淺談企業文化的激勵作用

王衡曉園 趙羚志

摘要：近些年來，面對經濟的快速發展和嚴峻的競爭環境，企業越來越清楚地認識到，一味地注重經濟效益已經不是促進企業科學發展的一種方式。在當前新時代背景下，企業要重視發展文化，將科學的企業文化運用到企業的長久發展中，形成更大的競爭力。為此，文章結合案例分析了企業文化對員工的激勵作用。

關鍵詞：企業文化；激勵；價值觀；發展

一、企業文化和激勵概述

企業的文化也被人們經常叫做組織文化。組織的文化由方法論、符號、價值觀和儀式等組成，換句話來講，就是企業在日常運轉中所表現出的各個方面，對企業員工的行為規范起指導作用的共享的價值觀。

激勵是指激發和鼓勵，它是人力資源管理過程中必不可少的過程和環節。它以組織成員的需要為基點，以需求理論為指導。激勵主要分為物質激勵、精神激勵、外在激勵和內在激勵。

二、企業文化與激勵的關系

（一）良好的企業文化能夠激勵員工將個人利益與企業利益相結合。企業文化是企業的靈魂基石，在推動企業生存與發展中扮演著至關重要的角色。有效的激勵也可以成為企業發展中重要的基石，使得企業更好地完成計劃。企業文化的本質就是員工的競爭面貌和價值觀，是企業或企業中的員工在從事一定活動中所持有的價值觀念。要有一個正確的企業文化指導企業全體員工形成共同的價值觀，當企業的愿景與員工個人的意愿重合時，就會產生強大的執行力，不斷激勵著員工為個人利益和企業利益最大化去努力奮斗。企業在發展中，只有重視文化的發展，才能在激烈的競爭中取得勝利。

（二）企業中具有良好的文化，能夠塑造員工的行為方式和價值觀。規范員工的行為不能僅僅依靠企業規定的條例，這樣只能在表面上規范員工的行為。想從根本上改變一個人就要影響他的思想.樹立良好的企業文化可以影響員工的思想活動從而使員工有正確的價值觀。哲學認為價值觀決定方法論，有正確的價值觀才能有正確的做事方法。員工的行為存在著可塑性，只要保持企業文化的持續熏陶其行為是可以改變的，最終形成符合企業發展要求的行為方式。在1984年，中國科學院計算技術研究所投資了20萬元成立了聯想集團，當時創辦者由11位人員組成，是中國在信息技術產業內不可多得的多元化發展的大型企業和富有創新精神的國際化的科技公司。聯想始終以制造卓越企業為目標，以產業報國為己任，其核心價值觀是在追求利益第一的同時并以人為本。原聯想集團人力資源戰略規劃高級經理李國剛說：“聯想集團發展到今天，一直重視體系建設，并且講人情，在企業中具有很好的管理制度。管理人員都具有很強的執行力。聯想這種特有的企業文化和競爭策略和低成本策略是相輔相成的。”

三、企業文化在激勵中呈現的特點

（一）具有積極性。企業文化必須要是正確的、先進的和正面的，這樣可以引導企業向前發展增強企業的綜合實力。企業發展中，文化消失的主要原因是被人們誤解，或者是員工的文化時間被占用。企業的文化在企業的發展中占據著非常重要的作用，企業文化能夠決定企業的行為方式，只有樹erie確的企業文化才能在競爭日益激烈的形勢中占據優勢地位。

（二）具有包容性。企業是由多數員工組成，企業文化是為企業所有員工創造的并且能成為共享的價值觀。而不是為了單獨的一個人或者小團體的利益而存在。企業文化具有包容性才能使企業所有員工團結一心為企業創造新的活力和利益。

（三）具有戰略性。企業為了長遠的發展會制定一個可行的計劃，企業文化要符合戰略計劃，站在一定的高度，從企業的戰略角度出發。

（四）具有匹配性。企業的實際情況要和企業文化相匹配，不能憑空捏造，是企業在成長過程中一點一點積累的，也就是做到實事求是。當企業文化和企業行為方式出現矛盾時，應及時調整企業行為方式與企業文化相一致，順應企業整體文化的規范要求。推進個人利益和集體利益協調發展，個人目標和企業目標相互統一。

四、企業文化對激勵的作用

通過對聯想集團發展道路的分析，能夠看出其發展戰略、文化制度建設、投資并購和產業升級方面具有獨到之處，這些經常被其他企業分析和研究。全球著名的廣告巨頭WPP將聯想列為中國出海企業中最強大的品牌之一.事實也的確如此，位列世界500強企業第226位的聯想在世界范圍內有4.2萬名員工，70%的營收來自海外市場，作為中國企業全球化發展的典型代表，聯想被許多企業努力效仿。從聯想公司的發展實踐中可以看出在不同的構成部分，生出的激勵作用都大為不同。

（一）企業精神的激勵作用

企業精神是企業的精神支柱和企業文化的靈魂，是企業領導人在獨立經營和長期發展過程中的精神信念.也激勵著員工去達到自己和企業的預期值。團體意識造了一個富有活力的聯想公司，在1984年成立之初柳傳志與十幾位創業的元老們像一個和諧友愛的大家庭.為著共同的信念而努力著，他們相互排憂解難，一起分享著創業路上的苦澀與幸福，可以像家人一樣相互的關心對方，也可以在原則問題上針鋒相對。隨著企業的逐漸壯大，越來越多的有志青年加入了這個大家庭。漸漸地形成了兩個水平等級，開創企業的元老們擁有著豐富的經驗和技術，另一等級則擁有著新的想法和學習能力，面對日益發展的狀況，公司創辦了自己的內部報刊《聯想》，給兩代人無形之中連上了一個叫聯想的紐帶。元老們越來越愛對下屬們講解創辦之初的不易與收獲.也在無形之中把傳統刻在每個聯想人的心中，讓公司更加處于團結的氛圍中。在聯想發展的道路上一直在煞費苦心地把以人為本的團隊意識深入到每個成員的心中，讓員工把公司當成家一樣，使其在發展的道路上激勵大家不斷共同前行。

（二）價值觀的激勵作用

聯想公司十分重視客戶，只有顧客的消費才可能滿足企業的長期發展，在聯想公司的發展道路過程中，這種價值觀念已經深入到每個人的心中。為了讓顧客感到滿意的服務，如果遇到任何問題，當店面的工作人員不能及時解決，有24小時隨時服務的工作人員去登門及時解決，能夠提供多種服務，顧客都比較滿意。同時，聯想集團在發展中比較重視科技的創新。聯想的職工在工作中都努力拼搏，敢于擔當，能夠及時處理突發的事件，不斷學習先進的技術和管理經驗。聯想集團的老員工創立的拼搏精神，需要不斷發揚光大。