以人為本理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的實施與探討

李惠英

【摘 要】目的：研究婦產(chǎn)科護(hù)理管理中以人為本理念的應(yīng)用價值。方法：2018年3月-2019年7月本院婦產(chǎn)科接診的患者140例，利用隨機(jī)數(shù)表法劃分成2組（n=70）。A、B兩組都進(jìn)行婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理，A組加用以人為本理念。分析2組不良反應(yīng)的發(fā)生情況，對比住院時間等指標(biāo)。結(jié)果：A組的不良反應(yīng)發(fā)生率為1.43%，比B組的14.29%低，P<0.05。A組的滿意度為98.57%，比B組的88.57%高，P<0.05。A組的住院時間為（6.08±2.04）d，比B組的（11.84±2.63）d短，P<0.05。結(jié)論：于婦產(chǎn)科護(hù)理管理工作中融入以人為本理念，可有效預(yù)防不良反應(yīng)的發(fā)生，促進(jìn)病情康復(fù)，提高患者滿意度，建議推廣。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;以人為本;不良反應(yīng);護(hù)理管理

【中圖分類號】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1002-8714（2019）11-0189-01

在醫(yī)院的諸多科室當(dāng)中，婦產(chǎn)科占據(jù)著一個十分重要的地位，其收治的病人往往是女性以及孕產(chǎn)婦這類特殊的群體[1]。有報道稱，婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理管理工作當(dāng)中存在著諸多的風(fēng)險因素，稍不注意，便會引起不良事件，不僅加重了患者的痛苦，還不利于疾病的有效控制[2]。為此，筆者將著重分析婦產(chǎn)科護(hù)理管理中以人為本理念的應(yīng)用價值，總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以2018年3月-2019年7月本院婦產(chǎn)科接診的病患140例為對象，根據(jù)隨機(jī)數(shù)表法原理劃分成A、B兩組（n=70）。當(dāng)中，A組的年齡為20-56歲，平均（34.82±6.91）歲;體重為43-62kg，平均（52.36±1.82）kg。B組的年齡為20-55歲，平均（34.26±6.34）歲;體重為42-63kg，平均（52.89±2.01）kg。患者病歷信息完整，且簽署了知情同意書。2組年齡與體重等資料對比，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

2組都接受婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理：疾病知識講解、治療性護(hù)理和病情觀察等，A組加用以人為本理念：（1）充分尊重患者的個人隱私，多關(guān)注以及關(guān)心患者的尊嚴(yán)、健康、人格以及生命。護(hù)士在日常工作中要特別注意自己的儀表和儀容，要穿著整潔，得體大方，面帶微笑。護(hù)士在開展各項護(hù)理操作之時，要保持良好的態(tài)度，動作要盡可能的溫柔，以免弄傷患者。另外，護(hù)士還應(yīng)詳細(xì)告知患者此次護(hù)理操作的目的、流程和注意事項等，并針對患者的疑問作出詳細(xì)的解釋，以取得其積極配合，確保各項護(hù)理操作都能順利開展。（2）患者入科后，要予以熱情的接待，要及時帶領(lǐng)患者熟悉科室環(huán)境，為患者介紹主治醫(yī)師和科室規(guī)章制度等，同時利用溫和的語言寬慰和鼓勵患者，以消除患者的焦慮、陌生與恐慌感。按時清潔病房衛(wèi)生，合理調(diào)整病房內(nèi)的溫、濕度，按時開窗通風(fēng)，確保室內(nèi)空氣清新。做好空氣消毒工作，預(yù)防院內(nèi)感染。于病房中擺放鮮花或者綠色盆栽，若有必要，可增設(shè)遮光簾，使患者能夠在一種較為舒適、安靜且整潔的環(huán)境中接受治療。（3）輕輕握住患者的雙手，利用溫和的語言安撫患者，予以其精神以及心理上為安慰。注意觀察患者情緒變化，若有異常，立即采取針對性的措施進(jìn)行干預(yù)。將科室中先進(jìn)的護(hù)理以及治療技術(shù)詳細(xì)告知患者，并為患者介紹臨床治療成功的案例，消除患者的顧忌，增強(qiáng)患者的自信心。為患者播放輕音樂，或者是讓患者通過交談等方式分散注意力，穩(wěn)定情緒，減輕痛苦。（4）對患者的隱私進(jìn)行充分的保護(hù)，利用被褥亦或者是衣服遮擋患者的隱私部位。嚴(yán)密監(jiān)測患者各項體征變化，遵醫(yī)囑指導(dǎo)患者用藥，并按時換藥，做好相應(yīng)的預(yù)防措施。

1.3 評價指標(biāo)

記錄2組的住院時間，統(tǒng)計不良反應(yīng)（出血，焦慮等）的發(fā)生者例數(shù)。利用自擬調(diào)查表對2組展開調(diào)查，了解其護(hù)理滿意度，總分100分，當(dāng)中，比較滿意90分及以上，一般滿意60-89分，不滿意60分以下。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

數(shù)據(jù)經(jīng)SPSS 20.0軟件分析，t檢驗計量資料（-x±s），且χ2檢驗計數(shù)資料[n（%）]，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 住院時間分析

A組的住院時間為（6.08±2.04）d，B組為（11.84±2.63）d。對比發(fā)現(xiàn)，A組的住院時間比B組短，t=6.8714，P<0.05。

2.2 不良反應(yīng)分析

A組的不良反應(yīng)發(fā)生率為1.43%，比B組的14.29%低，P<0.05。如表1。

2.3 滿意度分析

A組的滿意度為98.57%，比B組的88.57%高，P<0.05。如表2。

3 討論

目前，以人為本理念在我國臨床護(hù)理工作中有著一定的應(yīng)用，能夠?qū)⒒颊咦鳛檎麄€護(hù)理工作的中心，根據(jù)患者的自身特點以及基本需求，對其施以個體化的護(hù)理，以有效改善臨床護(hù)理質(zhì)量，減少不良事件發(fā)生風(fēng)險，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系[3]。此研究中，A組的住院時間比B組短，P<0.05;A組的不良反應(yīng)發(fā)生率比B組低，P<0.05;A組的患者滿意度比B組高，P<0.05。于婦產(chǎn)科護(hù)理管理中引入以人為本理念，有助于穩(wěn)定患者的心態(tài)，降低不良反應(yīng)發(fā)生率，促進(jìn)病情康復(fù)。另外，以人為本理念的運(yùn)用，還能對整個護(hù)理流程進(jìn)行優(yōu)化，從而在較大程度上提高了護(hù)士的工作效率[4]。

綜上，利用以人為本理念對婦產(chǎn)科病患施以護(hù)理管理，能夠有效預(yù)防不良反應(yīng)的發(fā)生，提高患者滿意度，促進(jìn)病情康復(fù)，建議推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 周利華.以人為本理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果[J].中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)，2015，（2）：168-170.

[2] 鞠建新，陳鴻，隋萍萍等.以人為本理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理的應(yīng)用效果分析[J].中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)，2013，（4）：447-448.

[3] 劉靜.”以人為本”理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2017，14（4）：84-85.

[4] 鄭偉玉.“以人為本”理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志，2016，26（23）：190-191.