翻轉(zhuǎn)課堂在《行政管理學(xué)》課程教學(xué)實踐中的應(yīng)用

呂麗娜 余軍華

摘 要：行政管理學(xué)具有實踐性較強的學(xué)科特征，課程教學(xué)中應(yīng)以提高學(xué)生實際應(yīng)用能力為目標。該目標的實現(xiàn)需要教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實現(xiàn)從教學(xué)理念、教學(xué)過程、師生角色、學(xué)習(xí)環(huán)境到教學(xué)方法與教學(xué)評價的翻轉(zhuǎn)，精心設(shè)計課堂實踐活動任務(wù)，分課前自主學(xué)習(xí)、課中內(nèi)化吸收和課后反思升華三階段實施教學(xué)。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;行政管理學(xué)教學(xué);先學(xué)后教

培養(yǎng)應(yīng)用型人才是國內(nèi)各大高校行政管理本科專業(yè)的共同目標。為此，國內(nèi)高校在優(yōu)化行政管理專業(yè)實踐教學(xué)體系上進行了有益的探索，如延長學(xué)生實習(xí)時間、提高實驗課程占比、要求學(xué)生參加社會實踐和學(xué)科競賽等，強調(diào)在課外實踐中提高學(xué)生的應(yīng)用能力。筆者認為，課堂是當前高校人才培養(yǎng)的主陣地，課堂教學(xué)也應(yīng)在學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)上發(fā)揮重要作用。這需要教師改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，引入翻轉(zhuǎn)課堂等先進教學(xué)理念，實現(xiàn)師生課堂角色的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中逐漸成長為實踐、實用和實干型人才。

翻轉(zhuǎn)課堂（the Flipped Classroom）又稱反轉(zhuǎn)教學(xué)或顛倒課堂，其起源可追溯到19世紀早期西爾韋納斯·塞耶提出的課前預(yù)習(xí)、課上交流之教授方法[1]。20世紀90年代，美國哈佛大學(xué)物理教授埃里克·馬祖爾創(chuàng)立了“同伴教學(xué)法”，讓學(xué)生在課前通過觀看視頻或閱讀文章自學(xué)，然后提出問題，而教師則在課堂上針對學(xué)生的問題進行課堂答疑，為翻轉(zhuǎn)課堂奠定了理論基礎(chǔ)[2]。2000年Lage、Platt & Treglia和Baker分別提出“顛倒課堂”和“課堂翻轉(zhuǎn)”的概念[3]。此后，翻轉(zhuǎn)課堂的理念與實踐風(fēng)靡西方教育界。國內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實踐始于2012年[4]。盡管近年來國內(nèi)有關(guān)翻轉(zhuǎn)課堂的理論研究和改革實踐日趨豐富，但其品質(zhì)參差不齊，部分翻轉(zhuǎn)課堂并未大幅度改善教學(xué)效果，僅僅做到形似而非神似[5]，有些甚至在形式上都不夠完備。因此，對翻轉(zhuǎn)課堂的理念與實踐進行深入研究顯得十分必要。

一、翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)涵的深度解析

翻轉(zhuǎn)課堂的核心思想是使教學(xué)流程由傳統(tǒng)的“先教后學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋葘W(xué)后教”，學(xué)生課下提前觀看教師發(fā)布的教學(xué)錄像、講座或其他可遠程獲得的教學(xué)資料，對概念、原則等基礎(chǔ)知識進行自主學(xué)習(xí);課上通過師生、生生互動交流來答疑解惑、綜合應(yīng)用，完成對知識的內(nèi)化吸收[6]。它體現(xiàn)出當代教育發(fā)展的兩大趨勢——信息化與民主化。信息化是“翻轉(zhuǎn)課堂”的物質(zhì)基礎(chǔ)與技術(shù)支撐，線上的自主學(xué)習(xí)打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的時空限制，使學(xué)生碎片化的時間得以有效利用;民主化是“翻轉(zhuǎn)課堂”的人文支撐與理念保障，“翻轉(zhuǎn)課堂”削弱了教師的“課堂控制權(quán)”，將學(xué)生置于教學(xué)過程的中心，彰顯了以生為本的教育理念[7]。它全面顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，包含了教學(xué)理念、教學(xué)過程、師生角色、教學(xué)方法、教學(xué)評價和學(xué)習(xí)環(huán)境等的翻轉(zhuǎn)。

