工學(xué)交替校企融合培養(yǎng)客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才

郭晶晶

【摘? ? 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式中必然少不了校企合作這一理念，開(kāi)展校企合作，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展之路是中等職業(yè)教育的辦學(xué)方向和必然趨勢(shì)。本研究就客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)校企融合的現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，并指出了目前校企融合所面對(duì)的機(jī)會(huì)，最后筆者就這些方面提出了一些校企融合模式的思路與想法。

【關(guān)鍵詞】工學(xué)交替? 校企融合? 人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2019.18.090

《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)【2002】16號(hào)），很明確指出：依靠行業(yè)企業(yè)發(fā)展職業(yè)教育，推動(dòng)職業(yè)院校與企業(yè)密切結(jié)合。校企合作工學(xué)結(jié)合、校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、行業(yè)企業(yè)共同參與、訂單式培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。

我們將用什么方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，現(xiàn)如今已成為職業(yè)院校在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才中需要不斷探索的話題。學(xué)校對(duì)于培養(yǎng)成才的模式?jīng)Q定著今后專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向，所以校企融合是為學(xué)校發(fā)展所服務(wù)的，也是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的具體表現(xiàn)，校企融合的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)成為職業(yè)院校教學(xué)工作中首要長(zhǎng)期的任務(wù)和研究的核心課題。

一、工學(xué)交替，校企融合的內(nèi)涵

工學(xué)交替，校企融合模式，就是利用學(xué)校、社會(huì)兩種教育資源和教育環(huán)境，在上學(xué)期間交替安排學(xué)校理論課程的學(xué)習(xí)和校外頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行“知識(shí)+能力+素質(zhì)”的一種培養(yǎng)方式，其目標(biāo)是培養(yǎng)“基礎(chǔ)實(shí)、能力強(qiáng)、素質(zhì)高”，具有創(chuàng)新能力，實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)技能型人才。

二、工學(xué)交替，校企融合的意義

校企融合是當(dāng)前職業(yè)學(xué)校為了尋求自身發(fā)展、提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與社會(huì)接軌，有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型的高素質(zhì)技術(shù)人才的關(guān)鍵舉措，其目的是讓學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)能與企業(yè)的實(shí)踐巧妙結(jié)合在一起，讓學(xué)校和企業(yè)的在資源上能夠?qū)崿F(xiàn)共享，在技術(shù)上可以各取所長(zhǎng)，以真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)職業(yè)學(xué)校培育綜合性高素質(zhì)人才的規(guī)格。

首先，校企融合有利于深化我校職業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)建設(shè)。在校企合作的構(gòu)建的平臺(tái)上，可以把企業(yè)對(duì)人才的需求作為學(xué)校教學(xué)和人才培養(yǎng)的的方向，學(xué)校只有把為企業(yè)服務(wù)作為發(fā)展理念，與企業(yè)開(kāi)展協(xié)作，開(kāi)發(fā)新型的先進(jìn)的辦學(xué)模式，才能增強(qiáng)學(xué)生在社會(huì)上完全適應(yīng)的能力，進(jìn)而提升學(xué)校的綜合辦學(xué)水平。

其次，校企融合有利于校企文化的相互融合。先進(jìn)的文化建設(shè)可以發(fā)展生產(chǎn)力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)創(chuàng)新能力。所以校企文化的相互融合、相互滲透，既是培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的迫切需要，又是校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、合作發(fā)展的雙贏措施。

最后，校企合作有利于我校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。校企合作是由學(xué)校和企業(yè)雙方共同參與人才培養(yǎng)的過(guò)程，以培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)，利用企業(yè)和學(xué)校兩種不同的學(xué)習(xí)教育環(huán)境和教育資源，使學(xué)生在沒(méi)有出校的時(shí)候就掌握了較強(qiáng)的崗位操作技能和管理能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生就業(yè)的“零適應(yīng)期”培養(yǎng)和崗位就業(yè)的“零距離”接軌。

三、工學(xué)交替，校企融合形成的背景

在學(xué)校層面，目前工學(xué)交替的主要困難在于，企業(yè)與學(xué)校之間缺乏直接利益的兼容，致使校企合作過(guò)程中，學(xué)校為尋求更高的發(fā)展主動(dòng)找合作，但企業(yè)往往積極性不夠高。解決這一局面的核心是要在校企間形成互利、共贏、共同發(fā)展的良性局面，一是學(xué)校受益，通過(guò)向企業(yè)輸送高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)技能型人才，提高就業(yè)率，提高學(xué)校的辦學(xué)水準(zhǔn)，推動(dòng)中職教育的發(fā)展;二是企業(yè)受益，教師積極參與教學(xué)指導(dǎo)、課程研發(fā)，從而為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)效益。這種模式就真正意義上的實(shí)現(xiàn)了校企雙方共贏。

四、工學(xué)交替，校企融合的實(shí)踐進(jìn)行時(shí)

（一）把學(xué)生派到企業(yè)實(shí)地實(shí)訓(xùn)

要充分發(fā)揮工學(xué)結(jié)合在人才培養(yǎng)中的特殊作用，堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研合辦學(xué)模式，融入真實(shí)的社會(huì)職場(chǎng)中培養(yǎng)人才。這幾年來(lái)，我們通過(guò)師生實(shí)訓(xùn)鍛煉與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一，形成了較為完善的生產(chǎn)實(shí)習(xí)組織與實(shí)施體系，為教師和學(xué)生培養(yǎng)實(shí)踐能力提供了良好的實(shí)踐環(huán)境。一方面，學(xué)生可以帶著問(wèn)題參與實(shí)踐，在實(shí)習(xí)中解決問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再投入學(xué)習(xí)研究問(wèn)題，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)際操作能力上得到了迅速提高;另一方面，通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)給學(xué)生帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益，解決了學(xué)生的部分學(xué)習(xí)和生活經(jīng)費(fèi)，特別是在解決幫助貧困學(xué)生生活問(wèn)題方面發(fā)揮了積極的作用。

（二）為企業(yè)進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)

這種校企融合的人才培養(yǎng)模式突破了以前傳統(tǒng)的以課堂為主的教學(xué)模式。在這種模式下，學(xué)校與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，參與人才培養(yǎng)過(guò)程。雙方互相承擔(dān)培養(yǎng)任務(wù)，并明確其職責(zé)。學(xué)校則按照企業(yè)崗位要求為企業(yè)開(kāi)展“訂單式”培養(yǎng)。學(xué)生畢業(yè)后馬上就可以進(jìn)入企業(yè)一線進(jìn)行工作，真正實(shí)現(xiàn)了零距離和無(wú)縫對(duì)接。

專(zhuān)業(yè)現(xiàn)已做到與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接，工學(xué)交替的人才培養(yǎng)，所以學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的期間就要做到像在企業(yè)里一樣，上課就是上班，座位就是工位。學(xué)生都了解了行業(yè)中對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)，對(duì)于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有了明確的目標(biāo)，清晰的方向，樹(shù)立了對(duì)專(zhuān)業(yè)、對(duì)自己的信心。

以產(chǎn)教結(jié)合培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性的技能型人才就是要建立校企與社會(huì)的有效對(duì)接，推動(dòng)構(gòu)建以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生能力為核心的育人模式。筆者希望我校客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)在不斷的實(shí)踐中，不斷完善校企融合的新模式，打造一流的“雙師型”隊(duì)伍，推動(dòng)特色教學(xué)方法和課程，使學(xué)校校企融合的機(jī)制長(zhǎng)期有效地運(yùn)行下去并取得顯著效果。

參考文獻(xiàn)

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