新媒體環境下醫院思想政治工作的思考

張蕾

摘 要：信息時代，各種微博、微信公眾號、抖音、移動客戶端等新媒體層出不窮，給醫院思想政治工作帶來了機遇和挑戰。文章重點探討如何借助新媒體的優勢，化挑戰為機遇，拓展宣傳思想工作平臺，為思想政治工作注入新動力。

關鍵詞：新媒體;醫院;思想政治工作;思考

隨著科技的飛速發展，新媒體越來越受到人們的關注，成為人們議論的熱門話題。新媒體是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術、網絡技術和移動技術，通過互聯網、無線通信網、有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態。新媒體環境下，微信、微博、抖音、客戶端等已成為人們獲取信息和娛樂的重要渠道，對人們思想、生活習慣帶來了巨大影響。新媒體豐富多樣的傳播形式也被越來越多地運用到醫院思想政治工作中，并對醫院思想政治工作帶來了前所未有的機遇和挑戰。

一、新媒體給醫院思想政治工作帶來的機遇和挑戰

（一）機遇

快速便捷的傳播方式增強了思想政治工作的實效性。更加由于醫療工作的特殊性，醫務工作者每天要面對和滿足群眾大量的醫療服務需求，工作忙碌，作息不規律，三班倒、節假日加班、夜間急診是常態，工學矛盾一直得不到較好解決，如黨員的“三會一課”，很難保證較高的出席率。新媒體技術的應用，打破了傳統信息傳播的時間與空間限制，為思想政治工作提供了更為高效的互動平臺，每一個新媒體的使用者都是“信息的發布者”“信息的傳播者”“信息的獲得者”，職工只需通過手機等客戶端，便可操作相關的交互軟件，如微信、微博、抖音等，實現信息的實時發布與接收，信息傳播的實效性得到了大幅提升。

靈活多樣的傳播內容為思想政治工作提供了新平臺。新媒體形式多樣、靈活生動，極大地豐富了思想政治教育的方式和手段，有利于調動職工學習的主動性和積極性。如學習強國APP，包含文字、圖片、音頻、視頻等多種呈現形式，呈現了新聞、歌曲、廣播、電視、電影、紀錄片、攝影、美文、微課堂等模塊，包括理論、文化、科學、人物、自然、軍事等類別，提供答題、評論、積分兌換、視頻會議、意見反饋等強大功能，為廣大黨員干部提供了豐富多彩的學習資源，黨員干部可根據自己的興趣選擇。

自由開放的溝通方式讓思想政治工作更具親和力。新媒體平等自由的溝通方式為職工的思想政治教育提供了輕松、高效的互動平臺，通過醫院搭建的QQ群、微信群、留言區等交流平臺，思想政治工作者和職工之間、職工與職工之間可以隨時隨地進行交流溝通和互動，不僅有利于營造良好的學習氛圍，還有利于醫院及時了解職工的思想動態，收集職工的意見建議，進行有針對性的思想引導，以提升思想政治教育工作實效。

（二）挑戰

新媒體傳播內容良莠不齊。新媒體發布和傳播的速度較傳統媒體更為迅捷，內容形式更為豐富多樣，對信息的發布者和傳播者并沒有特定的要求，導致信息內容良莠不齊，隨意性較大，真實性下降，有的快餐新聞缺乏深度，有的夸大其詞、嘩眾取寵，有的以訛傳訛、混淆視聽，假新聞假消息層出不窮，尤其是互聯網上各種思潮并存，錯誤思想不當言論等對受眾會造成一定誤導，特別是一些青年員工，思想還不完善、世界觀還不成熟，獨立思考和判斷能力還不夠強，很容易在思想上迷失方向，帶入歧途。

新媒體輿情處置難度較大。由于新媒體的虛擬性、隱蔽性，使其信息的傳遞、交流具有很大的自由空間，增加了輿論引導和控制的難度。此外，新媒體環境下的信息傳播具有較強的開放性和交互性，通過關注與被關注，可形成無數個信息交互平臺，一條信息被更新，都會在第一時間被其他用戶所接收，進而產生較大的反響，這些特點都給思想政治工作帶來了很大挑戰。

