職業(yè)錨理論視角下高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)

摘 要：建設(shè)一支穩(wěn)定、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍，推進輔導(dǎo)員職業(yè)化進程是高校師資隊伍建設(shè)中的重要內(nèi)容。本文基于職業(yè)錨理論，分析了不同類型職業(yè)錨對高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)影響程度，提出了高校應(yīng)開展輔導(dǎo)員職業(yè)錨認定、加強職業(yè)錨引導(dǎo)、幫助輔導(dǎo)員確立職業(yè)生涯規(guī)劃、建立有效的激勵措施來推動高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)錨；高校輔導(dǎo)員；職業(yè)化

中圖分類號：G645 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2018）09-0206-02

2015年1月《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見從戰(zhàn)略高度強調(diào)了做好高校宣傳思想工作、加強高校意識形態(tài)陣地建設(shè)在我們黨和國家事業(yè)中的地位和作用[1]。高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治工作的骨干力量，大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。促進高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化是全面貫徹黨的教育方針，保證高校堅持正確的辦學(xué)方向，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然要求。以職業(yè)錨理論為指導(dǎo)，加強高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)有利于開辟并進一步擴寬輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展道路，提升輔導(dǎo)員職業(yè)技能，為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，維護高校輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性，從而促進高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

一、“職業(yè)錨”理論的定義與內(nèi)涵

職業(yè)錨是美國著名職業(yè)心理學(xué)家施恩在《職業(yè)動力論》中提出。其定義概括為個體在工作過程中逐漸形成的對于自省能力、需求和價值觀的整合。即個體在職業(yè)選擇時，無論如何都不會放棄某些至關(guān)重要的東西或是價值觀，它是真實自我的體現(xiàn)[2]。個體在經(jīng)過早期職業(yè)生涯之后，隨著工作經(jīng)驗的不斷累積，對自身的了解的不斷深入，其自身能力，動機需求，價值觀和態(tài)度等都會隨之更加明確。同時會找到自身職業(yè)發(fā)展中的重點，最終找到符合自身的職業(yè)定位。所謂的“錨”又稱職業(yè)系留點，一種對于人們選擇職業(yè)時所圍繞中心的比喻，當(dāng)個體感知某種工作環(huán)境與自己的能力、價值觀、內(nèi)部需求不一致時，那么他會掉頭去尋找更適合的工作環(huán)境。

施恩對于職業(yè)錨的內(nèi)涵強調(diào)了三點，其一職業(yè)錨的定義不是僅僅是動機需求和價值觀的訴求，還考慮到了以實際經(jīng)驗為基礎(chǔ)的個人自省、能力的臨界作用。這比典型的作業(yè)動機概念維度更加的寬泛。其二職業(yè)錨的形成是自省能力、動機需求、價值觀相互作用長期逐步整合的一個過程。其三職業(yè)錨強調(diào)由實際經(jīng)驗帶來的改變和發(fā)展，是不可能通過預(yù)測來確認的，只有在經(jīng)歷了早期職業(yè)生涯后的時間里才能被發(fā)現(xiàn)[3]。

二、職業(yè)錨的類型及對輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)影響

施恩最早提出職業(yè)錨理論分為五種類型：自主獨立型、技術(shù)職能型、管理型、安全穩(wěn)定性及創(chuàng)造型，后來又在此基礎(chǔ)上加以完善和擴充了生活型、服務(wù)型、和挑戰(zhàn)型三類。高校輔導(dǎo)員兼具雙重身份的特殊性，從業(yè)者的職業(yè)錨必須與輔導(dǎo)員角色相匹配，分析不同錨型對于輔導(dǎo)員職業(yè)化的影響具有重大實踐指導(dǎo)意義[4]。

（一）自主獨立型

自主獨立型的人具有自己獨立的行為方式和生活、工作習(xí)慣，追求自由和獨立，不喜歡拘束。他們會最大限度地拜托組織約束和限定，尋求能夠施展個人才華能力的工作環(huán)境。輔導(dǎo)員的工作繁雜、責(zé)任重大并有嚴格的工作紀(jì)律和規(guī)范，此錨型的人不會把輔導(dǎo)員視為終身職業(yè)。

（二）技術(shù)職能型

此錨型的人的職業(yè)目標(biāo)是追求自己專業(yè)領(lǐng)域技能的不斷提升，并加以應(yīng)用。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容寬泛，除了學(xué)生日常的管理事務(wù)，輔導(dǎo)員還需具備學(xué)生的心理健康教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等專業(yè)技能。通常來講，此錨型人員是符合輔導(dǎo)員職業(yè)化要求的。

