關鍵詞:新媒體;圖書館;閱讀推廣;模式優化
摘要:隨著我國網絡技術的發展,新媒體在圖書館閱讀中的運用越來越廣泛,它能夠提升圖書館的社會影響力,增加圖書館的閱讀用戶,同時也能夠提高圖書館信息資源的利用率,為圖書館今后的發展奠定良好基礎。但就目前情況來看,許多圖書館在新媒體環境下的閱讀推廣模式比較單一,不能滿足當前閱讀用戶的現實需求。文章對新媒體環境下圖書館閱讀推廣的重要性進行了分析,探討了新媒體環境下圖書館的閱讀情況,并提出了新媒體環境下圖書館閱讀推廣模式的優化路徑,以期更好地發揮圖書館的社會價值,擴大圖書館的服務面,實現圖書館的可持續發展。
中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2019)04-0110-02
圖書館作為文化傳播的主陣地,只有充分發揮自身的社會價值,加強閱讀推廣力度,提升圖書館對群眾的吸引力,將更多群眾納入服務范圍內,才能擴大圖書館的影響力,才能更好地助力精神文明建設。尤其是近年來隨著我國新媒體技術的發展,圖書館閱讀推廣模式也開始發生轉變,相關人員應制訂更為科學的推廣方案,幫助閱讀能力不強的人學會閱讀,讓閱讀困難的人克服困難,從而實現圖書館的服務目標。圖書館在新媒體環境下進行閱讀推廣時,要逐漸向休閑化、碎片化、功利化和實用化方向轉變[1],將紙質閱讀變為界面閱讀,拉近讀者與圖書館之間的距離,節約讀者的查詢和閱讀時間,更好地滿足其閱讀需求,最終實現圖書館的閱讀推廣目標。
1新媒體環境下圖書館閱讀推廣的重要性
新媒體環境下圖書館閱讀推廣活動極為重要,主要表現在以下三個方面:第一,能夠滿足大眾的閱讀需求。新媒體環境下的圖書館閱讀形式更為簡便,讀者只需通過網絡就可以實現在線閱讀,大大節省了讀者的閱讀時間,能夠滿足當今多元化的閱讀需求[2]。此外,新媒體環境下的圖書館閱讀推廣形式更為豐富,能夠增強對讀者的吸引力,激發他們參與閱讀活動的熱情。第二,能夠更好地實現精神文化傳播。隨著人們生活水平的提升,他們對精神文化的需求也不斷增加,圖書館通過運用新媒體開展閱讀推廣活動,能夠將更多的民眾納入圖書館服務范圍之內,為他們提供更多的“精神食糧”,豐富他們的精神世界,提升民眾的文化素養,真正發揮圖書館文化傳播的作用,促進社會的整體進步。第三,能夠拉近與讀者之間的距離。圖書館傳統的閱讀推廣活動大多針對已有用戶,沒有擴大自身的服務范圍,在一定程度上降低了活動影響力,不利于實現全民參與。新媒體環境下的圖書館閱讀推廣活動打破了以往空間和時間上的限制,能夠將更多人群納入服務范圍之內,進而提升了圖書館資源的利用率,有利于推動圖書館的長遠發展[3]。
2新媒體環境下圖書館閱讀狀況
新媒體主要是利用互聯網技術、無線電通信技術、數字技術、移動技術實現向電腦、手機、數字電視等移動終端傳播信息的一種文化傳播形式,用戶能夠通過新媒體獲得更多信息,滿足自身的信息需求。新媒體打破了傳統媒體時間、空間上的限制,可以做到實時傳播、實時閱讀、實時互動,有力地推動了圖書館服務形式的轉變。但就目前情況來看,許多圖書館的新媒體閱讀還存在一定的問題,主要表現在以下四個方面:第一,閱讀推廣服務理念不足。閱讀推廣不僅僅是一個口號,更要付諸行動,只有這樣才能擴大圖書館的社會影響力,才能增強圖書館對讀者的吸引力。然而,許多圖書館的服務人員沒有堅持“以人為本”的服務理念,沒有從讀者需求出發,推廣方案不能適應社會發展的要求,進而影響了圖書館的發展。第二,閱讀推廣渠道相對單一。當前,我國許多圖書館的閱讀推廣活動都采用線下形式,沒有充分與互聯網相結合,造成推廣活動形式單一,無法擴大圖書館的社會影響力,不能充分發揮圖書館的社會價值[4]。此外,一些圖書館管理人員自身的素養水平不高,沒有意識到閱讀推廣的重要性,沒有廣泛拓展閱讀推廣渠道,無法調動更多群眾的積極性,不利于圖書館的長遠發展。第三,信息資源共享不夠充分。圖書館開展閱讀推廣活動的最終目標是實現資源的共享,提高館藏資源的利用率,進而更好地傳播文化,提高群眾的文化素養。但當前許多圖書館的信息資源共享不充分,網絡設備陳舊,資源數字化率較低,無法更好地開展線上閱讀推廣活動,最終限制了圖書館的推廣創新,不能適應當前社會對圖書館的發展要求。第四,個性化服務不到位。個性化服務是圖書館的發展趨勢,因此館員應做好個性化服務創新,擴大圖書館的社會受眾群體,實現圖書館的社會價值。然而,當前部分圖書館員的個性化服務意識不強,圖書館閱讀推廣活動的針對性不強,不能提升活動吸引力。
3新媒體環境下圖書館閱讀推廣模式優化路徑
