基金項目:2017年度廣東省高等職業技術教育研究會一般課題“互聯網+”背景下高職院校電子商務創新創業人才培養路徑研究“(課題編號:GDGZ17Y092)。
摘 要:2015年國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,該意見明確指出“互聯網+”創業創新和“互聯網+”電子商務是國家推進互聯網發展的兩個重要組成部分。本文擬從創新創業教育的重要性、電子商務專業教育的發展現狀、電子商務專業教育與創新創業教育耦合內容、電子商務專業教育與創新創業教育耦合策略四個方面來構建高職院校創新創業教育與電子商務專業教育的耦合機制。
關鍵詞:創新創業教育;電子商務專業教育;耦合策略
2015年7月4日,國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,在意見重點行動部分第一條明確提出“互聯網+”創業創新和“互聯網+”電子商務,要求充分發揮互聯網的創新驅動作用,以促進創業創新為目標,推動各要素資源聚集、開放和共享,推動電子商務應用創新,積極發展眾創空間,發展開放式創新。
從該意見中可見在“互聯網+”背景下創新創業和電子商務不僅有著緊密的聯系,它們更是促進國家經濟社會發展的重要手段和方法。而創新創業和電子商務的發展又離不開人才的保障,人才資源作為經濟發展最活躍的要素,國家必須大力加強智力建設,高職院校在國家職業教育和社會培訓中都承擔了重要責任和使命,在高職院校層面分析創新創業教育和電子商務專業教育耦合問題不僅有理論意義,更有實踐價值。
一、創新創業教育的重要性
在“互聯網+”背景下大力提倡創新創業教育主要是為了滿足我國國內經濟發展需求:一方面高校擴招畢業生數量增多,為緩解高校畢業生就業形勢嚴峻的壓力,緩解人才供應需求市場“剪刀差”矛盾;另一方面是為了滿足國家戰略轉型升級需求,由“制造大國”向“創新強國”轉型升級過程中各行業發展需要大量優質技能型人才, 因此創新創業教育對我國而言有重要的現實意義。
聯合國教科文組織把學術教育、職業教育與創新創業教育并列為個人教育的三駕馬車, 稱創新創業教育為個人學習的“第三本護照”。創新創業教育的實施作為我國智力建設的關鍵一環,歸根結底要落實到人才培養的問題上來。
二、電子商務專業教育的發展現狀
2019年7月國家教育部發布高等職業學校電子商務類專業教學標準,電子商務專業發展成為和金融類、經濟貿易類、工商管理類、物流類等平行的一個專業類群。在教育部發布的高職院校電子商務專業教學標準中,明確指出電商專業的培養目標:培養掌握本專業知識和技術技能,能夠從事營銷推廣、運營管理、客戶服務等工作的高素質技能人才。為實現專業人才培養目標專業教育可從課程設置(公共基礎課程、專業課程、選修課程)、實踐性教學環節、教學師資隊伍、教學設施、教學資源等方面著手建設。
目前,高職院校電子商務專業教育存在以下問題。
(一)電商專業人才供需不平衡
電子商務是“互聯網+”環境下迅速興起的產業,給各行各業帶來新的發展機遇和挑戰。如廣東粵北地區現有農村電商企業百余家,農優產品累計幾十種, 商品品質優良,大量“新農人”急需通過互聯網解決農產品上行問題。同時,廣東粵北等欠發達地區的電商下沉市場前景廣闊,大量優質商品向農村市場下行。而與“互聯網+”環境下電商行業快速發展相對應的是電子商務專業建設相對滯后, 專業人才極為緊缺。一方面高職院校每年培養電商專業畢業生數量規模不小,但是畢業生卻很難找到和電子商務對應的工作崗位;另一方面多數中小企業招聘電商專業人才困難,企業很難找到合適的電商人才開展電商相關業務,形成電商專業人才市場供應和需求無法良性匹配,供需不平衡局面。
(二)課程設置滯后于行業發展
2018年教育部發布的15個紅牌專業中包括電子商務專業,部分社交網絡上也充斥著 “電商專業無用論”,討論核心聚焦在兩個方面:一是電商專業的專業性不強,專業學生畢業后在就業上無法體現出高等教育所帶來的優勢;二是理論學習與實際需求不符,電商專業學生在校期間的學習大多以理論知識為主,很少涉及到實際運用,導致理論學習與實際運用無法銜接,導致就業出現困難。基于以上情況,部分本科院校已經宣布撤銷電商專業,對于高職院校而言,情況也并不樂觀,專業改革、課程改革迫在眉睫。
(三)師資力量薄弱
因為電商行業快速發展,專業建設較為困難,高職院校專業師資緊缺,特別是在一些經濟欠發達的偏遠地區情況更嚴峻。許多電商專業教師由其他相關專業轉型而來,不具備電子商務系統理論儲備,對電商專業本身沒有全面的了解和認識,專業課程授課難度大。高職院校缺乏實踐型專家教師,師資結構不合理,教師開展教學科研難度障礙大,學生學習效果難以保障。
三、電子商務專業教育與創新創業教育耦合內容
“互聯網+”背景下電子商務專業教育與創新創業教育關系密切,創新創業教育是電子商務專業教育的深化和具體化, 電子商務是學生實現創新創業的手段和工具。電子商務專業相對于其他專業而言,融合創新創業教育的手段更多,效率更高,效果更好。
(一)電子商務專業教育與創新創業教育培養目標耦合
