高中生網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)調(diào)查與對策研究

李柏翰

摘要：隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已滲透到人類生活的方方面面，其中，網(wǎng)絡(luò)信息的安全使用是信息化教育的重要訴求。由此，本研究專門對深圳高中生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識、知識、能力、倫理4個(gè)維度設(shè)計(jì)問題并進(jìn)行了調(diào)查，又分別從父母從事行業(yè)、教育背景、學(xué)生性別等方面進(jìn)行了相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)以上因素對學(xué)生的4個(gè)維度屬性存在不同程度的影響。最后，作者從校園資源分配、教育教學(xué)改進(jìn)及公共活動(dòng)等方面提出了具體的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng);調(diào)查分析;教學(xué)對策

中圖分類號：G434 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?論文編號：1674-2117（2019）23-0100-04

● 引言

隨著信息技術(shù)在諸多領(lǐng)域的作用日趨增強(qiáng)，信息安全所引發(fā)的問題也變得越來越多樣化。如今的青少年接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)非常多，讓學(xué)生從中學(xué)階段開始就養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，具備較高的網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)，是未來國民素質(zhì)提高的一個(gè)非常重要的方向。基于此，筆者針對深圳市部分高一學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究并提出相應(yīng)建議。

● 調(diào)查研究

1.調(diào)查對象

本研究為了選擇更具有代表性的樣本空間，分別對四所不同層次學(xué)校的高一年級學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，調(diào)查對象共計(jì)724人，其中男生382人，女生342人，獨(dú)生子女313人，非獨(dú)生子女411人。

2.調(diào)查內(nèi)容和方法

根據(jù)現(xiàn)有的一線城市中小學(xué)信息技術(shù)的普及情況，在調(diào)研國內(nèi)外大量文獻(xiàn)并向從事信息技術(shù)教育及研究的相關(guān)專家進(jìn)行深入咨詢的基礎(chǔ)上，筆者將信息安全的素養(yǎng)評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)及改良，將學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)進(jìn)行了4個(gè)維度的劃分，這4個(gè)維度分別是網(wǎng)絡(luò)信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)信息安全知識、網(wǎng)絡(luò)信息安全能力、網(wǎng)絡(luò)信息安全倫理。[1]針對不同維度的調(diào)研方向分別設(shè)定具體問題，作為信息素養(yǎng)前提的信息安全意識其調(diào)研主要包含學(xué)生對日常信息主動(dòng)保障過程安全性的自覺程度及對網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的態(tài)度和認(rèn)識。作為網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)信息安全知識包含了相關(guān)常識和理論方法，調(diào)查側(cè)重于應(yīng)用安全知識及數(shù)據(jù)安全性這兩方面。網(wǎng)絡(luò)信息安全能力是培養(yǎng)學(xué)生的主要目標(biāo)和驗(yàn)證學(xué)生是否具備網(wǎng)絡(luò)信息安全素質(zhì)的試金石，主要包含出現(xiàn)危機(jī)情況的應(yīng)對措施和如何防范的技能。對于社會(huì)普遍認(rèn)同的信息社會(huì)所應(yīng)該遵守的相關(guān)準(zhǔn)則和法律法規(guī)，著重調(diào)查學(xué)生對信息倫理問題的關(guān)注、理解和遵守的情況。[2]

3.調(diào)查結(jié)果與分析

（1）網(wǎng)絡(luò)信息安全意識

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有86.25%的學(xué)生認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)信息安全對科研、學(xué)習(xí)、工作的影響非常重要，只有不到2%的學(xué)生認(rèn)為不確定或者不重要;有89.17%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全問題比較容易出現(xiàn)狀況的環(huán)節(jié)是人為因素，有8.47%的學(xué)生不確定這種說法的正確性;超過90%的學(xué)生認(rèn)同郵箱密碼強(qiáng)度比較弱對個(gè)人信息可能造成泄露，但有7.08%的學(xué)生不確定;超過94%的學(xué)生會(huì)更新自己的網(wǎng)絡(luò)安全知識庫，保護(hù)自己認(rèn)為比較重要的信息;85.83%的學(xué)生對媒體上關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容比較感興趣;接近95%的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行文件傳輸時(shí)需要提前對其進(jìn)行加密處理，這里包含個(gè)人私密數(shù)據(jù)，如身份證掃描件、未發(fā)表的論文等（如圖1）。

根據(jù)以上問題的調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生在信息安全的判斷上主觀上都有信息安全防范的意識，但也有部分學(xué)生對一些隱性問題模棱兩可，不能做出明確判斷，說明安全意識還有待提高。

