警務(wù)心理課程項(xiàng)目教學(xué)探索

【摘 要】本文針對(duì)警務(wù)心理課程中理論知識(shí)多、缺乏科學(xué)的課程理論、考核形式單一等問題，提出在警務(wù)心理課程中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生從項(xiàng)目的構(gòu)思、驅(qū)動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、拓展理論六個(gè)環(huán)節(jié)展開學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】警務(wù)心理課程 項(xiàng)目教學(xué) 職業(yè)能力

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）02C-0078-02

警務(wù)心理課程是公安院校近年來根據(jù)警務(wù)工作的實(shí)際需要新開設(shè)的一門公共必修課程。作為應(yīng)用心理學(xué)課程，警務(wù)心理課程更應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生從事警務(wù)工作的基本心理素質(zhì)和良好的職業(yè)能力，但目前教學(xué)效果不夠令人滿意。

項(xiàng)目教學(xué)法是一種以工作任務(wù)為中心來組織教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的方法，它以工作任務(wù)構(gòu)建教學(xué)情境，圍繞工作任務(wù)組織學(xué)習(xí)，教學(xué)過程通過實(shí)踐活動(dòng)展開，以推動(dòng)教學(xué)與工作融合，拉近課堂與實(shí)踐的距離，學(xué)生通過完成源自實(shí)際工作的任務(wù)來實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能的提高和專業(yè)知識(shí)的構(gòu)建。基于項(xiàng)目教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和構(gòu)建專業(yè)知識(shí)方面所具有的優(yōu)勢(shì)，本項(xiàng)目組在2014年至2016年間嘗試在廣西警察學(xué)院警務(wù)心理課程教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法，以推動(dòng)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)模式改革，培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能應(yīng)用型人才。

一、警務(wù)心理課程教學(xué)存在的問題

（一）以警務(wù)心理理論知識(shí)為課程內(nèi)容的主體，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容少。《警務(wù)心理》教材以警務(wù)心理理論知識(shí)為課程內(nèi)容的主體，雖然其中也有警務(wù)心理實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，且實(shí)訓(xùn)課程和理論課程的比例為1∶1，但實(shí)訓(xùn)內(nèi)容所占的比例非常少，且相當(dāng)部分的實(shí)訓(xùn)課由于師資、實(shí)訓(xùn)條件、課程準(zhǔn)備等原因而流于形式。因此，從深層次來看，這種在原有課程模式上修修補(bǔ)補(bǔ)的做法，改變不了職業(yè)教育課程的“學(xué)問化”的現(xiàn)狀，不能突出工作實(shí)踐在課程體系中的邏輯主線地位。

（二）缺乏科學(xué)的課程理論來開發(fā)課程。警務(wù)心理是適應(yīng)公安工作需要而產(chǎn)生的一門新學(xué)科，目前我國在警務(wù)心理的課程研究中，存在著各種各樣的思路和方法，較為普遍的有：按照實(shí)踐工作進(jìn)行拼湊，形成不同的專題；沿用傳統(tǒng)的系統(tǒng)化教學(xué)模式，在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，會(huì)根據(jù)需要舉例說明。第一種思路是一種機(jī)械的方法，看似跟公安實(shí)際工作對(duì)接，但部分專題的知識(shí)既不成體系，也沒有達(dá)到提升學(xué)生相關(guān)專業(yè)技能的效果。第二種思路較為傳統(tǒng)，理論與實(shí)踐脫節(jié)非常明顯。

（三）采用單一的考核形式，不注重過程評(píng)價(jià)。目前警務(wù)心理課程考核方式以筆試為主，成績由平時(shí)成績和期末考試成績兩個(gè)方面組成，其中期末考試成績占總成績的80%。這種考核方式能比較好地反映學(xué)生對(duì)該門課程基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度，但不能全方位體現(xiàn)學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，且對(duì)于該課程總體技能的掌握和對(duì)公安工作要求的一些職業(yè)能力（如協(xié)作能力、溝通能力等）無法考核。

二、項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐

鑒于以往警務(wù)心理教學(xué)注重知識(shí)傳遞、忽視職業(yè)技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)，為順應(yīng)公安教育貼近實(shí)戰(zhàn)這一需要，項(xiàng)目組在警務(wù)心理課程中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，以提高警務(wù)心理課堂教學(xué)的實(shí)效性，提升學(xué)生從事警務(wù)工作的綜合職業(yè)心理素質(zhì)。

（一）開發(fā)基于工作過程的警務(wù)心理項(xiàng)目課程。警務(wù)心理項(xiàng)目課程開發(fā)分為六個(gè)階段。

1.調(diào)研階段。采用專家訪談、問卷調(diào)查、召開研討會(huì)等方法，由項(xiàng)目組教師和行業(yè)專家（派出所所長、治安民警等）一起分析治安民警的實(shí)際工作流程和崗位設(shè)置情況，最終明確治安民警的工作任務(wù)內(nèi)容。

