SPOC有效教學影響因素及提升策略

艾雨兵　張世波　汪明

摘 要 近年來SPOC有效教學已經成為學者們關注和研究的熱點，然而針對SPOC有效教學影響因素的研究則較少。運用文獻研究法進一步探討SPOC有效教學的內涵、影響因素。影響SPOC有效教學的因素是多元的，主要包括學習者、指導者、課程資源、課程環境、教學交互等5個維度。提升SPOC教學效果的策略包括：完善課程環境，強化教學管理；優化課程資源，提升課程質量；增強教學互動，促進深度學習；轉換教師角色，引導深層探究 ；強化學習動機，適應新型教學等。

關鍵詞 SPOC ；有效教學；影響因素；提升策略

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2018）11-0045-05

一、問題的提出

SPOC即小規模私密在線課程，是由美國加利福尼亞大學伯克利分校福克斯最早提出的。它的發展源于MOOC，意在解決MOOC教學中出現不利于個性化學習、學習者參與度不夠、沒有規模限制、沒有正式的學分認證、缺少師生互動、缺乏有效評價、高注冊率低完成率等問題。與MOOC相比，研究者認為SPOC的優勢在于，將優質在線資源用于特定人群、小規模的教學，融合線上線下學習各自的優勢，實現教學與學習方式的變革和創新，有利于提升教學質量[1]。

如何開展SPOC有效教學是當今高等教育領域關注的熱點問題。在國外，哈佛大學、加州大學伯克利分校、麻省理工學院等高校率先開展了SPOC的實踐研究；在國內，清華大學、上海交通大學、浙江大學等著名高校相繼加入SPOC教學改革實踐，取得了相當顯著的成效。

此外，國內眾多學者們也積極開展SPOC理論研究，提出了豐富的理論。賀斌等提出基于SPOC的“時間-空間-學習形式”的關系結構理論，對于學校教學的實際應用有較好的指導作用。曾明星等構建了SPOC對深度學習的支持所構成的深度學習模式[2]。薛云等構建了基于SPOC翻轉課堂的教學模式，并在計算機基礎類課程進行教學改革應用[3]。楊麗等結合混合式教學模式，構建了SPOC在傳統高校教學中的應用模式[4]。黃光芳等分析了SPOC有效教學的內涵、特性和干預要素，探討了有效教學的設計過程[5]。丁永剛等提出了基于SPOC的翻轉課堂2.0教學模式，有利于學生學習興趣的提升和個性化發展，促進高級思維能力的形成[6]。

通過上述對已有國內外SPOC教學實踐與研究結果看，探索SPOC有效教學已經成為學者們關注和研究的熱點。但從文獻檢索結果看，主要集中于SPOC內涵分析、模式構建、發展趨勢等方面，而對SPOC有效教學影響因素的研究則較少，本文通過梳理相關研究，構建SPOC有效教學的影響因素，探究提升策略，為SPOC研究提供一個全新的視角。

二、SPOC有效教學的內涵

由于SPOC發展的時間較短，關于SPOC有效教學的研究尚未成熟，只有少數的學者開展SPOC有效教學的相關研究，較有代表性的觀點有：SPOC深度學習、SPOC有效學習、SPOC有效教學，見表1。

從上述研究結果看，學者們根據不同的視角對SPOC學習和教學效果進行探討。SPOC有效教學，不是簡單教學模式的改變，而是能充分發揮其融合線上學習和課堂面授教學的天然優勢，開展深層次的學習。

綜合吸收學者們先進的研究成果，本研究將SPOC有效教學的內涵界定為：SPOC有效教學側重線上與線下（課堂面授教學）的有機融合，以學習者為中心，將教師授課與學生的自主學習相結合，注重教學互動，為學習者搭建全方位、立體化、多維度的個性化深度學習體系，促進學習者的成長。

三、SPOC有效教學影響因素

（一）影響因素比較歸納

SPOC有效教學，既不同于傳統教學，也不同于單純的在線學習，而是融合了兩者教學的優勢，必然受在線學習因素和傳統課堂因素的疊加影響。

SPOC作為新的教學模式，出現的時間還不長，研究SPOC有效教學影響因素的文獻較少。通過文獻檢索結果看，只有廖宏建等在核心期刊發表過一篇關于SPOC有效學習影響因素的文章。通過檢索MOOC影響因素、在線學習影響因素，則發現部分學者已經開展過相關的研究，可以對本研究的開展提供參考和借鑒。關于在線學習影響因素、MOOC學習影響因素、SPOC影響因素，有代表性的研究觀點見表2。

通過對上述研究成果進行整理歸納，并結合SPOC有效教學的內涵，以及筆者在醫囑處理信息系統課程開展SPOC教學實踐，結合學生訪談和專家咨詢的方法，我們認為，影響SPOC有效教學的因素主要集中于學習者、指導者、課程資源、課程環境、教學交互等5個維度，如圖1所示。

