運用護理管理知識提高中職學校醫務室管理淺析

摘要：分析中職學校醫務室目前存在的主要問題，探討利用護理管理知識，針對所存在的問題提出建議，為提高醫務室管理水平提供一定的依據。

關鍵詞：中職學校 護理管理知識 醫務室管理

【中圖分類號】G717.8【文獻標識碼】B 【文章編號】2096-7225（2019）15-0062-01

1 中職學校醫務室的的職責和意義

作為承載中職學校衛生工作任務的主體，醫務室需要執行相當繁重的任務，并且各項工作與學校的安全和穩定工作息息相關、責任重大[1]。

2 當前醫務室管理工作現狀

2.1校醫務室人員配備、設備不齊全

大多中職學校的醫務室規模小，人員配置不完善，配套設施及布局達不到相關規定的配置標準。隨著中職招生規模不斷擴大，醫務室很難滿足師生對醫療及保健的需求。

2.2 相應的規章制度不齊全

中職學校醫務室普遍存在人員崗位設置分工不明確的特性，因此，在實際的工作中對各項醫療操作沒有嚴格的制度和規范，未完善監督體系，使醫療工作者在工作中容易麻痹大意，出現一些不應出現的醫療差錯[2]。

2.3 用藥及管理的不規范

由于中職學校大部分醫務室并未配備專職藥師，醫護人員身兼數職，師生對常用藥品的需求量大，在藥物管理工作中存在著相當大的潛在的危險性。主要存在以下兩方面的問題。

2.3.1藥品管理不規范

很多中職醫務室未能按照規定留存相關票據;藥品的驗收、養護記錄內容不全，未及時地淘汰過期、失效藥物。

2.3.2 用藥指導缺失

目前大多中職學校醫務室的藥品仍然采用“按需供給、保障庫存的”的工作方式，不能適應現代藥學服務的需要。難以對患者進行全面的藥學服務。

2.4 中職學校醫護人員的工資待遇偏低。

中職醫務室工作人員編制不穩定，工資福利普遍低于教師，無法解決職稱晉升。這些都是導致人才流失、人員不固定及工作熱情不高的客觀原因。

2.5進修和學習的機會少，人員技能培養方面欠缺

中職學校醫務室所開展的醫務工作范圍局限，原有的知識得不到充分應用，導致缺乏更新專業知識的動力，學校不重視保障人員培訓的機會。

3 利用護理管理知識對新時期中職醫務室建設策略分析

3.1 利用護理管理的軟件優勢彌補中職醫務室硬件弱勢

現代護理管理強調以人為中心，以達到人、事、職能效益最大化。運用護理管理論，可以使醫務室的日常工作達到事半功倍的效果，不失為是目前解決中職醫務室人少事多現況的有效方法[3]。

3.1.1 利用護理程序驟優化健康教育過程，

在健康教育工作中利用護理診斷程序，分析中職學生迫切需要解決的問題。將教育重點由傳統的營養、視力不良、口腔衛生、常見慢性病等，轉向更有針對性的中職學生關心的吸煙、藥物濫用、事故傷害、性教育、心理與社會的發展等方面。由原來的無重點平均分配力量，轉變為按需、高效地傳遞健康教育信息的方式。達到減少人物力的投入，獲得更好的教育效果。

3.2 借鑒護理質量管理建立規范、實用的醫務室管理規章制度

雖然中職學校醫務室規模小，人員少，設備簡易，但作為醫療機構，所有操作必須按照醫療規程執行。要實現這一點可以借鑒護理質量管理方式，護理質量首先是把抓護理安全放在首位。在社會法制不斷健全、人們法律意識不斷增強的新形勢下，強化醫務人員慎獨、維權、精湛、舉證四種意識，防范差錯的發生，這與醫務室工作的目標契合一致。

參照《護理技術操作規范》制定精簡、實用的規章制度。做到：①內容、程序要合法。②不是因陋就簡、而是因地制宜。③需公示告知。借師生力量行使監督的效果。

3.3 利用護理風險、護理安全管理管理建立藥品使用和管理流程

在藥品管理中，引入護理的“三查七對”對藥品實行雙簽字規定。達到簡單、易行的內部監督。嚴格記錄藥品的藥名、劑量、批號、生產廠家、失效期等信息，以保證藥品安全、有效地使用。

3.4 借力護理人力資源管理的理論，加快中職學校醫務室的建設和人員培養

利用護理人力資源規劃理念和領導溝通交流，傳達衛生行業是的信息。更新領導對衛生工作的認識。了解到衛生工作是高技術密集型行業密集型行業，工作繁重、壓力大、風險高。新時代的中職學校的公共衛生工作范疇將變得更寬，著眼健康的學校生活環境必須要有一支穩定、高效、高素質的衛生人員做保障，爭取學校對學校衛生工作資金和政策，改善醫務室員配置。

3.5 利用護理調研科研活動促進醫務室團隊建設，促進業務工作學習

中職醫務室人業務繁忙、培訓學習時間不充足，對于科研工作更是很少涉足。但是從護理科研的角度認為，研究目的是為了解決臨床實踐中的難題。是為了更好、更快、更省地完成工作。這與中職醫務室必須以少勝多的工作目標是一致的。可以適當開展科研活動，在活躍中營造互動、溝通、共贏的團隊文化，共同總結經驗、通過提出工作新方法，達到減輕工作量和壓力的同時，提升團隊的整體效能，用氛圍中促進醫務人員充實理論知識，主動參加培訓提高業務水平。

4 討論

中職學校醫務工作，對患者的醫療護理工作和學生健康的管理工作兩方面是結合統一的，不僅肩負著治病救人的責任，同時兼具著管理育人的重大任務，從護理管理的角度開展對校園健康的整體護理，對提升現實條件中的醫務室工作效能有一定的作用。

參考文獻

[1] 許蓉.學校衛生工作主要問題分析與管理對策探討[J].安徽預防醫學雜志，2016，22（3）：200-202.

[2] 張紅英.當前基層醫院護理管理存在的問題及對策[J].世界最新醫學信息文摘，2016（24）：197-198.

[3] 姜紅莉.論新時期醫院護理管理存在的問題及其對策[J].當代護士，2016（2 下旬刊）：185-186.

作者簡介：陳粵虹，女，19760924，廣西，桂林市衛生學校衛生室，護理副高級職稱

（桂林市衛生學校 廣西 桂林 541002）