高校線上線下混合教學(xué)模式實(shí)施情況的調(diào)研分析

高婭，田凱茜，龍妍，李玉倩

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國(guó)高校教育改革逐漸深入，線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式也正在蓬勃發(fā)展。文章在切實(shí)調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生使用的多種智慧學(xué)習(xí)工具的基礎(chǔ)上，剖析混合模式下對(duì)教育教學(xué)的深遠(yuǎn)意義，分析阻礙提高線上線下混合教學(xué)模式教學(xué)質(zhì)量的各種因素，為改善基于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)施效果提出可行性建議，有利于切實(shí)提高我國(guó)高等教育資源的利用率。

關(guān)鍵詞：線上線下;混合教學(xué)模式;智慧課堂;教學(xué)APP平臺(tái)

1 研究背景及意義

混合教學(xué)模式處于發(fā)展初期，很多方面尚不成熟，仍然存在很多問(wèn)題。比如許多同學(xué)對(duì)待線上作業(yè)并不認(rèn)真，不能夠合理利用時(shí)間，沒(méi)有很好的自控能力，學(xué)習(xí)效率低，學(xué)習(xí)的效果也不明顯。老師的教學(xué)任務(wù)增重，需要向線上發(fā)布學(xué)習(xí)資料，還要布置習(xí)題，改變了之前的教學(xué)習(xí)慣，仍有一些教師無(wú)法靈活運(yùn)用線上平臺(tái)。混合教學(xué)模式的出現(xiàn)不僅是對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，也是對(duì)老師的改革，混合教學(xué)模式是跟隨時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，仍處在發(fā)展階段，但是在發(fā)展過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，需要更加深入地進(jìn)行探索與研究。

本文將根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷與實(shí)地調(diào)研結(jié)果，繼續(xù)研究發(fā)展中的混合教學(xué)模式，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，提出解決的措施，為提升基于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)施效果提出可行性建議。

2 調(diào)研思路與方向

筆者為在校大學(xué)生，作為學(xué)生能夠切身體會(huì)到混合教學(xué)模式帶來(lái)的變化。對(duì)河北省部分高校進(jìn)行了深入的實(shí)地調(diào)研，主要面向高校學(xué)生，發(fā)放萬(wàn)余份調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)學(xué)生們經(jīng)常使用的線上APP進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也調(diào)查了同學(xué)們對(duì)于該模式的看法，是否經(jīng)常使用線上教學(xué)工具以及線上教學(xué)工具是否更好地提高了學(xué)習(xí)效果等問(wèn)題。對(duì)學(xué)生們進(jìn)行訪談，通過(guò)多種方式進(jìn)行調(diào)研，切實(shí)采訪和收集了高校大學(xué)生對(duì)于該模式的看法，以發(fā)現(xiàn)混合教學(xué)模式在發(fā)展中存在的各種問(wèn)題。

筆者將調(diào)研的問(wèn)卷以及訪談的結(jié)果進(jìn)行匯總分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以更加直觀地反映學(xué)生對(duì)混合教學(xué)的觀點(diǎn)以及看法。對(duì)實(shí)地調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行類(lèi)比分析，以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段混合教學(xué)模式帶來(lái)的諸多便利以及尚待解決的問(wèn)題。作為混合教學(xué)模式的受益方，以學(xué)生視角看待問(wèn)題的科學(xué)性和可信度較高，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題存在的根源，也能夠?yàn)楦媒鉀Q存在的問(wèn)題提出針對(duì)性建議。

3 對(duì)線上智慧教學(xué)平臺(tái)調(diào)查研究的數(shù)據(jù)與結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

筆者通過(guò)發(fā)布大量調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查訪談、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析等形式，針對(duì)各種線上智慧教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行了研究。被調(diào)查的學(xué)生大多數(shù)在財(cái)經(jīng)類(lèi)院校就讀，問(wèn)卷調(diào)查主要圍繞線上平臺(tái)的使用情況以及使用在線上平臺(tái)學(xué)習(xí)后的學(xué)習(xí)效果，通過(guò)這些問(wèn)題的設(shè)定能夠了解線上平臺(tái)的教學(xué)效果，也能從學(xué)生角度發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)模式存在的一些問(wèn)題。

