農村中學留守兒童心理輔導與行為矯正

摘 要：一名留守兒童因家庭教育缺失，無人約束其行為引發網絡事件而帶來的連鎖反應，導致出現心理問題，向心理老師求助。心理老師了解了該生的家庭情況，分析造成心理問題的主要原因，構建良好的支持系統，采用認知療法、系統脫敏法、榜樣法、激勵法，使學生走出心理霧霾，喚醒良好的動機，健康成長，成為一個對社會有用的人。

關鍵詞：留守兒童；網絡事件；系統療法

一、個案由來與情況分析

（一）個案由來

一天下午我在辦公室寫教案，聽到有人喊報告，我打開門，是一個女孩子，她說找我要說些事情。我把她帶到了個體咨詢室，請她坐下，她訴說了“3.12網絡事件”給自己帶來的心理壓力很大。在校園里或者校外遇見學生都會對自己指指點點，尤其本班同學對自己冷熱嘲諷，無法忍受。每天在教室如坐針氈、背如芒刺，很是惶恐不安，悔恨、內疚、自責，覺得對不起老師，對不起學校，不想吃飯，睡眠不好。還不停地問我，我是不是很壞？希望老師能幫她解決心理壓力。

（二）基本情況

鄭某，女，14歲，八年級學生，身體健康，性格外向，學習成績中等水平，自認為人際關系好，生活自理能力強，行為習慣不好，意志品質較差。家庭成員有父母、哥嫂，共五口人。父母哥嫂初中文化程度，常年在外打工，將她寄托在鄭某大伯家。大伯對她很是疼愛，管理松散。

（三）個案分析

該生聰明活潑，對人熱情，人際關系較好。到了初中，交往了一批和自己相似命運的女同學，讓這些同學以自己為中心，加之不約束自己的行為，引起了很大的關注。我對這個案例分析，認為造成問題的原因主要有以下兩點：

1.家庭因素。家長疏于管理，父母角色長期缺位，缺少正確細心的引導和良好的表率作用，沒人約束其行為。

2.學校因素。學校未進行跟蹤教育，老師之間未達成共識，未能采取一致的教育方法，其已經對大多數學科失去了興趣。

二、心理問題矯正與策略

（一）架構良好的支持服務系統

1.拉近距離。我采用電話和家長聯系，讓他們多關愛孩子，理解孩子的內心需求，關注孩子動向，對孩子提出約束。

2.多方面溝通幫教。我聯系班主任、科任老師，讓他們利用上課及課余時間和其多溝通，課堂上多給她表現和發言的機會，給予鼓勵和表揚。讓班主任通過班會課，教育全班學生學會接納，讓學生知道人犯錯了不可怕，可怕的是不知道悔改，應該給她改錯的機會。

（二）采用高效的輔導技術和方法

1.認知療法CBT。針對該同學錯誤的自我概念，如 “人人都對我指指點點”“我很壞”這些不良認知，使該同學產生了消極情緒和不良行為，如自責、痛苦、悔恨的情緒讓她無法正常學習，無法面對老師和同學。我采用貝克的認知療法，對她非理性觀念進行澄清。“人人都對我指指點點”師：“你看見所有人都指你了嗎？”她：“哦、沒有，我看見的也只是少數人，就是我遇見的人?！彼f完這句話臉上的表情舒展了一些，看來這個同學的自我覺察能力挺強的。“我很壞”“我是有些不良行為，人并不壞”。我教給她與自己的負面想法辯論的方法，讓她寫治療日記，鞏固她的理性思維。[1]

2.系統脫敏法。通過導入式讓其想象犯錯后的后果，這樣多次反復后，自覺地對自己的言行加以控制，降低出錯率，逐步減少不良行為。

3.提供學習榜樣。提供可模仿的同學和老師，增強行為認知。還把部分行為端正、品德優秀學生列舉出來，供她選擇，編在一個小組學習。

4.激勵法。按照斯金納操作條件學說的觀點，學生的任何行為都可以通過一定的強化來塑造。在輔導中我提出如果能按照老師的要求做就可以得到獎勵。她告訴我：“今天上課沒有去注視同學對我的眼光，認真聽老師講課。”我及時獎勵了一個漂亮的發卡，她得到后非常開心。

三、輔導效果與教學反思

（一）輔導效果

通過三次心理輔導和為期一個月的跟蹤，發現該生已經投入到緊張的學習中，期中考試成績有所上升，班主任說，該生安靜多了，學習認真，尊重老師，愛護同學，改變了以前在班上不好的形象，任課老師都對該生評價很好。

（二）教學反思

學生有了心理問題，首先構建支持系統，再次，老師及時引導、關愛很重要。我記得世界著名的演說家、教育家利奧·巴斯利說過這樣一句話：[2]“我們經常低估一次觸摸、一個微笑、一句暖心話的力量，一雙傾聽的耳朵、一句誠實的贊揚，仰或一個微乎其微的關愛之舉，這些善行都可以改變一個生命”。我有時邀請鄭某來心理閱覽室，讓她幫我整理書籍，打掃衛生，這是一個自理能力真的很強的孩子，她把書籍整理得很整齊，衛生打掃得很干凈。每次只要她來心理室，我不失時機地表揚她、鼓勵她，她的心理壓力明顯減輕了，人也沒那么拘謹。話也多起來了，和我交流自己一年多的喜與憂、悔與恨。喜的是碰到了嚴格要求自己的老師，她這次給學校帶來這么大的負面影響，居然還能愛護她，幫助她，讓她繼續學習。憂的是自己學習倒退厲害，不知道能否趕上去。悔的是自己的行為給同學、老師帶來了傷害；恨的是自己交往同學、朋友不知道加以選擇，不知道控制自己的不良行為。這起事件因老師的幫助和愛護，及時引導，使她認識到自己的不良行為，能深刻反思，對自己做出改變。老師采用適當的心理疏導方法，幫助學生走出心理的霧霾，讓她健康成長，成為一個對社會有用的人。

參考文獻：

[1]郭念鋒.心理咨詢師輔導（二級、三級）[M].北京民族出版社，2005-08.

[2]朱建軍.滋養和安頓我們的心靈[M].太原：希望出版社，2008-08.

作者簡介：王瓊，女，1970年8月28日生，目前從事學校心理健康教學，國家二級心理咨詢師。在多年教學工作中，曾獲得“地級教改能手”獎，在全市全縣心理健康技能大賽中榮獲一等獎，貳等獎。2018年被甘肅省教育廳評為“農村骨干教師”。多次獲得“校級先進教師”“優秀輔導員”“優秀老師指導獎”“優秀課件獎”。在國家級省級刊物上發表專業論文五篇。在市縣論文大賽中，獲得市級一等獎二等獎，縣級一等獎。

注：本文系2017年度甘肅省“十三五”教育科學規劃課題。課題名稱：農村初中留守兒童的心理健康現狀及對策探究。課題立項號：GS[2017]GHB2861。

編輯 馮志強