饒巨秀
摘 要:本文以世界技能大賽為切入點,通過對世界技能大賽貨運代理項目進行分析,總結參加世界技能大賽貨運代理項目的基本經驗和問題,并進行基于世界技能大賽的國際貿易專業教學改革與探索,以期推動教學水平和競賽能力的雙提升。
關鍵詞:世界技能大賽 國際貿易專業 改革與實踐
國際貿易是指跨越國境的貨品和服務交易,包括進口貿易和出口貿易。隨著“一帶一路”戰略的穩步推進,國際貿易行業實現了新的飛速發展,行業、企業對國際貿易人才的需求不斷提升,不論是在數量上還是質量上。筆者學院順應時代發展趨勢,積極進行國際貿易專業教學改革,力爭“高職考試出成績,技能大賽出水平”。
一、世界技能大賽及貨運代理項目分析
1.世界技能大賽
世界技能大賽享有“技能奧林匹克”之稱。貨運代理項目是第44屆世界技能大賽新增展示項目,我國于2017年10月第一次參加該賽項。2018年2月,第45屆世界技能大賽浙江省選拔賽貨運地理項目在浙江公路技師學院舉行,筆者學院選手不畏艱難,沉著應戰,順利入圍浙江省集訓隊并拿到了參加全國選拔賽的寶貴名額。
學院學生通過參加世界技能大賽開闊了眼界,不僅了解了世界技能大賽的競賽內容、競賽目標、競賽理念和技術要求等,還認識到了所掌握的貨運代理技能處于什么水平、離世界技能大賽標準還有哪些差距,以及未來需要努力的方向。世界技能大賽貨運代理項目選拔賽的參賽經歷是筆者學院國際貿易專業教學改革的方向和依據。
2.世界技能大賽貨運代理項目
貨運代理項目旨在運用公路、鐵路、航空、海(水)運、多式聯運等多種交通手段,實現貨物及物品在世界范圍內移動,便于客戶收到他們的物品,以用于銷售和生產制造。比賽對選手的技能要求很高,主要看選手規劃貨運方案的能力,其中包括路徑設計、客戶溝通、跟蹤與監控、合同與業務、操作處理、保險、報關、成本與效益、索賠、投訴處理等貨運代理服務。貨運代理業務處理涉及現場溝通、遠程溝通、書面溝通等多種方式,對選手的語言(國際通用為英語)能力要求極高。選手通過交涉與溝通達成有效的解決方案。該賽項對選手的技能水平、身體素質、心理素質、應變能力的要求都是極高的。
二、參加世界技能大賽的基本經驗和問題
1.參加世界技能大賽的基本經驗
(1)學院的重視是學院代表隊獲得優異成績的前提和保證。學院一向十分重視并鼓勵廣大師生積極參與世界技能大賽,學院各級領導對各個參賽隊給予了多方指導與幫助,使得參賽團隊在多個項目上取得驕人成績。學院提倡將世界技能大賽作為提高學生職業能力的重要手段,并制定政策鼓勵和組織學生參加世界技能大賽,在評優評先、職稱評定、聘任等方面,對指導學生參加世界技能大賽獲獎的教師給予優先考慮,各系部也把世界技能大賽成績作為學生評優評先的重要指標,大大提高了學生的參賽熱情。對于參賽的相關費用,學院通過專項經費支出、專業建設費用、課程建設費用等提供保證和支持。
(2)競賽選手的選拔與培養是關鍵。一直以來,都流傳著“普通教育有高考,職業教育有競賽”的說法,競賽對職業教育的重要性不言而喻。世界技能大賽如火如荼地進行,為中高職院校的職業技能競賽注入了新的活力,這種頂級賽事的誘惑是其他競賽所不能比擬的。中高職院校的參與積極性也極高,紛紛組織師生參加世界技能大賽,無不希望在競賽中取得優異成績。
好成績的取得是多方面因素促成的,最關鍵的便是競賽選手的選拔與培養。筆者有幸作為指導教師帶領學生參加世界技能大賽,從中獲益良多。在學校組織的選拔中,指導教師一方面鼓勵相關專業的學生自愿報名,另一方面,根據報名情況,進行初賽、復賽和決賽3次選拔,初賽人數是正式人數的3倍。人數確定后,進行為期一周的培訓后,再組織學生參加復賽,淘汰1/3,再進行一個星期左右的培訓后組織決賽,再次淘汰1/3。通過逐輪淘汰,不但培養了學生的競爭意識,也大大增強了入圍學生的自信心。如此一來,最后進入決賽的學生往往是基礎扎實、心理素質穩定、應變能力強的學生。
(3)豐碩的比賽成果是前進的動力。筆者學院選手通過不懈努力,在世界技能大賽貨運代理項目的省賽選拔賽中取得了第二名的好成績,順利拿到了國賽選拔賽的入場券。優異成績的取得是師生共同努力的結果,也充分說明了筆者學院不僅注重學生技能的養成,也關注學生綜合素養的提升,一直致力于初級應用型人才的培養,彰顯了學院優質高效的辦學實力,為國際貿易專業的進一步發展注入了新的活力。
2.世界技能大賽中折射出的問題
隨著世界技能大賽的深入開展,為中高職院校的學生提供了一個難得的展示平臺,與此同時也折射出一些問題。
