試論高校圖書館占座現象及對策

摘要：占座現象是各高校圖書館的老大難問題，它的出現是高校圖書館的座位供給無法滿足同學們的需求所致，有其深刻的原因。我們必須認識到其長期性，從優化空間建設、加強管理、改善服務方式，以及與校內其他部門通力合作，才能最大限度的緩解座位資源緊張這一難題，力爭使每個讀者都能享受高質量的服務，不再受占座問題的困擾。

關鍵詞：占座;座位預約;精細化管理

近年來，隨著高校擴展，各大院校的學生數量增長迅猛，龐大的學生基數必然需要廣泛更廣、質量更高的校園服務尤其是圖書館服務。然而由于圖書館的空間擴充畢竟有限，自然缺口也就越來越大。在這其中，尤其以座位資源最為緊缺。由于圖書館內的座位是有限的，任何一名同學如果將自己的物品自覺帶離后往往會發覺，下次再來時往往會發覺此座位已經不再有。為圖方便很多同學便將自己的書本、衣物或其他個人用具放在座位上，表明此座位的使用權已被他占據，旁人不得使用。一些沒有座位的同學為避免徒增是非與紛擾，也不愿意將占座的物品拿開。由此，習慣占座的同學更加有恃無恐、理直氣壯，占座行為也更加難以控制。因此，“所謂“占座”， 就是對座位資源以放在該位置的物品作為標志而占有優先使用權的行為。”0占座現象一直困擾各大高校圖書館，成為高校圖書館界經久不衰的話題，本文以重慶郵電大學移通學院圖書館為例，試圖對這一現象給出解決方案。

一、占座現象的危害

占座現象首先損害了大家的公平預期。畢竟圖書館的座位是公共資源，黨作為公共資源的座位被他人“霸占”后，其公共屬性必將大打折扣，乃至于成為私人專屬。這對其他沒有座位的同學顯然是不公平的。

其次，占座的行為也導致圖書館對公共空間的管理失序，容易引發安全隱患。比如一些同學在冬季可能在自己的座位上私接大功率電器取暖，或者將自己的折疊椅、衣物拿到自習室供休息使用，導致自習室雜亂不堪，損害了圖書館的形象，也損害了當代大學生的文明形象。

二、移通學院圖書館解決占座現象的對策思路

必須看到，圖書館占座現象由來已久，冰凍三尺非一日之寒，要想在一夜之間改變同學們的占座陋習是不切實際的，必須打出一套“組合拳”，日積月累，方可看到效果。

（一）將書庫和自習室合二為一

目前我館的空間功能劃分較為單一，2—5樓是基藏書庫，8—11樓是自習室。基藏書庫里全是書架陳列，幾乎沒有書桌，讀者尋書無法坐下來就近閱讀。再加上書庫內不通電梯，讀者必須從二樓出納臺（唯一的出入口）進入，然后在樓層與書架之間上下穿梭，如果對中圖法分類不是特別熟練，在書庫里尋書并不容易，讀者體驗并不好。

而自習室則是大空間布局，放置了桌椅板凳，學生們只能在此上自習。如果在學習中發現需要查找學習資料，則必須從高層坐電梯到二樓，然后穿過出納臺進入基藏書庫找書，再原路返回。可以說由于空間設計上的不合理，導致讀者必須將借閱書籍和自修學習這兩個本是一體的學習行為分割在兩個彼此割裂的空間內完成，難免顧此失彼，也浪費了讀者大量時間。

如果能將書庫和自習室合二為一，重新排列組合，分解為一個個獨立的閱覽室（一層樓一個閱覽室），比如人文類閱覽室、社科類閱覽室、自然理工閱覽室....，每個閱覽室都由原書庫的書架和原自習室的桌椅板凳構成一個獨立的學習共享空間里，這樣書架區和學習區毗鄰而居，互為倚重。讀者可以根據自己的愛好選擇適合自己的閱覽室，在里面做作業、自習、閱覽圖書，學習效率更為提高。關鍵是自習室的大、散、亂將得以徹底改觀，經過重新組合后的自習室將不再是以前的一盤散沙，而是得到了精細化管理的閱覽室空間，占座現象將從根本上得到遏制。

（二）增設置物架

可以考慮在自習區域書桌旁的過道以及承重柱之間定制一批內嵌有編號的格子置物架，用于存放同學們的書本等個人學習用品而不易丟失。

當同學們遵守規則，習慣將自己的物品放置于置物架上后，占座現象將得到極大緩解。因為物品依然在自習區域內，可以就近取下放在桌上立刻復習。這樣做比讓同學們必須帶走書本，又步履匆匆帶來要人性化得多，也更能得到同學們的支持和理解。

這樣的格子置物架不必太高，太高會阻擋自然采光和室內空氣流通，也有安全隱患。置物架頂端可以放置一些小型盆栽裝飾和美化空間，讓同學們在學習之余能夠賞心悅目，小憩一番。

格子置物架還可以通過各種擺放來起到隔斷的作用，從而使自習區域更有條理，更加規整，空間利用率也更高。

（三）派駐圖管會團隊入駐自習區域

我校圖書館以前也曾多次組織圖管會同學和志愿者在自習室清理占座，但效果不彰，一是因為清理過于粗暴，很難獲得同學們的支持和理解。二是清理頻率不高，往往是一個月一次，甚至一學期一次，達不到整頓的效果。因此必須改變自習區域的無人管理狀態。

可以通過讓圖管會學生團隊入駐自習區域，一層樓一個小組值班，每天晚上離開時清理占座書本，有效的進行精細化管理。當然清理占座書本還是需要遵循文明原則，將占座書本統一歸置在桌子一側，便于同學們就近找回。畢竟好的政策必須通過文明規范的執行才能有利于獲得廣大同學的理解，否則必將事與愿違，事倍功半。

（四）加強禁止占座的宣傳

可以在新生開學季之時，通過在入館教育課程中植入規則培訓，來讓同學們從入校之時就認識到圖書館占座是不允許的，也可以就此組織辯論賽，讓同學們在辯論中深刻體會到占座的危害，從而有力約束自己的行為習慣，做一個合格的大學生。

（五）與校內其他部門一起做好座位分流工作

目前我校正在大力開展書院教育，強調“學習在學院、生活在書院”。南北校區均修建了不少書院，這些書院內設了各種研修間、圖書室、自習室、會議室等，為同學們提供了不少座位資源，也為圖書館座位資源緊張緩解了不少壓力。

結語

占座現象是各高校圖書館的老大難問題。它的出現是高校學子的需求與圖書館供給之間的矛盾，帶有必然性和長期性。不僅需要高校圖書館從優化空間建設、提高空間利用率、改善管理服務等方面入手，還需要從學校層面多部門齊抓共管，多管齊下，才能見成效。

參考文獻

[1]孟姝含;. 淺析高校圖書館座位資源問題——以延邊大學為例[J]. 吉林省教育學院學報， 2019， （04）： .

作者簡介：李臣（1983.09-）男，四川內江人，漢族，學士，助理館員，研究方向：圖書館空間服務、圖書館期刊管理.