盧世超
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2019)1-019-02
摘 要 市場經濟穩步發展環境下,對企業文化建設提出更高的要求。然而從當前企業文化建設情況看,仍有文化詮釋缺失、文化創新不足等問題,極大程度上制約企業文化建設步伐的加快,更無從談及依托企業文化推動企業長遠發展。本次研究將對企業文化的內涵做簡單介紹,分析新形勢下企業文化的功能與建設意義,提出新形勢下企業文化詮釋與創新的路徑。
關鍵詞 新形勢 企業文化 詮釋 創新
勞倫斯·米勒在關于企業文化學的研究中,提出企業文化是企業發展的主要推動力。從近年來500強企業發展情況看,均對文化建設給予高度重視,從經營管理表面上以服務、產品為主,但深層次上的競爭則以企業文化為主,各企業均注重打造自身的特色文化,甚至形成文化品牌。如何對企業文化進行詮釋并創新,成為現代企業發展中需考慮的主要問題。因此,本文對新形勢下如何對原有的企業文化進行新的詮釋與創新研究,具有十分重要的意義。
一、企業文化基本解讀
(一)物質層面文化
關于企業文化,其內涵體現在以企業發展方向、發展目標為基礎制定的決策,有潛移默化、可繼承、柔軟性、整體性與漸進性特征,在幫助推動企業發展有積極作用。從企業文化構成看,主要以制度層、物質層、精神層為主。以物質層為例,屬于企業文化表層部分,為制度層、精神層的形成提供載體,從物質層的內容看,表現在多方面,如企業紀念品、紀念性建設、文化體育生活設施、技術工藝設備特性、產品包裝或外觀、企業外貌、企業名字以及其他如工裝等。
(二)精神層面文化
作為企業文化的靈魂核心,精神層文化包含的內容較多,具體表現為:1.企業哲學,其屬于生產經營管理活動中所形成的產物,穩定性較強,可被員工接受認可,與企業領導者的工作作風、實踐經驗、科學素質、思想方法有關,且受企業環境、制度影響明顯;2.企業最高目標,企業發展以及員工的價值觀均會在企業發展目標中體現出來,企業文化的詮釋與創新均以企業最高目標為歸宿點與出發點;3.企業風氣,亦可理解為企業行為規范,可綜合反映企業的生活方式、工作方式、傳統習慣以及思想作風;4.企業精神,指為企業經營管理涉及的傳統觀念、習慣與意識;5.企業宗旨,經營管理中企業所做出的承諾,這也是企業文化的主要表現。
此外,企業文化內涵中也包含制度層面的內容,對于制度層,其包含一般制度、特殊制度與企業風格。其中在一般制度上,主要以基本的責任制度、管理制度與工作制度為主。而在特殊制度上,體現在非程序化制度方面,這些制度可將企業的文化特色與管理特征表現出來。另外,也可將企業風格納入到制度層面上,這種企業風格涉及約定俗成的活動、習慣、典禮儀式等方面,包括企業常舉辦的體育比賽或歌詠比賽等。
二、新形勢下企業文化的功能與建設意義
(一)企業文化功能
企業文化之所以得到所有員工認可,且體現企業長遠發展方向,其原因歸結于企業文化有其自身功能。具體分析企業文化功能,主要表現在:第一,導向功能。企業發展方向、發展目標可通過企業文化反映出來,企業所崇尚的、提倡的內容均融入文化中,一般文化發展越強勁,其中各項有引導作用的規章制度越詳細。第二,提升功能。企業文化中包含較多先進的理念,以萬寶路為例,其在文化理念打造中從人類的審美、人格力量等角度出發,而其他類似品牌在打造文化理念中更注重煙的口味,所以文化理念在幫助提升企業品牌形象價值方面可發揮重要作用。第三,凝聚功能。由于企業文化體現企業發展方向,被所有員工認同,同時也如一面大旗一般,可吸引消費者與合作伙伴。第四,激勵功能。企業文化為企業與員工發展指明方向,產生前進的動力,同時可贏得企業外部合作者與消費者的信賴,這更能起到激勵企業與員工的作用。此外,企業的文化在穩定功能上較強,引導企業有序規范發展,及時將許多消極的理念改造削弱,保證企業平穩有力前進。
(二)企業文化詮釋與建設意義
企業文化,可將其詮釋為心理層面、道德層面與信念層面上的力量。不同力量的融合,使企業文化優勢凸顯出來。當所有力量累積增加后,對幫助改善經營成果效果理想,既可幫助獲取市場競爭優勢,且激勵員工奮斗,保證為客戶提供優質服務,企業發展以文化作為指導思想。因此。新形勢下詮釋企業文化,亦可將其理解為將企業精神、企業理念、企業凝聚力等作為核心的一種文化,可推動企業的長遠發展。
