移動參考咨詢模式在黨校圖書館的應(yīng)用和研究

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷進步，移動參考咨詢模式也得到了長足的發(fā)展和進步，不僅是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)核心，同時也是最近幾年國內(nèi)圖書館所關(guān)注的重點建設(shè)內(nèi)容。在黨校圖書館的應(yīng)用中，要想開展移動參考咨詢模式，那么就需要根據(jù)自身的特點，同時對讀者的實際閱讀心理和工作情況進行深入的了解，研究出適合自身的移動參考咨詢模式來。

關(guān)鍵詞：移動參考咨詢模式 黨校圖書館 應(yīng)用探究

中圖分類號：G250.7 獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）04-00-01

科學(xué)技術(shù)的進步，帶動了圖書參考咨詢的形式和內(nèi)容，在圖書館的資源管理上，電子郵件咨詢、聯(lián)合咨詢、可視咨詢和在線咨詢的內(nèi)容紛紛呈現(xiàn)了出來，為讀者提供了更為便捷化和高效化的信息服務(wù)內(nèi)容。當然，在黨校圖書館對移動參考咨詢模式進行應(yīng)用的過程中，還面臨著一些新型的課題，像如何在當前這種發(fā)展形勢中，對參考咨詢服務(wù)的內(nèi)容進行提升？隨著移動信息技術(shù)的不斷突破，對于參考咨詢模式可以進行怎樣的升級？本文通過對移動參考咨詢模式在黨校圖書館中的應(yīng)用內(nèi)容展開深入的探究，希望能為相關(guān)人員，起到一些積極的參考作用。

一、黨校圖書館移動參考咨詢服務(wù)的發(fā)展重點

1.制定出統(tǒng)一的移動參考咨詢服務(wù)標準和規(guī)則

移動參考咨詢服務(wù)模式的最大特征就是借助移動網(wǎng)絡(luò)進行協(xié)作式服務(wù)。要想實現(xiàn)這樣的協(xié)作方法，那么首先需要對移動參考咨詢的服務(wù)標準進行規(guī)范化的自動，這樣可以讓圖書館中的服務(wù)機構(gòu)遵照和執(zhí)行，更利于現(xiàn)代信息技術(shù)在咨詢過程中對問題和答案內(nèi)容進行管控。移動參考咨詢模式所涉及到的標準化問題較多，例如在不同工作環(huán)節(jié)中所采用的技術(shù)標準、跨平臺跨媒介的參考信息交換與共享標準等內(nèi)容。對于黨校的圖書館，進行移動參考咨詢模式創(chuàng)建的過程中，要堅持標準先行的準則，要盡可能根據(jù)黨校圖書館的具體要求，建立起符合其本身發(fā)展要求，并且針對黨校圖書館特點的內(nèi)容，建立起一系列的標準和規(guī)則。在這個過程中，還應(yīng)該根據(jù)移動參考咨詢模式，建立起像元數(shù)據(jù)、標引規(guī)則、服務(wù)標準、咨詢質(zhì)量控制標準等方面的內(nèi)容，為進行的移動化發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

2.開展館際合作，實現(xiàn)資源共享

任何一座圖書館，都無法對用戶的全部需求來進行滿足，所以資源共享是移動參考咨詢服務(wù)的發(fā)展重點，黨校圖書館聯(lián)合起來已經(jīng)成為大家共同的心生和理想。網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，為信息資源的共享打下了一定的基礎(chǔ)，所以對于黨校圖書館，可以將其信息資源展開有效的整合，確定以某個黨校的圖書館為中心，設(shè)立專門的組織機構(gòu)來進行維護，將黨校圖書館中的信息資源，通過相應(yīng)的軟件，整合到一個統(tǒng)一的平臺上來，向各個黨校提供相應(yīng)的信息和資源服務(wù)。如果能夠?qū)崿F(xiàn)這種方法，那么各個黨校圖書館就可以將自身“小而專”的特點發(fā)揮出來，并對自身的文獻獲取范圍進行擴大，提高文獻的保障能力，用較少的經(jīng)費，來運營自己的核心館藏，從而為移動參考咨詢模式做好優(yōu)質(zhì)資源的保障工作。

二、移動參考咨詢服務(wù)在黨校圖書館中的具體應(yīng)用內(nèi)容

1.知識性和思想性結(jié)合

學(xué)員在黨校進行學(xué)習(xí)的時候，主要抱有思想升華和知識武裝的目的，在學(xué)習(xí)中，要讓政治素質(zhì)和能力素質(zhì)并重。在黨校學(xué)習(xí)中，作為各個機關(guān)和基層單位的各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要盡可能的利用圖書館中的信息和資源，來對他們的思想政治素質(zhì)進行提升。要想利用移動參考咨詢模式來幫助學(xué)員對自己所需要的專題信息資源進行學(xué)習(xí)，那么可以從篩選可以參考利用的專題信息資源內(nèi)容上入手，幫助他們鑒別專題信息資源的質(zhì)量，對這些新知識，要讓讀者靈活的運用，并借助咨詢模式的內(nèi)容，幫助他們對問題進行深入的分析和解決。在學(xué)習(xí)過程中，也可以讓學(xué)員利用移動參考模式來對專題資源進行掃描、存儲和傳遞，這樣資源信息的整理將會更加的便捷和快速。

2.同一性和多樣性聯(lián)合

在黨校圖書館中應(yīng)用移動參考咨詢模式的時候，除了要遵循相應(yīng)的規(guī)律之外，還應(yīng)該讓其帶有相應(yīng)的時效性和政策性。在黨和政府出臺一些重要的決策和文件之后，無論是教學(xué)人員，亦或者是學(xué)員，都會對這些材料有著同一要求，而學(xué)員的不同崗位、不同級別，也使得他們對于信息資源的選擇存在著一定的分別。在利用移動參考咨詢模式來進行查閱的時候，可以將信息資源來對這些多樣化的需求進行滿足，將同一性和多樣性的方法結(jié)合在一起。在技術(shù)上進行運用的時候，可以采用當前主流的移動軟件，像微信、微博、公共貼吧，這些都可以在圖書資源管理中發(fā)揮一定的作用，這樣既能夠?qū)Ⅻh校圖書館固有的特色表現(xiàn)出來，同時也能夠?qū)⒖甲稍児ぷ魈岢龈叩囊蟆?/p>

結(jié)語

總而言之，在當前這個移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的年代，對于黨校圖書館的建設(shè)，在使用移動參考咨詢模式的時候，工作人員要結(jié)合學(xué)員的查閱心理，根據(jù)實際的資源信息，為他們構(gòu)筑相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺，提升圖書館參考咨詢服務(wù)體系的整體質(zhì)量。

參考文獻

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作者簡介：許小敏（1977.9-），女，漢族，山西陽高縣人，學(xué)士，圖書館員，主要從事圖書館管理工作。