佘偲偲
【摘 要】 對于培養具有國際化視野的高職外貿人才而言,在商務英語專業《國際市場營銷》課程中運用雙語教學法,能夠使學生具備良好的外語交流溝通能力,使學生掌握與國際貿易、全球化營銷有關的專業知識,從而為國際化復合型人才的培養打下基礎。
【關鍵詞】 雙語教學 商務英語 運用
一、高職國際市場營銷課程特點
由于國際市場營銷這一領域本身的復雜性,目前高職國際市場營銷課程整體來看并不淺顯懂,教材中所選擇商務案例多來自國外,在能力方面對高職學生要求較高,是商務英語專業中較有挑戰性的一門課程。
(一)教材較為深奧。目前高職商務英語專業所使用的國際市場營銷課程教材,其內容基本涵蓋了國際營銷有關的方方面面。對不同國家地區經濟政治、文化和營商環境、營銷風險,以及消費偏好、消費習慣、消費水平、整體市場結構,與營銷有關的法規法案均有涉及。此外,與國內營銷課程相比,國際市場營銷課程教材中的內容高職學生很少接觸過,對所教材背景知識幾乎是一片空白,有很多概念與理論性的內容也與學生的認知截然不同。國際市場營銷領域本身的復雜性,決定了教材內容會比較龐雜深奧,而學生現有認知與文化背景上與課程內容的不兼容,進一步增加了教學難度,也讓學生容易對這門課程產生畏難心理。
(二)以國外案例為主。國際市場營銷教材中所選用的案例,大部分是來自國外。這些案例都是各國獨特營商環境下的特定產物,對于缺乏案例產生背景知識的學生來說,要吃透這些案例存在一定難度。特別是涉及到法律法案、消費文化等與與國內營銷截然不同的內容,學生很難產生代入感,也不容易產生共鳴,學習起來存在一定難度。同時有的純英文案例以及理論性案例所牽涉的內容相當復雜,對大部分高職學生來說,往往是單詞能看懂,連在一起就不明白到底在說什么。究竟為什么要這么做,其背后的理論依據何在,這些離學生自身經驗很遠但又非常重要的內容,往往需要學生費很大功夫,才能完全理解這些其意義與特殊含義。
(三)對學生要求較高。國際市場營銷課程既要求學生要有宏觀判斷決策能力,也需要有微觀的分析洞察能力,對學生的邏輯性、推理性、判斷決策能力、執行能力、創新能力要求都很高。同時要求學生能夠熟練在雙語之間進行切換,為國內與國際市場架設橋梁,因此對學生的中文和英文水平要求都非常高。僅僅能夠聽懂英語,流利地說英語、流暢地進行英文寫作是不夠的,學生的中文能力也必須達到相當水準,才能更清晰準確地表達企業與合作方的觀點,打通國際市場營銷的各個環節,說服不同受眾群體接受自己的品牌與產品,并更高效地國內與國際營銷市場的渠道資源進行整合。
二、雙語教學在國際市場營銷課程中的應用策略
對于高職商務英語教學來說,在國際市場營銷課程中運用雙語教學,需要使學生能夠盡快進入相關情境,產生代入感,因此案例與教學方法的選擇較為重要,同時也應為學生創造更多實踐機會,使學生能夠學以致用。
(一)選擇貼近國情的案例。商務英語專業高職生的就業領域主要集中在外貿、跨境電商、國際商務交流合作等方面,因此在教材現有案例的基礎上,教師還應為學生選擇更貼近國情,貼近學生未來就業領域的具體案例,使學生能夠迅速進入案例情境,將案例內容與自身認知體驗與未來崗位工作聯系起來,并在案例分析推衍中產生代入感。在實施這一策略時,可邀請已經畢業的學生返校現身說法,就國際市場營銷不同行業中具體崗位上發生的真實案例與在校高職生進行深入交流,對教材中所涉及的法律法規、文化背景等與國內營銷相異較大的問題進行多角度探討,使學生對國際市場營銷時要面臨的困難以及問題處理的技巧方法產生具體而微的感性認識,激發其學習動力與興趣。
(二)注重教學方法的結合。國際市場營銷課程中運用雙語教學法,重點是雙語而不僅僅是英語,因此教師應結合學生的實際情況選擇不同的教學方式。根據語言學相關理論,在最初學習外語時,母語會對學習者形成思維上的干擾,但要做好雙語的交流溝通,更好地理解國際文化背景與專業知識,扎實的母語基礎必不可少。教師在進行教學時,必須做到英語與中文教學同步進行,不可偏廢,切忌將雙語教學簡化為用漢語翻譯講解英文教材與英文案例,這種簡化只會讓學生更加習慣在母語思維中打轉,而無法運用英+漢的雙語思維去理解國際市場營銷中會涉及到問題。在課堂上教師可以學生創設不同的雙語運用情境,或是以角色扮演的形式讓學生體會到具體營銷流程中雙語如何更高效地組織運用。比如可以讓學生以國外營銷市場助理身份接待國外代理,準備代理會議所需要的中英文函件等,使學生認識到只有腳踏英漢“兩只船”,才能更好地完成對外營銷工作。
(三)為學生創造實踐機會。國際市場營銷歸根結底是一門實踐課程,只有學以致用才能讓學生在就業競爭中占有一席之地。高職學校、教師可充分利用各類人才就業基地開展崗前實訓活動,盡可能多地為學生創造各類與課程有關的實踐機會。實踐機會可分成校內校外兩部分,校內部分可充分利用各類活動進行實施,如演講比賽、雙語營銷方案比賽、雙語方案寫作比賽等,也可組織學生開展國際市場營銷推廣的模擬大賽,讓學生以團隊形式選擇相關主題,并圍繞主題完成項目設計、推廣等全過程。校外可以崗位實訓、現場教學、參觀實習為主,通過與開展跨境業務的國內企業以及人才基地進行對接,使學生能夠在實際工作崗位上接觸體會到國際市場營銷推廣的不同環節中,逐步將書本理論轉化為實踐應用,從而全面提升專業技能水平,更快更高效地完成從儲備人才向實踐人才轉變的過程。
【參考文獻】
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