郝佳
【摘 要】醫院的發展是一項關系到國計民生的大事,其醫療技術和服務意識決定著醫院的核心競爭力。思想政治工作在醫院發展過程中對提高醫護人員服務意識起到引領作用,具有導向功能。因此在醫院發展過程中,應該把相適應的思想政治工作提高到醫院工作日程上,與醫院現代化建設的具體措施有機結合,充分發揮思想政治工作的功能,樹立現代化服務理念,培養先進的醫療隊伍,完善現代管理制度,提高醫院凝聚力、向心力以及競爭力。
【關鍵詞】思想政治工作;醫院發展;核心引領作用
【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019(2019)06--01
隨著我國經濟的不斷發展,人民的整體生活水平得到了很大的提高,對身體的健康也更加重視,因此對醫院診療在“量”上有更多的需求,與此同時,對醫護人員的服務在“質”上也有了更多的要求。“以病人為中心”作為首要目標是當今優秀醫院建設的首要目標,可以爭取到社會公眾的支持和信任。醫院的醫務人員應以追求優質醫療服務為最高目標,全面貫徹落實以人為本的思想觀念。只有加強和改進醫院思想政治工作,充分認識到醫院思想政治工作的重要性,才能提高醫務人員的服務理念,增強醫務人員的積極性和創造性,不斷地提高醫療衛生服務水平,加快醫院的現代化建設[1]。
1 思想政治工作在醫院現代化建設中的地位
思想政治工作能為醫院的現代化建設提供強大的精神動力和智力支持,是強化醫院管理、建設現代化醫院的有效途徑。醫院通過思想政治工作來提高全院醫務人員的思想認識,使醫務人員轉變思想觀念,樹立服務意識,做患者滿意的醫生[2]。通過開展思想政治工作,使人們的觀念意識統一到醫院現代化建設當中。
2 思想政治工作在醫院現代化建設中的作用
2.1 指導作用 醫院服務觀念的現代化,就是要強化為病人服務的意識,變被動醫療為主動服務,建立以病人為中心的醫療服務體系,教育醫務人員尊重病人的人格,自覺地維護病人的權益。不僅醫治病人軀體疾病,還要關心病人的心理健康,滿足病人的需求,使其身心都得以康復。醫院還應該主動為病人提供良好的住院環境和醫療服務,方便病人就醫。
2.2 教育作用 要通過思想政治工作向醫務人員傳達積極的思想觀念,認真組織學習十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想理論等知識,加強醫務人員的政治修養,使其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高醫務人員的綜合素質[3]。要通過思想政治工作強化醫務人員醫療衛生服務意識,樹立“以病人為中心”的服務理念,改善工作服務態度,自覺做到全心全意為人民的健康服務。
2.3 推動作用 思想政治工作與醫院現代化管理的目標、對象是一致的,都是以人為對象的管理,以人與醫院的共同發展為目標。通過開展思想政治工作,可以充分調動醫務人員的工作積極性,提高員工的綜合素質,使管理質量得到提高。有效的思想政治工作能夠把醫務人員的思想和行為引導到符合醫院現代化建設的正確方向上來,把職工和醫院的利益緊緊地聯系在一起,使醫務人員的潛力得到最大的發揮,使醫院的現代化管理工作取得事半功倍的最佳效果。
3 如何與時俱進,深化思想政治工作
3.1 深化思想政治工作,要系統開展各類教育培訓 首先,對干部培訓機制進行創新,注重干部的理想信念教育,加強理論知識學習,包括思想政治工作教育、管理方法技能培訓、領導干部自我管理與自我素質提升、黨風廉政及反腐敗警示教育等。其次,不斷創新職工崗位思想政治工作培訓,主要培訓內容有醫德醫風教育、理想信念教育、醫院文化教育等,幫助職工樹立正確的工作意識與服務意識[4]。在開展不同批次不同類別人員崗前培訓的過程中,可采用多種形式進行,如充分利用信息網絡、微信等媒介,也可以聘請黨校教授等到醫院開展思想政治工作教育和情商課程,以優良的傳統熏陶人、以先進的理念引領人,促進醫院“三觀”教育更加體系化、特色化,將思想政治工作做得更好。
3.2 深化思想政治工作,要勤于開展各層面談心談話 在談話對象上要注重多層面,有院領導與中層干部的談話、中層干部與職工的談話、院領導與職工的談話等;在談話內容上,在弘揚醫院正能量的同時,及時了解大家的思想動態,關注個人成長及職業發展規劃,注重收集談話對象反應的工作上的困難和生活中的問題,對談話對象積極正確的觀念給予鼓勵,對消極不良的情緒給予開化引導;在談話形式上,摒棄古板說教式,多采取日常談心的方法,并在院內開通多種溝通渠道,如職工意見建議箱、院長信箱、各部門主管領導接待日等,將政治思想工作層層深入基層、步步推向一線。
3.3 深化思想政治工作,要注重發揮黨團先鋒作用 醫院中的黨團組織都是職工和青年中的思想先進分子,充分發揮他們的指導作用、先鋒模范作用,對開展醫院政治思想工作有著事半功倍的效果。具體操作中可運用黨團會議為媒介弘揚醫院文化、宣傳新思想、正能量,也可運用活動為載體,結合醫療衛生行業特色,開展豐富多彩的文娛活動,增強醫院凝聚力,還可以以樹典型、立模范為渠道,發揮榜樣的力量,帶動醫院各項工作發展[5]。
4 結語
思想政治工作是實現醫院現代化發展的基礎和重要渠道,我們應該對其在醫院現代化建設中的地位和作用有充分的認識,抓住機遇、迎接挑戰,運用科學的理論方法指導醫院現代化建設的具體工作,把思想政治工作滲透到醫院現代化建設的各個環節,開辟醫院現代化建設中思想政治工作的新局面。
參考文獻
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