董希遠 馬麗娟 管玉紅
摘 要:VBSE實訓平臺是面向多專業的實踐教學平臺,全方位仿真模擬現代商業社會環境,通過典型工作任務及其工作程序,讓學生體驗企業基本經濟業務所需的崗位職業能力。當前很多職業院校已開設經管類VBSE跨專業實訓課程,如何有效利用該平臺組織學生實訓成為當前教學改革的課題。該文結合筆者學校VBSE跨專業綜合實訓課程開課情況及教學團隊的教學經驗,對教學實施過程進行梳理與總結,提出了課程有效實施的具體方案與建議。
關鍵詞:VBSE 跨專業實訓 教學設計 建議
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2019)02(a)-0-02
VBSE實訓平臺是一款全方位仿真模擬現代商業社會環境,面向多專業可應用的實踐教學平臺。筆者學校已引入VBSE綜合實訓平臺并已開設跨專業實訓課程,為有效開展跨專業綜合實訓并實現預期效果,筆者對以往教學過程進行梳理與總結,提出教學設計方案及一些教學建議。
1 VBSE跨專業綜合實訓課程特點
VBSE跨專業綜合實訓(簡稱“V綜實訓”)課程是在虛擬商業社會環境下,以制造企業為核心,涉及供應商、經銷商、物流公司,以及工商、稅務、社保、銀行、會計師事務所等外圍組織的商業社會環境下,通過線上與線下的任務操作,讓學生體驗企業業務處理過程,體會組織間、崗位間的溝通與協作,認知不同組織、不同部門崗位的工作內容及職責,從而強化學生的綜合職業能力的綜合實訓課程。
V綜實訓課程的主要特點可歸納為:第一,高仿真性。表現為環境、流程、業務高仿真。V綜實訓是將企業搬進校園,課堂是社會,教室是辦公室,學生是員工,實訓是上班。第二,高綜合性。VBSE跨專業實訓不在是針對單一專業或者單一崗位設置工作任務,而是多模塊、多學科、跨專業交叉設置工作任務,是需要不同組織、不同崗位協作才能完成的,涉及會計、管理學、市場營銷等專業知識,強調各專業知識的融會貫通。第三,強競爭性。整個實訓過程競爭機制貫穿始終。該實訓課程可根據開課學生人數設置多家制造業公司,實訓不同階段可針對工作任務、工作業績進行團隊比拼,從而調動學生的工作熱情。
2 VBSE跨專業綜合實訓課程設計及教學建議
2.1 開課安排及準備
首先做好課程定位。明確V綜課程哪一類實訓課程,如果作為跨專業實訓課程,學生需要具備完成企業、銀行、稅務等行業各崗位工作任務的專業知識和基本技能,需要做好開課時間、專業、班級安排。V綜課程最好安排在各專業課程之后,這樣學生專業知識比較全面有助于規范完成各崗位工作任務。
該校經管類專業采用的是“2+1”模式,V綜課程作為專業實訓類課程安排在第4學期,會計、財務管理、市場營銷、物流管理、國際貿易等經管類專業多專業混合編排,40~60學時集中實訓,該課程的開設可以說是頂崗實習前的熱身。目前,V綜授課的教師團隊以會計、物流、企業管理老師為主,每輪課至少2名教師,其中1名為會計專業教師。每輪課前授課教師根據開課專業分析專業學情,制定授課計劃。首先做好教師分工,其次不同專業不同的側重點做好實訓內容、系統設置、辦公用品、紙質單據挑選分類等方面的工作。
2.2 分階段、分模塊的課程實施過程
V綜課程整個教學過程經過梳理,將其分為以下幾個階段:實習動員、團隊組建、固定經營、自主經營、實訓總結。每個階段在進一步具體化多模塊開展實訓任務處理。
實習動員。好的開始是成功的一半,該環節是整個實訓中非常關鍵的一個環節。該環節主要是激發學生參與實訓的熱情。第一模塊是認識自己。首先,這個模塊是一個比較輕松的開始,以一個帶有競爭內容的趣味性游戲開始,營造出輕松又競爭的氛圍,激發學生的興趣。之后進一步分析、認識自己。其次,要適當給予學生一些壓力,給學生展示分析現在的就業形勢,讓學生審視自己,做職業規劃。第二個模塊是走進企業。這個模塊結合V綜實訓內容向學生展示企業組織機構設置情況,讓學生了解實訓內容,了解商業社會環境。第三個模塊是明確考核方案。考核方案設置否合理影響著學生的工作積極性,所以要按照確定的考核項目記錄好學生在整個過程中的點點滴滴,最終評定一個全面的、公平的成績。
團隊組建。首先,教師根據開課專業做好崗位設置,鼓勵學生積極參與實訓。其次,按照報名、演講、競聘的程序來確定每個組織CEO,再由CEO組織招聘,過程中注重充分發揮CEO的職能,教師管控CEO,最終組建出各個團隊。從崗位設置上,可不局限系統內崗位,可創新的設置平臺外的崗位,比如在VBSE實踐教學平臺外創新的加入新聞中心等,這樣為學生提供展示個人特長的平臺。
固定經營。固定經營是實訓的主要內容。一是讓學生熟悉企業的經營規則,熟悉業務流程,二是為自主經營階段打下基礎。開始經營的第一步是期初建賬模塊。該模塊要讓學生了解接手時的企業情況。建賬后穿插期初建賬考核,營造競爭氣氛,考核各企業各崗位對期初數據的認知。日常業務處理模塊,實訓過程中教師不再是具體專業知識的講授,而是要把控課堂節奏,引導學生由學生轉變為員工,由被動學習轉變為自主學習。學生遇到知識性問題通過查看VBSE系統內PPT、業務流程等資源、組間互助來解決。業務性問題教師要引導學生通過查詢業務數據、業務流程回溯等方式來解決。為加深大家對各任務流程內在邏輯關系的認識與理解,此階段可穿插業務流程展示的考核。
自主經營。自主經營階段給學生提供了自由發揮的空間。該階段經營過程沒有標準的答案,采用開放式模式,學生自己制定經營方案,進行經營決策。自主經營的競爭性能更好地刺激管理團隊,最終實現差異化經營的競爭效果。尤其是經營決策或者操作失誤影響到企業運作時,學生恍然大悟,這樣學生能夠更好地掌握某些技能,而這些錯誤只有在自主經營中學生才能體會到,所以建議該階段要保證充分的經營時間。
實訓總結。該階段是對實訓體驗的總結。各組織CEO以PPT形式匯報團隊實訓過程、心得,團隊成員提交實訓報告。最終評出優秀員工、優秀企業、優秀外圍單位并給予榮譽證書。
3 結語
VBSE跨專業綜合實訓課程讓學生了解了真實企業中的典型崗位和業務流程,體驗企業思考方法和業務處理方法。課程實施雖然是借助VBSE實訓平臺完成,但是整個課堂不能完全依賴系統。教師應在課前做好課程計劃,安排好線下線上工作內容,備好線下辦公用品,教師應結合高職學生的特點,不斷地在實踐中探索開發,提升實踐教學質量。
參考文獻
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