（三）管理型

管理型人員具備較強的組織、管理能力，對成為管理者表現(xiàn)出強烈動機。對于管理錨型的人來說，最終職業(yè)目標(biāo)是獲得更高的管理職位，輔導(dǎo)員并不是他們追求的終點。輔導(dǎo)員的管理工作對象僅針對學(xué)生，他們目標(biāo)更可能是成為院系或行政部門的管理者。

（四）安全穩(wěn)定型

此類錨型的人追求的是工作環(huán)境和收入的穩(wěn)定，對于具體的職業(yè)和職位并不會有太多的考慮和關(guān)心。此類錨型會一般會將輔導(dǎo)員作為終身的職業(yè)看待，但對于深層次的職業(yè)化要求可能還需要通過提高思想覺悟和提升專業(yè)水平才能達到。

（五）創(chuàng)造型

創(chuàng)造型的人一般吃苦耐勞，喜歡冒險克服障礙，從事具有挑戰(zhàn)性的事情。但一旦成功往往又會覺得厭倦而退出。這種錨型的人在從事輔導(dǎo)員初期，會把工作完成的十分出色，但經(jīng)歷一段時間工作經(jīng)驗的累積后，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，不利于職業(yè)化發(fā)展。

（六）生活型

生活型的人往往希望所處職業(yè)環(huán)境能夠?qū)τ趥€人需求、家庭生活、工作要求提供足夠的彈性，他們追求的是如何更好地經(jīng)營生活。高校輔導(dǎo)員工作不論是在空間和時間上都具有“無邊界性和不可預(yù)測性”，需要輔導(dǎo)員對工作投入大量的精力和時間。此錨型人員這也不太符合職業(yè)化需求。

（七）服務(wù)型

服務(wù)型的人甘于奉獻，服務(wù)他人。他們希望從事有價值的事業(yè)，追求的職業(yè)目標(biāo)更多的是得到領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士的認可，并且這種認在精神上的滿足要大于物質(zhì)上的獎勵。這種錨型的人是最為適合從事輔導(dǎo)員工作的，他們的系留點與輔導(dǎo)員工作性質(zhì)最為匹配。

（八）挑戰(zhàn)型

挑戰(zhàn)型的人喜歡解決充滿困難的問題，戰(zhàn)勝不可能的事情。他們喜歡工作充滿新奇、變化并不斷地戰(zhàn)勝困難來獲取職業(yè)成就感。學(xué)生工作確實具有挑戰(zhàn)，這類錨型的人在前期一般是適合輔導(dǎo)員工作的，他們會對問題得以解決感到興奮。但輔導(dǎo)員工作在很多方面不可避免的繁雜和重復(fù)，后期重復(fù)性的動作將會使他們覺得工作乏味，缺乏意義，無法安心。

三、基于職業(yè)錨理論的高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)路徑

通過對不同類型錨對高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的影響分析，不同類型的職業(yè)錨對于輔導(dǎo)員工作的匹配程度都不盡相同。從業(yè)者可能不止具備一種職業(yè)錨，并隨著實際工作經(jīng)歷，職業(yè)錨也會發(fā)生變化和調(diào)整。那么科學(xué)的利用職業(yè)錨理論，推動高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)將會更加事半功倍。

（一）知己知彼：開展對輔導(dǎo)員職業(yè)錨的認定

職業(yè)錨的形成是經(jīng)過職業(yè)早期階段，員工通過面臨各種實際的工作情況，習(xí)得一定工作經(jīng)驗后，逐漸產(chǎn)生、演變、發(fā)展成具有個性色彩的職業(yè)錨。目前，高校輔導(dǎo)員的來源大多都是高校應(yīng)屆畢業(yè)生，他們并無實際工作經(jīng)驗，對自己真正的需求認知較淺，選擇輔導(dǎo)員工作可能是跟隨主流或迫于就業(yè)壓力。輔導(dǎo)員經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和適應(yīng)后，學(xué)校必須開展對他們職業(yè)錨的認定，選取與輔導(dǎo)員職業(yè)適合的錨型人員進行專業(yè)的技能培訓(xùn)，提高工作技能，有效推動高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。“一片式”的追求職業(yè)化，實際是不可行的。

從輔導(dǎo)員自身來看，職業(yè)錨的認定有助于加強對自身的了解，從而做出更好的職業(yè)選擇；從學(xué)校層面來看，對輔導(dǎo)員職業(yè)錨的認定有助于對不同職業(yè)類型的輔導(dǎo)員制定相適應(yīng)的職業(yè)發(fā)展道路，以此提高工作積極性和滿意度。學(xué)校應(yīng)督促輔導(dǎo)員對自身做出客觀公正的評價，以此來認定自己的職業(yè)錨。

（二）揚長避短：加強對職業(yè)初期輔導(dǎo)員職業(yè)錨引導(dǎo)