(1)課程設置不合理。通過參加世界技能大賽并對世界技能大賽貨運代理項目的競賽內容進行研究后發現,世界技能大賽具有市場導向性、模式多樣性、注重操作性等特點。而筆者學院在專業課程的設置上則是根據教育部針對專業制定的目錄進行的,往往存在以下一些問題:基礎理論課程設置較多,技能課程設置少,職業技能目標不明確,部分課程重復設置,課程缺乏較高的實用性和針對性等。這些都與世界技能大賽的要求不匹配。
(2)教師結構不合理。通過指導學生參加世界技能大賽,筆者深深感受到自己五年的企業工作經歷是極其寶貴的財富。這讓筆者在指導學生參加競賽的時候更加有底氣和實力,因為筆者深入企業中,知道工作流程、技術要點、方式方法以及如何處理相應問題等。而筆者學院國際貿易專業的教師雖然具備較為扎實的理論知識,但缺乏實踐經驗、動手能力較差。在指導學生參加世界技能大賽時,往往因指導教師經驗不足而無法對學生進行針對性的指導,雙師型教師隊伍亟待培養,這在某種程度上也制約了筆者學院國際貿易專業的轉型升級。
三、基于世界技能大賽的國際貿易專業教學改革與實踐
針對世界技能大賽貨運代理項目的競賽內容、目標、理念和技術要求,筆者對國際貿易專業教學改革進行了探索。
1.深入開展一體化教學
國際貿易的專業性質呼喚教學模式的改革,需要建立“理實”一體化的新教學模式,應深入企業調查,實現精準對接,培養社會需要的兼具素質和能力的專業人才,注重學生職業能力的培養。
現階段,筆者學院國際貿易專業仍采用傳統的“公共基礎課+專業理論考+考證實訓周”的三階段教學模式,該模式下的教學內容設置缺乏課程間的連貫性,沒有注重學生對專業的理解,同時,由于教師授課方法偏于傳統,學生缺乏動手實踐的機會,使得學生對專業課程一知半解,學習效果不佳。
可以以世界技能大賽貨運代理賽項技術文件和評分標準為基礎,依據貨運代理賽項全國選拔賽技術文件、省(市)級集訓基地管理辦法和貨運代理行業企業標準,并結合全國選拔賽的比賽選拔規則和國際貿易的專業課程,對進出口單證制作課程采用一體化教學模式。該課程重在單據的制作,這與世賽中海運業務中提單的制作和空運業務中航空運單的制作是相符的。也就是怎樣讓學生把已經掌握的理論知識運用于實際操作,根據資料進行單據的填制,這就需要我們提升一體化教學水平,接軌世界領先水平。
2.加強實訓基地建設
參加世界技能大賽貨運代理項目,筆者和選手都深刻地感受到一點:真實情境的重要性。因為世界技能大賽的比賽場地是依據真實工作環境設置的,所以進行校內實訓基地的建設是非常必要的,這也是教學環境與企業工作環境相融合的體現。筆者學院根據世賽貨運代理項目要求擬增加國際貿易實訓室,并添置相關實訓軟件,特別是貨運代理和國際貿易一體化軟件,為專業建設提供支持與保障。
3.提升國際貿易專業師資水平
若要在世界技能大賽和教學改革中取得出色的成績,離不開教師的教學能力和專業水平。從某種程度上說,指導教師的水平決定了選手的競技水平,“名師出高徒”就是這個道理。
因此,一名合格的指導教師必須既能勝任理論教學,又能指導實習操作。因此,“雙師型”教師隊伍的建設已經迫在眉睫。這是一項長期的任務,必須持之以恒地抓下去。當然,指導教師也并非要樣樣都精通,而是團隊的教師要各有所長,積極互補,給予學生全方位、有針對性的輔導。為此,筆者學院財貿系加強了實踐教學環節,通過學校層面的師徒幫教活動大大提高了年輕教師的理論教學和技能操作水平。另外,學院還倡導專業課教師利用寒暑假時間下企業實踐,加強和企業的技術交流與合作,讓專業建設與發展領先于兄弟學院。
4.加強校企合作
世賽貨運代理項目要求選手必須熟練掌握相關知識和操作技能,把自己置身于真實的貨運代理工作場景。“工學結合、校企合作”的重要性不言而喻。為了解決這一問題,筆者學院財貿系與科瑞斯特貿易公司等企業簽訂了合作意向,并邀請企業專家來學院進行培訓,讓學生具備一定分析問題、解決問題的實際經驗和操作技能。
當前,全國技工院校掀起了參與世界技能大賽的高潮,將參加世界技能大賽作為載體和平臺,世界技能大賽已經成為職業院校強化技能訓練、提高技能水平的有效方法和途徑。“好風憑借力,揚帆正當時”。作為技工院校,學院應搭上“技能”這趟列車,通過參賽的形式,實現“以賽促教,以賽輔教、教賽相融、教賽相長”的良性循環,進而加快國際貿易專業教學改革進程,推動學院教學水平不斷提升。
參考文獻:
[1]彭明道.利用技能大賽推動課程教學改革[J].現代教育教研,2011(3).
[2]蘆秀蘭.技能大賽優化專業發展,世賽經驗轉化教學成果[J].上海教育,2017(33).
(作者單位:浙江省機電技師學院)