二、新媒體環境下加強醫院思想政治工作的思考和對策

（一）加強思想政治工作隊伍建設，為新媒體把舵引航

醫院思想政治工作隊伍的綜合素質，一定程度上決定了利用新媒體開展思想政治工作的導向和深度。因此，必須要加強醫院思想政治工作隊伍的建設，開展系統持續的培訓，使其兼備較高的政治素養和業務技能。要充分認清和把握新媒體時代做好思想政治工作的新形勢、新要求，自覺增強信息時代掌握新媒體技術重要性的認識，實現開展工作與新媒體的有機融合。要與時俱進，積極轉變工作思路和工作方法，擯棄會用電腦打字辦文、瀏覽信息就知足的思想，掌握各種新媒體的特點，做到取長補短、優勢互補，把自己培養成具有網絡運行規律掌控能力、網上信息甄別能力、網上輿情研判能力的新時代政工干部。

（二）強化意識形態工作，提高全體職工政治定力

意識形態是對事物的理解、認知，它是一種對事物的感觀思想，是觀念、觀點、概念、思想、價值觀等要素的總和。黨的意識形態工作是我們一切工作的生命線，只有充分發揮這一政治優勢，才能保證各項工作的正確發展方向，才能及時排除和戰勝各種錯誤思想的干擾和阻礙，才能通過打牢堅定的思想政治基礎為各項工作提供強大的思想動力與保障。因此，醫院要充分認識到加強新時代意識形態工作的極端重要性，把意識形態工作作為日常學習教育培訓的重要內容，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，樹牢“四個意識”，踐行“兩個維護”，嚴守政治紀律和政治規矩，嚴守組織紀律和宣傳紀律，堅決維護黨中央權威，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，使廣大干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高分辨是非的能力，筑牢抵制不良思潮的思想防線。切實把黨的聲音傳播好，把社會主義核心價值觀宣傳好，把干部職工心聲反映好，把組織系統形象樹立好，壯大主流思想輿論，弘揚社會正能量，凝聚廣大干部職工團結奮進、干事創業的精神力量。

（三）充分發揮新媒體優勢，提高思想政治工作成效

新媒體應用的普及，為醫院思想政治工作方式方法的創新提供了很多有益的探索。醫院思想政治工作者應充分考慮醫院職工人員層次多、信息面相對狹窄、工學矛盾突出等特點，積極探索創新思想政治工作的新途徑，既要鞏固既有陣地，用好報刊、廣播、電視等傳統載體形式，更要善于發揮新媒體的積極作用，充分利用其靈活生動的表現形式、豐富多彩的學習資源和傳播迅速、使用便捷、覆蓋廣泛的優勢，增強思想政治理論學習的吸引力和感染力，使醫院經常性教育與新媒體教育同頻共振，真正讓新媒體成為干部職工學習的“加油站”。如，2019年“學習強國”APP啟用后，江寧區中醫醫院在職工中大力宣傳，要求每一名黨員每天堅持學習，并鼓勵非黨員職工積極安裝和學習，每月對學習積分排名進行通報，全院職工學習熱情空前高漲，形成了比學趕超的濃厚氛圍。

（四）構建完善監測網絡，妥善應對處置網絡輿情

新媒體是把“雙刃劍”，在充分發揮新媒體優勢的同時，也要高度警惕新媒體對負面輿情傳播快、擴散廣、影響大的特點。因此，一方面，醫院思想政治工作者在利用新媒體發布信息時，要嚴格執行新媒體三審制度，確保發布內容準確、權威。另一方面，要配合好上級主管部門，構建起全方位、多角度、多層次的輿情監測體系，主動收集網絡動態，隨時掌握干部職工共同關注的話題和思想動向，建立完善網絡輿情處置預案。一旦發生負面輿情，及時妥善應對，做好輿情引導，使干部職工第一時間接受正面導向。

參考文獻

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