高職院校電子商務專業實踐教學體系構建研究

安甜甜

摘? ?要：高職院校電子商務專業實踐教學是本專業人才培養中極其重要的一環，是連接知識與能力的橋梁，是影響到學生能否順利銜接社會的一個關鍵。通過從現階段高職院校電子商務專業已有的幾種實踐教學方式入手，根據學生從業的需求，構建了一個相對全面的適合高職院校電子商務專業實施的實踐教學體系，同時提出了學生、教師、企業三方在不同實踐教學階段的評價體系，為本專業實踐教學的順利實施提供保障。

關鍵詞：電子商務專業;校企合作;實踐教學體系

中圖分類號：G711? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）35-0105-02

一、高職院校電子商務專業實踐教學的重要性

《國家教育事業發展“十三五”規劃》把“推行產教融合的職業教育模式，實現教育鏈和產業鏈有機融合。支持校企合作方式建設服務現代產業的新興科專業集群”納入職業教育現代化重點工程。電子商務專業是一個應用性很強的專業，高職院校專注于培養應用技能型人才，因此實踐教學是整個教學體系中最重要的一環。

二、高職院校電子商務專業實踐教學體系的構建

現階段高職院校電子商務專業的實踐教學方式主要有以下幾種。

1.校內實訓。主要是應用電子商務專業仿真模擬實訓軟件進行操作，如ITMC的網店運營模塊、網店裝修模塊和客戶服務模塊。網店運營模塊通過模擬經營鍛煉學生的網上（網店）運營能力。網店裝修模塊通過模擬PC端、移動端和跨境端的店鋪，學生對店鋪進行裝修，并上架商品，鍛煉學生的平面設計/美工設計能力。客戶服務模塊通過模擬消費者咨詢來鍛煉學生提供客戶咨詢服務的能力。還有I博導平臺提供的網絡營銷、電商運營、移動電商、跨境電商、攝影/設計、產品/開發等方面的實訓。校內實訓形式能夠鍛煉學生的相關技能，但是和其他深入的校企合作方式或者在企業實訓比起來，學生的體會不會很深刻，沒有經濟利益的關系，沒有企業制度的制約，學生缺少對職場的體驗。

2.頂崗實踐。高職學生在頂崗實踐過程中多采用學徒制的形式。我國教育部在 2014 年首次提出現代學徒制的人才培養概念。頂崗實踐能夠讓學生真正進入企業實習，接觸到行業的領先知識。在實習過程中一般不能更換崗位。實習的效果和選擇的企業和崗位有直接關系。

3.校企共建實訓基地（校中企）。校企共建實訓基地能夠使學校與企業，與地方經濟最大程度地融合，對于發展本地電子商務產業具有重要意義。

4.訂單班。所謂“訂單式”，就是高等院校與企業共同簽訂培養協議，學校直接為合作企業對應的崗位培養所需人才，學生畢業以后直接到該企業就業。訂單班的模式為企業發展提供了源源不斷的人才，也為學生的職業規劃提供了方向。

5.教學型公司。所謂教學型公司，是指高職院校借助企業資源與人才，自主創辦教學型實體公司或創業孵化中心，將學生直接置于企業運行環境中，高校教師與企業尖端人才共同指導學生以輪崗、頂崗、半工半讀、創業等形式參與公司經營管理工作[1]。教學型公司需要獨立的高職院校，具有創辦教學型實體公司能力的學校。

一個完善的實踐教學體系應廣泛應用以上幾種實踐方式，使之貫穿于學生的學習生涯。

在第1學期，學生應掌握管理相關基礎理念，并通過校內實訓的方式讓學生對電子商務行業的相關崗位有所認知。包括簡單的客戶服務模塊、網絡營銷和網店運營推廣模塊。對于網店裝修模塊由于需要有美工工具的操作基礎，因此第1學期應先進行美工工具操作的教學。

第2學期學生應在校企共建的實訓基地中進行崗位認知。在實訓基地的環境中學生能夠比較深入地了解電子商務企業運營相關內容，并且完成從學校到企業的過渡。在這一階段，學生應按照自己的特長進行職業選擇，并為第3、4學期進入自己喜歡的崗位進行實習提供基礎。

第3、4學期學生可以進入教學型公司進行實踐，為以電子商務專業服務發展當地特色經濟，促進校企融合打下堅實的基礎。學生在這一階段直接進入上崗狀態，并能夠進行更加清晰的職業生涯規劃，為以后留任公司或者再尋找新的工作機會提供幫助。

第5、6學期學生可以進入不同的電商企業進行頂崗實踐。經過前4個學期的實訓，學生對自己的職業生涯會有更清晰的認知，因此在頂崗實踐中學生會選擇符合自己以后就業方向的企業進行實習，實習之后學生具備了勝任相應職位的技能，并具有升職潛力。

三、高職院校電子商務專業實踐教學體系的評價機制的構建

在高職院校電子商務的實踐教學體系中，有三方面的評價問題需要考慮：對學生實踐效果的評價、對學校的實踐教學組織的評價、對合作企業的評價。

在第1學期的校內實訓中，對學生實訓效果的評價主要是通過學生對實訓內容的掌握情況做出的。客戶服務模塊、網絡營銷和網店運營推廣模塊通過軟件評分可以實現。對于美工技能好的同學下一學期將能夠通過網店裝修的實訓得到充分的鍛煉，同樣也被選拔出來參加各省的電子商務技能大賽。

這個學期的實訓組織的考核中主要考核帶領實訓的教師的實訓特長。從教師的授課方法、授課內容、實踐能力、大賽成績等方面進行評價。

在第2學期校企共建的實訓基地的實訓中，由于學生在學校還會有其他理論知識的學習，因此學生在實訓基地的時長可能不會太長，那么學生的實訓內容就需要是連續性不太強的工作，或者是可以進行輪班操作的工作，如網店裝修、商品信息處理等。在評價指標上主要有表1中所列的幾個方面。

第3、4學期學生可以進入教學型公司進行實踐，這段時間對學生的評價可以采用企業人的評價方式。工資可主要采用績效工資形式。校方如果能夠與不同業務的電子商務企業合作組建教學型公司，那么將能夠為學生提供更多的崗位，也為全方位服務地方經濟提供支持。在評價指標上主要有表2中所列的幾個方面。

第5、6學期學生可以進入不同的電商企業進行頂崗實踐，這時學校、學生與企業間簽訂三方協議，學生的一切行為對企業負責。學生應以就業為目標選擇適合自己的頂崗實習企業，為達成自己的職業目標而努力，為畢業后能夠在電商行業中從事管理工作或者自主創業而努力。這一階段的評價主要有表3中所列的幾個方面。

以上的三個評價指標體系中，每個評價主體的得分均應該由相應的評價指標乘以相應的權重計算得分。由于這里的評價指標一般為定性指標，因此我們給定評價指標的取值標準為區間0—10，這樣就對每個評價主體的不同情況用量化的形式表現出來。

參考文獻：

[1]? 胡江華. 教學公司的思考[D].金華：金華職業技術學院——金義網絡經濟學院，2016.