企業在藥品營銷職業教育雙主體辦學中的作用研究

解玉嶺

摘要：目的：研究學校、企業雙主體辦學模式在藥品營銷職業教育中的作用。方法：問卷星調查、走訪調查。結果：①企業實踐有助于“雙師型”教師成長;②90.4%的學生認為最好由企業的藥品營銷人員講授《醫藥市場營銷技術》這門課程;③59.7%的學生畢業后到藥店、醫藥公司、藥廠、醫療器械公司等企業從事藥品營銷工作;④在學生頂崗實習企業中，藥品營銷崗位學生占63.1%。結論：企業在中職藥劑藥品營銷職業教育中發揮了舉足輕重的作用，可以提高“雙師型”教師實踐技能，聘請行業企業的專業人才和能工巧匠到學校擔任兼職教師深受學生的歡迎，為中職教育藥品營銷的優化課程設置提供指導，為學生頂崗實習和就業崗位對接提供有力保障。

關鍵詞：藥品營銷;頂崗實習;雙主體辦學;問卷星調查

中圖分類號：G718.3???? 文獻標志碼：A???? 文章編號：1674-9324（2019）13-0073-04

目前，職業教育與產業、市場脫離較為嚴重，缺乏深度產教融合、校企合作，國家缺乏強制性法律規范明確企業在高職教育辦學中的主體地位[1]。近年來，我校不斷加強校企合作，與很多藥品營銷企業如魯南制藥集團有限公司、蘇州健生源醫藥連鎖有限公司、青島同方藥業連鎖有限公司、國藥控股魯南有限公司及魯南制藥集團股份有限公司簽署了聯合培養協議，讓學生有更多機會去這些大企業進行頂崗實習和就業，在此基礎上，我校還與國藥控股魯南有限公司及魯南制藥集團股份有限公司等合作開展現代學徒制試點，這將進一步促進產教融合，發揮學校、企業在人才培養方面的雙主體作用[2]，促進人才培養模式的優化。

一、研究對象、方法與內容

1.研究對象。選擇我校2009級、2010級、2011級、2012級、2013級高職藥劑班和2011級、2012級、2013級、2014級、2015級中職藥劑班共5屆學生，隨機抽取400名，由班主任協助微信聯系;走訪調查雙師型教師，了解他們的每年社會實踐單位及業務提高情況。本次調查共發放問卷星調查問卷400份，回收365份，有效回收率為91.3%;走訪調查雙師型教師11位，執業西藥師8位，執業中藥師3位。

2.研究方法。采取問卷星網絡調查結合走訪調查的方式。調查問卷由班主任通過微信發送給學生，學生在網上填好提交，調查者在問卷星的手機端或者電腦端獲取調查問卷的統計結果和詳細數據。

3.研究內容。問卷設計項目有企業對雙師型教師培養作用調查，企業專家到學校任教效果調查，企業在學生頂崗實習階段的作用調查，畢業生綜合能力提高及就業企業及崗位調查，等等。

二、結果

1.企業在中職藥劑專業“雙師型”教師實踐技能提高中的作用研究顯示，11名教師社會實踐全部在藥品營銷企業完成，連鎖藥店7名，個體藥店4名。經過每年的社會實踐，對藥事法規、藥品GSP認證程序、藥店各項業務等授課時能得心應手。

2.企業的專業人才和能工巧匠到學校擔任兼職教師的滿意度調查研究。企業的專業人才和能工巧匠到學校擔任兼職教師的滿意度調查見表1。調查結果表明，分別有94.3%（40.4%、38.5%、11.5%）的學生認為最好由一線營銷人員、一線營銷管理人員、企業培訓講師教授《醫藥市場營銷技術》這門課程，僅有9.6%的學生認為最好由學校教師教授該門課程。

3.企業參與中職藥劑職業教育的方式和途徑研究以及參與專業建設和就業渠道。職業教育需以就業為導向，學生畢業后要能滿足社會的需求，找到一份適合的工作，這就要求學校與企業密切合作，及時關注企業的人才需求變化。即將畢業及已經畢業學生就業工作單位情況調查結果見表2。

