化特征,可豐富視頻內涵。
2.3? ? 通過場景展現旅游資源
資源是旅游開發的前提。各鄉村獨特的自然和人文景觀為“三農”自媒體短視頻提供了天然素材,并在其創作過程中巧妙穿插宣傳一地的旅游資源。因此,利用“三農”自媒體展現的場景應注意做到“人無我有”,“人有我優”,“人優我特”。
2.4? ? ?視頻品牌的整合傳播與維護
視頻的整合傳播與品牌維護的是品牌塑造的重要環節,在傳播方面:(1)視頻內容追求用戶與商業“雙重”價值, 內容上追求用戶價值與商業價值的融合性,多點構筑消費場景,與一般人相比更擅長品牌建設,創造商業價值。 (2)信息“全媒體”傳播 。視頻除了自媒體首發平臺,還可利用各大視頻、社交、資訊平臺,有計劃、有目的地傳播,擴大品牌影響力。
維護方面:除了創作內容要有一慣的內涵、質感,注重交互,提升粉絲體驗之外,還要把控好電商銷售產品質量與服務,必須堅持正確的核心價值觀,傳播正能量,提升品牌社會認可度。
3? ? “巧婦9妹”的成功案例分析
3.1? ? “巧婦9妹”簡介
9妹真名甘有琴,視頻IP為“巧婦9妹”,是廣西南部靈山縣的普通農村婦女,只有初中文化,其視頻多是分享具有地方特色的農村原生態美食以及生活、勞作方式,并以此結合電商,銷售自家的農副產品。
多年外出打工所學到的烹飪手藝以及豐富的種養技術,使9妹在視頻中游刃有余,2017年5月在今日頭條正式上線的“巧婦9妹”,僅7個月,就讓9妹從普通的農婦,躍升擁有100萬粉絲、全網破400萬粉絲,并創造150萬電商銷售額的“農村網紅”。
作為今日頭條“三農”領域的標桿性賬號, 9妹不僅榮獲西瓜視頻正能量傳播者稱號,還被邀請江蘇衛視《味道》、央視《回家吃飯》欄目錄制節目。
3.2? ? “巧婦9妹”電商成功的因素
“巧婦9妹”電商成功的因素很多,除了前述的人設因素、人物本身的人格魅力、選景的技巧視頻因素外,團隊化運營,注重粉絲、電商、新媒體運營幾個方面,都是不可忽略因素。
“巧婦9妹”其團隊目前有7人,運營合作分工,專人負責拍攝、回復粉絲評論、電商客服以及電商發貨。
作為在頭條號上做廣告植入和電商變現的成功大號之一。能做到既有電商收入,又不“掉粉”的視頻確不多見。
3.3? ? “吸粉”對宣傳家鄉旅游資源的作用
“巧婦9妹”作為電商品牌無疑是成功的,對家鄉潛在旅游資源的開發作用亦是如此,盡管目前9妹并沒有付諸行動,但僅從網民觀看視頻后的出游意愿,便可窺見。
筆者隨機選取4月26日和27日其中兩期視頻,從受眾的評論和點贊情況進行統計分析,發現希望9妹“開農家樂”、“游人付費釣魚”、“開放果園付費采摘”或“去9妹家做客”居然高達評論粉絲的32.16%,而且已有不少網友“追星”9妹家鄉。
同樣,如果我們對比頭條上排名最靠前的同類、同期視頻播放后,對各IP號網民的出游意愿進行對比,也能說明問題。
從上表可以看到, “桂平光哥”“我是小熙”“鄉野丫頭”“型男行走鄉村”和“巧婦9妹”這幾個短視頻IP中,粉絲量和出游意愿不成正比。為進一步進行探討,筆者又從 “人物親和力”、“可游玩性與項目”這兩大可能影響粉絲出游意愿的選項,進行逐項對比分評分(限于篇幅限制無法展開),分析發現: “巧婦9妹”、“我是小熙”的“人物親和力”相對來說比其他IP號得分高,可能與兩者人設相對樸實、本真有關;而“可游玩項目”方面,9妹又顯得有明顯的優勢,這大概與其家鄉優美的環境,更多豐富的物產種類、更多可游玩項目條件有關,而這些又可以從以下幾方面的分析中得以印證。
