新媒體時代社會熱點問題對民族地區大學生的影響及對策研究

莊莉

【摘 要】本文闡述新媒體時代社會熱點問題信息傳播的特點，分析社會熱點問題對大學生產生的不良影響包括在行為上產生示范效應、對價值觀帶來一定沖擊、對社會的信任度降低等，提出加強民族地區大學生思想行為引導的對策：加強思想引導，培養大學生正確的世界觀、人生觀和價值觀;加強愛國主義教育，創新教育途徑;學校及相關部門形成完備的輿情監控體系。

【關鍵詞】新媒體時代? 社會熱點問題? 民族地區? 大學生? 思想行為引導? 輿情監控

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）12C-0004-03

當前，隨著數字、網絡、移動技術的發展，以手機、電腦、電視等為載體的多媒體發展日益成熟，為信息的傳播提供了便捷的渠道。這些渠道也成為大學生尤其是民族地區大學生了解社會熱點問題的主要途徑。社會熱點問題往往以碎片化方式傳播，具有正面積極作用，也有一定的負面消極作用。如何甄別信息，保證思想行為不受到負面因素的影響，對于在校大學生來說具有很大的挑戰。民族地區高校應在充分掌握當前社會熱點問題傳播的特點及產生的不良影響基礎上，通過各方面努力，合理引導大學生正確看待社會熱點問題。

一、新媒體時代社會熱點問題信息傳播的特點

（一）傳播速度快。進入新媒體時代，借助互聯網、手機、電腦等工具，信息傳播的速度越來越快，在校大學生足不出戶即可知曉天下事，這為大學生了解社會提供了便捷的條件。社會熱點問題本身就是被廣泛關注的焦點，很容易隨著新聞媒體的報道進入網民尤其是大學生的視野，尤其是當前網絡社交平臺豐富多樣如微博、微信、QQ、抖音、火山小視頻等，網民的轉發、點贊、評論等行為更是加快了信息的傳播速度。

（二）信息量大。與傳統媒介不同，新媒體傳播信息的速度加快，伴隨而來的是信息量的增加，各類社會熱點問題如政治、經濟、教育、文化、民生等各方面特別是與大學生緊密相關的熱點問題都會被大學生關注到。由于信息傳播的平臺多，也經常出現同一個社會熱點問題有多個傳播的版本，海量信息的輸入，會讓正處于思想活躍期的大學生應接不暇，增大鑒別信息的難度。

（三）內容良莠不齊。在當前新媒體大環境下，信息傳播的內容經常是以碎片化的形式出現，容易出現良莠不齊的現象。信息傳播的渠道大大增加，這就增加了相關平臺、網頁對信息內容審核的難度，絕大部分新聞媒體都有良好的職業操守，能客觀、正面報道社會熱點事件，但也有極少數媒體存在報道失實的現象。一些網站、APP軟件的直播平臺，門檻較低，網紅們通過直播產生的行為、言論，也可能成為社會熱點，但這類平臺的信息審核和監管制度尚不夠完善，因而一些不當言論也會誤導大學生。

二、社會熱點問題對大學生產生的不良影響

目前在校大學生基本上為“90后”群體，具有思維活躍、接受新事物能力強的特點，思想行為尚不夠成熟穩定，容易受到外界信息的影響。社會熱點問題關注度高，也是大學生感興趣的焦點，其對大學生思想行為產生的負面影響也不容忽視，主要有以下幾個方面。

（一）在行為上產生示范效應。從事情的性質上來看，社會熱點問題一般可分為正面積極和負面消極兩種類型的事件。不管是哪種性質的事件，都能對大學生產生一定的示范效應。正面的社會熱點事件，可以起到傳播正能量的作用，如榜樣英雄人物能讓人肅然起敬，并對其行為進行效仿，尤其是在校大學生尚未步入社會，正能量事件能讓大學生對社會產生信任感和安全感，負面的社會熱點事件則容易對大學生的思想行為產生一定的消極作用，甚至模仿，還會增加大學生對社會的不安全感，如公眾場所發生的違背社會公德事件等造成的不良社會影響，容易讓大學生對社會產生無助感。

