摘要:在現如今的社會中,隨著時代的變化、科技的發展,許多的事物也都隨著在不同的進步。圖書館便是其中的一個案例,網絡文化的不斷沖擊使得圖書館發生了不少的變化。適應時代的變化才能夠更好地存留下來,圖書館已經變成了數字化的圖書館,不像以前那樣找本書需要經過十分繁瑣的手續,而現在你只要說出書名,圖書管理員便能夠告訴你它的具體位置。
關鍵詞:網絡環境;圖書館;管理創新
圖書館在經歷了改革創新之后,它的管理方式也應當要進行創新,要符合圖書館的變化。對以前一些不好的方法要把它給換掉,對于好的方法要看能不能把它進行進一步的提升。處在網絡環境下的圖書館,在很多的方面的一些方式方法已經不可取了。我們要用發展的眼光去看待它的成長,用創新的方式來幫助它進行蛻變。
一、 在網絡環境下圖書館管理存在的問題
在網絡環境下圖書館的管理方面存在了一些問題:信息資源開發不足,滿足不了人們的需求;管理員的服務質量差,有可能是工作效率低,也有可能是服務態度差等問題;服務管理模式單一,不能夠讓人們有選擇地進行操作。
(一) 信息資源開發不足
圖書館并沒有能夠將一些符合大眾閱讀的書籍收入其中,比如在中學,沒有把適合學生閱讀的文學作品、雜志、名著等等書籍擺放出來,會讓學生喪失閱讀的興趣,撲滅求知的熱情。學生的閱讀需求應該得到滿足,這才能夠幫助他更好的發展。或者是圖書館對于某一些方面的知識沒有重視,比如有些中學生喜愛天文學或地質學等等一些比較冷門的或者是比較高深的知識時,想要去圖書館去查看資料對其進一步的深入了解時,卻無書可看。信息資源開發不足的這一項問題,應當引起我們的注意、重視,要對其做出改變。
(二) 管理員服務質量差
閱讀是一件快樂的事,但如果你因為一些人、一些事影響了你閱讀的心情,那么你閱讀的功效也會大大地打折扣。據研究表明,情緒的起伏會對思維有一定的影響。比如某中學生去圖書館想要查閱一本書,但他并不知道該書籍的存放地點,當他去向管理員尋求幫助時,管理員各種推脫,除此之外還辦事拖拖拉拉的,即使這就是他的本職工作。這種服務質量差的管理員應該需要進行入職培訓,對于這些只做表面文章的人要進行嚴肅的批評。
(三) 服務管理模式單一
過于單一的服務模式讓做事的效率大大地降低了,也讓中學生本來就不多的課余時間被浪費了。比如在中學,有名學生急需某某資料,但是管理員必須要根據一些規定來操作,十分繁瑣的手續讓學生本來就不多的時候被壓榨了,但是該學生還是沒有得到這份資料,因為手續還沒完成學生就要去上課了。
二、 解決網絡環境下圖書館管理創新問題的對策
對于以上的問題,在網絡環境下就圖書館管理問題而言有這些對策,實施信息共享,解決資源開發不足這一問題;管理自動化,也能夠解決管理員服務質量差這一問題;最后,模式多樣化,也解決了服務管理模式單一這一問題。圖書館是為了滿足人民的閱讀需求而形成的,我們理應要根據人們的需求做出改變。
(一) 信息共享
運用數字化的信息網,做好信息資源共享。把一些稀缺的書籍、內容等等都進行信息共享,讓中學生也能夠享受到信息化的圖書館。對一些成本較為昂貴的資料,我們可以運用網絡環境下來實現資源共享,這樣既減少了對資源造成損害的可能,也能夠實現了讓學生都有書可讀、有書可選的方式。
(二) 管理自動化
圖書館的職員可以適量的減少,并且只對關鍵崗位設立,對于一些流程可以采取讓學生自助完成的模式進行。比如,在中學,我們可以在圖書館中心位置設立幾個電腦顯示屏,讓學生進行自助借閱、歸還等內容。通過采用管理自動化的圖書館,不僅僅在用人上大大減少了成本,也提高了服務的質量,還可以減少管理員與學生的矛盾。
(三) 模式多樣化
在與傳統化的圖書館相比,現如今處在網絡環境下的圖書館的服務模式日趨多樣化、多元化,能夠滿足人們的各種閱讀需求。比如在中學里,圖書館設有空調、熱水處,還有安靜的閱讀環境,除此之外,圖書館里有很多與你志向一致的學生,這使你怎么能不愛上閱讀、不愛上學習呢?
三、 總結
對中學生來說,在目前最重要的事便是學習了,但是要學習怎么能沒有閱讀呢。在一處具有閱讀環境上佳、服務質量高、服務模式多樣化等等優點的圖書館里學習,足以讓你愛上學習。除此之外,處在網絡環境下的圖書館,還擁有需要稀有的資源、資料、書籍,真正地做到了信息共享,給學生都提供了最為便捷的、資料俱全的圖書館。讓學生在學有余力之時,都能夠有方式去豐富自己的頭腦,給祖國培養人才。
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作者簡介:
廖小梅,福建省泉州市,福建省安溪第六中學。