（2）網(wǎng)絡(luò)信息安全知識

從調(diào)查數(shù)據(jù)可知，有61.66%的學(xué)生對常見的病毒及其可能造成的危害有所了解;有72.08%的學(xué)生對防火墻的設(shè)置及其運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則有足夠的了解，并能夠通過對網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行排查，對有隱患的介入可以設(shè)置拒絕訪問的操作;有57.08%的學(xué)生對計(jì)算機(jī)病毒尤其是蠕蟲病毒入侵計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后造成的危害及其特征有足夠的認(rèn)識和了解;有68.19%的學(xué)生知道間諜軟件入侵計(jì)算機(jī)的方式分為線上和線下幾個(gè)種類;有80%的學(xué)生了解黑客是指懷有惡意地入侵他人電腦并使他人電腦癱瘓或竊取私人信息的人;有87.92%的學(xué)生了解垃圾郵件的幾種常見形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件、傳播病毒等;有44.03%的學(xué)生了解處理cookies的方法;有58.33%的學(xué)生了解通過無線傳輸如紅外線、藍(lán)牙等信號輸送時(shí)，為保證安全性和穩(wěn)定性，應(yīng)采用專人專設(shè)備的方式提高防范等級;有72.78%的學(xué)生了解在公共場合如何防范WIFI不良鏈接的侵入（如圖2）。

通過對網(wǎng)絡(luò)信息安全知識的調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺少足夠的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

（3）網(wǎng)絡(luò)信息安全能力

在此項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生會(huì)修改常用軟件的保密等級及提高瀏覽器高級設(shè)置中安全性選項(xiàng)和可信賴網(wǎng)頁的比例分別是72.78%和68.61%;對垃圾郵件的處理可以應(yīng)用專業(yè)的客戶端軟件來處理的學(xué)生比例為76.11%;能自覺過濾垃圾郵件并拒絕接受，且能對非公共網(wǎng)絡(luò)中使用的瀏覽記錄及時(shí)清理的學(xué)生比利為61.11%;能對網(wǎng)絡(luò)漏洞更新和修復(fù)的學(xué)生比例為69.17%;了解并能夠使用專業(yè)的殺毒軟件對計(jì)算機(jī)病毒防范的學(xué)生比例為81.25%;每次有新文件接收時(shí)，能夠通過相關(guān)軟件對其進(jìn)行檢測的學(xué)生比例為67.78%;能夠識別不安全網(wǎng)站的學(xué)生比例為74.03%;能夠操作并及時(shí)對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行備份和更新的學(xué)生比例為47.08%;遇到網(wǎng)絡(luò)信息安全問題向相關(guān)部門反饋的學(xué)生比例為49.58%。另外，有52.78%的學(xué)生丟過QQ號碼，遇到過網(wǎng)絡(luò)安全問題（如圖3）。

網(wǎng)絡(luò)信息安全的能力是綜合其他幾項(xiàng)評判的結(jié)果，從此項(xiàng)指標(biāo)可以看出高一新生缺少相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的技能，并且不能防患于未然。

（4）網(wǎng)絡(luò)信息安全倫理

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，95.14%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交流時(shí)能遵守相關(guān)的倫理道德和相應(yīng)的文明禮貌;81.53%的學(xué)生了解《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》的內(nèi)容并踐行相關(guān)準(zhǔn)則;91.39%的學(xué)生在引用網(wǎng)上的文字資料時(shí)，能夠標(biāo)明作者或版權(quán)機(jī)構(gòu)的索引;83.62%的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上下載破解軟件是對他人著作權(quán)的侵犯（如圖4）。

● 高中生網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)的啟示

1.父母教育背景與子女網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)的關(guān)系

本研究著重對所調(diào)查學(xué)生的父母的學(xué)歷進(jìn)行了考察，將學(xué)歷設(shè)置為以下幾個(gè)選項(xiàng)：高中畢業(yè)、專科或同等學(xué)歷、大學(xué)或同等學(xué)歷、碩士研究生或同等學(xué)歷、博士研究生或同等學(xué)歷及其他。針對一線城市的現(xiàn)狀及SPSS對于相關(guān)性分析的原理，筆者將本科及以上學(xué)歷父母至少有一方滿足要求和其他學(xué)歷分為兩類進(jìn)行分析。將某一維度的、分別設(shè)置為本科及以上學(xué)歷和其他學(xué)歷的樣本值（i=1，2，3，4…），、分別為對應(yīng)樣本的平均值。根據(jù)公式求得、的各自協(xié)方差、和共協(xié)方差：