（二）影響因素分析

1.學習者因素

SPOC有效教學以學習者為中心，深度學習必須要發揮學習者的主觀能動性，學習者因素是開展SPOC有效教學最重要的因素。學習者的個體差異主要表現為學習觀與學習力因素。

學習觀中主要包括學習者學習認識、學習動機和學習者自我效能感因素。學習認識即學習者對利用SPOC開展有效教學的認知程度及心理接受程度。研究表明，學習者對新知識、新方法的認知程度越高，接受程度越高，越能開展深度學習，反之則會排斥，導致深度學習難以開展。自我效能感即學習者個體對自己是否有能力完成某一行為（開展SPOC有效教學）進行的推測與判斷。學習者自我效能感越高，越傾向于采用SPOC自主學習，學習效果越好，反之，則學習效果較差。學習動機是引發或者維持學習者學習行為的核心要素，它直接決定學習者學習的意愿，學習動機越強，越容易開展自主學習，反之，則難以深入學習[15] [16]。

學習力是學習者學習的方法與技巧，對開展SPOC有效教學有較大的影響。學習力一般包括學習者在線學習能力、理解掌握能力、反思能力、信息素養、性別與年齡等因素。學習力越強，學習者就越容易持續開展學習，學習效果越好；反之學習者學習態度就越隨意，學習參與度就越低，學習效果就越差。

2.指導者因素

SPOC強于MOOC的優勢在于結合線上和面授教學，有明確的指導者，學習者可以與指導者建立情感上有溫度的聯系。在開展SPOC有效教學中，指導者包括教師和助學者。

研究表明，教師自身的教學水平、知識儲備、人格魅力、與學生之間的互動、教師對課程的態度和參與課程的積極性，對學習者線上及線下問題及時解決和反饋迅速程度，都會極大地促進學習者開展有效學習。助學者可以是助教，也可以是學習程度較好的學生，是SPOC教師團隊的重要組成部分，主要輔助教師共同指導學習者開展線上有效教學。一方面，輔助教師線上解答學習者的問題，批閱作業，提供個性化指導；另一方面，通過SPOC教學平臺，了解學生學習實際情況，給教師搜集整理數據，并進行數據分析，給教師進行課程教學提供更精準的教學參考。

3.課程資源因素

SPOC有效教學包括線上和面授（課堂教學）教學，因此所涉及的課程包括在線課程和面授課程。優質的課程資源是SPOC有效教學開展的基礎，直接影響到是否能吸引學生自主學習，一般包括課程的整體性設計、課程內容的選擇和制作、課程組織與評價等方面。

課程的整體性設計，主要包括課程內容體系，是否有完整的課程結構，是否有導學介紹內容，是否方便學習者開展自主學習。內容和資源主要包括課程本身的科學性、先進性、趣味性、創新性、微型性，是否能適應學習者的特征，吸引學習者自主學習，提高學習興趣。課程組織與評價方面，課程組織是否合理，能否發揮學習者的主觀能動性，調動學習興趣，在學習過程中評價是否合理，學習者的滿意度是否提升，學習者通過學習能否符合預期等。

4.課程環境因素

課程環境是學習者開展SPOC教學的基礎條件，良好的用戶體驗可以給學習者帶來積極的學習體驗。課程環境包括平臺工具、技術支持、教學管理和評價等方面。

平臺方面包括平臺運行的環境、易用性（可以支持多終端）、穩定性、界面導航是否友好、便利使用程度等。技術支持方面包括平臺是否能支持教師開展課堂創新，滿足課堂教學互動，注重功能性的同時也注重趣味性，包含基本的提問、作業、測試、互動和評價系統。教學管理方面包括學校教學管理部門對SPOC認可的程度，出臺學分互認制度，采取工作量換算等激勵措施。同時也包括平臺本身是否有監測學生學習行為的功能，對學生的學習情況能否客觀記錄和評價。

5.教學交互因素

教學交互是SPOC有效教學的重要因素，直接關系學習者的學習效果。SPOC教學中交互主要包括師生交互、同伴交互、線上學習交互。

師生交互包括開展SPOC教學線上和面授的交互，線上交互包括教師和助學者對學習者學習問題的討論和解答、作業批閱和評價等。同伴交互是指在教學平臺中學習者之間的討論、交流、合作等。線上學習交互是當前在線學習常見的形式，為了保障學習者自主學習的效果，在線課程中嵌入互動設置，需要學習者與機器互動，比如設置作答模式，回答正確后才能正常學習后續內容。也可以在教學內容中增加虛擬仿真、教育游戲等互動內容，增強學習效果。