2.工作任務(wù)和崗位能力分析階段。召開畢業(yè)生交流會(huì)、課程研討會(huì)，收集公安機(jī)關(guān)對(duì)治安管理專業(yè)畢業(yè)生的需求信息，同時(shí)專業(yè)教師深入公安機(jī)關(guān)調(diào)研或頂崗實(shí)踐，與公安機(jī)關(guān)專家一起對(duì)治安警察的主要崗位群進(jìn)行工作任務(wù)和職業(yè)能力分析，確定警務(wù)心理的教學(xué)目標(biāo)。

3.課程內(nèi)容選取與組織階段。項(xiàng)目組教師通過對(duì)主要工作任務(wù)進(jìn)行教學(xué)分析、設(shè)計(jì)，產(chǎn)生學(xué)習(xí)情境，按照治安民警工作流程和職業(yè)能力的深度和廣度建立課程內(nèi)容體系。確定課程內(nèi)容、師資標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)輔助資源等。

4.課程教學(xué)設(shè)計(jì)階段。項(xiàng)目組教師下基層，收集和整理職業(yè)能力訓(xùn)練素材；討論課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和辦法，最終編寫項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施方案。例如，“有效處置群體性事件”這一項(xiàng)目教學(xué)，就是根據(jù)治安民警警察處置群體性事件這一現(xiàn)實(shí)需要提出的，結(jié)合警務(wù)心理課程標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)、編寫“有效處置群體性事件”的項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施方案。

5.課程教學(xué)組織與實(shí)施階段。根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容，以公安工作過程為主線，緊密結(jié)合當(dāng)前公安實(shí)際工作來設(shè)置任務(wù)情境和學(xué)習(xí)環(huán)境，組織學(xué)生完成任務(wù)。例如，2014年10月組織“有效處置群體性事件”這一項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，首先用“南寧6.13交通事故引發(fā)群體性事件”引出問題：“為什么本來涉及三個(gè)人的普通的汽車追尾交通事故最后演變成為一個(gè)波及上萬人的大型群體性事件？這起事件對(duì)我們有何啟示？”由此激起學(xué)生的好奇心，然后進(jìn)一步通過模擬情境演練，讓學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)群體性事件爆發(fā)迅猛、波及面廣、毀壞性大等特點(diǎn)，接著引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合其模擬演練探討處置群體性事件的方法。

6.教學(xué)過程分析階段。項(xiàng)目組教師團(tuán)隊(duì)通過對(duì)在校生進(jìn)行問卷、訪談，了解課程實(shí)際實(shí)施的效果以及存在的問題，并按照項(xiàng)目教學(xué)的步驟進(jìn)行修訂完善。例如，上述提到的“有效處置群體性事件”這一項(xiàng)目教學(xué)結(jié)束后，教師主動(dòng)通過訪談學(xué)生，或?qū)⑴c該項(xiàng)目教學(xué)的同學(xué)發(fā)放問卷的方式，了解學(xué)生對(duì)其所參加的項(xiàng)目教學(xué)的看法，同時(shí)，也了解他們?cè)陧?xiàng)目教學(xué)中的收獲；另外，還會(huì)從學(xué)生哪兒了解他們所發(fā)現(xiàn)的該項(xiàng)目教學(xué)中的不足之處或他們認(rèn)為存在問題的地方，在此基礎(chǔ)上，逐步完善項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施方案。

（二）以項(xiàng)目為載體組織警務(wù)心理教學(xué)。警務(wù)心理項(xiàng)目教學(xué)由項(xiàng)目的構(gòu)思、驅(qū)動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、拓展理論六個(gè)環(huán)節(jié)組成。

1.構(gòu)思項(xiàng)目。按照尋找項(xiàng)目選題、確定項(xiàng)目范圍、明確課程標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)合學(xué)習(xí)目標(biāo)、確立項(xiàng)目的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)這一流程構(gòu)思項(xiàng)目。

2.驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目。警務(wù)心理項(xiàng)目教學(xué)中，主要通過設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)性問題來驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目。設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)問題需遵循的原則：能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；使用開放且有挑戰(zhàn)性的問題；聚焦于本學(xué)科的核心內(nèi)容。

3.規(guī)劃項(xiàng)目。按照“組織項(xiàng)目任務(wù)與活動(dòng)→啟動(dòng)項(xiàng)目→準(zhǔn)備項(xiàng)目資源→畫出項(xiàng)目‘故事板”這一流程規(guī)劃項(xiàng)目。

