強化心理護理在精神病護理工作中的應用實踐研究

王健 張道全

【摘要】 目的：研究強化心理護理在精神病護理工作中的應用效果。方法：選取筆者所在醫院2018年1月-2019年1月收治的100例精神病患者作為研究對象，分為對照組與觀察組，對照組常規護理，觀察組語言溝通聯合心理護理。結果：護理后，觀察組PANSS量表評分低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。觀察組家屬護理滿意度高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。觀察組用藥依從性高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：精神病患臨床護理中，應用語言溝通聯合心理護理能減輕病情，提升病患用藥依從性，增強患者家屬滿意度。

【關鍵詞】 精神病護理 心理護理 語言溝通 實踐研究

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2019.30.032 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2019）30-00-02

[Abstract] Objective： To study the application and practice of strengthening psychological nursing in psychiatric nursing work. Method： A total of 100 psychiatric patients admitted to our hospital from January 2018 to January 2019 were selected as study subjects， divided into the control group and the observation group. The control group was treated with routine nursing， and the observation group was treated with language communication combined with psychological nursing. Result： After nursing， the score of PANSS in the observation group were lower than that of the control group， the difference was statistically significant （P<0.05）. The nursing satisfaction of the family of the observation group was higher than that of the control group， the difference was statistically significant （P<0.05）. The drug compliance of the observation group was higher than that of the control group， the difference was statistically significant （P<0.05）. Conclusion： In the clinical nursing of mental patients， the application of language communication combined with psychological nursing can alleviate the condition， improve the compliance of patients with medication， and enhance the satisfaction of patients family members.

[Key words] Psychiatric nursing Psychological nursing Language communication Practical research

First-authors address： Zaoyang City Hospital of Traditional Chinese Medicine， Zaoyang 441200， China

近年來國內精神病患者的數量呈現出逐年遞增的趨勢，臨床治療技術水平也不斷進步，然而精神病仍然無法得到徹底的根治，用藥控制和調節病情是最為主要的[1-2]。在此過程中，為確保臨床治療效果，要求護理人員能夠對精神病患者展開有效的護理措施，于常規的基礎護理基礎之上，從患者心理層面著手，關注患者精神動態，并嘗試與患者展開溝通，進行積極互動，盡可能地獲取患者的配合，為義務工作的開展提供保障，由此便凸顯出心理護理與語言溝通的臨床價值[3]。基于此，本文以筆者所在醫院收治的100例精神病患者為例，對語言溝通聯合心理護理在精神病患者護理中的應用情況展開探析，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取筆者所在醫院2018年1月-2019年1月收治的100例精神病患者作為研究對象。納入標準：患者符合精神病臨床診斷標準。（2）患者語言能力正常。隨機分為對照組及觀察組。觀察組50例，男26例，女24例，年齡26～77歲，平均（59.36±4.02）歲;病程1～8年，平均（3.06±2.04）年;病因：精神分裂癥21例，精神障礙17例，其他12例。對照組50例，男27例，女23例，年齡27歲～75歲，平均（57.98±4.98）歲;病程1～7年，平均（4.03±1.10）年;病因：精神分裂癥20例，精神障礙16例，其他14例。兩組一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。患者家屬對本次研究知情并簽署知情同意書。

1.2 方法

對照組實施常規護理。主要對患者進行日常生活護理、病房環境護理、飲食指導與用藥指導，遵循醫囑。

觀察組在常規護理基礎上，實施語言溝通聯合心理護理措施。具體如下。（1）心理護理。護理人員明確精神病患者的臨床癥狀表現，對患者日常表現出的情緒變化能夠進行密切觀察和分辨，并針對不同的情況采取相應的心理引導措施。例如對于患者所表現出的妄想、幻覺、興奮、夸大等情緒，護理人員要尊重精神病患者，將患者作為獨立的個體，平等對待護患關系，不能表現出輕視、鄙視的態度;對于猜疑、敵對、情感遲鈍和退縮、呆板、冷漠、缺乏興趣等情緒，護理人員要主動接近患者，增加與患者的相處時間，獲取患者的信任;對于焦慮、緊張、抑郁、動作遲緩、不合作等情緒，護理人員可以播放舒緩曲目，放松患者的神經等。（2）語言溝通。針對患者所出現的交談缺乏自發性與流暢性，回避交談、回答問題不加修飾、敷衍等交流障礙，護理人員要進行積極的引導，以輕柔的語氣和患者對話，避免語言過于急切，誘導患者進行自我表達。

