“五個抓”彰顯鄂電“星花”共產黨員服務隊好形象

李富才

中圖分類號：D267 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）5-029-02

摘 要 本文詳細分析計量中心黨支部探索推出的“五個抓”模式，樹立“星花”共產黨員服務隊的品牌形象，深入發展黨在基層的建設工作，打牢了共產黨員在群眾中的正面形象，期望對電力企業黨建工作提供一點借鑒。

關鍵詞 共產黨員服務隊 黨建工作 企業文化

一、實施背景

為進一步發揮共產黨員的先鋒模范作用，踐行共產黨員為民服務的宗旨，針對共產黨員服務隊主動性不強、服務內容單一、覆蓋范圍較小、人員力量薄弱、與中心工作沒有深度融合等突出問題，鄂爾多斯電業局計量中心黨支部積極探索，創新推出的“五個抓”模式，連續七年開展共產黨員服務，樹立了“星花”共產黨員服務隊的品牌形象。該黨員服務隊先后榮獲鄂爾多斯電業局2017年最具影響力團青活動表彰，2016-2017年連續兩年獲評內蒙古電力公司最具影響力團青活動，成為首次榮獲鄂爾多斯好人殊榮的黨員服務隊。

二、主要做法

創新推出“五個抓”模式，充分調動共產黨員積極性，發揮了先鋒模范作用，標注了黨員服務的新高度，樹立了“星花”共產黨員服務隊的品牌形象。7年來，他們累計組織、參與黨員服務活動500人次，發放用電知識手冊3000多份，現場解答客戶疑問248余次，進社區解決客戶電表問題172余次，捐贈書籍500本、文具1500 件、衣物3000件，服務惠及數千人次。

一是精益求精抓規范，服務品牌持續彰顯。以中心黨支部為核心，以黨小組為支撐，以黨員為骨干，以職工群眾和社會各界志愿人士為輻射，集中整合各方資源，系統構建了黨員服務隊的組織架構，集聚形成了黨員服務的強大合力，為服務制度化提供根本保證。以標準化為抓手，按照“四統一”的原則，統一名稱、統一管理、統一服務規范、統一資料管理，進一步梳理明晰了服務宗旨、服務內容、服務對象，規范了服務流程和服務標準，統一黨員服務隊隊旗、胸牌、袖標等標志，切實做到了年度工作有計劃、有重點，專項活動有策劃、有記錄、有宣傳，季度工作有總結、有資料，形成了包括策劃、籌備、開展、總結、宣傳等一整套的規范化運作流程，促進管理方式由松散型向規范化轉變，強有力地推進了黨員服務制度化建設，向著更高層次、更高水平、更高追求的品牌化邁進。

二是創新思維抓整合，服務內涵持續豐富。堅持“培育特色、重在常態、塑造精品”的理念，針對活動內容單一，力量分散，運動式的多，常態化的少，逢年過節各類服務“撞車”這一問題，打破常規慣例，把黨員服務的內容拓展為多元服務，集中整合、優化固化為常態化開展，使服務由階段性向經常性轉變，形成了更加顯著的黨員服務常態化效應，把溫暖與愛心送到更多亟需幫助的人手中。從一年一度的3月5日“中國青年志愿服務日”、5月20日“世界計量日”、12月5日“國際志愿者服務日”，帶頭立足崗位，將專業所長融入到志愿服務當中，從最初的向廣大電力用戶宣傳安全用電、節約用電、階梯電價、智能費控表等知識等常規傳統服務內容，不斷拓展為走進居民家中義務檢查維修電路、刀閘、電表，再到為養老院老人送溫暖，為孤兒捐助衣物，為困難兒童捐獻學習文具，為環衛工人送早餐，為貧困受災地區捐助物資，關愛陪伴特殊兒童……

三是提升站位抓拓展，服務范圍持續擴大。打破黨員服務就近、開展方便和對象相對固定的傳統做法，大力推動隊員服務的具體化、生活化，有效解決了鄰近部分人群和地區黨員服務集中過剩，而偏遠部分地區、人群服務覆蓋薄弱甚至是空白的問題。積極把愛心從東勝、康巴什的街頭、福利院、學校等鄰近地區的人群，輻射傳遞到幾百里甚至幾千里之外的陜西佳縣、甘肅甘南州、青海玉樹、西藏、四川等貧困偏遠地區人群。在他們幫助過的人群中，有出生后就再也沒有見過父母的孤兒，有為了妹妹不受凍寧愿穿一雙破鞋的哥哥，有家庭貧困上不起學、買不起文具的孩子，有先天失聰、失明、失智的特殊兒童，有鰥寡孤獨、缺乏關愛的老人，有經歷地震等大災大難生活特別困難的群眾，有起早貪黑美化環境的環衛工人，有失去家庭頂梁柱的妻兒……每一個故事都直擊心靈，扣擊靈魂，傳遞著信心與希望，滿滿的正能量。