通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)現(xiàn)這些高校學(xué)生經(jīng)常使用的線上APP平臺(tái)主要有學(xué)習(xí)通、U校園、藍(lán)墨云班課、慕課和智慧樹(shù)等。通過(guò)設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷的第4題：您在什么情況下會(huì)使用學(xué)習(xí)平臺(tái)和第5題：您所修的課程中是否經(jīng)常使用學(xué)習(xí)平臺(tái)簽到、測(cè)試和發(fā)布作業(yè)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，97.21%的學(xué)生經(jīng)常使用學(xué)習(xí)平臺(tái)簽到、測(cè)試、完成作業(yè)等，占相當(dāng)大一部分比例，可見(jiàn)線上平臺(tái)帶來(lái)的便利正在逐漸深入。其中，55.57%的同學(xué)樂(lè)于綜合使用APP平臺(tái)，不僅會(huì)在老師要求使用學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)使用，在課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)以及查找資料、自主學(xué)習(xí)時(shí)也會(huì)使用。但是，只在老師要求下使用APP平臺(tái)的學(xué)生占相當(dāng)大一部分比例，可見(jiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性并沒(méi)有真正、完全地被調(diào)動(dòng)起來(lái)。

在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)置的第3題：當(dāng)您在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)會(huì)更樂(lè)于何種解決方式（見(jiàn)圖1）。結(jié)果數(shù)據(jù)顯示，大部分同學(xué)更傾向于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索平臺(tái)查找資料來(lái)解決，這從側(cè)面反映出平臺(tái)檢索功能有待完善提高。

圖1 在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)會(huì)更樂(lè)于何種解決方式

研究調(diào)查顯示，53.61%的學(xué)生認(rèn)為在課堂上使用學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)導(dǎo)致自己分心玩手機(jī)的頻率增加。在調(diào)查問(wèn)卷的第10題：高校所修課堂的線上線下混合模式是否真正激發(fā)您學(xué)習(xí)的積極性，設(shè)置了4個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，大多數(shù)學(xué)生覺(jué)得高校課堂線上線下混合教學(xué)模式能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，僅34.92%的學(xué)生感覺(jué)效果良好，40.66%的學(xué)生覺(jué)得作用效果不明顯。

4 混合教學(xué)模式下所存在的具體問(wèn)題及成因分析

4.1 對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力要求較高

在當(dāng)前教育環(huán)境中，大部分學(xué)生接觸的是應(yīng)試教育，已經(jīng)習(xí)慣老師向其灌輸知識(shí)，自主學(xué)習(xí)能力較差，在課堂上使用學(xué)習(xí)平臺(tái)可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生分心，比如很多學(xué)生控制不住自己，在課堂上玩手機(jī)。手機(jī)中的娛樂(lè)軟件對(duì)學(xué)生而言，是一個(gè)極大的誘惑，由于上課需要使用學(xué)習(xí)APP，學(xué)生不得不攜帶手機(jī)，這就為自覺(jué)性較差的學(xué)生上課玩手機(jī)提供給了機(jī)會(huì)，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)效率低下。而學(xué)生在課下缺乏合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容的意識(shí)，在學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)容易造成分心、無(wú)法集中注意力等情況。

4.2 不能完全激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性

在學(xué)習(xí)平臺(tái)上的資源缺乏生動(dòng)有趣的設(shè)計(jì)，大多數(shù)課程對(duì)學(xué)生來(lái)講仍然比較枯燥無(wú)味。在混合模式教學(xué)中，師生交流、互動(dòng)有所缺乏，由于在課程中容易受到網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)信息的影響較大，以至于學(xué)生無(wú)法集中注意力全心投入學(xué)習(xí)，教學(xué)效果可能也達(dá)不到預(yù)期。

4.3 學(xué)校要求學(xué)生使用的學(xué)習(xí)平臺(tái)種類(lèi)繁多

學(xué)生在一學(xué)期需要綜合學(xué)習(xí)七、八門(mén)不同的課程，不同的授課教師要求使用的學(xué)習(xí)平臺(tái)不同，給學(xué)生綜合學(xué)習(xí)帶來(lái)了不便。學(xué)生不僅要在手機(jī)上下載不同的APP軟件，而且還要持續(xù)關(guān)注不同課程發(fā)布的各種信息，一不小心就會(huì)錯(cuò)過(guò)消息通知，影響課程進(jìn)展情況甚至學(xué)習(xí)成績(jī)。

4.4 一些學(xué)習(xí)平臺(tái)的基礎(chǔ)功能不完善

一些學(xué)習(xí)平臺(tái)的基礎(chǔ)功能不完善。如教師發(fā)布作業(yè)后沒(méi)有提醒功能，學(xué)生無(wú)法及時(shí)完成任務(wù)及獲取成績(jī)，不能及時(shí)與同學(xué)或老師討論學(xué)習(xí)中遇到的難題，上傳功能欠缺，教師無(wú)法將更多資源上傳，較少的資源無(wú)法與學(xué)生學(xué)習(xí)需求相匹配，使學(xué)生對(duì)這些學(xué)習(xí)平臺(tái)的評(píng)價(jià)較低。這是當(dāng)前混合教學(xué)模式出現(xiàn)較多問(wèn)題的重要客觀原因。