1.3 觀察指標及評價標準

（1）對比護理前后兩組患者陰性與陽性癥狀量表（PANSS）評分[4]。PANSS量表由30項內容構成，包括7項陽性癥狀（7～49分）、7項陰性癥狀（7～49分）及16項一般精神病理（16～112分），用于對精神病患者病情得分與患者病情嚴重程度評價，分數與患者病情嚴重程度負相關，分數低，說明患者病情輕。（2）觀察比較兩組患者家屬護理滿意度。以醫院自制的調查問卷對患者家屬進行調查護理滿意度的調查，內容包括護理人員的專業性、護理及時性及護理服務態度。分為十分滿意、滿意及不滿意，護理滿意度=（十分滿意+滿意）/總例數×100%。（3）觀察比較兩組用藥依從性。用藥依從性分為完全依從、部分依從以及不依從，用藥依從性=（完全依從+部分依從）/總例數×100%。

1.4 統計學處理

采用SPSS 17.0軟件對所得數據進行統計分析，計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗;計數資料以率（%）表示，采用字2檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理前后PANSS量表評分比較

護理前兩組PANSS量表評分比較差異無統計學意義（P>0.05）。護理后觀察組評分低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

2.2 兩組家屬護理滿意度比較

觀察組家屬護理總滿意度為98%，高于對照組的90%，差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

2.3 兩組用藥依從性比較

觀察組用藥依從率為96%，高于對照組的88%，差異有統計學意義（P<0.05），見表3。

3 討論

有調查數據顯示，截至2018年，中國精神病患者的數量已經達到1.8億，在全國總人口中的占比約13%，在冊嚴重精神障礙患者突破540萬人[5]。同時國內精神衛生醫療機構不足1 700家，精神科醫生僅2萬余名[6]。種種數據表明，當前我國在精神病患臨床醫療工作的開展過程中，仍然面臨著較大的困難[7-8]。為了能夠增強臨床護理的質量，減輕精神病患的臨床癥狀和病情嚴重程度，便需要護理人員充分承擔崗位職責，做好精神病患的臨床護理工作，以提升患者的治療依從性，并獲取患者家屬的支持與配合[9-10]。相較于其他科室的護理工作，精神病患的臨床護理工作難度更高，患者多伴有不同程度的精神障礙，溝通和表達能力存有缺陷，加之精神狀態穩定性差，更增加了臨床護理工作的難度[11-12]。基于這樣的情況，便需要護理人員將與精神病患的溝通及關注病患的心理狀態作為護理重點和難點，制定相應的護理工作方案。

通過對本次研究結果的分析可以發現，在接受護理前，兩組PANSS量表評分均處于相對較高的水平，表明兩組病情均較為嚴重。在接受護理后這一情況均得到改善，兩組PANSS量表評分均出現一定程度的降低，但是組間比較可以發現，觀察組評分低于對照組（P<0.05）。這意味著觀察組接受語言溝通聯合心理護理后，臨床癥狀有了更加明顯的緩解，病情控制情況較好，而對照組僅接受常規護理的患者，評分相對較高，患者病情控制情況相對較差。同時研究結果發現，觀察組患者家屬護理滿意度高于對照組（P<0.05），患者用藥依從性高于對照組（P<0.05）。說明在接受語言溝通聯合心理護理后，觀察組患者用藥積極性和配合度提升，并且護理工作獲取了患者家屬的認同與好評。

綜上所述，在精神病患的臨床護理中，應用語言溝通聯合心理護理的措施后，有助于提升病患的依從性和配合度，緩解和控制病患的病情，增強病患家屬的護理滿意度。

參考文獻

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（收稿日期：2019-06-26） （本文編輯：馬竹君）