新時期企業行政管理問題及創新對策研究

摘 要：隨著市場經濟的發展，我國的企業競爭越來越大。近幾年，我國企業為了在激烈的國際市場中持續發展，逐漸開始重視企業的行政管理工作。但是，就我國企業發展的基本現狀來看，多數企業在內部的行政管理工作上還存在著不足，在一定程度上也給企業的持續發展造成了阻礙。因此，我國企業必須加大對行政管理工作的投入，并積極研究相關的管理創新策略，為企業的長久發展保駕護航。

關鍵詞：新時期;行政管理;創新對策

引言

加強企業的行政管理工作，對于實現企業各部門的良好溝通、促進企業的經濟效益、加速企業的發展等方面都有著十分重要的現實意義。尤其是隨著新時期下經濟全球化時代的全面到來，我國企業的內部行政管理工作就顯得尤為重要。同時，企業的行政管理工作也與企業員工的利益切實相關。因此，我國企業應該正確認識行政管理工作的重要性，明確現階段企業在行政管理工作上的不足，進而研究相關創新策略，促進企業的發展進步。

1企業行政管理工作的主要要求

在新一代的市場環境下，企業內部管理的方法和標準都需要進行改變，根據企業的發展規劃，企業行政管理需要以創新為目的，以現有狀況為主體開展工作。同時還要針對企業自上而下的權位進行科學的劃分，并委派以具體的工作內容要求，使企業各機構、各環節都能在嚴格合理的管理下提升工作效率，完善工作水平，進而促進企業核心競爭力的進一步提升，實現長遠發展。

2現階段我國企業在行政管理工作中的不足

2.1企業管理者對行政管理的重視有待加強

現階段，在行政管理工作中，企業的管理者對于行政管理工作的重視程度有待加強。新時期下，經濟全球化的發展對企業的行政管理工作提出了更高的要求，但是，縱觀我國企業的發展，多數企業在實際的行政管理工作中，由于企業管理者缺乏對行政管理工作的重視，導致企業的行政管理力度薄弱，在很大程度上也影響了企業內部管理工作的效率，制約了企業的發展進步。

2.2行政管理模式落后

企業的行政管理模式普遍落后，而所謂的落后是相對于市場經濟而言的。在計劃經濟體制下，企業的行政管理模式還是比較健全的，是符合當時的經濟發展的。在市場經濟下，企業在一定程度上對政府的依賴越來越低，使得企業也要面向市場，進行產品和服務的推廣，維持企業的生存和發展。而這種情況下，在計劃經濟體制下的企業行政管理模式已經完成與市場脫軌，與政府單位對接的部門就失去了原本的效力，應當將主要的精力轉入市場中，時刻關注市場同行業的動態。而傳統的計劃經濟時期的行政管理模式無法有效地實現這種轉變，故而在企業自身的經營管理中與企業的其他戰略模式不相符，顯出很大的局限性。

2.3企業行政管理隊伍缺少必要的規范

企業行政必須向企業負責，自身隊伍的建設如果失去必要的規范，就會導致魚龍混雜，影響制度的有效執行。如各行政崗位上的工作人員存在對自身工作、對團隊組成不負責的問題，過分輕視自身崗位的作用，不積極開展工作，或是工作人員的調配比較隨意，受管理意識不強和企業裙帶關系的影響較為嚴重，這都嚴重制約了企業權力的平衡分配，行政管理工作無法有序地開展。

2.4個人能力素質偏低

企業的行政管理工作人員能力不夠，主要表現在以下幾個方面：（1）缺乏專業素質。一些企業中的辦公室行政管理工作依靠其他專業的人員或者其他部門工作人員兼任;（2）缺乏工作經驗。一些企業的辦公室工作人員都是新入職的員工，他們缺少一定的工作經驗，在實際工作中不能全面的考慮問題;（3）缺乏責任心。一些有能力的行政管理人員出現不作為的現象，或者對薪酬不滿足，對工作環境不滿意等問題，導致他們的工作態度懈怠，缺乏責任心，不能充分發揮其工作積極性。

2.5與其他部門的管理脫節

一般企業的規模比較大，人員較多，部門也比較復雜。企業的行政管理是連接企業決策層與基層員工、同時也是協調各部門之間合作的紐帶，良好的企業行政管理能夠使企業內部正常有序地運轉。而在市場經濟發展的過程中，由于外部大環境的改變，企業內部的管理也出現了問題。首先，傳統的企業行政管理缺乏對市場的認知，除了行業的市場動態，還有人才資源的動態。優秀的管理人才選擇性比較多，對于工作崗位以及工作環境的要求也比較高。其次，傳統的行政管理對于人才資源的管理比較保守，采用傳統的人事組織做法，不重視專業化的人才，導致人才流失。另外，企業的行政管理還是保持傳統的管理風格，缺乏一定的服務意識，導致與其他部門或者員工出現隔閡和矛盾。對于基層的員工來說，容易對企業產生負面的形象，對企業的名譽造成一定的影響。

