新形勢下工會加強員工人文關懷與心理疏導對策分析

賀敏

[摘 要] 隨著我國經濟發展，企業運行模式逐漸發生變化，企業員工的思想也隨之發生變化。企業工會作為企業與員工溝通橋梁，其具有十分重要作用。新形勢下，企業工會通過對員工人文關懷與心理疏導，可以提高其工作熱情，降低消極情緒。

[關鍵詞] 新形勢 人文關懷 心理疏導 企業工會

中圖分類號：D412.6 文獻標志碼：A

在企業發展中，重視工會的作用，通過此加強對員工人文關懷與心理疏導，進而提高工作人員工作積極性，實現其價值。如何利用工會進行人文關懷與心理疏導，是企業面臨的問題。為了促進企業發展，文章就新形勢下工會加強人文關懷與心理疏導的對策進行分析。

一、對員工人文關懷與心理疏導的意義

在企業發展中，工會通過對員工人文關懷與心理疏導，不僅能夠提高企業品牌形象，同時可以促進員工個人發展。在新時代發展背景下，國民經濟生活質量與水平得到提升，對精神文化生活的需求逐漸提升。最近幾年，我國經濟發展十分迅速，企業員工面臨著巨大的就業壓力與發展壓力。在各方面壓力的影響下，容易出現消極的心理[1]。這時企業需要采取有效的措施，解決員工在工作中出現的問題，為其心理健康發展奠定基礎。

企業運行中，通過人文關懷與心理疏導，可以消除員工因工作生活產生的壓力，使其認識到自身的價值，進而提高工作積極性。企業發展中，應重視人文關懷與心理疏導工作，堅持以人為本的管理原則，尊重員工思想情感，以此營造良好的工作環境，促進工作順利開展。通過企業工會工作開展，可以加強員工之間交流互動，能夠構建和諧的工作關系。在此過程中，員工自身價值得到實現，企業也會因此更好發展。

心理疏導，就是個體的情緒問題或發展困惑進行疏泄和引導，支持個體的自我調試和發展，可以提高個人的自我管理、人際關系。在企業發展中，通過心理疏導工作，可以緩解工作人員工作中出現抵觸心理，提高工作人員工作效率與質量，進而提高整體工作效果。

二、企業員工發展現狀

（一）競爭壓力大

隨著企業發展，員工之間的競爭壓力越來越大。企業經濟隨著國家經濟發展在不斷發展中，對員工的要求越來越高。這樣一來，員工不僅面臨職業發展壓力，同時還面臨競爭壓力。在社會經濟壓力下，其精神與身體出現消極的狀態。這時應發揮企業工會的作用，對員工進行心理疏導與人文關懷，以此消除員工身心問題，促進工作順利開展。

（二）心理期望過高

在社會經濟發展背景下，人們對生活水平逐漸提升，對生活質量的要求也隨之提高。在企業工作的過程中，員工渴望得到尊重，自身的權益得到保證。過高的期望，導致部分員工對現有工作環境、內容產生不滿，出現失望的情緒，進而影響其工作效率。企業在發展中，應尊重員工的心理與需求，及時調整企業結構，維護員工的權益，使其在工作中感受到快樂，進而提高工作效率與工作質量。

三、新形勢下工會加強員工人文關懷與心理疏導對策

（一）堅持以人文本的管理理念

企業工會進行員工人文關懷與心理疏導工作時，應堅持以人為本的管理理念，維護員工利益，進而促進企業健康持續發展。首先，結合企業發展情況，分析員工面臨問題，發現需求等內容，通過解決員工工作中面臨問題，消除影響其心理壓力的問題[2]。通過有效的措施，提高企業經濟效益，實現人文關懷。其次，重視員工情感與信念。為員工營造良好的工作環境，使其在工作中發揮自身價值。組織相關的培訓工作，引導員工積極參與其中，不斷提升企業員工自身素質與能力，為其發展奠定基礎。通過有效的措施，促進企業長遠發展。再次，保障企業員工利益。工會在保障員工利于工作中占據著十分重要的地位。因此，其應發揮自身作用，加強與企業的溝通，了解企業發展方向，并根據此與員工溝通，了解員工工作需求，進而促進工作開展。最后，給予員工全方面的人文關懷。企業工會，不僅需要在企業內部工作中優化人員利益，同時應加強對企業員工生活的關心，了解其工作生活中面對問題，并制定相關的管理措施，解決員工實際問題，以此提高其工作熱情，為后續工作開展奠定基礎。通過多種有效的手段，不僅能夠提高員工對企業的信任，同時可以發揮員工自身最大價值，實現員工與企業共同發展。

（二）重視心理健康教育

企業工會對員工進行人文關懷與心理疏導的主要目的，就是解決員工生活工作中問題，推動心理健康教育發展，實現黨的文化落實。企業員工之所以出現消極情緒，是因為精神壓力、惡劣情緒、反復心理刺激產生。若是不及時發現問題，并解決問題，將會影響其后續發展。因此，在實際工作中，應重視心理疏導與人文關懷工作，結合企業發展情況及員工工作情況，進行針對性的疏導與關懷。通過這種方式，使員工感受到企業對自身發展的關心，進而消除其消極工作情緒。企業發展中，應重視文化建設，引導員工以和諧的思維解決工作問題[3]。這樣一來，不僅可以幫助企業樹立良好的形象，同時可以建立特色品牌。組織心理健康教育，引導企業員工參與其中，培養其正確發展觀與價值觀。通過人文關懷與心理疏導，可以培養員工寬容、自信的精神，使其形成積極向上的發展意識，有利于企業健康持續發展。在日常工作中，組織相關團建活動，引導員工積極參與其中，并在實踐中，構建和諧關系。團建活動，是培養員工競爭意識與合作意識重要手段，也是是消除其消極情緒的重要措施。因此，應重視團建活動，利用此促進企業人發展。企業工會可以采用多種不同的手段，進行心理健康教育，借此提升員工素質與能力，促進企業發展。

（三）健全管理制度

企業工會進行人文關懷和心理疏導過程中，應建立明確的管理制度，以此保證工會工作可以順利開展。首先，建立民主制度。企業應發揮工會的作用，引導工會人員走進基層，了解基層員工的問題，聽取基層員工的意見，為企業發展奠定基礎。通過這種方式，實現民主制度建立，消除員工工作中產生的消極情緒。其次，建立宏觀參與制度。面對高壓下的員工，企業應改變傳統的管理方式，重視工會思想政治工作，將此作為一種工作常態，并使其成為隱形管理制度，為員工工作生活提供幫助。通過管理制度的建立，不僅可以推動人文關懷、心理疏導工作開展，同時可以體現出工會的作用，對企業發展具有很大幫助。

四、結語

總而言之，在企業發展中，重視對員工的人文關懷與心理疏導，以工會為載體，將黨的發展政策作為導向，對員工進行思想政治教育，提高其思想覺悟，進而提高工作效果。通過有效的措施，提升企業員工綜合素質，推動企業發展。

參考文獻：

[1]羅序良，郝霞，陸庭輝，李成就.基于移動互聯網技術開展員工人文關懷服務研究[J].機電信息，2019（08）：63- 64.

[2]吳建華.新形勢下工會加強員工人文關懷與心理疏導的對策[J].企業改革與管理，2018（23）：178，181.

[3]李廣明，張建常，閆興娟.加強赴長慶油田員工人文關懷和心理疏導的對策研究[J].東方企業文化，2015（07）：367.