（二）對價值觀帶來一定沖擊。民族地區大學生思想較為單純，受到經濟發展、地理位置等因素的影響，其與社會接觸機會相對較少，因而大多是從多媒體渠道獲取熱點事件等信息。在市場經濟大環境下，隨著社會轉型，價值觀出現多樣化趨勢，也導致社會熱點問題類型復雜多樣，對大學生的價值觀念、思維方式、生活態度等方面產生了較大沖擊。如網絡中出現的“炫富”“校園貸”等熱點事件，無不沖擊和考驗著大學生對待金錢的價值觀;“摔倒的老人扶不扶”等類似事件又考量大學生的道德價值觀念。各類熱點事件層出不窮，使部分大學生對自己原有的價值觀念產生懷疑和困惑。

（三）對社會的信任度降低。隨著互聯網技術的發展，信息傳播速度的加快，人人都可以通過手機或電腦等平臺發布消息，這也意味著鋪天蓋地的信息很難經過認真審核或核實后再發布，特別是社會熱點事件，往往容易在未經證實的情況下短期內就被各大媒體或網民迅速傳播擴散，產生了一定的負面影響。也有少數媒體為了增加點擊率、流量，采用博噱頭的方式傳播社會熱點事件，導致社會的公信力下降，對于尚未步入社會的民族地區在校大學生來說，更容易對社會產生信任危機。

三、加強民族地區大學生思想行為引導的對策

（一）加強思想引導，培養大學生正確的世界觀、人生觀和價值觀?！叭魏我粋€社會都存在多種多樣的價值觀念和價值取向，要把全社會意志和力量凝聚起來，必須有一套與經濟基礎和政治制度相適應并能形成廣泛社會共識的核心價值觀?！痹谖覈?，我們應堅守的是社會主義核心價值觀。民族地區高校應加強對在校大學生的思想政治教育，用馬克思主義理論武裝大學生頭腦，使馬克思主義成為學生分析和解決問題的有力工具，使學生對社會熱點事件有自己的立場和觀點，保持清醒的頭腦;同時也要用社會主義核心價值觀對大學生進行熏陶培育，使社會主義核心價值觀在大學生中“內化于心，外化于行”。

對于大學生的思想教育，思想政治理論課教師有著義不容辭的責任。思想政治理論課教師應充分把握好思想政治理論課堂主陣地的作用，針對社會熱點問題及時答疑、分析，防止學生產生極端思想或偏激行為;對于世界觀、價值觀、人生觀方面的困惑，除了課堂教育，也可通過實踐教學等方式進行滲透教育，讓學生通過實踐的方式加深對社會問題的理解，引導大學生如何在實際行動中踐行社會主義核心價值觀。例如，可帶領學生參觀本土的愛國主義教育基地，深刻感受先烈的愛國主義精神和奉獻精神，從中受到教育，體會作為民族地區大學生的責任感和使命感;開展學雷鋒活動或采訪學雷鋒志愿者團隊、受益者等，引導學生深刻體會助人為樂的價值所在，培養正確的價值觀;對于社會中廣泛爭議的焦點問題，還可通過開展辯論賽的方式探求真理，達到引導效果。

（二）加強愛國主義教育，創新教育途徑。全國宣傳思想工作會議指出：能否做好意識形態工作，事關黨的前途命運，事關國家長治久安，事關民族凝聚力和向心力。民族地區高校一般地處邊疆，地理位置特殊，學生中超過一半以上為少數民族。民族地區大學生較其他地區大學生而言更為關注國家邊境、民族、宗教等方面的熱點事件，因此更需要加強對學生政治理論素養的提升和意識形態方面的教育。思想政治理論課教師應始終保持對此類熱點事件的關注度，及時有效地將該類熱點事件引入課堂中進行探討、答疑。在“民族文化進校園”的大環境下，還可充分利用本土民族文化中的愛國主義內容或經典人物故事，將其融入思想政治理論課中，對大學生進行教育，不僅能使本土文化資源得到充分利用，更好地傳承民族文化，而且對民族地區大學生來說，更有說服力和感染力。同時，民族地區高校也可定期邀請邊防武警部隊代表或相關領域專家進校園對學生開展國防安全教育、民族教育等方面的專題講座，給學生打下良好的愛國主義根基。學校團委可定期開展愛國主義教育類型活動，增強學生愛國意識，如清明節開展“緬懷先烈”活動，五四青年節組織學生參觀邊境地區愛國主義教育基地。開展愛國主義教育的形式還可更為生動活潑，除了參觀學習，亦可采用“快閃”、民族文化藝術節、中華經典朗誦比賽等形式進行。