4.實(shí)施項(xiàng)目。在實(shí)施過程中，教師扮演指導(dǎo)者和支持者的角色，主要依賴生生合作來完成項(xiàng)目任務(wù)。

5.評(píng)價(jià)項(xiàng)目。項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)束后，安排成果展示環(huán)節(jié)，讓學(xué)生通過展現(xiàn)來自己梳理完成項(xiàng)目的過程，并實(shí)現(xiàn)與同學(xué)交流的目的。教師則借展示環(huán)節(jié)充分理解學(xué)生完成項(xiàng)目的情況并組織學(xué)生評(píng)價(jià)其項(xiàng)目活動(dòng)過程和學(xué)習(xí)效果。

6.拓展理論。項(xiàng)目結(jié)束后，教師引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)展已有理論知識(shí)、深化相關(guān)原理。如在民警壓力管理項(xiàng)目教學(xué)中，教師在學(xué)生掌握了壓力管理策略后，引入壓力機(jī)制的理論知識(shí)，幫助學(xué)生進(jìn)一步澄清不同壓力管理策略的適用領(lǐng)域。

（三）采用多元的學(xué)習(xí)方式和評(píng)價(jià)方式。具體如下：

1.采用多元的學(xué)習(xí)方式。除傳統(tǒng)的個(gè)體學(xué)習(xí)方式外，項(xiàng)目教學(xué)中多采用情景模擬演練、案例研討等合作學(xué)習(xí)方式，在發(fā)揮學(xué)生特長的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和協(xié)作精神，并鼓勵(lì)他們主動(dòng)地探索、積極嘗試，使其成為活動(dòng)的主人。這使學(xué)生不僅了解總體，而且清楚活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。

2.靈活多樣的評(píng)價(jià)措施。為突出對(duì)技能操作和學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)與考核，警務(wù)心理項(xiàng)目教學(xué)注重加強(qiáng)過程考核與評(píng)價(jià)。該期末對(duì)學(xué)生的綜合成績計(jì)算如下。

（1）平時(shí)成績（占50%）。①出勤率（占10%）。學(xué)生的出勤既是體現(xiàn)其學(xué)習(xí)態(tài)度，又對(duì)其未來職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成很重要，因此，警務(wù)心理課將此項(xiàng)計(jì)入學(xué)生平時(shí)成績。②學(xué)習(xí)過程（占40%）。項(xiàng)目教學(xué)過程是一個(gè)人人參與的過程，注重在完成項(xiàng)目的過程中拓寬學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。因此，對(duì)學(xué)生課堂參與討論的表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)、參與各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等方面的評(píng)價(jià)占其成績?cè)u(píng)定的40%。為避免學(xué)生在小組活動(dòng)過程中“渾水摸魚”，對(duì)每位學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考評(píng)采取“學(xué)生單項(xiàng)成績+小組其他成員互評(píng)+教師分階段考評(píng)+提問考評(píng)”的綜合考評(píng)方式。

（2）期末考試成績（占50%）。按照學(xué)校規(guī)定，每門課程學(xué)習(xí)完成后都要進(jìn)行期末考試，學(xué)生警務(wù)心理課程期末考試成績占其綜合成績50%。

三、項(xiàng)目教學(xué)的效果

開展警務(wù)心理項(xiàng)目教學(xué)探索的目的在于將心理學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的教學(xué)資源，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

第一，給公安專業(yè)教學(xué)注入新活力。項(xiàng)目教學(xué)給警務(wù)心理教學(xué)注入了新的活力，帶來了新的教學(xué)理念，大大提升了公安專業(yè)專業(yè)基礎(chǔ)課的教育教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)警務(wù)心理的學(xué)習(xí)興趣。

第二，提高公安專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。項(xiàng)目教學(xué)提高了學(xué)生學(xué)習(xí)警務(wù)心理的積極性，另外在提高學(xué)生解決問題、與人溝通與協(xié)作、自主學(xué)習(xí)等綜合職業(yè)能力方面也有一定助益，對(duì)于公安院校開展教學(xué)改革具有一定的啟示。

第三，促進(jìn)公安院校教師的專業(yè)化發(fā)展。警務(wù)心理項(xiàng)目教學(xué)迫使項(xiàng)目組教師學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)與技能，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，從而促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

第四，為公安院校推行“教學(xué)練戰(zhàn)”一體化人才培養(yǎng)模式提供著陸點(diǎn)。項(xiàng)目教學(xué)以警務(wù)工作需要為導(dǎo)向，構(gòu)建理實(shí)一體化的警務(wù)心理課程項(xiàng)目教學(xué)大綱和項(xiàng)目教材，將警務(wù)心理課程設(shè)置為以工作流程為主線，以工作情景為載體串聯(lián)起來的一個(gè)大項(xiàng)目，在警務(wù)心理課程教學(xué)中將教、學(xué)、練、戰(zhàn)融為一體。

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【作者簡介】張 玲（1972— ），女，湖南東安人，廣西警察學(xué)院副教授，碩士，研究方向：警務(wù)心理、積極心理學(xué)、大學(xué)生心理健康教育。

（責(zé)編 蘇 洋）