4? ? “巧婦9妹”對家鄉旅游開發潛在帶動作用的成功因素分析
短視頻的內容基本由時間、人物、地點并結合故事情節所構成,人物形象設計和拍攝地的選取至關重要。“巧婦9妹”之所以能吸引眾多潛在旅游者,原因在此。
4.1? ? 極具親和力的人物形象
人物是視頻的標簽,是“吸粉”的核心。
9妹本是普通農婦,但與他人相比,給人的突出印象是“巧”、勤勞、質樸,在家能做美食,田間能種果,塘里能養魚。淳樸愛笑、大大咧咧卻又有愛心,賢惠持家的傳統農村婦女形象,比那些僅靠吃喝、表演、獵奇,甚至靠低級趣味博人眼球的“三農”視頻而言,其生活態度和為人處世極為難得,其滿滿的正能量符合社會傳統觀念要求,更容易獲得受眾的心理認同。
4.2? ? 多變豐富的視頻場景
視頻拍攝地可以憑借鏡頭展現其獨特的地理環境下的獨特魅力,奠定視頻IP眾多的觀眾和粉絲基礎。
“巧婦9妹”的拍攝地,寬敞奇特、干凈整潔的“開放式廚房”,瓜果飄香的田野、魚蝦滿塘的魚塘和蟲鳴蛙叫的鄉村夜晚,和睦的鄰里、互幫互助的人文風俗,常常令人艷羨和充滿向往之情。
4.3? ? 家鄉優美風光及豐富的農副、產品
巧婦9妹的家鄉有“荔枝之鄉”和“奶水牛之鄉”美譽,豐富的物產在“巧婦9妹”的鏡頭下展現無遺,從年頭到年尾的各類橘子,再到早春3、4月的枇杷、李子,5、6月的荔枝、芒果、桃子,到盛夏的龍眼、西瓜和幾乎不分季節盛產的香蕉、木瓜等,一年四季都有各種新鮮水果輪番應時。作為租地生產的種養大農戶,9妹基本都種有這些水果,再加上“巧婦9妹”家租的幾張魚塘,成群雞鴨,滿山遍野的果樹,使人們在感嘆“天道酬勤”的同時,不免由衷對這位矮小、普通的廣西農家婦女心生敬意。
4.4? ? 品牌維護的成功
作為成功的電商品牌,除了真誠對客,力保產品與服務質量等因素之外,注意粉絲運營,也是“巧婦9妹”品牌維護之道。從今日頭條視頻的評論區可以看到,9妹的評論常有幾千條/天,為此,9妹團隊專門安排一個表妹負責粉絲評論的回復。同時,注意從粉絲的意見和建議中,優化視頻內容。
精細化的粉絲運營讓“巧婦9妹”的日均粉絲播放量高于一般的頭條號。據悉,9妹日均粉絲播放量在45萬左右,最多時達到60多萬,占總粉絲數一半。由于西瓜視頻以20億資本幫助短視頻變現,“巧婦9妹”也成為其簽約者之一。簽約后粉絲播放量分成為330~350/萬播放量,能日均產生1.5萬元收益,加上偶爾直播的收益,能從平臺上獲得高達50萬元/月的收入。
5? ? 利用“三農”自媒體品牌影響力帶動地方旅游的可行性分析
旅游開發需具備資源、客源和可進入性三大要素。而某些品牌“三農”短視頻完全具備這樣的條件。
5.1? ? “三農”視頻旅游地資源豐富多彩
“三農”視頻下的祖國各地,自然風光與人文風情各異,無處不是風景,這些為旅游開發提供了豐富的資源。
5.2? ? 一些影視作品已帶動了強大的旅游示范效應