4.5 學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)檢索系統(tǒng)存在一定缺陷

大多數(shù)學(xué)生在遇到困難時(shí)仍然會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索平臺(tái)查找資料，自己解決，極少數(shù)學(xué)生會(huì)選擇通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)查找資料或?qū)で髱椭Ｆ脚_(tái)中缺少對(duì)相應(yīng)課程問(wèn)題的檢索功能，而平臺(tái)上已存在的課程資源并不能應(yīng)對(duì)在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。

5 對(duì)于提高混合教學(xué)模式實(shí)施效果的建議

5.1 豐富線上學(xué)習(xí)APP的模塊，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引力

5.1.1 促進(jìn)平臺(tái)形式多樣化，增強(qiáng)學(xué)習(xí)趣味性

根據(jù)前期調(diào)查，約53.61%的學(xué)生認(rèn)為在課堂上使用學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)導(dǎo)致自己分心、甚至玩手機(jī)的頻率增加;一大部分學(xué)生覺(jué)得線上線下混合教學(xué)模式很難真正激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。一定程度上說(shuō)明了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性較差，玩心大，難以抵御其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的吸引。所以，線上學(xué)習(xí)平臺(tái)可以增加不同的學(xué)習(xí)模塊，推出趣味游戲類(lèi)、課堂互動(dòng)類(lèi)、好友之間比賽形式、隨機(jī)抽選類(lèi)等多種類(lèi)型模塊，以不同的形式展現(xiàn)知識(shí)內(nèi)容，將趣味性與學(xué)術(shù)性結(jié)合。

5.1.2 引入實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，與使用者興趣愛(ài)好相結(jié)合

在很多考試考核中，題目經(jīng)常與實(shí)時(shí)熱點(diǎn)相關(guān)，線上學(xué)習(xí)平臺(tái)如果注重引入實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，更新相關(guān)資訊和熱點(diǎn)話(huà)題，不僅有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容的理解，而且一定程度上增強(qiáng)了學(xué)習(xí)平臺(tái)的實(shí)時(shí)性、豐富性和趣味性。有條件的APP可以讓使用者自行選擇其興趣愛(ài)好，比如在背誦單詞時(shí)，可以根據(jù)使用者的愛(ài)好從系統(tǒng)中調(diào)出相關(guān)的詞語(yǔ)、短語(yǔ)、圖片和例句等。如此投其所好，有助于激起學(xué)生自主探究的欲望，完善平臺(tái)模塊和形式，在鞏固知識(shí)內(nèi)容的同時(shí)提高使用者學(xué)習(xí)效率。

5.2 充分利用線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，提高教育資源的質(zhì)量水平，豐富知識(shí)內(nèi)容

5.2.1 教師教學(xué)時(shí)充分利用線上APP平臺(tái)，打破時(shí)間與空間限制

教師應(yīng)充分發(fā)揮線上線下混合模式的優(yōu)越性，提升線上學(xué)習(xí)平臺(tái)在課堂中和課外的使用率。網(wǎng)絡(luò)信息共享十分方便，隨時(shí)隨地發(fā)布測(cè)試、作業(yè)、任務(wù)和與課程相關(guān)信息，還可以利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)快速地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名。教育部門(mén)、學(xué)校、教學(xué)課改管理部門(mén)可以專(zhuān)門(mén)對(duì)教師進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)培訓(xùn)，使線上線下教學(xué)得以真正融入、混合。

5.2.2 提高知識(shí)資源水平和教學(xué)參與度

有些教師為了完成任務(wù)量，上傳質(zhì)量較低的資源，導(dǎo)致在實(shí)踐過(guò)程中教學(xué)效果較差。混合教學(xué)模式應(yīng)在提高教師參與度的基礎(chǔ)上，完善教學(xué)資源內(nèi)容的審核，拒絕上傳不完整、質(zhì)量不高和不真實(shí)的資料。教師在教學(xué)過(guò)程中可以與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng)，在平臺(tái)中為學(xué)生答疑解惑，及時(shí)回復(fù)各種問(wèn)題，且將質(zhì)量過(guò)關(guān)的視頻、課件、練習(xí)題等上傳完整，提高教學(xué)與學(xué)習(xí)質(zhì)量。

5.2.3 合理地確定教育教學(xué)資源的廣度和深度，滿(mǎn)足個(gè)性化需求

調(diào)查顯示，約25%的同學(xué)只有在老師要求的情況下才使用學(xué)習(xí)平臺(tái)，很少在自主學(xué)習(xí)中使用，一定程度上反映了混合模式下對(duì)教學(xué)資源開(kāi)發(fā)和利用的不足。教師可以選擇貼近生活的素材和經(jīng)驗(yàn)，深入挖掘教材中隱含的教育資源，創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)和利用其他資料，拓展教育資源的廣泛程度，使知識(shí)教學(xué)的容量增加，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)于知識(shí)資料多樣化和個(gè)性化的需求。同時(shí)應(yīng)該明確教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵，在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，深入探究知識(shí)內(nèi)容的精神內(nèi)涵，注重培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力素質(zhì)，有助于學(xué)生更深程度地汲取靜態(tài)的知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