四、SPOC有效教學的提升策略

（一）完善課程環境，強化教學管理

SPOC學習平臺是課程環境中最重要的組成部分，也是開展SPOC混合式教學的基礎。首先要保證SPOC教學平臺功能的完整性，運行穩定，支持多終端學習，界面友好，導航清晰，適合移動學習，用戶體驗良好。在開展SPOC有效教學過程中，可以使用超星學習通、職教云、云班課等成熟的SPOC教學平臺。SPOC教學平臺也需能支持移動環境下即時互動新型教學方式，具有簽到、提問、搶答、作業、測試、評價等互動和管理功能，平臺能自動記錄學習者的學習行為，方便教師和學習者對學習狀況進行實時分析，實現教學過程的個性化診斷和評估。

健全學習過程的監管機制。SPOC教學融合線上線下教學，課前學生線上自主學習，課中教師與學習者共同探究為主。線上教學發揮了學習的自主性，但管理不當易導致流于形式，需要教學管理部門出臺相關的制度，完善學分互認等機制，加強過程和質量管理。通過構建師生互動的學習共同體，維持良好的學習秩序，強化SPOC有效教學的實施。加強課堂教學管理，做好學生課堂學習互動情況的記錄，實時掌握學生整體學習情況，不斷激勵學生線上開展自主學習，提高自學質量。

規范SPOC教學評價，利用SPOC平臺對學習者的學習檔案進行跟蹤和采集，利用學習分析技術給出對學習者全面、客觀、真實的評價結果。學習者通過評價結果可以更好地了解自身學習情況，教師則能夠更好地掌握學習者的學習需求，推送個性化的學習資源，促進有效教學。

（二）優化課程資源，提升課程質量

課程質量是SPOC有效教學關注的焦點。研究表明，在線學習中學習者最關注課程所帶來的價值，優質的學習資源是開展SPOC有效教學的關鍵。

重視課程的整體性設計。對于SPOC課前在線學習來說，學習者自主學習，難以保證固定的時間和地點來學習，學習過程也容易受其他因素的干擾，因此需要加強線上課程內容的組織和管理。以知識點為中心，加強關聯性設計，在課程具體章節增加導學性內容、測試、教育游戲、實踐性活動等，方便學習者自主學習，并了解自身的學習情況，通過與同伴或者指導者互動解決學習過程中的疑問。

重視教學內容的選擇和制作。SPOC比傳統課堂在內容選擇上更難了，需要投入更多的精力。內容的選擇上，可以是互聯網上優質的免費資源，也可以采購第三方的優質資源，也可以是教師自主原創的資源。線上資源不是簡單的傳統課堂課程的“搬家”，而是要符合在線學習者特征的教學資源，突出自主學習的特點。SPOC課程選擇上應遵循以下六個原則：一是科學性，要確保課程資源內容的科學性，傳授的知識準確無誤；二是技術的先進性，課程制作中采用當前成熟的技術標準，畫面清晰，音質效果好，教學內容呈現合理，注重動畫和VR（虛擬現實技術）的融入，增強課程的現場感；三是趣味性，融入互聯網流行元素，在課程內容的設計上突出課程的趣味性，提高學習者的學習興趣；四是微型化，課程設計不宜時間過長，一般一個視頻控制在5～8分鐘內，把一個知識點或者技能點講清楚就可以；五是系統性，注重課程體系結構的完整性和系統性，設置好導學說明，供學習者自主學習；六是靈活性，注重課程資源使用的靈活性，可以支撐在線學習或者離線下載學習，滿足學習者多元的需求[17]。

（三）增強教學互動，促進深度學習

教學互動是提升SPOC有效教學的核心環節。互動反饋的優勢在于能夠最大程度地發揮學習者的積極性，激發學習者的學習興趣。

在線學習由于時空分離，社會臨場感、學習臨場感、認知臨場感的嚴重缺失，導致學習者在學習過程中容易迷航。SPOC教學中突出學習者學習過程中社交性，通過構建師生、生生學習共同體，積極發揮師生的交互作用，營造良好的互動交流氛圍。建立教師與學習者、助學者與學習者、學習者與學習者之間的互動，形成協商、反思、批判、交流的機制，可以激發學習者SPOC學習的主動性，在反饋中實現自我提升。

線上課程內容的設計也需增加互動元素，為防止學習者在學習過程中注意力分散，如在視頻中嵌入游戲或者問題，與學習者建立互動。在線下課堂面授教學中，教師可以結合SPOC平臺提供的簽到、提問、頭腦風暴、搶答、小組PK等功能輔助課堂教學環節的開展，調動學習者的學習積極性，鼓勵學習者主動加入課程內容的討論、交流、思辨，在學習中促進學習者的深度學習。

