電子商務專業三級階梯式校企合作模式探索與實踐

摘 要：校企合作是中等職業學校專業發展的重要課題，是能否培養出專業對口、社會需要的應用型人才的關鍵。我校電子商務專業經過多年的校企合作探索與實踐，總結出了三級階梯式校企合作人才培養模式，很大程度上解決了校企合作過程中學校與企業人才有效對接的問題。

關鍵詞：電子商務；校企合作；培養模式

三級階梯式培養電商專業學生模式，是我校利用校內電子商務實訓室、校外電子商務實踐創業基地、校企合作電商企業分層逐級培養電子商務實用人才，經過摸索和實踐，已經形成了成熟穩定的校企合作人才培養模式。

一、實施背景

當前，各個職業學校都在國務院《決定》“深化產教融合、校企合作”的號召，深入開展校企合作，我校也進行了多專業、多模式的校企合作，但是校企合作面臨最突出的問題就是人才培養上不能有效地對接，學校按部就班的課程教學，造成學生理論偏多、實踐不足，學校很想把這些學生直接拉到企業去實踐，但是企業是要賺錢的，不愿意花大量時間、精力去培養非自有員工的實習生，最后校企合作多數流于形式。我校電子商務專業為了破解這種困境，為電商專業真正能夠進入到一線電商企業實習實踐，利用豐富的教學資源，采用三級階梯式培養電商專業學生，讓學生在學校層面就接觸大量的電子商務實踐活動、培養學生的電商專業素質，緊接著讓學生到學校校辦電子商務企業實踐創業，進一步感受真實的電子商務工作環境和工作流程，最后在輸送到企業去鍛煉、實習，從而培養出專業素養高、業務能力強、有創造能力的電商人才。

二、主要做法

1.校內仿真實訓室，學生感知電子商務流程的第一步

我校為了電子商務專業學生的實訓，專門建立了仿真的電子商務實訓室，在實訓室內六個人為一組，通過模仿電子商務真實經營的角色，分別設置一位店長、一位運營、一位美工、一位營銷人員、一位客服、一位物流倉儲，學生們分工協作共同經營模擬店鋪，在仿真實訓室內完成從產品開發、店鋪開設、商品拍攝、產品上架、網店裝修、網絡營銷、商品銷售一系列的流程。為了更好地完善整個電商環節，我校還建設了攝影室，供學生拍攝商品照片使用。

2.成立校園創客、培養學生線上線下商業頭腦

為了更好地培養電商專業學生的商業頭腦，我們電子商務專業與學校團委共同推出校園創客項目，鼓勵電商專業的學生在校園進行線上、線下銷售，學生通過在校園內創業進一步了解創業的流程以及利用電子商務的渠道來經營，獲得了較為真實的創業經驗，為下一步去科苑電子商務公司進行創業實踐打下了良好的基礎。

3.校外實踐創業基地，學生進入企業的跳板

經過學校電子商務仿真的實踐，學生基本了解了電子商務的基本流程，但仿真畢竟不是真實，和現實的電子商務還是差別很大的，這時候我們會安排學生到校辦電子商務企業科苑電子商務有限公司進行實踐創業，學校安排專門的實習指導老師全程監控學生的實習創業活動，讓學生利用公司的真實環境進行真實的電子商務全流程的活動，把學生培養成具有獨立操作網店、獨立進行創業的優秀學生。

在實踐基地，學生每天按照電商公司標準按時打卡上下班、每天會有實習指導教師發放任務單，學生則根據自己擅長的方向不同前期會分到不同的專業組，如客服組、運營組、美工組、營銷組等，學習、實訓2個月后學生在自由組合進行開店創業，進一步培養學生的電子商務專業技能和創新創業的素養。

4.進入電商企業，鍛煉生存技能

經過前一階段的實習創業學生已經具備了較強的專業技能，這個時候我們會安排學生到校企合作單位安徽咱家田生態農業有限公司去實習，這個時候公司也十分愿意接收我們的學生，因為只要稍微對學生進行他們公司規范的要求，學生就能很快上崗，也能盡快為企業創造出相應的利益，這樣學生能夠學到更多更真實的電子商務知識，校企合作企業也能解決自己工作人員不足的問題，達到互利共贏的局面。

5.建立聯系人制度，加強對實習學生的跟班保障

無論是在校外實訓基地還是在校企合作單位，學校方面校長是第一責任人、培訓處、實習指導老師具體實施負責，實習指導老師全程跟班指導保障，企業的法人為學生在企業實習的第一保障人，有學校培訓處直接和企業聯系，在校企合作企業，實習指導老師也同時進駐到企業，與學生同吃住、同工作，學校和企業都把學生的安全放到第一位。

三、成果與成效

自從電子商務專業采取三級階梯式培養模式之后，電子商務學生的實習通道就完全的打通了，學生經過三段式的學習、實踐、實習后能夠很好掌握電子商務專業技術和創新意識，在市場上有很大的競爭力。除部分留在校企合作企業外，先后有多位學生在廣東、蕪湖等地的大型電商企業工作，并且很快適應了公司的工作環境；多位同學走上了自主創業的道路，取得了良好的成績。通過與企業建立的良好關系，電子商務專業的學生能夠一批批的進入企業實習，企業也通過這種方式解決了人員匱乏的問題，達到了互惠雙贏的效果。

三級階梯式培養專業人才的校企合作模式，利用校外實踐基地作為學校和企業的中間承接，通過實習指導教師的全程指導，讓學生獲得更專業的知識。這種模式主要解決了學生專業技能不足的問題，利用校辦企業，把學生專業素養提高到和企業要求相差不大的高度，讓企業樂于接受我們的學生，徹底改變了校企合作學校一頭熱的現狀。現在電子商務專業得益于這種模式，順利打通了學生實習、就業的通道。同時學生通過在企業實習一方面也宣傳了學校，電子商務專業在我們當地也形成了一定的知名度，起到了很好宣傳效果。

四、體會與思考

作為三級階梯式電子商務專業校企合作模式的見證者和具體實施人，筆者感到這種模式是可行的也是較為穩妥的合作模式，我們不能給企業提供一張“白紙”，因為企業因為有利益的訴求，學校和企業就是要建立起這種準對等的人才培養關系，從而達到互利互惠的平衡。本案例在實施的過程中需要專業教師全程跟蹤指導，在實際工作中學校很難派駐專職的專業教師，造成專業教師學校、實習場所兩頭兼顧的問題，不可避免的疏于對自律性學生的不高的管理，造成部分學生沒能達到預期的目標。所以在采用這種模式進行校企合作的同時一定要解決好實習指導教師全程跟蹤的問題。

作者簡介：姚永，阜陽科技工程學校，講師，本科學歷，電子商務工程師、技師，主要從事計算機、電子商務教學與創業，安徽省第一屆農產品電子商務講師、2017年安徽省電子商務技能競賽一等獎獲得者