中職院校學(xué)生管理工作問題淺析

劉竹林

【摘 要】本文以需求角度出發(fā)，以被管理者需求為導(dǎo)向通過問卷調(diào)查的方式，對中職院校學(xué)生管理工作中暴露的問題進行分析，探討其引發(fā)的原因，并提出應(yīng)對措施。

【關(guān)鍵詞】中職院校;學(xué)生管理;現(xiàn)狀與問題

【中圖分類號】G717 ? ? ? 【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）17-0009-02

一、中職院校學(xué)生管理問卷調(diào)查總體情況

本次調(diào)查對象為本市四所中職學(xué)校，設(shè)計2014、2015、2016三個年級共計1200份問卷，其中回收1098份，有效問卷1035份。通過調(diào)查了解到學(xué)生認為學(xué)校學(xué)生管理工作的主要任務(wù)是規(guī)范、教育學(xué)生的有461人，占被調(diào)查人員的44.5%，其次是選擇約束、管理學(xué)生的有389人，占被調(diào)查人員的37.6%，而選擇為學(xué)生服務(wù)的學(xué)生僅僅有103人，占被調(diào)查人員的9.9%。

為什么學(xué)生對于學(xué)生管理工作的認識會出現(xiàn)如此偏差呢？由此我們總結(jié)得出目前職業(yè)院校學(xué)生管理工作中存在的問題。

二、中職院校學(xué)生管理工作存在的問題與成因分析

1.學(xué)生管理工作模式存在嚴重的“安全”隱患。

道德行為規(guī)范養(yǎng)成教育是教育的重要內(nèi)容，從小學(xué)生到大學(xué)本科生，都有相應(yīng)的“道德行為規(guī)范”。然而，如果過于重視規(guī)范養(yǎng)成，或方式方法不得當(dāng)就會使所有工作以學(xué)校意志為轉(zhuǎn)移，學(xué)生管理工作以學(xué)生服從為前提，約束、控制、灌輸為主要手段的傳統(tǒng)學(xué)生管理方式開展。在這一工作模式下，學(xué)生一入校便受到所謂“問題生”的待遇，學(xué)校便對應(yīng)“解困式”或“改造式”的學(xué)生管理方式或方法進行教育，以避免“事端”為最終目標導(dǎo)向。因此，這種“困堵式”的管理可能造成更嚴重的“問題生”的出現(xiàn)。

2.學(xué)生的個性發(fā)展受到限制。

傳統(tǒng)管理模式下對于學(xué)生的服從力，執(zhí)行力的提升，對于學(xué)生吃苦耐勞精神的培養(yǎng)以及學(xué)生的自我控制力的加強都起了一定的作用。但是過于求穩(wěn)，就會束縛學(xué)生管理工作者的手腳，使學(xué)生上上下下為保證學(xué)校的整體穩(wěn)定運行，減少課外的群體交流機會，學(xué)生對于學(xué)習(xí)的厭煩感增強。通過對于學(xué)生需要愿望的了解也充分顯示出了這一問題。如表

3.學(xué)生管理工作核心出現(xiàn)了本末倒置。

在學(xué)生管理工作中具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，管理中不容學(xué)生質(zhì)疑的武斷行為;第二，忽略學(xué)生體驗的教條主義管理方式，這種方式只注重固定制度和命令，不說明理由;第三，憑主觀好惡獎懲學(xué)生的亂施權(quán)威;第四，不考慮學(xué)生差異一刀切的處事原則。久而久之這種權(quán)威之下的學(xué)生管理難于再見成效。

如表3表4調(diào)查所顯示的情況，學(xué)生感知的學(xué)生管理工作與工作本身的出發(fā)點出現(xiàn)了很大的偏差，對于與老師的關(guān)系形成了一定程度上的敵對，使學(xué)生從主觀對于管理工作的抵觸。

4.學(xué)生對學(xué)生管理工作的認知呈現(xiàn)單向性。

有效溝通是指信息的發(fā)布者與信息的接收者之間能夠形成良好的信息回饋，并在回饋的過程中達到信息的共享與意見的達成。就目前學(xué)生對于學(xué)生管理工作信息回饋的調(diào)查顯示，信息反饋的渠道還不夠暢通，造成了學(xué)生對學(xué)生管理工作認知的單向性。

調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生對于學(xué)生管理工作大都有自己的意見，但選擇向?qū)W校或管理老師反映的學(xué)生并不多，亦或反映存在很大程度的個人思想傾向，片面等，但大多反映的意見得不到學(xué)校和老師的回應(yīng)。

