網絡環境下大學圖書館的管理模式創新研究

摘 要：高校圖書館是學校的文獻信息資源存儲、管理、服務中心，也是師生學習的第二課堂，履行著教育職能和文獻信息服務職能，它肩負著為學校教學科研服務的重任。民族高校圖書館的信息資源建設除了與普通高校圖書館有共性的一面，也有獨具特色的一面。在網絡環境下，為了不斷適應現代社會快速發展的需求，本文深入探討網絡環境下大學圖書館的管理模式創新要點。

關鍵詞：網絡環境;大學圖書館;管理模式;創新要點

引言

圖書館作為高等學校的重要組成部分，肩負著為教學和科研服務，為國家教育培養人才的重任。隨著高等教育的發展，互聯網技術的快速提升，圖書館的規模及管理和服務盡管也有了相應的發展，但顯現的問題也越來越多，面臨的挑戰也越來越大。圖書館人必須緊抓機遇，大刀闊斧改革資源建設、隊伍建設、激勵機制等方面，使圖書館盡快適應高等教育和學校的發展。

1.實現我國高校圖書館管理創新工作的必要性分析

1.1.符合高校教育改革的要求

高校圖書館要想提升自己的管理水平和管理質量，就要順應時代的發展變化，積極轉變發展觀念，創新管理模式，探索現代圖書館的管理體制。在計算機技術和網絡技術高速發展的背景下，將現代的信息技術融入到高校圖書館的管理工作當中是非常有必要的，是時代的發展所需，高校的教育改革所需，實現高校圖書館管理的科技化和專業化是發展的大趨勢。

1.2.是提升圖書館管理質量的必然需求

高校圖書館主要面向本校的廣大師生，為他們提供服務，滿足他們對知識個性化的需求。從高校圖書館的實際工作來看，傳統的圖書館管理工作比較機械化，固定的工作流程和管理模式，松散的管理制度，有限的服務水平，這些因素嚴重阻礙著圖書館管理工作的發展。所以我國高校圖書館需要突破固有的發展模式，大膽創新、探索具有時代發展特色的管理模式，提高圖書館的服務水平和質量是非常有必要的。

2.網絡環境下大學圖書館的管理模式創新策略

2.1.創新高校圖書館管理服務方式

在信息化的時代發展背景下，高校圖書館一方面要注重傳承傳統的圖書館管理和服務內容、服務方式;另一方面還要依據時代的發展變化要求，做好服務創新。其一，要積極開展網絡化服務體系的構建工作。當前在網絡信息技術的助推下，網上圖書館以其強大的便利性，受到了眾多讀者的追捧，發展相當迅猛。高校圖書館是網上圖書館的主力軍，這些網上高校圖書館可以為廣大讀者提供多種服務。例如查詢服務、數字化資源、相關鏈接、在線咨詢及特色館藏等[3]。其二，提供網絡上的導航服務。網上圖書館可以為讀者提供豐富的信息資源，為了查找方便，建立網上導航服務能夠滿足許多讀者的查詢需要，可以更便捷地找到自己所需要的網站、圖書館等終端，節省了時間，提高了效率。

2.2.注重移動端服務

加強移動端服務可以在很大程度上完善高校圖書館的服務模式，優化圖書館的服務水平。一方面，隨著人們信息需求的逐漸增加以及對圖書館信息服務要求的不斷變化，圖書館作為重要的資料存儲與信息傳播機構，應積極創新自身的信息服務方式，將移動端服務作為高校圖書館信息服務模式的重要創新方向，以使圖書館的信息服務可以充分滿足時代的發展趨勢與大數據環境的信息傳播需求。例如，高校圖書館可以根據自身的服務特色，建立起移動端圖書館，使用戶可以足不出戶，通過手機就完成對所需資料的查詢與瀏覽。其中，移動圖書館中既要包括各種專業的學術資料與歷史資料，也要結合各種熱門的信息與文學作品，以在有效簡化圖書館的信息服務流程。另一方面，高校圖書館還應在移動服務端的服務體系中加入每日推送熱點新聞的功能，以有效豐富移動圖書館的服務模式，使學生可以通過手機就實現對熱點新聞的關注與瀏覽[2]。

