跨境電商背景下高職電子商務(wù)專業(yè)角色扮演教學(xué)法研究探析

王丁卉

摘 要 在現(xiàn)代社會(huì)，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展致使電子商務(wù)的普及率越來(lái)越高。高等專科學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)也必須順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)。高等專科學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)，必須深刻理解課程教育的前瞻性目標(biāo)，更充分地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。以便為社會(huì)提供更有才能、知識(shí)內(nèi)涵豐富的人力資源。

關(guān)鍵詞 高專教育 電子商務(wù)教學(xué) 實(shí)踐能力 培養(yǎng)策略

一、跨境電子商務(wù)概況

我國(guó)傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)是擁有一大批素質(zhì)較高的勞動(dòng)力，然而隨著信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起，我國(guó)的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)正在逐漸喪失。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息資源已代替勞動(dòng)力資源成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的核心資源，我國(guó)要縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距，在以后的國(guó)際貿(mào)易中取得優(yōu)勢(shì)，當(dāng)務(wù)之急是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，積極開(kāi)展電子商務(wù)。在20世紀(jì)90年代，我國(guó)信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)施、技術(shù)層次和服務(wù)水平都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這些都為跨境電子商務(wù)在我國(guó)的全面開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。目前，我國(guó)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)已經(jīng)建立了較好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，跨境電商已成為當(dāng)下的一種潮流。

二、跨境電商背景下高職電子商務(wù)專業(yè)角色扮演教學(xué)法研究

（一）制定適合電子商務(wù)專業(yè)的科學(xué)教學(xué)方法

1. 分化教學(xué)目標(biāo)，融入思想教育。在進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，要注意教學(xué)目標(biāo)，確保教學(xué)目標(biāo)能夠產(chǎn)生一定的指導(dǎo)作用。通過(guò)設(shè)置與他們所學(xué)知識(shí)相關(guān)的特定任務(wù)，或與改進(jìn)能力相關(guān)的任務(wù)，確保教學(xué)目標(biāo)得以有效實(shí)現(xiàn)。設(shè)置任務(wù)只是一種教學(xué)方法。有必要將教學(xué)的總體目標(biāo)與學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，并按照“從大到小，一步一步”的方法將總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一塊塊碎片。每個(gè)部分對(duì)應(yīng)一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的任務(wù)。是否可以成功實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)取決于學(xué)生是否能夠認(rèn)真完成每項(xiàng)任務(wù)。

2. 根據(jù)實(shí)際教學(xué)條件激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)的任務(wù)應(yīng)由學(xué)生通過(guò)個(gè)人努力來(lái)完成。有必要對(duì)學(xué)生的認(rèn)知能力，興趣和愛(ài)好有基本的了解。當(dāng)問(wèn)題的難度相對(duì)較低時(shí)，教師應(yīng)該嘗試減少問(wèn)題的數(shù)量并解決問(wèn)題，并給學(xué)生一個(gè)自我解決的空間。當(dāng)解決問(wèn)題時(shí)遇到一定困難時(shí)，教師應(yīng)該在指導(dǎo)想法后組織學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)。

3. 把開(kāi)拓創(chuàng)新思維能力放在第一位，注重學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的不同想法。在安排工作的過(guò)程中，集成了所有方面，包括一般任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù)。在設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)時(shí)，還需要確保任務(wù)是分層的。這是為了確保新舊與不同層次的任務(wù)之間存在一定程度的融合，以便學(xué)生能夠有效地鞏固他們?cè)谕瓿扇蝿?wù)時(shí)掌握的知識(shí)。同時(shí)也能夠?qū)W習(xí)到更新的知識(shí)。任務(wù)設(shè)計(jì)的有效性至關(guān)重要，可以為學(xué)生帶來(lái)一定的啟發(fā)，強(qiáng)化創(chuàng)新思維能力。

4. 加強(qiáng)課程整合，增強(qiáng)教學(xué)效果。在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，有必要對(duì)其他學(xué)科給予實(shí)際關(guān)注，并有效地整合課程。這將使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)教學(xué)與其他學(xué)科之間的內(nèi)在聯(lián)系。反過(guò)來(lái)，任務(wù)可以更接近學(xué)生對(duì)自身的內(nèi)部認(rèn)知，使學(xué)生有效地應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)。同時(shí)也可以使其他學(xué)科的學(xué)習(xí)更加高效，并提高電子商務(wù)應(yīng)用技能。當(dāng)然，在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，還必須確保它的靈活性。

（二）重視并落實(shí)校企合作教學(xué)

1. 在高等專科學(xué)校開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，有必要對(duì)企業(yè)、單位的需求有實(shí)際的認(rèn)識(shí)。因此，課程將被整合，重點(diǎn)是文字處理，電子表格，網(wǎng)絡(luò)操作和幻燈片的教學(xué)

2. 確保學(xué)生接受有效的培訓(xùn)。在大多數(shù)學(xué)生的心目中，他們特別希望能夠在企業(yè)中實(shí)踐，因?yàn)槠髽I(yè)、單位在這方面有自己的優(yōu)勢(shì)：硬件設(shè)備更先進(jìn)，很多指導(dǎo)教師具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)時(shí)，學(xué)生可以得到很好的幫助，學(xué)習(xí)效率也會(huì)提高。特別是企業(yè)規(guī)模大，設(shè)計(jì)人才眾多，學(xué)生獲取的專業(yè)知識(shí)將更加豐富，他們也將獲得一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)務(wù)角度來(lái)看，這也可以使學(xué)生提高解決各種問(wèn)題的能力。

（三）建立全面的電子商務(wù)教學(xué)評(píng)估體系

在評(píng)估學(xué)生的電子商務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，由于學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)出一定的動(dòng)態(tài)，教師的評(píng)價(jià)不能僅限于考試的反饋。更重要的是評(píng)估學(xué)習(xí)過(guò)程。在評(píng)估過(guò)程中，有必要考核學(xué)生所具有的能力，激發(fā)學(xué)生的強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意愿。教師評(píng)估的目的并不是要判斷學(xué)生的好壞，而是為了學(xué)生能更好地提升自己的能力。為了使學(xué)生能夠更積極地學(xué)習(xí)，教師還必須改進(jìn)學(xué)生的教學(xué)方法，確保教學(xué)有針對(duì)性，使教師的教學(xué)行為真正有助于學(xué)生的發(fā)展。

1. 評(píng)估內(nèi)容除學(xué)習(xí)內(nèi)容外，還必須認(rèn)真對(duì)待非學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容。日常學(xué)習(xí)中電子商務(wù)操作能力也是考試的一部分。在課程評(píng)估時(shí)，應(yīng)包括課程設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容，以便有效地檢查學(xué)生的實(shí)踐能力。當(dāng)然，在評(píng)估時(shí)，應(yīng)該揭示電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)。此外，還應(yīng)評(píng)估學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的地位。

2. 評(píng)估方法必須多樣化。在評(píng)估時(shí)，教師的個(gè)人評(píng)價(jià)不應(yīng)被視為唯一的參考，若加入其他學(xué)生的評(píng)估，評(píng)價(jià)會(huì)更加全面，學(xué)生的成長(zhǎng)將更加穩(wěn)定。

3. 要從多角度來(lái)展開(kāi)評(píng)價(jià)。教師需要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，為了使學(xué)生可以在學(xué)習(xí)上取得一些進(jìn)步，教師應(yīng)該提供適當(dāng)?shù)膭?dòng)力。

（作者單位為廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院）

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