新形勢下高校思想政治工作中的大數據意識

摘 要 隨著信息技術的不斷發展，我國已經全面進入大數據時代，大數據在改變社會發展和人民生活方式的同時，對高校思想政治工作方式、主客體、介體和研究范式也產生了深遠影響，高校只有加強大數據的價值意識、技術意識、風險意識和思維意識，才能有效應對新形勢下思想政治工作面臨的新挑戰。

關鍵詞 高校 大數據意識 思想政治工作

基金項目：重慶市教委人文社科（思政專項）課題《大數據時代下高校輔導員信息能力建設研究》（15SkS027）階段性研究成果;重慶市教科規劃項目《大數據時代高校思想政治工作“因勢而新”的實現路徑研究》（2017-GX-337）階段性研究成果。

作者簡介：趙勇，重慶文理學院輔導員，講師，研究方向：大學生思想政治教育和實踐。

中圖分類號：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.06.075

2017年12月，中共中央政治局就實施國家大數據戰略集中學習。習近平總書記強調，大數據發展日新月異，應該審時度勢、精心謀劃、超前布局、力爭主動，推動實施國家大數據戰略，加快完善數字基礎設施，推進數據資源整合和開放共享，保障數據安全，加快建設數字中國，更好服務我國經濟社會發展和人民生活改善。 大數據在各行各業已經產生了巨大的變革力量，已經成為公認的新時代特點。在高校思想政治工作領域，改變教育觀念，創新工作方式是大數據時代高校教育改革的新要求，對高校思政工作者而言， 誰能優先具備大數據意識，掌握大數據技術，誰就在思想政治工作中更具優勢。而能否認識到思想政治工作已進入大數據時代，直接關系到高校在思想政治工作改革的科學性、針對性和有效性。因此，在大數據浪潮下，強化高校大數據意識，認清大數據時代思想政治工作的時代特征和發展趨勢成為高校的當務之急。

一、我國已全面進入大數據時代

物聯網、機器人等新技術的廣泛應用，標志社會進入新的歷史時期，大數據成為推進社會進步的生產力，社會正全面進入大數據時代。

（一）什么是大數據

維克托·邁爾和肯尼思·庫克對大數據的界定是：“一種前所未有的方式，通過對海量數據進行分析，獲得有巨大價值的產品和服務，或深刻的洞見。” 涂子沛指出： “大數據（ Big Data）是指那些大小已經超出了傳統意義上的尺度，一般的軟件工具難以捕捉、管理和分析的大容量數據。大數據之大，并不僅僅在于容量之大，更大的意義在于通過對海量數據的交換、整合和分析，發現新的知識，創造新的價值，帶來‘大知識‘大科技‘大利潤和‘大發展。” 大數據指的是數據量巨大超出常規處理極限，數據形式復雜表現出非結構化、碎片化等特征，數據變化快具有瞬時性、劇變性特點，數據蘊含價值大且價值密度低，有可以重復利用，便于長期存儲，永久保持原樣的優勢。

（二）大數據時代特征

大數據時代呈現更為明顯的網絡化、數字化、虛擬化等特征，媒體將2013年作為“大數據元年”，人類社會開始發現數據中蘊涵的新知識、新價值，促進社會文明跨越發展。我國大數據時代也呈現出海量數據激增，網民規模不斷擴大，物聯網設備不斷增多，互聯網企業規模和影響更強等特點。大數據時代我國人民生活方式發生巨大變化，國家發展方式孕育新思路，國家社會治理開辟新渠道。

二、大數據正深刻影響高校思想政治工作

（一）大數據影響思想政治工作方式

面對高校大學生學習、生活產生的巨量數據流，對傳統的思想政治工作方式產生巨大沖擊，高校必須全力應對。創新思想政治工作方式，運用實時產生的學生大數據做出更為精準的教育預測和風險評估，建立新的大數據思想政治工作模型，才能在大數據時代規避思想政治工作中的決策風險。比如通過對大學生網絡消費數據進行分析，可以及時發現學生的消費規律和購物喜好，這對開展思想政治工作提供重要的決策參考，能提高教育個性化和預防性。