（四）轉換教師角色，引導深層探究

SPOC融合線上和課堂面授教學，是目前被廣為接受的混合式教學模式。SPOC區別于MOOC及其他在線學習模式的關鍵點在于強調教師和助學者在教學中發揮重要的作用。雖然教師面授教學在SPOC教學安排中所占的比重不大，但卻是點睛之筆，能夠給學習者帶來面對面的有溫度、有情感、有接觸的現場感，可以激發學習者的參與感。

SPOC有效教學注重發揮教師在教學過程中引導學習者進行深層次的思辨、探究以及解決問題能力的培養，屬于現代認知心理學認知水平中探究層次的高級階段。需要把教師從傳統的偏重識記層次、理解層次認知低級階段解放出來，陳述性知識和程序性知識由原先課堂講授為主，轉由學習者通過SPOC平臺課前自主學習。SPOC平臺本身對于基礎的陳述性和程序性知識傳授具有自身的優勢，如學習者可以根據自身的情況，選擇一次或者多次重復播放，直至掌握該知識點為止。另外，SPOC平臺對于學習者的學習登錄情況、在線學習時長、學習參與情況、作業批改、成績統計分析等有較好的統計功能，可以使教師從繁瑣的教學常規工作中解放出來，以使其有更多時間投入深層次教學。

SPOC教學與傳統課堂教學在教學方式和方法上有明顯的區別，對于教師來說是個挑戰，要求教師必須具備相關的信息素養和教學思維方式才能勝任教學工作。在“互聯網+”背景下，學習者的特征不斷變化，教師要不斷去適應學習者的變化，主動研究學習者的特征，探索適合的教學方式和方法，研究線上和課堂教學策略，設計教學資源和活動，擔任專家，與學習者有更多面對面交流的時間，促進深層次學習。

（五）強化學習動機，適應新型教學

學習者因素是影響SPOC有效教學最重要的因素之一，然而學習者自身特性很難在短期改變，但并不是說教師就無能為力。教師除了建好課程資源外，還需要投入更多的時間了解學習者的特征，包括年齡、性別、認知特征、學習動機、學習風格等。

教師在教學過程對于學習者學習行為數據的采集，利用學習分析技術，對學習過程進行科學的監測，對于學習效果較好的設置Top10榜，在社群里授予更多的榮譽稱號，不斷持續激勵，發揮帶頭作用。對于學習較差的學習者個人自動發出預警，更加關注學習動機較弱的學習者，給予其更多的鼓勵和幫助。同時，基于學習者個體特征的差異，給不同的學習者提供不同的學習路徑，提供個性化資源的推送和服務，促使學習者高效地完成課程學習。

在“互聯網+”背景下，引導學習者通過線上優質資源開展混合式學習，培養其適應新型教學方式的習慣，基礎性知識和技能主要靠學習者自主學習，課堂中主要安排抽象的、易于誤解的概念、有利于知識內化的探究、討論等，更加注重學習者解決問題能力的培養。

參考文獻

[1]賀斌，曹陽.SPOC：基于MOOC的教學流程創新[J].中國電化教育，2015（3）：22-28.

[2]曾明星，李桂平，周清平，等.從MOOC到SPOC：一種深度學習模式建構[J].中國電化教育，2015（11）：28-34.

[3]薛云，鄭麗.基于SPOC翻轉課堂教學模式的探索與反思[J].中國電化教育，2016（5）：132-137.

[4]楊麗，張立國.SPOC在傳統高校教學中的應用模式研究[J].現代教育技術，2016（5）：56-62.

[5][9]黃光芳，吳洪艷，金義富.泛在學習環境下SPOC有效教學的實踐與研究[J].電化教育研究，2016（5）：50-56.

[6]丁永剛，金夢甜，張馨，等.基于SPOC的翻轉課堂2.0教學模式設計與實施路徑[J].中國電化教育，2017（6）：95-101.

[7]劉紅晶，譚良.SPOC助學群組促進深度學習的策略和方法研究[J].電化教育研究，2017（2）：73-81.

[8][10]廖宏建，劉外喜.高校SPOC有效學習影響因素實證分析[J].電化教育研究，2017（5）：64-70.

[11]徐振國，張冠文，石林，等.MOOC學習者輟學行為的影響因素研究[J].現代教育技術，2017（9）：100-105.

[12][15]虞鑫，陸洪磊.學習者采用MOOC的影響因素研究：基于清華大學“學堂在線”的用戶調查[J].現代遠距離教育，2014（5）：3-8.

[13]蔣志輝，趙呈領，李紅霞，等.在線開放課程學習者滿意度研究：發展、影響因素與提升路向[J].現代遠距離教育，2017（3）：34-43.

[14][16]劉斌，張文蘭，江毓君.在線課程學習體驗：內涵、發展及影響因素[J].中國電化教育，2016（10）：90-95.

[17]劉斌，張文蘭.在線課程學習體驗的影響因素及其結構研究[J].現代教育技術，2017（9）：107-113.