（一）教學(xué)理念的翻轉(zhuǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂首先要求教師認清一個根本問題，即教育的目的是什么？是知識的傳授？還是能力的培養(yǎng)？傳統(tǒng)的課堂教學(xué)過于注重知識的傳授，教師花費大量時間對基本概念和原則等逐一加以詳細講解，唯恐傳授給學(xué)生的知識不夠系統(tǒng)與完備。殊不知在科技日新月異、社會不斷變革的今天，專業(yè)知識本身也是不斷發(fā)展演變的。與靜態(tài)知識相比，學(xué)生獨立分析與解決問題的能力、探索精神和終身學(xué)習(xí)的能力更加重要。翻轉(zhuǎn)課堂要求教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將學(xué)生能力的培養(yǎng)作為教學(xué)主要目標，放手將課堂交給學(xué)生，讓課堂成為學(xué)生展示才華和鍛煉能力的舞臺。

（二）教學(xué)過程的翻轉(zhuǎn)

傳統(tǒng)的教學(xué)過程采用“課上傳遞知識+課后練習(xí)鞏固”的模式，而翻轉(zhuǎn)課堂顛覆了傳統(tǒng)模式，課前學(xué)生自主學(xué)習(xí)，課上教師創(chuàng)設(shè)情境，提出問題，引導(dǎo)學(xué)生積極思考對策，探究背后的原因機理，最后得出結(jié)論，使課堂教學(xué)過程實現(xiàn)了從“是什么→為什么→怎么做”向“怎么做→為什么→是什么”的轉(zhuǎn)變。在該過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)，在探究和體驗式學(xué)習(xí)中完成了知識的建構(gòu)，從而使知識真正得以內(nèi)化吸收。

（三）師生角色的翻轉(zhuǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂促使教師和學(xué)生的角色發(fā)生了根本性變化。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，課堂是教師向?qū)W生單向灌輸知識的場所，教師擁有絕對控制權(quán)，是課堂的支配者，學(xué)生淪為學(xué)習(xí)活動的配角。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，課堂成為是師生平等對話交流、質(zhì)難問疑、探索知識的場所，學(xué)生化身為教學(xué)活動的主角和知識的創(chuàng)生者，教師則扮演引導(dǎo)者與輔助者的角色，課前為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)視頻與資料、參與課堂互動、回答學(xué)生疑問，并幫助學(xué)生進行學(xué)后反思[8]。

（四）教學(xué)方法的翻轉(zhuǎn)

翻轉(zhuǎn)后的課堂是師生通過對話探求真理的場所，[9]教學(xué)方法不再是傳統(tǒng)“‘授受主義’的單一教師講解+吸引學(xué)生注意力的簡單提問”，而是重視知識、技能與個體生命的深度擁抱，在師生、生生互動中完成技能內(nèi)化和知識創(chuàng)生[10]。它要求教師根據(jù)具體課程內(nèi)容精心組織并引導(dǎo)學(xué)生開展探究式、討論式學(xué)習(xí)和模擬演練等，學(xué)生課前自學(xué)遺留下來的問題教師僅用5-10分鐘時間進行專題講解即可[11]。

（五）教學(xué)評價的翻轉(zhuǎn)

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，對學(xué)生課程學(xué)習(xí)效果的評價主要依據(jù)期末閉卷考試成績進行終結(jié)性評價，導(dǎo)致學(xué)生只重知識的記憶和分數(shù)，而不注重能力培養(yǎng)。翻轉(zhuǎn)課堂要求教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果進行全過程的多維度評價，評價內(nèi)容覆蓋教學(xué)活動始終，包括學(xué)生在線學(xué)習(xí)時長、在線嵌入測驗、線上小組項目活動與討論、課堂討論互動和小組匯報、課后作業(yè)和期末考試等。

（六）學(xué)習(xí)環(huán)境的翻轉(zhuǎn)

傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教學(xué)活動主要發(fā)生在教室，而翻轉(zhuǎn)課堂打破了場所的限制，拓展了課堂教學(xué)活動的物理空間，將課堂教學(xué)活動分線上和線下兩部分進行。學(xué)生課前在網(wǎng)絡(luò)上觀看教學(xué)視頻，獲取基礎(chǔ)知識;在教室里，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生通過深度互動完成知識的內(nèi)化吸收。

