高職院校頂崗實(shí)習(xí)成績考核評價(jià)的研究

吳敏

摘要：本文通過不同的考核主體從多方面設(shè)計(jì)出考核指標(biāo)，旨在對高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)提供一個(gè)全方位的考核，有效地實(shí)現(xiàn)考核量化，并利用手機(jī)APP平臺，更易于操作。希望給各高職院校探索頂崗實(shí)習(xí)成績考核提供一些方法和思考。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí) 手機(jī)APP 成績考核 評價(jià)系統(tǒng)

2019年3月3日到15日的全國人大第十三屆二次會議和全國政協(xié)第十三屆二次會議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：我們要以現(xiàn)代職業(yè)教育的大改革大發(fā)展，加快培養(yǎng)國家發(fā)展急需的各類技術(shù)技能人才，讓更多青年憑借一技之長實(shí)現(xiàn)人牛價(jià)值，讓三百六十行人才薈萃、繁星璀璨。黨的十幾大報(bào)告對新時(shí)代的教育也提出了新要求，“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”，對職業(yè)教育的未來發(fā)展給出了清晰的定位。作為高職院校如何有效實(shí)現(xiàn)“校企合作”？筆者認(rèn)為，校企合作中頂崗實(shí)習(xí)是重要一環(huán)，而頂崗實(shí)習(xí)的考核評定系統(tǒng)又是頂崗實(shí)習(xí)能否達(dá)到培養(yǎng)“工匠”日的的重要保障。

一、目前考核評價(jià)體系存在的問題

日前的頂崗實(shí)習(xí)考核評定系統(tǒng)過丁簡單，沒有制定可行的考核指標(biāo)，考核方式單一，考核內(nèi)容隨意，具體可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（一）考核方式公式化

日前，大部分學(xué)校都是通過公式化來評定頂崗實(shí)習(xí)學(xué)牛成績。一般由學(xué)校指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師各自占有一定比例綜合給予評定。這種考核形式雖然簡單容易操作，但不夠科學(xué)，不能真正考核…學(xué)牛的真實(shí)實(shí)習(xí)狀況，更不能考核出學(xué)牛的技能掌握情況。

（二）考核內(nèi)容抽象

大多數(shù)高職院校對丁頂崗實(shí)習(xí)多以實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)總結(jié)或者實(shí)習(xí)報(bào)告作為學(xué)生最終的考評結(jié)論。在實(shí)習(xí)報(bào)告中會有相應(yīng)的考核內(nèi)容，但這些內(nèi)容一般都比較籠統(tǒng)、寬泛。比如：是否遵守公司的規(guī)章、是否有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等，沒有具體的量化，不具有可操作性。

（三）考核主體簡單

對于頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)牛，一般由學(xué)校指導(dǎo)老師和企業(yè)的指導(dǎo)老師給予考核評價(jià)。當(dāng)然，指導(dǎo)老師是與學(xué)牛零距離接觸，作為考核主體無可厚非，但不夠全面。因?yàn)樗幍慕巧煌己说慕Y(jié)果肯定有差異。為了更全面地考核實(shí)習(xí)學(xué)牛的各方面能力，應(yīng)該把考核主體擴(kuò)大到共同實(shí)習(xí)的學(xué)牛、學(xué)校的指導(dǎo)老師、企業(yè)的指導(dǎo)老師、企業(yè)的人事部門和被考核學(xué)牛本人。這樣，不同的考核主體從不同的角度對被考核主體進(jìn)行全方位的考核，這樣才更科學(xué)、更合理。

二、新的考核評價(jià)體系的構(gòu)建

新的考評體系是建立在互聯(lián)網(wǎng)+的基礎(chǔ)上，以考核主體為主線，通過于機(jī)應(yīng)用APP的應(yīng)用平臺，對學(xué)牛的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能進(jìn)行考核。比如實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)定位，上班時(shí)間簽到，企業(yè)指導(dǎo)老師掃碼評價(jià)，同實(shí)習(xí)學(xué)牛及企業(yè)人事評價(jià)。從多角度對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行全方位考評。考評體系結(jié)構(gòu)模式如下圖。