2.3.合理布局，優化館藏信息資源結構

在網絡環境下，高校圖書館必須適應新時代發展需求，從長遠規劃，根據本校的學科建設、專業設置、讀者特點、科研方向等實際情況，制定出科學、合理的信息資源建設體系，正確處理好紙質文獻、電子文獻及其他文獻的關系，優化館藏信息資源結構，突出館藏特色，構建特色鮮明、布局合理、比例適當、配置恰當的信息資源體系，以保證館藏信息資源體系的準確性、完整性和連續性。

2.4. 進一步完善軟硬件設施

雖然目前許多高校圖書館逐漸重視圖書資源的網絡化平臺建設， 但是由于思想意識不夠重視以及相關技術不到位等情況， 使得該項工作并未科學有效地實施到每一個環節當中，因此，校方與相關部門應當進一步加強圖書館管理工作的力度， 逐漸提升高校圖書館的利用率是目前面臨的重點問題， 為了進一步提升圖書館的流通服務， 校方與相關部門必須提高軟硬件的使用率，利用網絡技術建設網絡圖書館，隨著科技不斷地發展， 互聯網技術已經滲透進人們生活當中的方方面面，人們獲取信息的渠道也越來越多，因此，人們對于信息的質量要求也在不斷提高， 高校大學生群體思維較為活躍， 因此越來越不滿足于只是簡單的閱讀與查閱資料， 讀者希望在閱讀過程中更加深入地了解更詳細的資料以及圖書的相關信息， 網絡平臺能夠對圖書的內容進行搜索，對相關文獻進行查找并深入分析，讀者可以通過檢索搜索相關文獻， 簡單確定文獻的相關內容，進而準確找到所需要的圖書以及資料，因此，圖書館在建設網絡信息平臺的過程中， 應當不斷地完善系統的軟硬件設施，定期維護、檢修，保障系統能夠及時得到更新，豐富內容，提高文獻的開發以及再利用率，且提升檢索的智能化水平，使得讀者在利用檢索進行查找時，可以及時獲取到有用的價值信息，減少用戶的查詢時間，達到信息集成共享的目的。

2.5.利用大數據分析高校圖書館

一方面，高校圖書館可以對以往的圖書借閱情況進行全面的分析，并通過以往圖書的借閱特點與借閱數據，科學地分析出用戶的廣泛喜好與閱讀習慣，以有效提高圖書館信息服務體系的合理性與針對性，并為圖書館未來的發展與完善提供科學的數據支持。另一方面，高校圖書館還應運用大數據的環境優勢，對移動端圖書館與網絡平臺中的用戶瀏覽與下載數據進行全面的分析與研究，并依據實際的分析結果，對移動端圖書館的檢索方式與推薦方式進行合理的調整，改變以往統一的檢索與推薦方式，針對用戶的閱讀習慣與閱讀喜愛，為用戶推薦更為符合用戶需求的信息，進而有效提高移動端圖書館的信息推薦質量與信息檢索準確率。

結束語

高校圖書館應充分結合實際的信息服務現狀與信息服務特點，并針對當前高校圖書館服務模式中存在的問題，創新服務理念、拓展服務內容、利用大數據分析圖書館，以及注重移動端服務，以全面完善高校圖書館的服務模式，優化高校圖書館的服務水平，促進高校圖書館在大數據時代的發展與創新。

參考文獻：

[1]劉娜.大數據背景下圖書館服務模式探討[J].中國民族博覽，2019（5）：253-254.

[2]鄭新，吳榮霞.大數據時代圖書館信息服務模式探討[J].現代經濟信息，2016（18）：448.

[3]阮艦.論大數據時代智慧圖書館服務模式的創新[J].中外企業家，2016（25）：258-259.

作者簡介：

彭春榮（1978-），女，蒙古族，內蒙古通遼市人，博士，主要從事圖書館管理研究。