企業是職業教育的目的和歸宿[3]，缺少企業深度參與的職業教育就會偏離企業需求發展方向[4]。既然學生畢業后大多數到藥品營銷企業從事營銷和調劑工作，那么學校的課程設置就需要與此相吻合。通過此次調查，企業給學校的藥劑專業建設提供了寶貴的信息，需要加強藥品營銷和藥品調劑方面的課程內容與教學學時，弱化藥品生產、藥品檢驗等內容。

4.學生在頂崗實習企業的情況調查。（1）頂崗實習企業的崗位情況調查。我校頂崗實習企業是學生和企業雙向選擇，最終確定的。首先學校和企業簽訂頂崗實習協議，然后企業到學校進行宣傳，對該企業感興趣的學生可以去面試，面試通過則可以簽訂協議，去企業頂崗實習。學生頂崗實習崗位情況調查統計見表3。（2）企業對頂崗實習學生的培訓情況調查。為了讓學生迅速適應企業，滿足崗位需求，頂崗實習單位在學生進入崗位前對學生進行有針對性的崗前培訓，培訓考核合格，才能順利進入工作崗位;在工作過程中，為了提高學生的工作能力、工作效率，有目的的進行崗中培訓，培訓內容包括專業知識、企業文化、行業發展趨勢、營銷技術、營銷禮儀、著裝、與客戶有效溝通等。學生頂崗實習期間培訓情況見表4。

5.企業對職業教育營銷綜合能力的作用調查。企業對職業教育營銷綜合能力的作用調查結果見表5。

三、結論

1.雙師型教師定期深入企業一線，通過實踐、考察、調研、觀摩或者接受培訓等多種方式增強專業領域方面的經驗性認知，積累實際工作經驗，提高實踐教學能力，營銷企業為他們提供了有力的保障。

2.表1調查結果表明，分別有94.3%（40.4%、38.5%、11.5%）的學生認為最好由一線營銷人員、一線營銷管理人員、企業培訓講師教授《醫藥市場營銷技術》這門課程，僅有9.6%的學生認為最好由學校教師教授該門課程。

3.從表2可見，59.6%的畢業生到藥店、醫藥公司、藥廠、醫療器械公司等企業從事藥品營銷工作，19.3%的畢業生到醫院從事藥品調劑工作。可見，學生畢業后在藥品營銷企業和醫院工作的占了絕大部分。

4.在學生頂崗實習企業中以藥品營銷企業為主。（1）從表3可以看出，在學生頂崗實習企業中，藥品營銷企業，即連鎖藥店、醫藥公司和藥廠（從事銷售）共占63.1%，其他等合起來占36.9%。這是由于隨著藥品生產企業的機械化和自動化水平越來越高，對員工的需求量越來越少，所以，藥品生產企業參與學生的頂崗實習的積極性不高。而藥店在全國各地遍地開花，據統計，全國共有藥店44萬家左右[5]，2017年全國藥品零售市場規模達3723億元[6]，對藥劑人才的需求量較大，所以這些企業也愿意參與到學生的頂崗實習中。（2）表4表明，學生頂崗實習期間經常接受企業提供的各類培訓，培訓內容也比較全面，涉及專業知識、企業文化、行業發展趨勢、營銷技術、營銷禮儀、著裝、與客戶有效溝通等，比如89.04%的同學接受過專業知識的培訓，63.01%的同學接受過營銷技術的培訓。

5.企業對職業教育營銷綜合能力的作用調查結果表5顯示，學生就業綜合能力的提高，企業具有非常重要的作用。包括溝通能力、語言表達能力、營銷能力等，在學校學習的基礎上，在企業實踐中都有較大提高。

四、討論

本次企業在藥品營銷職業教育雙主體辦學中的作用研究結果顯示，企業為藥品營銷職業教育的師資培訓與實踐、課程及專業建設，為學生提供專業對口的頂崗實習和就業崗位，提供高質量的崗前、崗中培訓，幫助學生提升藥品營銷能力等方面起到了非常重要的作用，為學校與企業雙主體辦學模式找到了具體可行的實施方案和方法，體現在以下幾個方面。