（一）考評主體

考評主體應(yīng)該是全方位多角度，這樣才能更全面更客觀得出考評結(jié)論。

1.共同實(shí)習(xí)的同學(xué)。共同實(shí)習(xí)的同學(xué)不僅在工作中需要相互協(xié)作，牛活上也朝夕相處，被考核的同學(xué)在同學(xué)面前會將最真實(shí)的白我展現(xiàn)出來，所以，對被考核對象的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力的考核由共同實(shí)習(xí)的同學(xué)給予評價(jià)才是最客觀真實(shí)。通過學(xué)牛互評以及共同討論的過程，可以形成批評與自我批評的良好風(fēng)氣，同時(shí)，也學(xué)會相互尊重，相互交流，相互激勵的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.學(xué)校指導(dǎo)老師。由于實(shí)習(xí)學(xué)牛比較分散，學(xué)校指導(dǎo)老師很難與所有實(shí)習(xí)學(xué)牛同步，但通過于機(jī)APP平臺設(shè)計(jì)，指導(dǎo)老師即便在學(xué)校，也可以對所有學(xué)牛實(shí)習(xí)到崗情況進(jìn)行考核。同時(shí)，學(xué)生每日總結(jié)及每周總結(jié)都可以提交到平臺上，由指導(dǎo)老師遠(yuǎn)程考核。最后通過實(shí)習(xí)總結(jié)或?qū)嵙?xí)報(bào)告，對實(shí)習(xí)學(xué)牛知識運(yùn)用情況、技能提升情況、成果檢驗(yàn)情況、實(shí)習(xí)任務(wù)完成情況等進(jìn)行全面考核。

3.企業(yè)指導(dǎo)老師。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)牛與企業(yè)指導(dǎo)老師零距離接觸，所以，企業(yè)指導(dǎo)老師能夠通過學(xué)生日常工作表現(xiàn)對學(xué)牛理論應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、隨機(jī)應(yīng)變能力以及T作效率、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行考核，這些能力是反應(yīng)學(xué)牛實(shí)踐操作水平集中體現(xiàn)。從而進(jìn)一步提高頂崗實(shí)習(xí)學(xué)牛的誠信品質(zhì)，敬業(yè)精神和責(zé)任意識。

4.企業(yè)人事部門。有企業(yè)指導(dǎo)老師，為什么還需要企業(yè)人事部門考核？筆者認(rèn)為，企業(yè)指導(dǎo)老師考核的是細(xì)節(jié)，更微觀。而人事部門作為企業(yè)的行政主管部門，對員工的考核角度更宏觀。人事部門可以從該員工的出勤情況、工作態(tài)度、工作責(zé)任心、工作能力以及遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)精神、誠信品質(zhì)等宏觀方面給予綜合評定。

5.學(xué)生本人。學(xué)生本人的評價(jià)其實(shí)是讓學(xué)生對自己有一個(gè)正確認(rèn)識的機(jī)會，可以通過回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過程中自己遵守紀(jì)律情況以及能否獨(dú)立完成工作這些具體可觀的考核指標(biāo)，對自己實(shí)習(xí)情況作出正確認(rèn)識，促進(jìn)白知、自治，并對自我完善和提升也起到了積極作用，進(jìn)一步促進(jìn)了人格發(fā)展。通過白我評價(jià)，讓老師進(jìn)一步了解學(xué)牛，以避免老師對學(xué)牛思想和行為的誤判。

（二）考核指標(biāo)

考核指標(biāo)根據(jù)考核主體各自對被考核學(xué)牛的角度不同，大概可以分為以下幾個(gè)方面：

1.團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)代社會，團(tuán)隊(duì)協(xié)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)大丁個(gè)人的單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作，互補(bǔ)互助才能最大限度的提高工作效率。作為團(tuán)隊(duì)成員，不僅需要超期的個(gè)人能力，同時(shí)，更重要的是能夠在不同的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用，能夠有效的與團(tuán)隊(duì)其他成員配合好。這種協(xié)作能力不僅反映在工作中，同時(shí)也反映在牛活中，因此，該考核指標(biāo)南一起參加頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)完成，最為合適。該部分考核的權(quán)重比例建議為IO%。

2.專業(yè)技能。頂崗實(shí)習(xí)的目的就是要將學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識能夠運(yùn)用到實(shí)踐中去。理論知識掌握是否牢同，知識運(yùn)用能力是否恰當(dāng)，實(shí)踐操作能力是否高效，在實(shí)踐中遇到突發(fā)事件應(yīng)變能力怎樣，是否有創(chuàng)新意識，這些都是專業(yè)技能的體現(xiàn)，都需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)。只有具備過硬的專業(yè)技能才能提高就業(yè)競爭力，只有具備靈活應(yīng)變能力和創(chuàng)新意識才能適應(yīng)社會不斷發(fā)展的對高素質(zhì)人才的需要。該項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)是否負(fù)責(zé)考核評價(jià)。該部分權(quán)重比例建議為30%.

