基于職教云平臺的出納實務翻轉課堂教學實踐研究

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著信息技術的發展，線上線下混合式教學已經成為高職院校的教學趨勢。出納實務課程通過運用職教云平臺，結合3D業務模擬軟件，在線下課堂教學中實現了翻轉課堂教學，培養了學生的自主學習能力和實踐操作技能，提升了教學質量。

[關? ? 鍵? ?詞]? 職教云;翻轉課堂;出納實務

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）31-0290-02

隨著信息技術與高等教育的進一步融合，微課、慕課、網上平臺、精品課程、資源庫紛紛興起，利用信息化手段進行教學改革成為高職教學的一大趨勢，如何構建有利于學生多元化自主學習環境并全面提高教學質量也迎來了新的發展機遇。

智慧職教（https：//www.icve.com.cn/）是國家“職業教育專業教學資源庫”項目建設成果面向全社會共享的指定平臺，職教云則是該平臺下以云服務的方式的專屬在線教學的云平臺，教師可以在平臺設置專屬教學課程，學生可以通過手機下載APP實現隨時隨地的學習。翻轉課堂是通過美國薩爾曼·罕創立的可汗學院在2011年推向了世界，主要讓學生在課前進行觀看教學視頻和做針對性的課前練習，課中通過測評解決問題和實現知識的內化，并進行總結反饋，是學生提升自主學習能力的有效模式。

出納實務課程是會計專業的一門實踐課程，它以基礎會計、財務會計等課程的學習為基礎，是進一步學習會計綜合技能等課程的基礎。本課程根據出納崗位特點，著重培養出納崗位基本技能、出納現金業務和銀行業務的處理技能、出納憑證、賬簿和報表處理技能以及出納管理技能，每個技能都設計了相應的情景模擬訓練，培養學生掌握出納崗位業務操作的職業能力。出納實務課程實踐性強，利用“職教云”平臺構建專屬的在線教學環境，整合平臺資源和自有資源進行翻轉課堂教學，對提高學生的學習主動性、提升學生的實踐能力具有重要意義。

一、課程資源建設

（一）指導資源

在課程正式開始之前，對學生起課程引導作用的指導資源非常重要。目前出納實務課程平臺已設置課程介紹、課程標準、課程教學質量標準、課程實踐標準、課程實施方案等指導資源，學生通過閱讀引導資源可以對課程的內容、教師、教學安排等有初步的認知，對進入正式學習階段起到良好的準備作用。

（二）學習資源

學生能否透徹的理解學習內容、掌握知識、培養技能，很大程度上取決于學習資源的多樣性。出納實務課程資源學習資源種類豐富，主要有課程視頻錄像、單元教學課件PPT、單元課程講義、教學案例、各類圖片資料和法律法規、參考網站參考教材等拓展補充資料。在練習測試方面，有在線單元測試、單元習題庫、綜合實訓、綜合測試模擬卷資料。這些學習資源可以讓學生在學習實施過程中對其學習起支持作用。

二、課前任務設置和資源導入

在開始具體課程前，教師要求學生除了注冊登錄智慧職教網站，還要在手機下載注冊“職教云”云課堂APP便于上課時應用，通過教師給予的班級邀請碼進入所在的班級。

現以轉賬支票付款業務處理能力訓練模塊為例對翻轉教學方案加以說明。

課前一周，教師結合學生學情對轉賬支票付款業務處理能力訓練模塊學習內容進行分析，主要包括空白支票的購買和領取、轉賬支票的基本票據行為、轉賬支票的付款簽發流程、購買空白支票及轉賬支票付款的賬務處理、轉賬支票使用案例分析。將相應內容制作成課件、錄制微視頻、提供案例庫、習題庫和測驗，并將上述資料均上傳至職教云學習平臺，并下達學生學習任務清單。

學生登錄職教云自主學習平臺或者手機云課堂APP，根據學習任務找到相應的轉賬支票業務知識節點，觀看課件、微視頻，進行轉賬支票付款業務處理知識的基本學習，完成相應的討論或調查等任務。同時通過作業練習題進行知識點的鞏固練習，運用測驗進行知識掌握程度自測，并通過網絡資源進行知識拓展并進行案例分析。通過筆記記錄學習中遇到的問題，在職教云平臺上進行交流。

職教云APP課前功能比較多，除了可以設置課件、作業和測驗，還可以設置問題讓學生發表討論，比如設置一個空白轉賬支票糾紛案例，讓學生結合課前知識討論分析案例中的錯誤的票據行為以及正確的解決方式;也可以設置問卷調查對所需的內容進行課前了解，比如可以根據數據統計對學情做一個針對到個人的詳細的了解分析。

三、課中學習和功能的使用

（一）下載投屏電腦端

教師上課前首先下載職教云的投屏電腦端，之后在桌面運行，這樣就可以在課堂上實現投屏演示功能，可以即時投屏課件PPT、投屏學生的課堂練習、投屏小組競賽實時成績等內容，吸引學生注意力，有利于進行共同分析講解。

（二）發起簽到

教師選擇上課的日期，在課堂教學模塊新設課堂時間地點節次，然后發起簽到，可以設置手勢進行簽到，并設置簽到結果計入學生平時表現分。學生通過職教云APP完成本次課的簽到，教師可以及時了解到課率和未簽到學生的去向。

