淺析“互聯網+”背景下大學英語網絡課程建設中的問題與對策

孫文娟　胡偉

【摘要】“互聯網+”的時代背景對高校教學改革提出了新的要求，網絡課程應運而生。大學英語網絡課程建設的熱潮下，一些問題也浮出水面。本文從網絡教學型教師的缺乏，信息技術服務的不足和相關政策支持的不明朗等三方面思考問題并提出對策。

【關鍵詞】大學英語；網絡課程；問題與對策

一、引言

隨著“互聯網+”時代的到來，許多傳統行業在互聯網技術和平臺的推動下朝著信息化、技術化的方向發展。互聯網、大數據等現代信息技術的迅速發展，改變了學生的思維方式，和學習方式，網絡課程的興起和迅速增長是傳統高等教育模式步入改革之列的直接體現。

作為全球信息化和網絡化的前沿陣地，美國一直走在教育網絡化的前列。2009年底，全美近90%的高校開設了網絡課程。過去十年，網絡課程已成為美國高等教育的主流形式。

在我國，自2011年以來，在《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》項目的支持下，教育部與許多重點高校也合作推出了大量的網絡課程。越來越多的英語網絡課程也應運而生。目前國內開設的英語網絡課程有教材型，辭海型，工具型和網站型。

然而網絡課程建設的熱潮下，一些問題也逐漸浮出水面：紙質教材直接電子化，傳統教學簡單網絡化，“教學”和“技術”兩張皮等。如何順應時代地進行滿足當今網絡學習需求的教學改革，是大學英語教學在網絡課程熱潮中應該思考的問題。

二、什么是網絡課程

關于網絡課程的定性，目前國內外有著不同的標準。在美國高校，80%以上的教學通過網絡進行的課程或教育項目才能被定位為網絡教育。在我國，2000年教育部現代遠程教育資源建設委員會提出：“網絡課程就是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施教學活動的總和。它包括兩個部分：按照一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境。”

由此可見，網絡課程包含了教學內容和教學活動。它并不等同于課程資源庫的建設。以大學英語教學為例，部分教材配套有精致的課件，有趣的圖像甚至影音資源，把這些課件和資源打包給學生，并不是真正的網絡課程。網絡課程既要包含課程資源的建設，還要包括教學活動的開展，既為學生提供不限時空的自主學習資源，還為師生、生生互動和協作的教學過程提供開放性的平臺。

三、大學英語網絡課程發展中的問題

（一）網絡教學型教師的稀缺

目前來看，我國的網絡課程建設尚處于摸索階段，數量增長喜人，但是利用率有待提高，造成這種外熱內冷局面的核心因素是能進行有效網絡課程教學的教師不多。

首先，不少大學英語教師在網絡課程教學中的角色定位模糊。現代信息技術的發達已經改變了學生的學習方式和信息渠道，因此在大學英語網絡課程的建設和教學中，老師不再是知識的權威者和灌輸者，其角色定位已經發生了變化，呈動態性構建：在網絡課程設計開發階段，教師是學習者和共享者，通過鑒別和整合信息，為教學準備優質資源，通過符合網絡教學特點和規律的教學設計有目的地把優質資源共享給學習者；在網絡課程教學過程中，教師是組織者和促進者，監管學生的學習進度，組織個性化和合作性的網絡教學活動，促進學生的有效學習；在網絡課程的課后反思階段，教師是引導者和輔助者，引導師生、生生深度互動和反饋，及時評價學生的學習行為并幫助其解決學習困難，適時培養學生的積極學習態度和興趣。如果仍以傳統教學中的教師定位來進行英語網絡教學，將違背網絡教學的規律，打消學習者的積極性。

其次，大學英語教師在網絡課程的建設中面臨很多挑戰。（1）工作量陡增。網絡課程之所以區別于傳統課堂，很大程度上是因為它的開放性和共享性，它能打破時間和地點的局限以實現異步學習，而英語課程由于其授課語言的國際性，面對的選課人群更廣，教師面臨著更多學生的互動和評價。為滿足不同需求的學習者，從教學設計、教學實施到教學質量監管，教師都需要付出足夠的時間和精力。（2）網絡知識產權意識薄弱。有調查表明，我國高校教師在數字化知識產權的認知方面不容樂觀，25%的被調查教師從未聽說過互聯網上的知識共享許可協議（“C C協議”）。由于自身缺乏網絡知識產權保護意識，面對網絡知識侵權成本低、隱蔽性強、舉證困難的現象，教師對網絡課程的熱情往往受挫。（3）信息技術能力不夠。網絡課程的建設可以通過兩種渠道：一是教師設計，專業技術人員執行。二是教師自行設計并執行。在第一種情況中，教師可能只顧及理想的教學效果，忽略了信息技術的局限，專業技術人員很難理解并實現教師的初衷；在第二種情況中，教師可能需要花費比進行網絡教學設計更多的時間來學習和執行現代信息技術操作。因此，無論哪一種情況，如果教師不具備必要的網絡信息技術，都將極大地阻礙網絡課程的建設，降低網絡教學的效果。

