當前中職生跨境電商教學中的問題與反思

陳丹璐

【摘 要】當前中職學校的授課過程還普遍采用普教的模式。對于在基礎義務教育階段自控力比較差、學習不得法、成績較差的學生來說，傳統的授課模式已經很難激發學生學習的積極性。此時中職生跨境電商現象不斷增加，但是在教學的過程中仍然存在許多問題。本文將介紹出現的問題以及進行的反思，以減少帶來的不便。

【關鍵詞】中職生；跨境電商教學；教學中出現的問題和反思

一、現階段中職生的發展狀況

（一）學生在學習中的個性化需求

現在的中職生生于改革開放快速發展的時期，隨著計算機和互聯網的發展，中職生的觀念和意識都更加解放超前，他們對新事物、新信息都有著自己獨特的接受方式。同時義務教育階段的學情也讓中職生對于傳統的教育方式感到厭倦。

（二）在學習中不斷應用信息化設備

隨著計算機與互聯網技術的發展，現代社會已經是一個信息化的社會，這為職校的信息化教學提供了條件。從硬件來說，許多學校都已經實現了校園網的全覆蓋，多媒體教室、投影儀、電子白板都已經完備，甚至有些學校建立了智慧教室；從軟件來說，教學過程中使用的模擬實訓平臺可以調動學生的積極性，讓學生自主實踐所學的知識。教育大環境提倡“互聯網+教育”，提倡信息化教學，開展一系列從校級、市級、省級到國家級的信息化教學大賽，這又從政策上促進了職業教育信息化的發展。

二、中職生跨境電商教學中出現的問題

（一）電商教學的無形性導致教學進度緩慢

在電商教學的過程中，相關知識未能在實踐中得到較好的體驗，這樣就會導致學生在學習的過程中對于相關知識的理解和應用效果不佳，由于無法應用于實踐中導致在教學過程中進度緩慢。中職生跨境電商教學進展速度與其他課程相比較慢，無法保證學生在有限的時間中學到相應的知識，該問題是中職生跨境電商教學中的主要問題。

（二）電商的專業性知識更新速度過快

電子商務主要采用的是無紙化操作的方式，這是電子商務進行交易的主要特征。互聯網的迅速發展也使得電商更新速度加快，中職生跨境電商教學就具有更多的挑戰性。由于教學過程中知識體系更新速度慢，導致了學生無法快速適應電子商務發展的大潮流。學生對于電商的相關知識掌握不牢不利于學生此門課程的進行。在整體的學習過程中他們存在著對于專業課課程的擔心，這是中職生跨境電商教學中出現的與專業性知識有關的問題。

（三）專業崗位定位不精準

當前整個社會對于跨境電商的人才需求差異十分巨大，人才需求也主要體現在幾個方面。包括該行業商品管理、營銷、組織和策劃的相關人員，以及負責產品配送的人員，最為主要的是在購物軟件開發以及網站維護等方面的工作人員。由于對崗位的定位不精準，導致了中職生在學習過程中的側重點出現偏差，所學知識涵蓋的內容出現偏差時，會在一定程度上降低學生學習時的積極性。這是在跨境電商教學中出現的主要問題。更為嚴重的是教師未能將知識簡化成為一個知識體系，沒能很好地起到引導的作用，只是對于一些課程知識只是進行了簡單的介紹，并沒有展開全面的教學。

三、針對問題進行的相關反思與解決方式

（一）多次進行課堂教學實踐

針對電商教學無形性的特點，可以多次進行課堂實踐，盡量在學生學習的過程中對知識得到系統化的理解和應用。教師需要根據學情，利用多種教學手段對教學內容進行“微設計”，比如：利用微課開展翻轉課堂，采用情境案例、項目教學、思維導圖、課堂游戲等方式；利用互動電影等軟件制作簡易的微課動畫，用思維導圖軟件勾勒重難點，設置游戲寓教于樂，通過網絡學習平臺布置課前預習、課后作業、智能評價、識別學習困難點等。這些都是在教學的過程中融入了信息元素，有助于提高課堂效率。

（二）進行課堂評價

由于學生對于課堂上的教學過程感受有所不同，因此進行課堂評價有助于根據學生的情況調整上課的進度以及側重的內容，有助于解決教學進程緩慢的問題。對課堂進行評價主要表現在兩個方面。一個方面是評價手段多元化。多元化的評價方式將在課堂教學中起著激勵導向和質量檢測的作用，這能使學生積極有效地參與課堂教學，有的放矢地展示自己。通過學習通等學習平臺進行課前預習、課后練習、智能評價；通過助手軟件的應用，教師能對學生回答的問題、出勤、學習態度等情況進行評價。

另外一方面，進行課堂評價也表現在評價機制的多元化。良好的課程評價體系能夠對課程的有效性進行質量監控。傳統的課堂評價主要是師生評價，教師在課堂評價中掌握絕對的主動權，在當前中職學情下，不利于調動學生的主動性，所以評價機制的多元化也是必然是選擇。

從課程的進行過程來看，教師可以根據實際情況選擇性地采用個體評價與團體評價、形成性評價與終結性評價、人為評價與智能評價等各種組合形式。教師通過軟件可以對小組的學習過程進行考察，實現個人評價與團體評價的結合；通過學習通等軟件實現課前預習練習、課后作業的智能考核。學生平時的課堂表現、作業表現、實訓表現等占期末考核的40%，筆記占10%，期末考試成績占50%，將形成性評價與終結性評價相結合。這種評價方式兼顧了個體評價與團體評價、形成性評價與終結評價。由于得分項目較多，學生的積極性得到了較大的激勵。

（三）嘗試中高或者中本的貫通培養

由于電子商務教學是一門專業性較強的學科，在學習過程中重視的是學生對于職業技能和綜合知識的運用能力。當在教學中進行了中高或者中本的知識培養時，有利于學生將理論知識最大程度地轉化為實際操作能力，提升對于專業能力的應用。中高或者中本的學制一般是5年或者是7年，有利于銜接電商教學的專業課程，這一階段也是學生心智和體能發展的黃金階段。這些核心課程的進行有助于培養學生溝通能力以及團隊合作的能力，有效地培養學生的職業意識、職業作風、職業態度和職業心理素質。可以看出嘗試中高或者中本的貫通培養對于復合型跨境電商人才的培養有著重要作用

（四）改善在課堂上的教學模式

由于學生的個性化需求日益增長，導致跨境電商現象出現明顯。因此需要在傳統的教學模式中做出一些更改，可以在教學中加入一些現代化的因素，更加貼近學生的個性化需求，讓學生參與到課堂當中。在教學方式上多采用高新技術，不再拘泥于以往的課堂教學模式，可以聘請具有跨商經驗的老師，借助阿里巴巴，天貓國際等平臺進行自主操作，全面提高跨境電商方面的人才質量。中職生跨境電商教學過程中出現了許多的問題，針對這些問題我們應該可以看出，目前對于中職生而言最主要的學習任務是學好相關技術，在學習中提高職業素養。因此應該在一定程度上適當地減少中職生跨境電商的教學。待相關問題得到解決之后再進行此方面的教學，這樣不僅可以使學生學到了專業的職業技能，也會使跨境教學更適合今后發展中的中職生。

四、總結

通過對于中職生跨境電商教學過程中出現的相關問題以及解決方式的分析，可以看出，目前的跨境電商教學在某些方面不是很完善。應該盡量減少教學對學生產生的不良影響，及時總結分析，努力讓學生的職業技能得到大幅度提高。

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