（三）課堂教學

課前學生已經學習過基本知識，所以課堂教師首先對學生的課前自學進行適當的檢測，根據職教云的自動數據統計，向學生展示檢測結果的總體情況，掌握學生的實際學習情況，對問題學生及時進行關注督促。之后教師投屏課件進行簡要的課程內容講解，對轉賬支票的結算特點等重難點進行強調和拓展;對學生在課前學習中遇到尚未解決的問題提交討論區讓學生相互討論分析;并通過提問、測驗等方式當堂檢查學生的知識內化程度;對票據的課堂練習，隨機抽取學生的作業進行拍照，并投屏在班級進行共同解析，因為每個學生都有可能被抽取，所以學生練習做得特別認真;對轉賬支票進行案例分析，通過頭腦風暴的方式拓展學生的思維。

學生則在課堂上聽取教師的課程講解以及對重難點知識的強調，及時理解掌握在課前學習中遇到的尚未解決的問題。同時，熟練運用APP功能，完成教師發起的提問、討論、頭腦風暴等任務。

（四）情境模擬

教師下達轉賬支票付款的工作情境模擬任務，主要包括空白支票的購買和簽發轉賬支票付款結算兩個工作任務。首先是空白支票的購買情境，可細分為：出納填寫一式四聯的空白支票請購單并加蓋財務章，法人章保管人員加蓋預留銀行印鑒中的法人章;然后出納送交銀行柜員辦理;銀行柜員審核印鑒相符后，按規定收取工本費和手續費，發給出納空白支票，并將相應的回單交于出納;出納簽收空白支票和回單返回企業;出納將請購單回單和收費回單交于制單會計編制記賬憑證;復核會計審核;出納根據審核無誤的會計憑證登記銀行存款日記賬。其次是轉賬支票結算方式付款的情境，可細分為：出納根據業務人員的發票和物品采購審批單填寫結算方式申請;財務主管審批;出納依據審批單填制轉賬支票并蓋財務章;法人章保管人員加蓋法人章;出納撕下存根聯留存，登記轉賬支票登記簿，將轉賬支票交給業務人員到銀行辦理結算;之后的會計核算過程與前面相同不再贅述。在整個工作情境的設置中，包含了眾多實踐技能：要能正確填寫票據，掌握經濟業務流程，掌握印鑒雙人保管的規則，掌握會計核算業務。學生在充分學習知識的基礎上實踐技能，初步模擬了真實的工作情境，又達到了團隊的協作學習，充分發揮個性、合作性和創新性，鍛煉了綜合職業能力。

教師將學生分成若干小組進行工作情境模擬，小組成員角色分別為出納（保管財務章）、法人章保管員、業務員、制單會計、復核會計、財務主管、銀行柜員，并準備好模擬過程中所需的記賬憑證等資料，在小組內進行討論模擬。教師巡場進行輔導，待學生基本完成模擬之后，抽取幾個小組輪流上場進行模擬展示，教師利用APP的小組PK功能，對每個小組進行打分投屏展示，其他學生進行觀摩并負責發現問題、解決問題。教師對易出錯的環節、重點環節、細節環節進行重點點評。因為帶有PK的成分在內，學生會特別認真地關注每個小組的整個模擬過程，了解得分點及扣分點，學生思路清晰之后，再次回小組進行討論，并按角色進行輪換，直至每個學生都能獨立完成工作任務，從而達到良好的教學效果。

四、課后的復習鞏固

教師在APP的課后功能中，對學生根據課堂表現給予評分，并設置課后安排，布置作業，并要求學生獨立全面完成3D仿真實訓軟件《出納的一天》中關于轉賬支票的業務，以便進一步熟悉和掌握業務實踐操作流程。3D仿真實訓軟件帶有游戲擂臺賽功能，學生做完每一個業務都會根據完成情況獲得相應分數，并可以獲得積分獎勵購買相應道具和特權，激發學生學習動力，提升技能操作的準確率。

學生在課后，可以通過職教云平臺題庫進行自我測試，從而進一步鞏固知識點，還可以在平臺上閱讀案例、參考資源，以拓展知識體系和運用能力，同時獨立全面完成3D仿真游戲軟件上關于轉賬支票的業務的所有角色的任務，進一步內化知識、強化技能。

五、學生自我評價

學生在一系列的學習之后，可以在職教云平臺匯總處查看自己的學習情況和學習得分進行自我了解和評價，對不足之處及時改進。教師則可根據學生的學習情況數據分析，有針對性的解決學生學習的薄弱之處，引導學生進一步鞏固提高。

六、考核方式

運用職教云平臺的出納實務線上線下的混合教學，單憑傳統的期末考試測評已經無法衡量一個學生對知識和技能的真實水平，所以必須結合線上線下課前課中課后一系列過程對學生進行全面的考核。在出納實務課程的考核上，可以結合專業知識、專業技能、方法能力三方面進行考評，具體環節則是結合在職教云平臺的自學情況、課堂結合小組工作模擬表現情況、課后3D模擬軟件得分情況進行，每個環節占總分比例可以自行設置，各環節還可以再細分項目得分比例，比如職教云平臺上，可以進一步設置視頻觀看、做筆記、自測等項目的比重分。同時還可以結合學生課外參與的各種競賽、各種社會實踐等成績作為加分成績，從而全面衡量評價學生成績。

參考文獻：

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編輯 陳鮮艷