網絡環境的高校圖書館工作創新探討

蔡維陵

【摘要】隨著信息時代的不斷發展，便捷的網絡環境為高校圖書館工作實現信息化提供了良好的服務平臺。通過在高校圖書館工作中充分有效利用信息化技術，使得高校圖書館的服務水平得到大幅度提升，信息化技術貫穿于師生在校的日常生活與學習，為高校圖書館服務提供了便利。本文將針對網絡環境下高校圖書館工作的現狀進行分析，并為提高高校圖書館服務水平提出創新型舉措。

【關鍵詞】高校圖書館 網絡環境 現狀 對策

科學技術的不斷更新，催生出各種有助于信息傳播的創新媒介。圖書館作為豐富學生課外知識以及信息傳播的重要陣地，貫穿于學生的日常學習生活，人們通過閱讀圖書，實時地獲取自己感興趣的信息，滿足讀者的需要。現在高校在進行圖書館管理創新過程中，經常采取微信公眾平臺和圖書館相結合的管理模式，為廣大師生提供了便利和優質的服務，為高校圖書館實現信息化管理提供了良好的服務平臺。

一、網絡環境下圖書館工作存在的問題

高校圖書館作為學生直接獲得各種信息的重要窗口，隨著信息化技術的不斷發展，圖書館的管理方式也在不斷的創新和改革，但是網絡環境下的圖書館工作還是存在效益低下、服務管理意識淡薄等問題，使得圖書館工作仍然處于淺層次的水平。

（一）管理體制落后，工作制度不健全

目前，高校圖書館仍采用封閉式的、重藏輕用、資源共享意識淡薄的傳統服務手段，適應不了網絡環境下讀者對各種信息的需求以及圖書館工作創新的改革要求。我國高校圖書館一直奉行高度集中型管理模式，對于圖書館館長的任命形式存在一定的弊端，館長的任命不受監督也不考慮其能力問題，而是出自于領導的某種考慮。這種任命形式使得館長長期存在“官本位”思想，以命令和指派式方式進行領導，只對學校領導負責，忽視了對讀者和館員負責，這樣必然會導致工作態度惡劣，管理方式僵化，使得管理體制滯后，工作制度不健全，嚴重影響館員工作的積極性。

（二）基礎設施建設和技術手段相對落后

如今，網絡環境下高校圖書館的基礎設施、設備條件以及圖書管理的技術手段相對比較落后。大多數高校的網絡配置較低，速度較慢，在數據庫使用過程中有時無法打開網絡，使得師生無法訪問這些資源，造成獲取信息失敗等障礙。以信息化為一體的圖書館管理工作迫切需要有專業信息化知識訓練的復合型人才，熟練使用計算機網絡技術對文獻記性檢索查詢。但目前的圖書館管理人員因長期得不到繼續教育，使得自身的知識結構與所需掌握的現代化信息技術方面形成了斷層，導致圖書館管理的技術手段相對落后。

（三）圖書館的功能和地位認識的欠缺

在新網絡環境下，圖書館管理人員要積極適應角色的轉變和定位，一直以來，圖書管理人員都將自身定位于管理者，而不是服務者。因此在服務內容和服務方式上較多地是從管理者的角度以及方便圖書管理工作的方面出發，較少從高校師生的角度出發。圖書館管理方式的不斷創新和發展，其職能也在發生相應的變化。圖書館已不再是簡單的對圖書資料進行收藏、整理、編目等工作，而是要面向全體師生進行文獻的篩選、整理以及加工，積極構建有效的數據庫，全心全意服務于高校的教學和科研活動。高校圖書館長期沿用重藏輕用的工作理念進行管理，認為圖書館只要做好借書還書的工作即可，對于如何利用和開發館藏及網絡資源還沒有達到深刻清醒的認識。

二、網絡環境下圖書館工作創新的新理念

網絡環境下對圖書館的工作提出了更高的要求，高校圖書館的管理手段的創新面臨新的挑戰。面對這些挑戰，高校圖書館要轉變傳統的服務理念，不斷滿足用戶的需求。因此，高校圖書館在網絡環境下需要改進以下幾個方面：

（一）健全管理體制，革新管理理念

網絡環境下圖書館應積極適應現代化信息發展的要求，建立圖書管理信息化管理模式，充分滿足高校中師生的各種需求。轉變傳統的圖書館管理理念，健全管理體制，積極建立網絡化的圖書館管理平臺，利用現代化的網絡技術對圖書資源進行合理的管理，達到資源的合理優化的作用。圖書館應將信息化技術充分運用于圖書館的日常管理工作中，深入研究和創新管理技術，在網絡平臺上構建圖書館的數據庫，實現圖書館管理與網絡服務相結合的信息化時代。隨著信息化技術的不斷發展，圖書館的管理理念也面臨新的挑戰，樹立人性化的服務模式，將高校圖書館的服務提高到一個新層次。

（二）完善服務功能

圖書館是傳播、創新、挖掘知識的重要載體，圖書館面向的是全體高校師生，所以要積極促進圖書館實現“多功能服務”的轉變，完善高校圖書館的服務功能。高校圖書館應加大對高端圖書管理設備的投入，以提高圖書管理的效率，努力提高高校圖書館的基礎設施和設備的建設，為高校師生提供便捷的服務，有效提高高校圖書館的管理水平。圖書館最為高校最重要的信息集中地，為師生提供有針對性的信息服務是管理工作的重點，圖書館管理人員應根據讀者的實際需求，積極主動引導讀者使用圖書館的館藏資源，幫助師生更好的掌握圖書館的資料引導工具。圖書館管理人員必須具備一定的專業知識和現代化的信息檢索能力，重點根據師生的需求，釋疑解難，才能為高校師生提供更優質的服務，推動圖書館工作的創新發展。

（三）加強在職人員的培訓

圖書管理人員作為圖書館的直接管理者和維護者，是廣大高校師生有效利用館藏資源的引導者，為使圖書管理人員能不斷適應網絡環境下的管理服務工作，加強在職人員的培訓是勢在必行的。在網絡環境下圖書館工作的維護過程中，要建立專門的服務團隊，負責圖書館信息化管理平臺的策劃和實施。引進專業的技術人員，有針對性地對管理人員進行全面的知識培訓，加強圖書館信息化建設的安全性和規范性，定期開展講座活動以及培訓教育活動等，不斷提高管理人員的自身綜合素質以及創新管理能力，培養具有特定崗位技能的優秀管理人員。圖書館管理人員應當積極主動的學習現代化信息技術，注重專業理論知識與實踐工作相結合，在學習和實踐中逐步完善高校圖書館的人才結構，為高校的教研、教學提供更好更優質的服務。

三、結束語

在當前信息化網絡環境下，高校圖書館的管理工作創新離不開先進信息技術的運用，高校圖書館利用現代化信息技術進行管理服務工作不斷完善，逐漸趨于成熟。網絡環境下高校圖書館管理模式的創新給高校師生帶來全新應用體驗的同時，也不斷提高了高校圖書館的服務質量，增強了校內師生的參與度，不斷豐富和優化了高校圖書館的服務方式，從而為全校師生提供更優質更針對性的服務。