1.師資力量方面。“雙師型”教師是指要求教師既懂理論又懂實踐[7]，定期深入企業一線，通過實踐、考察、調研、觀摩或者接受培訓等多種方式增強專業領域方面的經驗性認知，積累實際工作經驗，提高實踐教學能力，社會實踐主要在藥品銷售企業完成;由一線營銷人員、一線營銷管理人員、企業培訓講師教授《醫藥市場營銷技術》這門課程，深受廣大同學的歡迎。

2.實習與就業方面。頂崗實習既給學生提供了良好的平臺，同時又能讓學生助力企業的發展，實現學校—學生—企業共贏。企業不僅為學生頂崗實習提供單位平臺，還安排學生到專業對口的崗位鍛煉，并提供高質量的崗前、崗中培訓，使其實現從學生到職員的角色轉換。

3.學生綜合能力提高方面。為了更好地完成任務，學生需要運用所有的知識，并且還需要邊做邊學，對醫藥市場購買者行為進行深入的分析，對醫藥市場進行廣泛的調查，對醫藥產品促銷策略不斷完善，與顧客的溝通方式不斷優化，藥品營銷能力就在這個過程中得到鍛煉、提升。本次調查，83.6%的同學認為通過頂崗實習，其營銷能力大幅提升，如與客戶溝通的能力、組織會議的能力、策劃能力、語言表達能力、自主學習能力、抗挫折能力、調研市場的能力等均有不同程度的提高。

參考文獻：

[1]劉心軍，單邵龍.職業教育校企合作雙主體辦學的治理結構、實弦途徑和政策研究[J].速讀旬刊，2016，（1）.

[2]魏嵐.構建職業教育校企合作“雙主體”辦學模式的研究[J].創新教育，2017，（31）：205-206.

[3]高鴻，趙昕.論企業舉辦職業教育的主體作用[J].中國職業技術教育，2014，（12）：17-21.

[4]魏明，郝理想，孫芳芳.我國職業教育產教結合的模式演進與機制創新[J].教育與職業，2012，（2）：11-13.

[5]趙振基.2017-2018中國藥店發展報告——2017～2018年度中國藥店價值榜100強[J].中國藥店，2018，（4）：36-39.

[6]趙振基.大數據下的2017中國藥店[J].中國藥店，2018，（4）：48-77.

[7]陳鵬，陳沛酉.雙課程整合視野下職業教育“雙師型”教師新解[J].江蘇高教，2017，（4）：89-93.

A Study on the Role of Enterprises in Running a School with Dual Subjects in Vocational Education of Drug Marketing

XIE Yu-ling

（Linyi Health School，Shandong Province，Linyi，Shandong 276000，China）

Abstract：Objective：to study the role of school-enterprise dual-subject mode in pharmaceutical marketing vocational education.Methods：questionnaire survey and interview survey were conducted.Results：（1） business practice contributed to the growth of "double-qualified" teachers;（2） 90.4% of the students thought that it was best to teach the course "Pharmaceutical Marketing Technology" by pharmaceutical marketing staff of enterprises;（3） 59.7% of the students went to pharmacies，pharmaceutical companies，pharmaceutical factories，medical equipment companies and other enterprises to engage in drug marketing after graduation;（4） 63.1% of the students were in pharmaceutical marketing posts in the internship enterprises.Conclusion：enterprises play a pivotal role in pharmaceutical marketing vocational education in secondary vocational schools，and can improve the quality of the students.The practice skills of double-qualified teachers，employing professionals and skilled craftsmen from industry and enterprises to serve as part-time teachers in schools are welcomed by students，providing guidance for the optimization of curriculum design of drug marketing in vocational education，and providing strong guarantee for students'post practice and job docking.

Key words：drug marketing;post internship;dual subject run a school;questionnaire survey