1.提高企業核心競爭力。企業文化詮釋與創新,在幫助強化企業核心競爭力方面有積極作用。現代企業發展中,主要通過兩個紐帶實現發展目的,其中一個紐帶體現在產權、利益與物質層面上,或理解為企業發展的“硬件”,而另外一個紐帶屬于文化、理念與精神層面的紐帶,如同“軟件”,是保證企業可靠發展的關鍵。對于其中的“軟件”部分,涉及的內容較多,如企業長期發展以來所形成的由所有員工認同的行為準則與道德規范、企業的經營境界、經營之道、企業精神以及正確的價值觀念等,若能將該“軟件”的作用充分發揮出來,確保與企業“硬件”建設結合,將會為企業發展提供雙重動力,提高核心競爭力。
2.建設高素質人才隊伍。企業文化建設工作開展,實質是人的工作,引導企業領導者、管理層人員與基層員工樹立與企業發展方向一致的理念,包括榮辱觀、價值觀等。企業在文化建設中,主張引入“人才強企”戰略,對人才、知識、勞動尊重,充分發揮人力資源優勢。若企業領導者、員工均不認同企業文化,將無從談及推進企業文化建設,更難以利用文化建設帶動企業發展。但需注意的是,文化戰略的構建與實施,或人才強企戰略的落實,均難以一蹴而就,屬于長期系統工作,要求在該過程中有全員參與其中,密切配合,推進文化建設,提高人才素質。
三、新形勢下企業文化文化創新建議
新形勢下,企業文化的詮釋與創新是提高企業核心競爭力、強化員工素質的關鍵。實際開展文化創新中,可采取多方面文化創新建議,包括強化領導者中堅力量作用發揮、文化建設與管理融合以及文化創新中的全員參與。這對幫助推動企業文化建設可發揮重要作用,具體實踐策略如下幾方面。
(一)強化領導者中堅力量作用發揮
企業文化一般可將企業領導者的經營管理理念表現出來,也可稱其為企業家文化,所以企業領導者的思維與行動,將對企業文化建設產生不可估量的影響。在文化詮釋與創新發展中,領導者應充分發揮其中堅力量作用,帶頭組織學習企業文化知識,深刻認識企業文化內涵,在關于自身企業文化建設方面有相應的見解,且能夠立足于企業長遠發展,不斷提煉文化理念精髓,強調企業各系統均以文化理念為指導進行設計。這樣,在企業領導者中間力量作用發揮下,通過文化將管理藝術、領導者人格魅力以及長遠目光凸顯出來,對職工起到感染與影響,以此保證企業的科學長遠發展。
(二)文化建設與管理融合
企業文化建設中,制度層面涵蓋的文化內容較多,若無配套的制度管理,很難滿足企業文化建設要求。值得注意的是,當前很多企業在規章制度上并不完善,很難將企業所有活動包羅其中,更無從談及對職工行為意識進行規范。而將企業文化引入,利用其文化精神層面的約束,使規章制度層面上的不足得到彌補。因此,可考慮在企業管理中強化其與企業文化建設的融合,具體剖析企業文化建設對企業管理的優勢,主要表現為:1.有助于企業內聚力的增強,實現職工自我控制加強;2.使職工工作熱情被激發,有助于生產效率的提高,增加企業發展動力;3.可幫助企業快速適應內外部環境;4.對人際關系改善,有協同力產生,幫助企業在形象維護上加強,保證企業影響力。將企業文化建設與管理相結合,使企業發展、員工發展共同目標得以實現,保證企業的競爭力不斷提高。需注意的是,在推進企業文化建設與管理相融合的同時,還需在相關的管理制度方面完善,如培訓制度、激勵考核制度等,通過這些制度內容,對強化員工對企業的忠誠度,增強凝聚力有積極作用。
(三)文化創新中的全員參與
企業文化詮釋與創新中,應注意在文化構建上應獲取員工認同。無論外部競爭力的提高,或內部凝聚力的增強,均要求企業員工有統一理念。且可利用在職培訓方式,強化所有人員對文化系統的認知程度,從以往“按照企業要求做”,轉變為“我應該主動這樣做”,這樣在員工認同并自覺遵守企業文化管理的基礎上,更能滿足企業長遠發展要求。考慮到企業文化建設本身屬于長期性、系統性工程,在文化建設與創新中,應鼓勵員工參與其中,吸納員工的建議,這樣更有助于員工對企業的忠誠度提高,加快文化建設與創新步伐。
四、結語
企業文化詮釋與創新建設是新形勢下企業發展的主要內容。實際做企業文化詮釋與創新中,應正確認識企業文化的基本內涵包括物質、精神與制度層面的內容,明確新形勢下企業文化的功能與建設意義,在此基礎上采取文化創新的相關建議,包括強化領導者中堅力量作用發揮、文化建設與管理融合以及文化創新中的全員參與。這樣才能推動企業文化建設發展,保證企業的穩定長遠發展。
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