二、《行政管理學(xué)》教學(xué)中翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用的意義

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，致力于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在行政管理學(xué)教學(xué)中具有較高的應(yīng)用價值。

首先，翻轉(zhuǎn)課堂有利于提升學(xué)生的實踐能力[12]。行政管理學(xué)實踐性強，課程教學(xué)目的旨在讓學(xué)生在掌握并理解行政管理基本原理和方法的基礎(chǔ)上，能夠因地制宜地運用相關(guān)理論和方法解決具體的實踐問題。傳統(tǒng)“教師教——學(xué)生學(xué)”的灌輸式教學(xué)模式無法達到這一目標，學(xué)生對所學(xué)知識會背不會用。而翻轉(zhuǎn)課堂集中大量時間讓學(xué)生對知識加以綜合應(yīng)用，有效地提高了學(xué)生分析和解決實際問題的能力。

其次，翻轉(zhuǎn)課堂有利于提升學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力。對行政管理專業(yè)學(xué)生而言，畢業(yè)后考入政府部門工作的學(xué)生往往不足三分之一，絕大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后從事的工作與課堂上所學(xué)專業(yè)知識的聯(lián)系甚少，即使是進入政府部門工作的畢業(yè)生，也面臨專業(yè)知識更新的現(xiàn)實問題。翻轉(zhuǎn)課堂教會學(xué)生如何自主學(xué)習(xí)、提出疑問，如何應(yīng)用知識解決問題，學(xué)生的自學(xué)能力和理性思維得到了充分地訓(xùn)練，從而具備了終身學(xué)習(xí)的能力，有助于學(xué)生的長遠發(fā)展。

再次，翻轉(zhuǎn)課堂有利于激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在求知意愿。行政管理學(xué)課程中涉及到大量的概念、原理和原則，同時與學(xué)生的日常生活相去甚遠，學(xué)生往往感覺教學(xué)內(nèi)容抽象、空洞、枯燥，學(xué)習(xí)興趣不濃，注意力容易分散。翻轉(zhuǎn)課堂以學(xué)生為主體設(shè)計教學(xué)過程，采用課堂討論、協(xié)作學(xué)習(xí)、模擬演練等豐富多彩的課堂教學(xué)方法，極大地調(diào)動了學(xué)生的探索求知欲，保證學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中，改善了課堂教學(xué)的效果。

三、翻轉(zhuǎn)課堂在《行政管理學(xué)》教學(xué)中的實施步驟

（一）課前自主學(xué)習(xí)

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，知識的傳遞任務(wù)在課前完成，由學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主學(xué)習(xí)相關(guān)資料。學(xué)生課前的自主學(xué)習(xí)狀況直接決定了課堂教學(xué)的效果。如若學(xué)生課前沒有足夠的知識儲備，并非帶著問題走進課堂，那么課上的實踐活動就只能是表面活躍的嘩眾取寵，毫無思想深度可言。為了幫助學(xué)生有效自主學(xué)習(xí)，教師一方面應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱制作微視頻，視頻包括該次課堂教學(xué)目的與內(nèi)容、重要知識點講解、學(xué)生具體學(xué)習(xí)任務(wù)、自測小練習(xí)等內(nèi)容。視頻時間不宜過長，一般不超過15分鐘，便于學(xué)生利用零散時間開展學(xué)習(xí)，也可以避免時間過長導(dǎo)致學(xué)生注意力下降。另一方面，教師要加強對學(xué)生課前自學(xué)的管理，除制作并發(fā)布學(xué)習(xí)視頻和學(xué)習(xí)資料外，還要對學(xué)生自學(xué)情況進行跟蹤并及時提供輔導(dǎo)，如監(jiān)測學(xué)生在線學(xué)習(xí)時長、設(shè)計通關(guān)小練習(xí)、進行在線答疑、組織在線交流討論等，及時發(fā)現(xiàn)并收集學(xué)生遇到的困難與問題，為課上專題講解做好準備。