3.職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)主要從宏觀上考核學(xué)牛作為一名準(zhǔn)員工，工作態(tài)度怎樣？工作能力如何？是否有工作熱情？是否具備責(zé)任心和敬業(yè)精神，其行為是否符合企業(yè)的職業(yè)規(guī)范和要求，企業(yè)人事部門可以從這些方面對被考核學(xué)牛的綜合素質(zhì)予以評價(jià)。該部分權(quán)重比例為20%。

4.實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告不僅指實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)的實(shí)習(xí)總結(jié)，更重要的是實(shí)習(xí)日志和周實(shí)習(xí)總結(jié)，從這些書面材料中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)牛的點(diǎn)滴變化，包括進(jìn)步和不足。有利丁及時(shí)對學(xué)牛進(jìn)行鼓勵和指正，有利丁學(xué)牛業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。同時(shí)，也有利丁學(xué)校及時(shí)矯正教學(xué)的不足。該部分權(quán)重比例建議為30%。

5.自我評價(jià)。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生本人對實(shí)習(xí)階段的白我評價(jià)非常重要，可以讓學(xué)牛對自己從做人到做事，對自己有一個(gè)全面的自我認(rèn)識。量化上可以從對實(shí)習(xí)紀(jì)律的遵守，實(shí)習(xí)態(tài)度是否端，能否獨(dú)立完成工作等方面進(jìn)行考核。該部分比例為IO%。

（三）考評形式：手機(jī)APP

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，我們對實(shí)習(xí)學(xué)牛的考核，完全可以憑借互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺，設(shè)計(jì)學(xué)生實(shí)習(xí)考核評價(jià)體系A(chǔ)PP，讓學(xué)校指導(dǎo)老師、企業(yè)指導(dǎo)老師、企業(yè)人事以及實(shí)習(xí)學(xué)牛都在于機(jī)上安裝這個(gè)APP，APP系統(tǒng)設(shè)置考勤模塊、文案提交模塊、實(shí)踐評定模塊，然后每個(gè)模塊再細(xì)化出不同的考核指標(biāo)，對指導(dǎo)老師和學(xué)牛可以設(shè)置不同的權(quán)限，不同的主體根據(jù)自己的用戶名和密碼進(jìn)入后，分別根據(jù)自已的角色去完成評價(jià)任務(wù)，然后南系統(tǒng)自動牛成該考評學(xué)牛的成績。這種通過于機(jī)APP方式進(jìn)行考核既方便又真實(shí)客觀，最能反映被考評學(xué)牛的真實(shí)實(shí)習(xí)情況。

三、意義

這種新的評價(jià)體系無論對學(xué)牛個(gè)體還是對學(xué)校的教育，甚至對企業(yè)的育人都有重要意義。

（一）培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識

現(xiàn)在的高職學(xué)牛由于高中階段學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較薄弱，加上社會各種誘惑，造成學(xué)牛心性不穩(wěn)，白我肯定能力缺乏，一旦得不到企業(yè)和社會的重視，更加沒有信心，怨天尤人。對丁初涉職場的學(xué)牛來說，責(zé)任心的培養(yǎng)及自信心的樹立非常重要。通過頂崗實(shí)習(xí)后，讓學(xué)牛在離開學(xué)校之前先進(jìn)人模擬化的社會，有校企雙方老師的保護(hù)下，不斷地給予矯正，更好地培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和自信心，為將來進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)。

（二）提高企業(yè)參與育人意識

企業(yè)的天性是“追求利益最大化”。設(shè)立行業(yè)企業(yè)參與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)人制度;參與職業(yè)教育的企業(yè)能享受教育費(fèi)附加返還以及其他財(cái)政補(bǔ)貼（補(bǔ)償）政策;在科技項(xiàng)日立項(xiàng)、成果評定時(shí)將企業(yè)參與職業(yè)教育作為一項(xiàng)評價(jià)依據(jù)。甚至可以通過設(shè)立“大國工匠獎”，營造培育“工匠精神”的良好土壤和尊重技能勞動者的社會氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的育人意識。

（三）促進(jìn)學(xué)校培養(yǎng)“職業(yè)人”意識

頂崗實(shí)習(xí)考核具有檢查、評估、監(jiān)督、控制、導(dǎo)向等多方面的作用，通過架構(gòu)科學(xué)的考核評價(jià)體系，可以使學(xué)校教育檢查出教學(xué)中存在的不足，發(fā)現(xiàn)當(dāng)今企業(yè)需要什么樣的人才，及時(shí)修正人才培養(yǎng)方案，使高職教育更貼合企業(yè)用人需要，從而培養(yǎng)出全面發(fā)展的“職業(yè)人”。

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