（二）大數據影響思想政治工作主客體

大數據以及大數據技術正在深刻改變思想政治工作的主客體關系，也是思想政治工作主客體在新的歷史時期的演變。具體表現在：1.大數據時代，所有思想政治工作主體可以超越時空合作，單中心變成多中心，政府、高校、社會、家庭可以做到時時在線，資源共享，為建立完善全員育人機制提供新的機遇和條件，思想政治工作全部主體形成一個教育主體，主體與主體聯系更加緊密，個體與整體關系更加協調，大數據讓思想政治工作主體作用發揮更為明顯。2.新興媒體的崛起讓教育主體的地位備受沖擊。網絡新媒體顯現出的親民性和扁平化，使得教育主體傳統的話語特權慢慢消解，教育者不再是思想政治工作的唯一主體。3.教育主客體關系趨于平等化。大數據時代大學生呈現出價值多元化、學習碎片化、生活網絡化和訴求法制化等特征，隨著大學生運用新技術的意識與能力較高校思政工作者更為主動和迫切，已經形成了對教育主體的文化“反哺”現象，主客體關系由原先的有等級層次的對話逐漸發展成為平等共享的互動。

（三）大數據影響思想政治工作介體

大數據時代思想政治工作的介體趨于“微傳播化”，區別于傳統的介體更具靈活性、感染力和互動化，為思想政治工作提供更為有利的傳播條件。大數據時代思想政治工作的微傳播主要體現在：傳播介體便攜化、傳播信息精細化、傳播受眾細分化、傳播結構扁平化。微傳播過程中，以手機為代表的手持設備微介體已成為思想政治工作開展的新平臺，發揮著傳統教育介體無法替代的作用，為思想政治工作創新提供新渠道。

（四）大數據影響思想政治工作研究范式

大數據的全面感知、收集、分析、共享，為我們提供了科學研究的第四范式：數據挖掘。大數據思維呈現出追求全樣本，接納混亂型，關注相關性等特征，為思想政治工作研究提供新的研究思路，大數據思想政治工作研究的基本特征有整體思維，研究定量化，讓數據發生，可視化測量，趨近于整體樣本。面對大數據，人們沿襲已久的傳統思維方式正在發生深刻變化，思想政治工作改革進入深水區，為思想政治工作研究提供新思路。

三、新時代高校思想政治工作中的大數據意識

（一）大數據的價值意識

在大數據時代，數據成為一種生產資料，而對這些數據進行統計、分析、挖掘則會創造驚人的價值和財富。大數據成為社會的一種生產力，高校學生產生的大數據也成為高校寶貴的教育資源，通過大數據技術挖掘，能激活數據背后豐富的教育價值。對高校而言，如何管理和運用好學生大數據，直接關系到思想政治工作的成效。一是有效利用高校大數據資源，可以獲得大學生的學習和生活動態信息，及時了解他們的動態，做到防患于未然，讓思想政治工作更具有針對性和預測性。二是建立高校學生大數據可視化平臺，對大數據進行實時分析和監測，可以對思想政治工作做到動態調整和評估，有利于提高思想政治工作有效性和科學性。三是利用高校學生大數據，可以有效開展思想政治工作研究，運用大數據研究范式，充分利用學生全樣本發現數據背后的價值真相，從相關性出發尋找數據蘊涵的因果性，從而探究大數據蘊涵的教育價值。

（二）大數據的技術意識

國務院總理李克強考察山東浪潮集團時指出： “不管是推動政府的簡政放權，放管結合，還是推進新型工業化、城鎮化、農業現代化，都要依靠大數據、云計算。所以，它應該是大勢所趨，是一個潮流。”大數據技術正在社會變革中發揮越來越重要的作用，成為大數據時代認識社會和改造社會的利器，我國從社會治理、商業、金融、醫療等領域運用大數據技術開展一系列改革和創新，取得良好效果。而在思想政治教育領域，大數據技術也有推廣價值。一是運用大數據技術，可以促進高校思想政治工作的模式創新，增強教育活動對大學生的吸引力。高校可以運用大數據技術對學生進行群體細分，有利于建立個性化的教育方式。二是運用大數據技術，可以節約政府、社會、高校等教育主體的成本，增加關聯度和協同能力，提高思想政治工作效果。三是運用大數據技術，可以建立思政工作者和學生之間更高效的溝通方式，為大學生參與思想政治工作創造有利條件。目前，高校對大學生的認識基本上還局限于開師生座談會、走訪等傳統方式，往往不能全面、準確地掌握學生實際情況。運用大數據技術，高校可以對學生數據進行深度挖掘，分析數據價值，掌握實情，感知學生的需求并將其進行可視化。