四是優化激勵抓示范，服務隊伍持續壯大。完善表彰激勵機制，把黨員服務納入評優評先的考評范圍，作為評選先進工作者、優秀黨員、優秀志愿者和道德模范等先進典型的重要內容，不斷強化典型培育，有效提升了黨員服務的吸引力和影響力。黨員以身作則，實打實地踐行服務承諾，樹立了可敬可親可學的形象，發揮了良好的示范和帶動作用，吸引越來越多的人參與進來，形成了黨員服務的規模集約效應。通過幾次黨員服務，許多人由最初單純的好奇，完成組織交付的任務，迅速轉變為主動積極參與，還有的自發組織開展，甚至到西藏開展志愿者服務。因為黨員服務已經浸入了他們的血液與靈魂，成為他們內心深處共同的文化認知，并轉化為自覺行為。7年來，黨員服務參與人數從最初的幾個人增加到幾十個人，再到數百人，響應范圍由計量中心輻射到鄂爾多斯電業局局機關、康巴什供電分局、變電處、大戶處等數十多個兄弟單位、部門，再到吸引越來越多的東勝、康巴什社會各界參與進來，營造了更加濃厚的隊員服務氛圍。

五是打破傳統抓宣傳，服務效應持續擴大。勇于創新，打破只干事不宣傳的傳統思維模式和行為習慣，綜合運行宣傳的各種媒介和手段，大力傳播黨員服務理念、服務內容、服務事跡，不斷擴大社會影響力。以黨員服務隊為主題，采用微宣講、道德講堂、善行義舉榜、最具影響力黨建活動和團青活動創建等形式，依托自有、局級、市級、公司級和自治區等各級媒體，綜合運用紙質、電臺、電視和微信、微博等各種媒體，進行全方位多維度的宣傳，讓黨員服務的事跡傳播得更廣、更遠，進一步擴大了品牌的影響力，形成了良好的社會效應。許多員工把黨員服務隊作為家庭教育的重要平臺，自發帶動自己的孩子、老公、老婆等家人參加活動。在參與敬老愛老的活動后，黨員們回家的次數明顯增多了，頻率也更高了。特別是該中心以外絕大多數黨員服務隊黨的成員，就是通過微信、廣播等形式的宣傳被吸引而加入的。

三、初步成效

通過連續七年的黨員服務，計量中心黨支部不但在黨員服務上取得了突出成效，而且實現了黨員服務與隊伍建設、與企業發展的良性互動共贏，生動詮釋了黨員服務“益公”，也“益己”的真諦。

一是身份自覺意識更加強烈。作為主體的黨員，思想覺悟實現了質的提升，自豪感和榮譽感極大提升，不但在黨員服務中主動想在前、干在前，而且在計量設備檢定、安裝、運維、管理等本職崗位上愛崗敬業、履職盡責，更在營銷技改工程、應急搶修等急難險重任務中吃苦在前、沖鋒在前，以自身的實際行動，為身邊的黨員群眾樹立了看得見、摸得著的榜樣。

二是服務宗旨意識更加深入。黨員主動為民服務的理念持續深化，政治意識、大局意識持續增強，工作站位持續提升，工作的主動性和積極性大幅提升，想問題、干工作站得更高、看得更遠，實現了黨員服務從小我到大我的升華。而且通過黨員服務，實現了人生更高追求，體現了人生更大價值，收獲了人生更多幸福。

三是團隊協作意識更加濃厚。在黨員服務中黨員帶頭，充分發揮了先鋒模范作用，影響和帶動中心全員的心貼得更近了，工作中相互支持、相互配合的意識更加強烈，攻堅克難、合力共為的范圍更加濃厚，團隊協作能力不斷凸顯，黨支部的戰斗堡壘作用得到分發揮，吸引力、凝聚力和戰斗力迅速增強。

四是爭先創優意識更加凸顯。通過黨員服務，廣大黨員擔當作為、追求卓越的意識更加強烈，學先進、當先進的范圍更加濃厚，創造了鄂爾多斯電業局專業營銷單位年度業績考核“兩連冠”的突出成績，連續兩年獲評鄂爾多斯電業局先進單位和內蒙古電力公司先進集體表彰，一名優秀員工更是獲得了自治區五一勞動獎章殊榮。

此刻，不忘初心的“星花”共產黨員服務隊，正闊步行進在為民服務的大路上……

參考文獻：

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