隨著互聯網的迅猛發展，輿論的生成和傳播方式也發生了極大變化，鋪天蓋地的輿論信息讓大學生應接不暇，課堂教育、面對面談心等傳統的教育方式已經無法滿足當前大學生思想方面的實際需求。作為教育者，高校教師應懂得與時俱進，將新媒體的傳播方式為我所用，搶占信息傳播的制高點，通過新型方式加強對學生愛國主義和意識形態教育。“宣傳思想陣地，我們不去占領，人家就會去占領。”高校教師可充分利用新媒體的優點和平臺對學生進行思想教育，增強學生主動學習國家大政方針的積極性，如讓學生通過學習強國、人民日報、光明日報等APP學習國家的理論、方針、政策，以更好地加深學生對國家大政方針的理解和認同;也可通過易班平臺的活動宣傳達到教育的目的。高校教師尤其是思想政治理論課教師、輔導員等，可通過開通微博、微信公眾號的方式開展思想政治教育工作，對于當下容易出現偏差、誤導的社會熱點問題進行理性分析，使大學生受到教育;還可通過抖音、火山小視頻等渠道，建立自己的教育平臺基地，錄制上傳弘揚主旋律、正能量的視頻，用“栩栩如生的作品形象”潛移默化地感染學生。這些方式相對于刻板沉悶的課堂，更能達到事半功倍的效果。

（三）學校及相關部門應形成完備的輿情監控體系。民族地區輿論的影響關系到邊境地區的和諧與穩定，而高校學生恰恰是思想最為活躍的群體，社會熱點事件產生的輿論很容易進入大學生的視野，對其思想行為產生影響。針對這樣的特點，民族地區高校應加快形成完備的輿情監控體系，傳播正確的輿論導向，把握好意識形態工作領導權和話語權。人的思想層面的內容極其復雜，輿情監控體系的構建不能僅靠學校宣傳部門解決問題，在“三全育人”大背景下，必須樹立大宣傳的工作理念，動員各條戰線各個部門一起來做才能形成強大的合力?？傮w來說，可從學生同輩、教師和學校等方面共同努力。

首先，充分發揮班集體中同輩的作用。最為深入了解學生的思想動向的往往是班集體同學，班級可設置輿情監控班干部，在社會熱點問題發生前后及時關注班級同學的思想動態，尤其是思想波動較大的同學，發現異常情況及時向班級輔導員或教師反饋。班干部、學生黨員在班級中認可度高，其言行舉止能起到一定榜樣示范作用，除了需要以身作則，還可對有過激思想言論的同學開展同輩教育。其次，積極發揮高校教師、輔導員引路人的作用。思想政治理論課教師、輔導員可利用各種場合對學生進行思想教育，發現問題及時談心談話，解答學生思想困惑。在“三全育人”環境下，思想政治教育（下轉第39頁）（上接第5頁）工作不應局限于思想政治理論課教師和專職輔導員，還應充分調動專任課教師育人的責任意識和積極性，通過“課程思政”的方式達到育人的目的和效果，實現全員育人、全過程育人、全方位育人。最后，學校層面，團委、宣傳部等相關部門應加強對民族地區大學生的思想引導，做好輿論宣傳，形成積極健康的氛圍和風氣。學校宣傳部門還應加強對網絡輿論的監控，關注學生論壇、評論，掌握學生思想動態，以免產生錯誤輿論導向。

總體來說，處于新媒體時代，各類社會熱點事件的傳播直接影響著大學生的思想行為，這是新時代新環境對高校思想政治教育工作者提出的新挑戰。民族地區高校面對問題，要迎難而上，充分認識到新時代對大學生的思想行為產生影響的因素，有的放矢地進行思想教育和引領，充分發動各個部門、教師、學生參與到全員育人的隊伍中，有力地維護好民族地區大學生思想的穩定，促進民族地區的和諧穩定，推動社會主義和諧社會的構建。

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（責編 盧 雯）