基于工作過程系統化的職業指導課程改革探析

宋美玲

[摘要]在當今突飛猛進的經濟發展浪潮中，大學生就業難的問題日益突出。如何做好大學生職業規劃，提高高校就業率，成了各大高校的熱門話題，職業指導課程的改革也備受重視。將工作過程系統化的“6個步驟”應用到教學中，力圖通過教學模式的改革，提高教學質量、提升大學生的各種通用技能，促使人職匹配更合理。

[關鍵詞]工作過程系統化;職業指導;職業規劃;課程改革

[中圖分類號]G712

[文獻標志碼]A

[文章編號]2096-0603（2019）07-0004-02

高校大學生就業工作與國家經濟發展、民生改善和社會穩定的關系密切。由于我國產業結構調整和經濟轉型升級，高技能人才的需求有了更高的要求，這使高校畢業生就業難的問題更加突出。職業指導課程教學有利于大學生認清自我、培養職業素養、做好職業規劃、提升職業決策能力實現職業發展。各高校要重視大學生就業工作，將職業發展和就業指導作為人才培養的重要內容。

一、職業指導課程教學現狀

（一）對職業指導課程的重要性認識不足

很多師生認為職業指導就是就業指導，是為了宣傳就業政策，提供給學生用人單位的招聘信息，教授學生應聘技巧等。因此很多高校將職業指導工作集中放在大學四年級，學生畢業前夕，為學生提供基礎的理論指導，開設一些培訓講座。職業指導只是作為一般化教育課程，很少有個性化指導。顯然這樣的職業指導課程無論是在課時、內容、效果等方面都遠遠不能滿足學生職業規劃、職業選擇和未來職業發展的需求。

（二）職業指導教學內容狹窄、單調

職業指導課程教學內容存在隨意性、短效性，缺乏個性化和系統性。隨意性表現在選擇教材的隨意性，有的學校沒有教材，通常只是授課教師根據自己搜集到的一些有限而零散的資料加上自己的見解作為教學內容，隨意性較強，有的學校雖然有教材，但是針對性不強，并不符合所有教育的職業指導內容，不能體現人才職業發展與選擇的趨向。短效性表現在授課教師對課程的最終目標認識不足，只注重短期的就業行為，而忽視學生職業意識職業能力的培養。缺乏個性化，表現在理論內容過多，而每個學生的實際情況不同，因此缺乏針對性。缺乏系統性，表現在不少高校都沒有設立職業指導教研室，因此也缺乏系統的教學計劃和內容，上課也主要集中在學生畢業前這段時間。

（三）職業指導課程教學模式缺乏新穎性

職業指導課程的教學幾乎采用傳統的“灌輸式”“填鴨式”“照本宣科的模式，缺乏聯系實際和個性化指導，缺乏對地方經濟發展和人才需求變化趨勢的了解，導致課堂枯燥無味，脫離實際，學生喪失學習興趣和參與的積極性，課堂效率低下，使高校職業指導課程如同虛設。

二、工作過程系統化課程概述

工作過程是指在企業里為完成一件工作任務而獲得的一個工作成果中的一個完整的工作程序。工作工程系統化是指將工作過程中涉及的工作對象、內容、手段、組織、產品、環境等方面集成一個整體，進行統一考慮。工作過程系統化作為一個系統，涵蓋了工作任務、職業活動、職業資格等內容，突出職業活動的過程性。將工作過程系統化的理念引入課程教學中，形成工作過程系統化課程。

工作過程系統化課程是以職業行業領域中的工作過程為主線，按照工作崗位需求確定課程內容，設定學習任務和學習情境，工作行動程序按照“資訊一決策一計劃一實施一檢查一評價”6 個步驟進行。通過完成工作任務整合，集成專業能力、方法能力、社會能力。

三、基于工作過程系統化的職業指導課程設計

依據職業指導課程的教學目標，對課程內容進行重構，以職業指導對象為參照系，典型案例為載體，將課程分為3個學習情境，具體設計如下圖。

基于工作過程系統化的職業指導課程改革，是以尊重人的個性、重視人的發展、以人的生命全程發展為目標。職業指導不再僅針對畢業生開設就業指導課，而是將職業指導貫穿到整個大學教育中，甚至包括就業后一段時間內的職業指導跟蹤調研。工作過程系統化的職業指導課程改革使發展的職業觀取代了靜止的職業觀，短期的就業指導為長期的職業指導。基于工作過程系統化的職業指導課程改革主要從以下三個方面進行設計。

（一）選擇參照系和情境載體

根據學生的認知規律以及職業指導需求，把學生的職業生涯規劃為三個階段：職業準備期（大學1-3年級）、職業抉擇期（大學4年級）、職業成長期（就業之后）。工作過程系統化課程教學為了使學生身臨其境、更貼近現實工作崗位，課程以教學內容為依托，真實情景為基礎，選取職業指導對象為參照系，以案例為載體，進行課程教學改革。

（二）明確學習任務

職業規劃是學生成長中所必需的。學生可以通過職業規劃提高自己的方法能力、專業能力、社會能力等各方面能力。基于工作過程系統化課程改革，根據學生各個時期的身心特點以及教學目標，明確職業規劃三個階段的學習任務。大一時期，學生要掌握必備的專業基礎知識、職業基本認知，確定自己的學習目標、職業目標和人生目標。大二時期，實現自我管理，努力提高自己，注重職業素養養成，積極參加各種社會實踐，提高自己的人生觀和價值觀。大三時期，為今后的職業選擇做應對，報考各類職業資格證書，拓展專業知識，提高對社會的認知，為考研究生或者創業、就業做好準備。大四時期，學生即將進入社會，要全面了解國家政策、創業就業等信息，并能對信息進行客觀科學的整理分析篩選，最終做出正確的職業抉擇。就業后，學生與用人單位在時間上有一定的磨合期，就業后的職業跟蹤調查至關重要。通過及時與畢業生和用人單位進行溝通，了解畢業生到用人單位后的適應和發展情況，掌握用人單位對畢業生素質的評價和意見反饋，有利于畢業生適應轉變角色、職場生活快速實現人職匹配以及進一步提高教育教學質量。

（三）設計學習情境

明確學習任務后，結合不同專業特點，注重以人為本，依據學習任務，以案例為載體，在職業規劃的三個階段設計不同的學習情境。每個學習情境按照“資訊-決策-計劃-實施-檢查-評價”6個工作過程步驟進行。這些學習情境可以將職業場所與課堂教學有機結合起來，通過相應的案例，讓學生以職業身份融入職業場所中，充分體現以學生為主體的教學理念，很大程度提高學生學習的興趣。

四、總結

工程過程系統化課程開發理論的研究及其理論創新為職業指導課程改革提供了新的理念、新的思路和新的模式，對推進職業指導課程教學改革，提升教育教學質量，培養學生全面發展的能力和可持續發展的能力，實現人才培養目標，具有重要的理論價值和指導作用。

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