（二）信息技術支持的缺失

網絡課程依賴于穩定的網絡平臺，平臺的建設和維護需要專業技術人員的支持。網絡本是一把雙刃劍，為師生帶來便利的同時，有時也會帶來一些麻煩。比如網絡平臺的崩潰，校園Wi-Fi的不普及，網絡平臺操作界面的不友好，后臺存儲容量的限制等都會對網絡課程的正常教學產生消極影響。大學英語課程通常有較多的課堂互動，包括對話，角色扮演，錄音等等，如果不能實行基于網絡平臺的教學活動和互動，無法在情景中提高語言能力、培養文化意識，網絡課程就失去了意義。

（三）政策支持的不明朗

有研究指出，中國高校教師網絡教學缺乏院校的持續支持：“所在學校管理部門大都對網絡教學采取（口頭/文件）提倡但不強制的政策，且為教師提供的培訓/支持/服務非常有限……”。教師的網絡課程教學熱情需要積極的工作環境來維護，合適政策的支持顯得尤為重要。當前我國高校網絡課程建設的主體就是平時進行傳統課堂教學的教師，在本職傳統教學的工作之余，積極思考教學改革，自身而發地對網絡課程抱有熱情的教師只是少數，沒有有力的激勵措施，很難營造網絡教學的氛圍，培養教師持續性的網絡教學熱情。

四、大學英語網絡課程發展問題的對策

（一）英語教師的自我提升

教師需要在職業意識上自我提升。充分意識到國內高教改革的必要趨勢，主觀能動地改變自身的角色定位，做一名終身學習者。發揮語言優勢積極了解國外網絡教育的動態，開闊職業視角，積極應對。

教師需要在專業能力上自我提升。首先，更新專業知識儲備，提高自身“軟實力”。傳統教學中教材更新緩慢，教輔資料也相對陳舊。網絡時代的教學需要教師新鮮的觀點和視角，才能幫助學生學有所用。其次，更新教學理念。重新認識網絡課程的學生對象，以學生為中心開展教學。選擇網絡課程的學生在知識背景，學習動力和學習需求等諸多方面與傳統課堂的學生不同。要做好網絡資源的共享者，教師應在課前了解學生的知識背景，甄別和建設有效的學習資源，而不是簡單地收集網絡資源打包扔給學生。只有教師為學習者構建了有效的網絡學習環境，營造了不同于傳統課堂的學習氛圍，學生的網絡學習動機才能被持續激發；要做好網絡學習的組織者和促進者，教師應在課中通過針對性的教學活動，交互式的反饋交流，形成性的評價手段，把關學生的學習質量，促成學生個性化學習行為；要做好網絡學習的引導者和輔助者，教師應在課后及時答疑，根據不同學生特點給予正確的評價和建議，幫助和引導學生對后續自主學習產生興趣，并適時微調教學計劃和活動。

教師需要在綜合能力上自我提升。網絡教育時代，教師的綜合能力突出表現在網絡信息技術的掌握和網絡知識產權意識的培養上。從傳統黑板板書，到多媒體課件，到網絡課程在線資源建設，教師僅僅具備過硬的專業能力和素養已經無法滿足新時期高等教育的要求。大學英語教師應該以身示范，接受新事物的挑戰，掌握網絡課程必備的信息技術和產權知識，為熟練并減少網絡課程建設的工作強度、促成并保障網絡課程的教學提供實現條件。

（二）院校管理的保駕護航

首先，完善校園網絡教學系統，為網絡課程的順利進行提供穩定平臺。目前高校的網絡課程主要通過校內和校外兩類平臺來實現。校外平臺的網絡課程多為引進課程，類似資源庫的作用，可供學生自行學習。校內的網絡教學平臺上多為本校自建的網絡課程，師生、生生交互式學習頻率更高。因此，加強高校網絡教學平臺的建設和管理、提高網絡課程的教學技術支持服務顯得尤為重要。

其次，鼓勵網絡教學型教師的成長，為網絡課程的實施提供合格的設計師。教師是網絡課程建設的核心條件，轉型時期的教師需要更多的相關培訓，包括網絡課程的開發和設計，網絡教育質量評估標準和網絡知識產權的維護。院校對教師培訓的投入和支持，是網絡型教師成長的有力保障。同時，轉型期的教師需要院校政策的扶持。網絡課程需要教師付出大量的時間去規劃、設計、實踐并打磨成型，適當的補償和激勵措施能激發教師的網絡教學積極性。院校可以先激勵一部分教師發展成為網絡教學型教師，再實行網絡教學的“導師制”帶動新教師，逐步建立網絡教學團隊。

五、結語

“互聯網+”的時代背景下，大學英語教學改革勢在必行。網絡技術的高速發展對高校教育提出了新的要求，也催促著教師教學模式和渠道的轉變。近年來國內大量大學英語網絡課程的順勢而生力證了這一趨勢，但是網絡課程教學的外熱內冷值得思考。英語教師自身轉型、專業的網絡技術支持和院校政策管理是實現有效網絡課程教學的必要條件。既有意愿又有準備度的英語網絡教學型教師在院校的技術和政策支持下，將推動網絡課程建設的良性循環發展。