5.評價體系滯后難于有效滿足激勵學(xué)生成才需要。

中職院校評價學(xué)生優(yōu)劣，成績占了主要指標，獎學(xué)金、評優(yōu)、入黨、推薦就業(yè)都離不開成績評價。在職業(yè)院校中，評價如只停留在組織發(fā)展的角度而忽略個體發(fā)展，那么這種評價方式就會導(dǎo)致個體發(fā)展的單一性和局限性，這種評價體系的障礙，直接影響這學(xué)生的未來可持續(xù)性發(fā)展和可塑性。

從調(diào)查的結(jié)果中可以看出學(xué)生對于自我的認定是比較積極的，希望得到老師、同學(xué)全方面的認可，評價標準多元化，評價角度多源化，具體如表7所示。

三、中職院校學(xué)生管理工作政策建議

1.創(chuàng)新職業(yè)院校學(xué)生成長成才教育服務(wù)新形式。

一是，以服務(wù)為導(dǎo)向，建立全面掌握的學(xué)生成長成才檔案。其中包括學(xué)生的基本信息、身心健康檔案、操行表現(xiàn)檔案、比賽專長檔案、學(xué)業(yè)成績檔案一系列與成長成才息息相關(guān)的信息檔案，學(xué)管教師要認真對待學(xué)生檔案的建立完善和管理維護工作，要做到信息變更后的及時更新，以便根據(jù)檔案科學(xué)及時對學(xué)生成長成才進行指導(dǎo)。

二是換位思考尊重學(xué)生個性，實施目標管理，正面引導(dǎo)學(xué)生。作為管理者，首先要十分清楚服務(wù)管理對象的需求，才能達到服好務(wù)的目標，同時馬斯洛的需要理論科學(xué)的告訴我們?nèi)说男枨笫谴嬖趯蛹壍摹W(xué)管教師要根據(jù)學(xué)生的個性需求做出思想引領(lǐng)和行為上的引導(dǎo)。

三是重視多元化參與，分層次指導(dǎo)，讓公共利益最大化。在學(xué)校的范圍內(nèi)，公共利益就是全體師生的共同利益，教師、學(xué)生作為服務(wù)者和服務(wù)對象在這樣一個利益共同體下，共同參與，符合公共需要的政策和計劃，一定要通過集體努力和協(xié)作，實現(xiàn)最有效、最大限度的公共需要。

2.加強中職院校教師師德培育工程，提升專業(yè)化能力水平。

德為師之魂，為教育之本，為教師立身之本。師德的培訓(xùn)總體可分為基本道德修養(yǎng)、思維觀念轉(zhuǎn)變，基本道德修養(yǎng)培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《教師法》、《教育法》、《職業(yè)教育法》及學(xué)校的規(guī)章制度，重點針對學(xué)校新招聘的年輕教師，培訓(xùn)的方式主要為集體內(nèi)部培訓(xùn)，達到所有教師能清楚國家規(guī)定教師從業(yè)應(yīng)具備的基本要求。加強師風(fēng)建設(shè)，夯實從業(yè)之基。專業(yè)化素養(yǎng)指教師從事本專業(yè)應(yīng)具備的專業(yè)能力和素質(zhì)，培訓(xùn)的內(nèi)容以結(jié)合實際工作與相關(guān)理論編撰校本培訓(xùn)教材，包括與學(xué)生的溝通能力、組織協(xié)調(diào)學(xué)生事務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)學(xué)生能力等方面的培養(yǎng)。

3.尊重學(xué)生個體，學(xué)生管理變被動為主動。

職業(yè)院校是培養(yǎng)高技能人才的重要陣地，為適應(yīng)社會發(fā)展的需要，學(xué)生管理的方式將根據(jù)社會發(fā)展需要而確定，一切學(xué)生管理行為從社會本位出發(fā)，而社會需要的實現(xiàn)，必須與個人發(fā)展需要相適應(yīng)，如果為實現(xiàn)社會需要為前提，而忽視學(xué)生的個人需要根本，那么就會形成管理目標成為學(xué)生的“被需要”，在實施中學(xué)生成為管理的被動接受者，從而使得管理效果難于達成，管理目標難于實現(xiàn)的矛盾。這就從客觀上要求管理者必須要考慮學(xué)生個體發(fā)展的需要與社會發(fā)展需要相統(tǒng)一，否則培養(yǎng)出的學(xué)生只能是符合社會流程的標準件，而不是富有朝氣、具有創(chuàng)造力、豐富多彩的鮮活個體。

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