基于Moodle的《電子商務概論》網絡課程的教學設計與反思

賈瑋娜 陶玉瓊

[摘 要]本文以高職院校《電子商務概論》課程教學為研究對象，建立了基于Moodle平臺的網絡課程，分析了基于Moodle平臺的《電子商務概論》教學過程設計和教學反思，為探索《電子商務概論》課程教學改革提供研究案例。

[關鍵詞]電子商務概論;網絡課程;教學反思

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A

職業類院校近五年的快速發展，學校的學生數量急劇增加，而師資的儲備和教學設施的建設卻跟不上學生數量的增加，導致教與學的矛盾日益突出，學校教學面臨較大的壓力。其師生比失衡、設施緊張的狀況在今后的一個時期內會長期存在，教學總量隨學生數量的增加而增長，《電子商務概論》在電子商務專業是專業基礎課，在非電商專業是專業選修課，同一學期上課人數可以達到幾百人左右，使教師的實驗課程、課后輔導答疑、作業批改、考試以及評閱考卷的工作量急劇增長。由此產生利用計算機網絡環境，進行輔助教學、答疑、考試以及評閱考卷的實際需求，建立基于網絡的輔助教學平臺已經勢在必行。

1 Moodle平臺簡介

“Moodle”是指是澳大利亞教師馬丁.多基馬基于建構主義教育理論設計開發的一個免費開源課程管理系統（CMS），也被稱為學習管理系統（LMS）或虛擬學習環境（VLE）。Moodle的功能模塊采用自由組合的模塊化設計，教師在使用Moodle平臺時是就像搭積木一樣簡單。Moodle功能強大、易于使用，近年來發展迅速，被世界各地的教育工作者用作一種建立網上動態網站的工具。

2 基于Moodle平臺的《電子商務概論》教學過程設計

2.1 教學流程設計

本網絡教學平臺是以《電子商務概論》為例，采用課堂教學與Moodle在線學習相結合，以課堂教學為主，在線學習討論為輔來提高學生的積極性及教學效果。課堂教學的主要內容為理論知識和操作演示，Moodle平臺主要作為輔助學習，為學生拓展學習思路，提供擴張性的學習資源、學習活動、幫助學生完成作業，給學生提商一個學習交流的平臺，提高學生的互助協作的能力，為傳統的課堂教學做一個有益的補充。圖1展示了該教學平臺設計流程圖：

2.2 教學內容設計

《電子商務概論》是以電子商務的“信息流、商流、資金流、物流為基礎，熟悉電子商務的交易流程”。本課程的教學內容的選擇，是依據對電子商務企業的調研，參照助理電子商務師職業技能鑒定規范，兼顧企業崗位就業群的需要，并通過分析電子商務崗位（群）的典型工作任務獲得。本課程的理論教學主要解決“什么是電子商務”的問題，而實踐教學主要解決“如何用電子商務和如何做電子商務”的問題。課程采取理論與實踐一體化教學，實現教、學、做的有機結合。

2.3 教學資源設計

使用該網絡教學平臺，為學生提供正常教學以外的學習資源，除了可以提高學生的學習興趣之外，還能増強教學效果。根據教學內容，教師可以提供給學生一些和所學知識內容相符合或者是超出所學難度的一些練習或者測試，一方面能滿足學生的不同需求，另一方面可以檢測出學生對本章內容學習的積極性及主動性。

教學概況包括課程標準、授課計劃等內容，教學課件、教學視頻、章節練習是教學資源的重要內容，可復習和拓展、應用所學知識，完成平時作業進行實踐練習，平時作業包括BtoC交易、支付寶賬戶的申請和使用、內蒙古地區電子商務應用現狀調查、電子商務網站建設策劃與推廣方案，期末考試試卷從題庫中抽取。

2.4 教學活動設計

使用Moodle一方面除了添加資源，另一方面就是添加教學活動。教學活動主要包括聊天室、討論區、投票、Wiki、測驗、作業等。通過這些教學活動，教師之間、學生之間、教師與學生之間可互相交流學習、互相評價、分享學習心得、分享教學經驗，促進大家共同學習，提高學習興趣。在教師指導方面，教師要對活動內容高度重視，做到有問題及時響應，避免發生布置好活動內容就不管不問的情況。

2.5 學習評價設計

《電子商務概論》一門專業基礎課程，在對學生學習效果進行評價時不能單單采用總結性評價，也要對學習過程做出評價，即采用總結性評價與形成性評價相結合的方式，保證對學生評價的科學性和全面性。總結性評價主要是通過期末測驗試題，對學生的期末考試成績進行分析，了解學生在本學期的課程學習狀況;過程性評價主要是指通過對學生在學習過程中的學習行為、學習表現進行分析，掌握學生在學習過程中的表現情況，評價維度主要包括課程訪問情況、資源瀏覽情況、課堂交互情況，以及作業提交與完成質量等方面。

3 教學總結及反思

使用網絡課程平臺的教師對系統的功能感到滿意，認為在教學過程中加強交互性意義重大，在系統內部實現管教管導的教學方式有利于提高教學效率。

參與網絡課程學習的學生普遍認為網絡學習方式較為有趣，喜歡在平臺上的討論與聊天，順利完成了課堂導學，有位學生使用了“問題討論區”功能，并得到了教師的回應。因為有了非常直觀的評價與評分系統，學生學習積極性高漲，

在學習過程中老師僅僅起到了引導的作用，達成知識目標和能力目標，訓練了學生的自主探究、團隊協作的能力。但是在整個教學過程中，也遇到了一些問題：

（1）由于對系統不熟悉，有個別學生遇到不同程度的困難，如不會注冊、進入系統后無從下手等。

（2）有學生認為課程資源不夠豐富，只有課件、視頻、案例資料幾種形式，資源種類不夠全面。

（3）有學生覺得測驗題部分不夠靈活，作答提交后系統直接給出提示，沒有機會重新檢查題意或修改答案。部分學生則對頻繁地接受測驗感到厭煩，希望能自由地瀏覽教學內容。

從以上的結果，可以看出，開展網絡教學時會面臨一些實際的問題，要想從網絡教學中取得實質的教學成效，則還須克服更多的困難。主要表現為：

（1）在網絡化學習環境下，要求學生有較強的學習自覺性和具備一定的自主學習能力，而學習上缺乏自覺性卻是目前高職高專學生較為普遍的現象，因此，在網絡教學過程中，需要有意識地加強教師的控制作用。

（2）實施網絡教學，內容建設是關鍵，此次教學中學生的學習時間不夠充分，制作的資源不盡完善，導致網絡教學沒有能發揮出綜合效應，效果不明顯。如何對教學內容進行合理的組織和編排，使其符合學生的學習習慣，充分體現適性化的特征，是需要進一步加強研究的問題。

4 總結

本次以電子商務專業一個教學班為實驗對象，以Moodle為實驗平臺，學習的課程為《電子商務概論》，實驗結果是學生興趣是有所提高，但是學生的線上學習的自覺性還需要教師有效的控制。實施網絡教學，內容建設是關鍵，教學設計也很重要，需要有意識地加強教師的控制作用。

[參考文獻]

[1] 馬曉萍.基于Moodle的翻轉課堂教學模式在《現代教育技術》課教學中的應用研究[J].蘭州文理學院學報（自然科學版），2019（03）.

[2] 王超，王津.基于 Moodle 平臺的《計算機應用》網絡課程教學嘗試[J].南方農機，2018（06）.