秦云:新媒體環境下圖書館閱讀推廣模式優化研究
3.1堅持“以人為本”的服務理念
新媒體環境下,圖書館在進行閱讀推廣模式優化時,要堅持“以人為本”的服務理念,將讀者放在重要位置,從他們的需求出發,有針對性地開展閱讀推廣活動,豐富閱讀推廣活動的內容,拉近讀者與圖書館之間的距離,為圖書館今后的發展奠定良好基礎。要想堅持“以人為本”的服務理念,圖書館必須做到以下兩點:第一,提升閱讀推廣人員的專業素養。圖書館閱讀推廣人員在開展相關活動時,要提升自身的專業素養和業務水平,尊重讀者的閱讀需求,有針對性地制訂推廣方案,豐富推廣形式,加強與讀者的溝通,確保推廣活動的有效性,擴大圖書館的用戶數量。圖書館要定期對閱讀推廣人員進行專業培訓,使他們掌握系統化的推廣知識[5],創新推廣形式,提高圖書館閱讀推廣活動的吸引力,更好地促進圖書館的有序發展。第二,堅持“以用戶為中心”的服務宗旨。新媒體環境下,圖書館在進行閱讀推廣時,應堅持“以用戶為中心”的服務宗旨,改善閱讀服務質量,定期對用戶滿意度進行調查,了解當前閱讀推廣活動中存在的問題,并及時加以糾正,以確保推廣質量。圖書館還要利用各種社交平臺,如QQ、微信和其他APP,實現與讀者的在線互動,學習總結其他圖書館成功的推廣經驗,擴大圖書館的閱讀推廣服務范圍[6]。
3.2構建更加多元化的閱讀推廣渠道
圖書館閱讀推廣活動能夠幫助讀者了解圖書館的社會定位,能夠調動他們參與閱讀的積極性,因此,管理人員應構建更加多元化的閱讀推廣渠道,豐富閱讀推廣內容,以應對當前閱讀推廣服務面臨的巨大挑戰。要構建多元化的閱讀推廣渠道,圖書館管理人員必須做到以下兩點:第一,要增強圖書館的社交功能。圖書館在開展閱讀推廣活動時,只有摒棄單打獨斗的工作方式,增強自身的社交功能,了解讀者與其他受眾的閱讀需求,探索有效的服務方法,加強閱讀服務的針對性,才能提升圖書館的閱讀吸引力,才能更好地傳播文化知識。第二,要搭建融合新媒體平臺。傳統媒體主要依靠報紙、電視、電臺等進行信息的傳播,與信息受眾的互動性較差,在一定程度上會降低讀者對圖書館的好感度。因此,圖書館在開展閱讀推廣活動時應搭建融合新媒體平臺,創新閱讀引導模式。例如,圖書館可以采用OPAC2.0閱讀引導模式、資源共享平臺閱讀引導模式、移動圖書館閱讀引導模式等,使讀者能查閱到更多的信息資源,提升圖書館的社會價值。
3.3加強圖書館間信息資源的共享
各個圖書館只是單獨的個體,無法發揮出圖書館的最大價值,在一定程度上會降低圖書館館藏資源的利用率,因此,圖書館在開展閱讀推廣活動時,需要加強圖書館之間的信息資源共享,擴大館藏資源的受眾范圍。要加強信息資源的共享,圖書館之間必須做到以下兩點:第一,要建立聯合網絡平臺。圖書館在實現館藏資源數字化后,應加強與其他圖書館的合作,在確保版權合法的前提下加強圖書館間信息資源的交流,建立聯合網絡平臺,向用戶提供更多的信息資源,滿足他們多樣化的閱讀需求,全面提升圖書館的服務質量。第二,要確保信息資源的安全性。圖書館加強信息資源的共享,還要確保信息資源的安全性,如設立網絡安全維護部門、設置防火墻、加大對病毒的查殺力度等,維護網絡平臺的正常工作,為用戶帶來更好的閱讀體驗,擴大圖書館的社會影響力。
3.4實現閱讀推廣模式的個性化發展
當前社會更加關注個性化的發展,因此,圖書館在進行閱讀推廣時,只有重視個性化服務,運用先進技術和大數據平臺,分析用戶的閱讀偏好、閱讀時間、閱讀方式,向用戶提供個性化服務,才能提升閱讀推廣的有效性。此外,圖書館管理人員還要加強與讀者的交流,定期舉辦讀書會、閱讀講座、閱讀經驗交流會等活動,為用戶帶來更好的閱讀體驗,提升用戶參與閱讀的積極性。
參考文獻:
[1]萬慕晨,歐亮.基于微信公眾平臺的高校圖書館閱讀推廣效果實證研究[J].圖書情報工作,2015(22):72-78.
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[3]周天旻,陳貞諭.圖書館多元化閱讀推廣模式的融合和發展[J].圖書館研究,2015(1):51-53.
[4]于姝,姜曉,李桂華,等.基于SICAS模型的圖書館移動閱讀推廣模式探索與實踐:以四川大學圖書館為例[J].國家圖書館學刊,2017(6):34-42.
[5]徐潔.移動新媒體時代少兒圖書館閱讀推廣建設研究[J].圖書館學刊,2018(4):105-108.
[6]王建民.新媒體環境下圖書館閱讀推廣活動的項目策劃與品牌營銷[J].河南圖書館學刊,2017(8):9-11.
(編校:崔萌)