3新時期我國企業行政管理工作的創新對策

3.1創新企業的行政管理模式

新時期下，隨著時代的發展進步，我國企業傳統的行政管理模式已經不再適應現階段企業的發展進步，必須做出改革和創新。為此，我國企業應該做到：第一，順應時代的發展潮流，摒棄以往的行政管理模式，要注意結合企業實際的經營需求，建立和完善符合企業自身發展的行政管理模式;第二，企業要摒棄過去的作風，保證企業各部門之間的聯動性，進而最大限度地提高行政管理的效率，提高企業的經濟效益。

3.2完善創新管理制度

針對當前落后而失效的管理制度，進行完善和創新，使其能夠有效解決管理制度的問題，提升行政管理效率。管理制度的完善和創新，需要綜合考慮企業發展規劃、實際發展情況和市場變化等因素，在此基礎之上對當前管理制度中存在的不足進行充分分析、深入研究和全面探討后，提出相應的完善意見。當然，完善意見并不代表是正確、有效的。因此，在將完善意見作為管理制度的完善及創新標準之前，需要在小范圍內進行實踐，待確定其有效性與合理性后，再正式全面改進。

3.3縮減行政機構編排，減少人力資源浪費

企業管理改革期間受到原有人員組成以及計劃經濟的影響，很多企業無法實現行政崗位的縮減編排，同崗位的行政管理人員數量偏多，不利于行政指標的下達以及人員素質的進步，鑒于此，企業領導在考慮到“家文化”的同時，也必須徹底貫徹落實行政改革計劃，針對可以裁減的人員盡量采用柔性策略加以調配。而針對員工和員工的裙帶關系，則要在思想層面做足功課，曉之以理，動之以情，并切實地為受損失的員工提供一定的經濟補償，使員工在心理層面和經濟層面獲得一定的安慰。通過行政機構人員的縮減編排后，剩余的工作人員就可以充分發揮自身的人力資源作用，如此，在提升企業管理效率的同時，也鍛煉了人才的工作能力，為日后商議制定出更加科學合理的行政機制做出更加正確的重大決策。

3.4培養團隊意識，加大企業內部合作力度

提升行政管理工作的工作效率不僅僅是依靠一個部門，企業的管理者更要重視內部行政管理隊伍的建設，制定出科學合理的管理體制，確保辦公室行政管理工作的有序進行。在企業日常運營過程中，行政管理工作滲透到了企業的整個運營過程中，需要企業各個部門共同協調，積極配合，形成企業內生動力。

3.5加強與其他部門之間的溝通協作

在傳統的企業中，行政管理機構性質上與其他部門屬于上下級的關系，這種級別上的不對等也使得其他部門很難溝通和協調。現代化的企業管理中，行政管理更加側重于服務的功能，行政管理不僅需要參與企業的日常事物中，應該也需要對其他部門之間的關系進行協調和溝通。行政管理人員要能夠提高自身的服務意識，在實際的工作中注意自己的工作態度，使得部門之間和員工的關系更加地和諧和友好，使整個企業的各個部門形成一個良好的關系。

3.6構建新的行政管理體系

構建新的行政管理體系要從三個方面入手，即企業的權力體系、技術體系和事務體系，其中，企業的權利體系的主要作用是管理企業的運行結構，即企業的核心文化、組織構架、流程分布等。企業技術體系的作用是促進企業行政管理措施的有效落實，其主要職能是行政管理決策時的控制與監督，運行中的協調溝通等。事務體系指的是企業當前的行政管理體系，主要包含企業的辦公室管理、后勤和會議管理等。

3.7企業行政管理模式的科學化與先進化

近年來，市場經濟的變化為各大先進的互聯網公司創造了極佳的收益環境，雖然這些公司普遍比較年輕，但卻掌握著現代化的互聯網信息技術，其在開展行政管理和辦公服務的過程中可以利用更加先進科學的工作手段，加速指令的下達與執行，并同時利用網絡信息化指揮企業行政任務的落實。這種管理模式主要依靠線上運行，既安全可靠又準確迅速，是值得我國許多傳統行業學習的行政管理模式。近年來，越來越多的企業利用企業資源計劃去指揮生產制造工作，用管理信息系統實現對企業整體的行政控制，越來越先進的技術手段和信息系統為行政管理工作提供了許多新的辦法，實現了企業內各結構各組織緊密的聯系，并大部分依靠計算機進行行政管理的統籌規劃，以更加客觀的角度幫助企業保質保量的完成工作任務，加快了企業的成長速度。

4結束語

總而言之，新時期下的經濟全球化發展對我國企業提出了新的挑戰，我國企業要想在激烈的國際市場中始終立于不敗之地，就需要正視企業行政管理工作上的不足，并通過創新企業的行政管理模式，完善創新管理制度，建立并完善企業行政管理監督機制，將行政管理工作與企業實際結合起來，構建新的行政管理體系等措施來實現行政管理工作的創新，促進企業的持續發展。

參考文獻：

[1]馬艷玲.企業行政管理的現存問題及改革思路淺析[J].信息化建設，2016（5）.

[2]王萬里.企業行政管理工作定位及發展研究[J].現代營銷（下旬刊），2017（12）.

[3]潘旭劍.新時期企業行政管理問題及創新對策研究[J].現代經濟信息，2017（20）：80.

作者簡介：

張放心，女，漢族，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理。