論影視人物對地方旅游的影響,“劉三姐”可謂典型。由傳說中的“劉三姐”到電影《劉三姐》、再到《印象·劉三姐》,《劉三姐》系列作品所塑造的人物形象以及優美的自然風光品牌形象,為廣西旅游帶來了持續長久的旅游紅利,與之相比,“巧婦9妹”沒那么出名,但其人設的成功所產生的眾多粉絲,對當地鄉村旅游的潛在帶動作用也不容忽視。
5.3? ? 視頻“粉絲”為客源市場
作為頭條粉絲超“百萬”的大V號,“巧婦9妹”的粉絲增長速度非但不減,還以更猛的勢頭發展。其粉絲出游欲望大,為視頻拍攝地帶來了數量可觀的潛在旅游者。
6? ? 利用“三農”自媒體短視頻帶動鄉村旅游資源開發策略探討
“三農”短視頻旅游開發帶動作用無需贅述,如何以此為載體,宣傳、帶動旅游市場需求,是我們所要研究的課題。
6.1? ? 塑造品牌吸引粉絲,聚集潛在旅游者
粉絲是鄉村旅游的潛在旅游者,而人設、場景是吸粉的兩大核心,具體前面已述評。總而言之,人設要有足夠人格魅力外,也要遵循旅游的發展規律,即視頻背景要注意攫取核心旅游吸引物要素,盡可能展現地方特色,才能使鏡頭的“導游”作用極盡發揮。
6.2? ? 加強互動,增加粉絲粘黏性
與粉絲互動,維持良好的人際關系,是提升短視頻旅游品牌忠誠度與活躍度的舉措。除了及時回復粉絲評論等常見的傳統方式,尊重、滿足粉絲親近的愿望外,還可“引導”互動,就生活或者錄制視頻過程中所遇到的問題向觀眾提問,引起觀眾的興趣,從而引發粉絲的評論,從中選取粉絲感興趣的內容和題材,無形中增強粉絲粘黏性。
6.3? ? 完善旅游開發配套設施
旅游包含食、住、行、游、娛、購六要素。對將要開發的鄉村旅游目的地,要在正確評價自身條件的基礎上,根據開發策略補充、完善配套設施,如:道路基礎設施、農家樂、親子樂園和民宿等等,以滿足開發需求。
6.4? ? 根據市場需求逐步開發策略
利用自媒體短視頻開發旅游資源是一個循序漸進的過程,畢竟類似資源大多位居邊遠鄉村,不具備大規模開發的條件,因此,要根據市場的需求和發展以及自身條件,實行逐步推行、穩步推進的策略。不妨先從粉絲一日游,采摘游做起,待相關旅游服務配套設施完善后,再開展各種休閑度假游。
6.5? ? 品牌維護策略
由于“三農”自媒體短視頻的特性,使之在今后發展過程中會面臨很多挑戰,如題材的雷同和模仿,在同類產品競爭日趨劇烈的情形下,如何維護品牌,成為不得不思考的話題,尤其是一些成功的電商品牌,如何在商品利潤誘惑下做到勿忘初心,利用知名度隨意提高產品價格,或是隨意擴大非自產產品代理,平衡好短期利益和長期利益關系,從而維護品牌形象,對于大多之前從未遇到過此類問題的“三農”短視頻制作人而言,將會是費心、費力的過程。
[參考文獻]
[1] 王輝.基于自媒體的旅游品牌營銷策略研究[J].新聞戰線,2015(18):93-94.
[2] 趙京樹.“栩栩如生”是影視作品的持久生命力——從《亮劍》的成功看人物形象塑造的重要性[J].現代交際,2012(10):90.
[3] 林楓.分析鄉村旅游新媒體營銷[J].旅游縱覽(下半月),2016(01):47-48.
[4] 王玉玲.基于游客偏好分析的影視旅游產品開發研究[D].上海:華東師范大學,2007.
[5] 宋娟.影視作品對旅游的影響分析[D].上海:華東師范大學,2008.