5.3 改善基于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的實(shí)施效果及功能

5.3.1 教育教學(xué)部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一整改，減少冗雜的APP平臺(tái)

據(jù)調(diào)查，學(xué)生的手機(jī)中下載多個(gè)APP平臺(tái)的現(xiàn)象普遍存在，不方便使用的同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致其產(chǎn)生厭煩心理。因此，相關(guān)教育教學(xué)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)相似學(xué)習(xí)APP平臺(tái)的整治，最大限度將各個(gè)科目集中于一個(gè)平臺(tái)，減少重復(fù)平臺(tái)的數(shù)量，不對(duì)學(xué)生下載學(xué)習(xí)APP數(shù)量提出要求。可以以學(xué)校為單位，為類(lèi)似的科目課程統(tǒng)一安排智慧平臺(tái)，將各科學(xué)習(xí)資料的上傳、測(cè)試、作業(yè)的提交等集中于學(xué)校內(nèi)網(wǎng)中，為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造簡(jiǎn)潔、便利的環(huán)境，提高大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的實(shí)施效果和教育教學(xué)模式質(zhì)量。

5.3.2 完善檢索功能，豐富平臺(tái)資源板塊

調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生在遇到困難時(shí)仍然會(huì)選擇通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)檢索平臺(tái)查找資料，課程資源可以針對(duì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置內(nèi)部檢索功能，這樣學(xué)生可以直接在平臺(tái)內(nèi)檢索學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，以免其他檢索引擎提供偏離正確課程信息的答案，從而造成誤導(dǎo)。可設(shè)置圖書(shū)類(lèi)資源或不同科目的教學(xué)資源，使學(xué)生在使用之余可以了解到更多的知識(shí)信息。

5.3.3 完善消息提醒功能

有些學(xué)習(xí)APP沒(méi)有提醒功能，如老師發(fā)布作業(yè)后沒(méi)有提醒，需要老師在課堂口頭說(shuō)明，打開(kāi)APP才能看到任務(wù);或未設(shè)置任務(wù)截止時(shí)間提醒，導(dǎo)致過(guò)后無(wú)法進(jìn)行作答，影響期末成績(jī)，這些都會(huì)使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)的評(píng)價(jià)較低，需設(shè)置完善任務(wù)、考試開(kāi)始與截止時(shí)間提醒功能。

5.3.4 設(shè)置內(nèi)部的交流討論平臺(tái)

增強(qiáng)學(xué)生及老師之間的交流，使學(xué)生的問(wèn)題可以及時(shí)解決，如將平臺(tái)與QQ或微信等相關(guān)聯(lián)，增加聯(lián)系人數(shù)，拓展APP內(nèi)交流功能，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間的溝通與交流，提高學(xué)習(xí)效率。

5.3.5 設(shè)立智能學(xué)習(xí)監(jiān)督模式

APP平臺(tái)可利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，引入、開(kāi)發(fā)智能監(jiān)督模式，可以適當(dāng)約束部分自制力較差的學(xué)生。比如，在開(kāi)啟該模式后，指定的娛樂(lè)性APP將被鎖定無(wú)法使用，可以減少玩手機(jī)的時(shí)間、精力和降低概率，有利于完善平臺(tái)監(jiān)督功能。

基金項(xiàng)目：河北金融學(xué)院大學(xué)生省級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目;項(xiàng)目名稱(chēng)：高校線上線下混合教學(xué)模式的情況研究;項(xiàng)目編號(hào)：S201911420007。

作者簡(jiǎn)介：高婭（1998— ），女，河北石家莊人，本科生;研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)。

Research and analysis of the implementation of the mixed teaching model?under the line and online of the university

Gao Ya， Tian Kaixi， Long Yan， Li Yuqian

（Hebei Finance University， Baoding 071051， China）

Abstract：Under the background of “Internet+”， the reform of college education in China has gradually deepened， and the mixed teaching model combining online and offline is also booming. This paper makes a practical investigation of contemporary college students use of multiple wisdom learning tools， analyzes the far-reaching significance of education in mixed model， and analyzes various factors that hinder the improvement of online and offline mixed teaching model teaching quality， in order to improve online data based on big data. Feasibility suggestions for the implementation of the learning platform are conducive to effectively improving the utilization rate of higher education resources in China.

Key words： online and offline; mixed teaching model; smart classroom; teaching APP platform