（二）課中內(nèi)化吸收

翻轉(zhuǎn)課堂實施的重點和難點在于根據(jù)教學(xué)內(nèi)容精細設(shè)計形式多樣的課堂實踐活動任務(wù)。課堂實踐活動任務(wù)需要圍繞課程內(nèi)容體系，結(jié)合各章節(jié)教學(xué)目的和知識點屬性靈活加以安排。行政管理學(xué)的課程體系包含主體篇、過程篇、保障篇和發(fā)展篇四大板塊，涉及到導(dǎo)論、行政組織、行政職能、行政人事、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督、機關(guān)行政、財務(wù)行政、行政法治和行政改革等多個章節(jié)的內(nèi)容。但從總體上看，其知識點可歸納為陳述性、程序性和原理性知識三大類。一般而言，針對基礎(chǔ)概念、原則等陳述性知識，可設(shè)計課堂辯論、案例討論、分享讀書報告等交流型實踐任務(wù)，讓學(xué)生在爭辯和運用中加深對知識的理解，從而形成牢固持久的記憶;對于行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法、行政執(zhí)行過程與手段等程序性知識，可創(chuàng)設(shè)情境模擬和方案設(shè)計等操作型實踐任務(wù)，提升學(xué)生的專業(yè)操作技能;對于無縫隙政府、協(xié)同治理等原理性知識則可聯(lián)系當前行政改革實踐，設(shè)計專題研討等探究型實踐任務(wù)，鼓勵學(xué)生在探究學(xué)習(xí)中達到對原理創(chuàng)新運用的高階目標。學(xué)生通過課堂討論學(xué)習(xí)、模擬演練、協(xié)作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)等多種自主學(xué)習(xí)的方式深化對知識的理解與應(yīng)用，全面提升實踐能力。在學(xué)生完成課堂實踐任務(wù)的過程中，教師要敏銳地觀察，及時掌握學(xué)生的探究進度，適時進行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生的探究方向，防止探究過于膚淺，并組織學(xué)生進行成果交流、自評與互評，幫助學(xué)生對碎片化的知識進行系統(tǒng)化的重構(gòu)[13]。

（三）課后反思升華

課堂教學(xué)結(jié)束之后，教師和學(xué)生都需要進行反思總結(jié)，以進一步提升教學(xué)效果。對教師而言，不僅要就課堂實踐活動的形式、內(nèi)容、流程、時間等的安排是否合理向?qū)W生深入了解意見，根據(jù)課堂實際情況和學(xué)生反饋意見不斷優(yōu)化課堂設(shè)計;還應(yīng)為學(xué)生提供課外研究選題和課后思考題，幫助學(xué)生將書本知識與現(xiàn)實問題更加緊密結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生在課外實踐中完成知識的遷移，促進知識的升華。對學(xué)生而言，則應(yīng)對課前學(xué)習(xí)與課中內(nèi)化活動的效果進行反思，對尚未掌握的知識點進行拾遺補缺，改進學(xué)習(xí)方法，完成教師布置的課后練習(xí)，鞏固所學(xué)知識。

參考文獻：

[1][3] 尹華東，對國內(nèi)外翻轉(zhuǎn)課堂熱的冷思考：實證與反思[J].民族教育研究，2016，（1）：25-30.

[2] 溫麗娟，基于翻轉(zhuǎn)課堂的馬克思主義基本原理概論教學(xué)改革與實踐研究[J].2015，（9）：73-74.

[4] 何勇伶，吳新慧.翻轉(zhuǎn)課堂文獻綜述[J].教育教學(xué)論壇，2019，（41）：130-131.

[5][10][11][13] 盧強.翻轉(zhuǎn)課堂的冷思：實證與反思[J].課程與教學(xué)，2013（8）：91-97.

[6] Jensen，J.L.，Kummer，T.A.，&Godoy，P.D.Improvements from a flipped classroom may simply be the fruits of active learning[J].CBE—Life Sciences Education，2015，14（1）：1-12.

[7] 曾淑煌.“翻轉(zhuǎn)課堂”的理論意蘊與實踐探索[J].教育評論，2014，（10）：118-120.

[8] 黃金煜，鄭友訓(xùn).“翻轉(zhuǎn)課堂”與教師角色轉(zhuǎn)型[J].教師教育，2014，（6）：49-51.

[9] 胡弼成，陳小偉.對話—理解：大學(xué)教育的本真意蘊[J].教育研究，2010，（8）：49-52.

[12] 姜鋒.翻轉(zhuǎn)課堂在《辦公自動化高級應(yīng)用》教學(xué)中的應(yīng)用與思考[J].計算機產(chǎn)品與流通，2019，（10）：265.