自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管和引導(dǎo)

耿睿

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)社會(huì)和生活中的各個(gè)方面，自媒體時(shí)代逐漸形成，自媒體的發(fā)展為民眾的生活帶來(lái)了很大的改變，人們的生活方式、獲取信息的途徑以及社交方式等都不斷的網(wǎng)絡(luò)化，但同時(shí)自媒體時(shí)代也產(chǎn)生了很多弊端，本文就這些弊端進(jìn)行分析提出如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情加以監(jiān)管和引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)輿情；監(jiān)管；引導(dǎo)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，已經(jīng)與人們的生活密不可分，人們已經(jīng)不再滿足于傳統(tǒng)的廣播、報(bào)紙這樣的形式獲取資訊和信息，而是更多的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行獲取?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播速度快、傳播范圍廣、信息量大等特點(diǎn)使得人們進(jìn)入了信息交互傳播的時(shí)代，網(wǎng)民的力量是巨大的，通過(guò)網(wǎng)民的傳播和轉(zhuǎn)發(fā)各種信息都會(huì)迅速傳遞，所以更需要政府及群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情做好監(jiān)管和引導(dǎo)作用，引導(dǎo)正能量的傳遞。

1網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)

1.1傳播速度快

在自媒體時(shí)代，信息的傳遞只需要簡(jiǎn)單的復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)等簡(jiǎn)潔方便的操作，在短時(shí)間內(nèi)就可以多次性傳播。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的重大事件或者新聞，民眾通過(guò)圖片、文字等資料了解情況并跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等，通過(guò)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民的力量，使得事件很快被大眾知曉。

1.2信息多元化

網(wǎng)絡(luò)上的信息多數(shù)來(lái)源于民眾的發(fā)起和傳播，其信息量大并且呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。社會(huì)各個(gè)年齡段、各個(gè)階層和領(lǐng)域由于受教育程度不同或個(gè)人價(jià)值觀不同，使得對(duì)信息的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)也大不相同，在這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中暢所欲言，輿論自然也異常豐富。

1.3信息具有直接性和強(qiáng)大的影響力

網(wǎng)絡(luò)有很多開(kāi)放性的空間，民眾可以通過(guò)各種渠道和網(wǎng)絡(luò)工具獲取傳播各種各樣的信息，這就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情打破了時(shí)空的限制，在短時(shí)間內(nèi)可以迅速傳播到各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)角落，其影響力十分強(qiáng)大。

2自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情存在的弊端

很多社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn)和發(fā)展，為民眾生活和交流提供了更加廣闊便捷的平臺(tái)，但事物總是存在兩面性，網(wǎng)絡(luò)輿情的有利方面顯而易見(jiàn)，其弊端也逐漸顯露出來(lái)。

2.1不實(shí)傳播對(duì)社會(huì)造成的影響

對(duì)于一些國(guó)家和社會(huì)的重大事件，消息如果遭到了不實(shí)傳播，那么將會(huì)對(duì)社會(huì)和群眾造成恐慌心理，影響社會(huì)安全和穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)傳播的速度快、范圍廣，一則不實(shí)的言論會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瞬間傳播，比如曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“碘鹽可以預(yù)防核輻射”這一消息在網(wǎng)絡(luò)上被廣泛傳播，導(dǎo)致市民爭(zhēng)先搶購(gòu)碘鹽而引起斷貨，導(dǎo)致通貨和經(jīng)濟(jì)變動(dòng)，影響社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。

2.2謠言對(duì)個(gè)人造成的影響

謠言其傳播程度而導(dǎo)致的危害是很大的，由于網(wǎng)絡(luò)是虛擬的世界，大家并沒(méi)有準(zhǔn)確的方式和渠道認(rèn)證事件的真實(shí)性與否，有一些謠言會(huì)通過(guò)很多渠道傳播開(kāi)來(lái)，對(duì)事件的當(dāng)事人造成心理和精神甚至安全影響，從而導(dǎo)致社會(huì)生活的不穩(wěn)定，不利于民族凝聚力的提高。

3監(jiān)管和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的措施

3.1政府等相關(guān)部門(mén)制定完善的法律法規(guī)做好引導(dǎo)作用

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型的媒體，所有的群眾都可以是互聯(lián)網(wǎng)的參與者，他們既是信息的接受者也是傳播者，可以通過(guò)很多網(wǎng)絡(luò)工具和網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)表自己的言論和評(píng)價(jià)，這樣言論自由的平臺(tái)很難進(jìn)行把控，加之網(wǎng)絡(luò)用戶大多都是匿名的并且關(guān)系網(wǎng)十分復(fù)雜，一旦謠言或者不實(shí)傳播出現(xiàn)，很難究其源頭。所以國(guó)家和政府等部門(mén)要制定相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)網(wǎng)民的言行進(jìn)行監(jiān)管和把控，將散播謠言、發(fā)表不實(shí)言論、攻擊他人言論等危害網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的做法上升到法律層面，從法律的角度規(guī)范網(wǎng)民的言論內(nèi)容和行為舉止，提高網(wǎng)民的法律意識(shí)和素質(zhì)。除此之外，政府各級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)發(fā)布信息，透明化公開(kāi)化，積極對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，讓關(guān)于政府機(jī)關(guān)等方面的不實(shí)傳播不攻自破。

3.2對(duì)各大網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)行有力監(jiān)管

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)輿情的創(chuàng)造者應(yīng)該做好輿論把關(guān)的作用，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，很多網(wǎng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)隨意發(fā)言，甚至有一些不法之徒利用其傳播一些危害國(guó)家和民族聲譽(yù)的謠言，所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，將網(wǎng)絡(luò)的虛擬賬號(hào)與現(xiàn)實(shí)網(wǎng)民聯(lián)系起來(lái)，這樣一旦有謠言產(chǎn)生，可以通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的調(diào)取找到散播謠言的人，對(duì)其進(jìn)行法律制裁和道德教育，通過(guò)這樣的方式可以加強(qiáng)網(wǎng)民對(duì)自身發(fā)表言論的責(zé)任感，有效的提升言論的真實(shí)可靠性。此外網(wǎng)絡(luò)管理員的設(shè)置也是必不可少的，可以對(duì)已經(jīng)發(fā)表的言論進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)于一些危害國(guó)家社會(huì)安全或者暴力色情等言論要及時(shí)刪除并且禁用此賬號(hào)的使用，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康和諧。

3.3提高大眾的個(gè)人文化素質(zhì)和媒介素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)輿情的接受者和傳播者都是大眾網(wǎng)民，很多虛假新聞和謠言也都來(lái)自于網(wǎng)民本身，所以提高受眾的媒介素養(yǎng)和個(gè)人文化素養(yǎng)也是關(guān)鍵所在。網(wǎng)民應(yīng)提高自身的文化水平和道德素養(yǎng)，秉承著實(shí)事求是、客觀公正的原則，在網(wǎng)絡(luò)上傳遞正能量思想和正確的人生觀價(jià)值觀，培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力，能夠分辨言論的真實(shí)性和可靠性，對(duì)于一些謠言或者危害國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定的不實(shí)傳播積極辟謠。同時(shí)國(guó)家和政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公眾的網(wǎng)絡(luò)文化教育，營(yíng)造一個(gè)健康和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

4結(jié)語(yǔ)

在自媒體時(shí)代，積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，這不僅僅需要網(wǎng)民自律意識(shí)的提升，還需要國(guó)家和社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)管，通過(guò)法律手段控制網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生和散播，規(guī)范網(wǎng)民行為，增強(qiáng)公眾的社會(huì)責(zé)任感，共同打造一個(gè)積極向上充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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