（三）大數據的風險意識

大數據是一把雙刃劍，大數據技術在某些領取造福億萬民眾，但也帶來了巨大的風險。由于大數據的開放性以及國家社會治理領域的制度缺失，國家、社會、金融、個人隱私等領域均面臨前所未有的挑戰。業界頗具影響力的烏云漏洞平臺2014年3月22日晚間發布消息稱，攜程系統存技術漏洞，可導致用戶個人信息、銀行卡信息等泄露。漏洞泄露信息包括用戶姓名、身份證號、銀行卡類別、銀行卡卡號等。烏云漏洞在同年12月2日晚間公開了一個關于東方航空大量用戶訂單信息泄露的漏洞。資深航空從業人士指出，這樣的漏洞會導致關于旅客姓名、手機號以及航班信息等資料外泄。“近期航班短信詐騙頻發，如果這些重要信息被不法分子拿到，后果不堪設想。” 高校對大數據的濫用也正在對師生隱私、教育公平等方面產生不利影響，高校應該從下列方面做好大數據的風險防控：一是在數據存儲和采集過程中注意保護大學生的隱私，避免不合適和非法的個人隱私信息泄露。二是加大高校信息公開力度，提高大數據的透明化和科學化管理，減少大數據技術對教育公平的負面影響。三是減少高校思政工作者和大學生之間的數據鴻溝，建立尊重原則，讓學生享有知情權和選擇權。四是讓大學生參與學校大數據政策和技術的制定和研究，增強學生的參與度，獲得認同，關注學生中的弱勢群體，讓技術人人共享，減少數據獨裁。

（四）大數據的思維意識

大數據、大數據技術、大數據思維構成大數據時代的三個維度，大數據為高校提供豐富的教育資源，大數據技術為開展思想政治工作開辟新渠道，而大數據思維為高校進行思想政治工作革新開辟思維新領域和新視角。大數據思維有兩層含義：一是人們思想上對大數據的認識和重視，這是一種思維態度;二是大數據思維方式，表現為追求全樣本、接納混亂型、關注相關關系等特征，大數據思維正改變著人們對傳統的可能與現實，必然與偶然，原因與結果，部分與整體，精確與模糊等思維范疇的認知。高校應該把大數據思維融入到思想政治工作中，以一種新思維和新視角化解工作中的難題。1.學會運用學生整體看問題，利用大數據技術分析全部學生數據，找出數據背后的價值，從宏觀層面認識學生中存在的問題，樹立思想政治工作的全局意識和整體意識。2.學會把握數據的碎片化和非結構化，20世紀，量子力學的出現打破了精確測量的美夢，我們認知的物理世界其實是一個充滿不確定的概率數集，而我們的思想層面更是充滿復雜性、混沌性和變動性，只有充分接納數據的混亂和不規則，才能通過龐大的數據集找到數據背后的真相。高校必須樹立大數據思維接納學生數據的混亂性，才能通過大數據技術手段，挖掘出數據中隱藏的潛在價值。3. 挖掘相關關系在教育中的價值，教育最終是尋找學生成長成才的因果性規律，但是在大數據時代我們要承認相關關系的重要性，運用大數據技術就能夠對事物發展做出科學預測。高校輔導員要學會運用“數據挖掘”這種新的科學研究范式，通過大數據技術對學生數據進行深度挖掘，找到事物的相關性，結合思想政治教育規律最終找到現象背后的因果性。

大數據時代社會各領域正在面臨深度轉型，作為思想政治工作主體的高校只有不斷增強大數據意識，樹立大數據思維，掌握大數據技術，才能面對新時代高校教育轉型和學生網絡生存的雙層挑戰。

注釋：

習近平：實施國家大數據戰略加快建設數字中國[EB/OL].http：//cpc.people.com.cn/n1/2017/1209/c64094-29696290.html.

維克托·邁爾·舍恩伯格，肯尼斯·庫克耶著.大數據時代[M].盛楊燕，周濤，譯.杭州：浙江人民出版社，2013：17-18.

徐子沛.大數據[M].桂林：廣西師范大學出版社，2012：57.

情況很嚴重：盤點2014年網上個人信息泄露事件[EB/OL]. http：//www.banyuetan.org/chcontent/jrt/20141224/120847.html.