從表中可知，父母的學(xué)歷分類與網(wǎng)絡(luò)信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)信息安全知識、網(wǎng)絡(luò)信息安全能力及網(wǎng)絡(luò)信息安全倫理的相關(guān)系數(shù)分別為0.8527、0.9865、0.8371和0.5837，可以看出整體上父母的學(xué)歷對子女的網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)沒有很大影響，對信息倫理的影響相對大一些，由此可以認(rèn)為父母的學(xué)歷對子女的信息安全價(jià)值取向有一定影響。

2.父母從事行業(yè)與子女網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)的關(guān)系

筆者將父母從事IT或通信行業(yè)和其他行業(yè)（如制造業(yè)、金融、教育等）分為兩大類。分別測得以上4個(gè)維度的相關(guān)系數(shù)為0.3015、0.2518、0.6032和0.8370，由此可以看出從事IT通信技術(shù)行業(yè)對子女的網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)有很大影響，其各個(gè)參考點(diǎn)的數(shù)值也高出另一對照組。

3.性別與網(wǎng)絡(luò)信息安全的關(guān)系

根據(jù)男女兩種性別劃分，上述4個(gè)維度的相關(guān)系數(shù)分別為0.8934、0.8904、0.8428和0.2339。整體上其影響并不大，但是網(wǎng)絡(luò)信息安全倫理的影響筆者認(rèn)為是男女在情感態(tài)度與價(jià)值觀上的不同所致。

● 高中生網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)提升途徑

1.擴(kuò)大學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息化的覆蓋程度

學(xué)校應(yīng)當(dāng)加快網(wǎng)絡(luò)信息化推進(jìn)進(jìn)度，目前深圳市許多學(xué)校已經(jīng)可以在課堂上實(shí)現(xiàn)無紙化教學(xué)，學(xué)生使用電子書包可以直接與教師在課堂上互動(dòng)。學(xué)生更多地使用網(wǎng)絡(luò)資源必然能發(fā)現(xiàn)更多的問題，也可以提早體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)安全問題;教師可以現(xiàn)場開展相關(guān)教學(xué)，也可以讓學(xué)生負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理，讓學(xué)生更多地參與到信息安全的建設(shè)中。

2.注重發(fā)現(xiàn)問題的多元化教學(xué)

可以結(jié)合小課題研究、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題，由淺入深，發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性;也可以讓學(xué)生在小組內(nèi)集思廣益，分工合作深入探究某一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的解決方案，學(xué)生自主研究的過程教師可以全程跟蹤，最后以論文或報(bào)告的形式進(jìn)行總結(jié)，這在提高學(xué)生相關(guān)素養(yǎng)的同時(shí)也提升了其科研能力。例如，2017年深圳市中小學(xué)生研究性小課題中，有學(xué)生研究的課題方向是深圳市公共網(wǎng)絡(luò)的安全情況調(diào)查，學(xué)生使用專門測試無線網(wǎng)絡(luò)安全的APP對深圳市人口相對密集的區(qū)域進(jìn)行安全性等級測試，發(fā)現(xiàn)部分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)信息安全的情況存在隱患，得出提高手機(jī)在公共場所的自我保護(hù)措施，如選擇固定品牌的手機(jī)、對外來網(wǎng)絡(luò)的屏蔽、相關(guān)軟件的安裝等，都可以有效防止個(gè)人信息安全的泄露。這樣的研究性課題對學(xué)生探究網(wǎng)絡(luò)信息安全具有非常好的啟發(fā)意義。

3.借助高校科研機(jī)構(gòu)資源開展網(wǎng)絡(luò)信息安全活動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)信息安全活動(dòng)可以快速提升學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，一方面可以網(wǎng)絡(luò)信息安全知識競賽為導(dǎo)向鼓勵(lì)學(xué)生記憶相關(guān)知識，另一方面可以請計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的知名專家或團(tuán)隊(duì)到校講述網(wǎng)絡(luò)信息安全的案例并提供發(fā)生不同狀況的應(yīng)對策略，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全的知識傳播。

參考文獻(xiàn)：

[1]龍立紅.高中信息安全課程實(shí)踐教學(xué)研究[D].長春：東北師范大學(xué)，2015.

[2]高東懷，蔡華，董李鵬，等.學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全素養(yǎng)評價(jià)量表設(shè)計(jì)[J].中國醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2013，27（02）：173-177.

基金項(xiàng)目：本研究受深圳市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃重大招標(biāo)課題“普通高中創(chuàng)客教育課題建設(shè)與實(shí)施方案研究”（課題編號：zdazz16005）基金支持。