通過分析不同類型職業(yè)錨對輔導(dǎo)員職業(yè)化影響程度，發(fā)現(xiàn)奉獻型和專業(yè)技能型是和輔導(dǎo)員職業(yè)最為匹配的兩者錨型。職業(yè)錨隨著時間的推移，會產(chǎn)生相應(yīng)變化，而這種變化極大程度上是由社會外在的成功標(biāo)準(zhǔn)來影響的。在職業(yè)早期，積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員對于外在成功的標(biāo)準(zhǔn)變化，形成適合輔導(dǎo)員的職業(yè)錨。比如引導(dǎo)他們增強奉獻和服務(wù)精神，將職業(yè)目標(biāo)的定位不僅僅是物質(zhì)、地位、名譽上的外在成功或是個性發(fā)展，發(fā)揮才智、愛好需求上的滿足，而是在精神層面上把教書育人、學(xué)生思政工作當(dāng)作一項崇高偉大的事業(yè)來追求。培養(yǎng)輔導(dǎo)員對職業(yè)崇高的信仰，引導(dǎo)他們價值觀上的轉(zhuǎn)變，形成適合輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的職業(yè)錨。

（三）因地制宜：指導(dǎo)不同錨型輔導(dǎo)員確立職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃是指“個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、價值觀等進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排”[5]。首先，在職業(yè)生涯早期，輔導(dǎo)員根據(jù)錨型，明確自己的研究方向和發(fā)展定位，這是職業(yè)化建設(shè)的前提。同時高校通過了解輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展訴求，對工作績效科學(xué)的評估反饋，找出各自擅長領(lǐng)域和發(fā)展可能性，幫助指導(dǎo)他們合理有效規(guī)劃職業(yè)生涯。再者，高校應(yīng)建立完善輔導(dǎo)員發(fā)展保障機制，暢通職業(yè)發(fā)展通道。例如，管理型職業(yè)錨適合進入高校管理層，學(xué)校應(yīng)評定其綜合能力后開辟職務(wù)晉升甚至轉(zhuǎn)而從政的道路；對于服務(wù)型職業(yè)錨輔導(dǎo)員，學(xué)校應(yīng)多鼓勵參加外校輔導(dǎo)員研修班交流和“職業(yè)指導(dǎo)師”“心理咨詢師”培訓(xùn)，獲得資格認證，幫助在工作業(yè)務(wù)上成為“專家型”能手等。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容十分廣泛，高校應(yīng)確保輔導(dǎo)員能在自己研究領(lǐng)域長期的實踐工作中不斷積累經(jīng)驗，提高技能，為他們的晉升提供進階保障。

（四）有的放矢：對不同錨型輔導(dǎo)員采取有效的激勵措施

高校應(yīng)針對不同錨型建立一套公平有效的激勵機制。通過物質(zhì)、榮譽、晉升、懲罰等不同激勵方式使輔導(dǎo)員在工作中感受到尊重、認可，提高職業(yè)滿意度。例如，對于服務(wù)型輔導(dǎo)員他們希望更多的是給予工作上精神上的認可，通過學(xué)校表彰會使他們更加有個人成就感；技術(shù)職能型更看重的是自身專業(yè)的發(fā)展，高校可以通過提供更多的培訓(xùn)交流、出國進修機會等進行激勵；對于創(chuàng)造型輔導(dǎo)員可以參加學(xué)生工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新項目和課題[6]。在職稱薪酬方面，制定多方面評價標(biāo)準(zhǔn)，確立專職輔導(dǎo)員職稱、等級和待遇，將薪酬激勵作用發(fā)揮到最大限度。高校對輔導(dǎo)員工作相關(guān)部門進行管理和考核，在實踐中對有效激勵方法進行歸納總結(jié)，將激勵手段不斷進行完善，形成一套合理有效的激勵體系。有效的激勵才能增強高校輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定性，確保職業(yè)化建設(shè)的可持續(xù)。

參考文獻：

[1]中共中央，國務(wù)院.關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見[Z].2015.

[2]埃德加·施恩.職業(yè)錨——發(fā)現(xiàn)你的真正價值[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2004.

[3]李雪芳，劉燕清.職業(yè)錨理論指導(dǎo)下的高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2010（12）：53-54.

[4]程德華.從職業(yè)錨角度看輔導(dǎo)員的專業(yè)化與職業(yè)化[J].思想政治教育研究，2009（6）：108-110.

[5]楊楠.運用職業(yè)錨理論規(guī)劃輔導(dǎo)員職業(yè)生涯[J].吉林工商學(xué)院學(xué)報，2012（5）.

[6]潘梅英.試論民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)——基于職業(yè)錨理論的研究[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2014（3）：26-28.