創新創業教育是為了培養大學生的創新精神、創業意識、創新創業能力, 而這一點和國家教育部發布的高職院校電子商務專業教學標準培養目標的要求高度統一,因此創新創業教育對于電商專業教育具有導向和指引作用。電商專業教育中要突出創新創業能力與素質培養,緊跟電子商務發展趨勢, 緊貼中小企業應用實際,加強學生創新體驗和創業實踐。
(二)電商課程、實訓環節與創新創業教育內容耦合
高職院校應積極構建產教融合、利于電商創新創業的實踐教學體系, 大力建設電商實訓實驗場所, 引進互聯網行業電商企業共同開展人才培養,具體可包括以下措施:引入行業領先企業品牌參與課程教學,深度合作部分課程實踐教學。如筆者所在院校積極參與阿里巴巴集團組織各項校園培訓,緊跟行業發展趨勢,和行業領先企業優勢互補、資源共享、互惠雙贏、共同發展, 共同建設電子商務專業。企業進駐高校,由企業導師直接開展實戰項目教學,如筆者所在院校積極與京東集團校園超市合作,按人才培養計劃,在大二的第一學期就介入網絡營銷、商品攝影、平臺運營等課程內容,以項目式教學, 實戰任務驅動學生自主學習,讓其切身體驗電商創業實戰。
(三)電商專業協會活動與創新創業教育課外活動耦合
電商專業協會社團是高職院校學生互助交流、分享學習資源、提升學習效果的重要陣地, 也是創新創業教育與專業教育融合的重要平臺和載體。高職院校在專業協會社團活動中要積極利用互聯網資源,充分凸現電商專業的實踐歷練和創新創業特色。如筆者所在院校積極組織學生參加廣東省“加博匯”杯電子商務創新創業大賽,支持參加學生創新創業項目,老師指導學生創業團隊,讓學生分銷進口產品,真實體驗通過互聯網創業的過程。
四、電子商務專業教育與創新創業教育耦合路徑
在電子商務專業教育與創新創業教育耦合過程中,校企雙方是最重要的能動主體,分析產教融合、校企合作機制,產業企業與電商專業創新創業教育融合的過程,即是構建兩者耦合的有效路徑。
(一)企業與高職院校共同制訂電商專業人才培養方案
在制訂專業人才培養方案時邀請行業企業專家商討,共同確定課程設置、實訓要求、頂崗實習等內容。植入企業前沿優勢課程,增加實踐實訓比例,使學生獲得真實創新創業實戰體驗,有助于加強學生創新精神、創業意識、創新創業能力的培養和提升。
(二)企業與高職院校共同開展電商專業的理論教學、實訓教學
鑒于高職院校電商類“雙師型”教師缺乏,引入企業高管、實踐型專家,共同開發專業課程和實訓項目, 共同參與課程理論教學和實訓教學環節,對電商專業教育創新創業意識和能力有明顯提升。如筆者所在院校與京東集團合作, 將互聯網營銷方向、運營方向、商品拍攝等前沿課程植入專業教學, 并由企業專家引入企業真實項目講授, 在課程真實項目里,使學生由行業內領先企業的前臺消費者轉變為后臺運營者,在身份角色的轉換過程中,深入地了解電商專業教育和創新創業教育的高度融合和統一。
(三)企業與高職院校共同建設電商專業實訓室
學校通過產教融合、校企合作,加強電商專業實驗室建設: 第一,引入高端企業先進的實驗設備,如廣東地區某高校和美的集團深度合作,引入企業智能客服機器人等先進實驗設備;第二,建設形象具體、具有實操意義的電商體驗館,又可以實物形式展示學生喜聞樂見的相關產品, 還可以讓學生進行購買體驗,如京東的校園超市等。第三,建設短視頻拍攝、網絡直播實訓室,一方面高職院校引入企業真實項目作為學生專業實訓的素材資源; 另一方面高職院校可以通過建設專業的網絡直播實訓室“筑巢引鳳”,將專業的硬件設備和場地等資源與企業共享, 由企業帶來真實的企業資源和高校專業學生合作,讓學生在校內既是高校學生,又是企業兼職員工,雙重身份角色讓學生能夠更真實、更深入地了解行業企業相關崗位的職責要求, “在做中學,在學中思”,在適應崗位基本需求后進一步深入創新。
(四)企業與高職院校共同開展電商專業協會社團創新創業教育
第一,校企共同營造社團學習環境;高職院校邀請企業高管、專家指導擔任專業協會校外指導老師,定期參與學生協會活動、大賽、講座等,營造學生與相關行業企業家近距離接觸的學習環境。
第二,校企共同開發社團物質環境;高職院校邀請企業為學生校內專業創新創業活動提供產品資源,一方面可以為學生協會社團活動提供真實產品,另一方面也可為企業樹立品牌形象,推廣企業產品知名度、美譽度等,實現雙贏的目標。
第三,校企共同建設社團企業環境;在“互聯網+”背景下,電商行業發展呈現出“時節性”的特點,在平臺促銷期電商經營者急需大量的電商專業人才應對電商平臺帶來的大規模流量,與高職院校電商專業的合作就能很好地解決員工不足問題,讓電商專業學生接受一定時長的培訓后, 他們可以快速上手電商平臺售前、售后客服、寶貝上下架管理等簡單操作。對于高職院校而言,電商專業學生在校內真實地體驗了專業電商實戰,感受了創新創業的商業競爭氛圍,培育了創新創業教育的精神。
第四,校企共同構建社團創業環境;企業與高職院校共同搭建學生電商創業實踐平臺, 建設可持續發展的品牌項目。如優優匯聯和特步集團合作開展的“特步杯”電商創新創業大賽,通過“一鍵代發”方式開展創業體驗,進貨渠道正規、中間環節少,規避學生供應鏈資源薄弱的劣勢,依靠企業品牌背書,避開創業風險,確保產品質優價廉、形成電商專業營銷推廣的線上競爭優勢。
結束語:
“互聯網+”背景下,高職院校電商專業應以產教融合、校企合作為抓手,依托課程內容、實訓基地、協會社團平臺,積極構建創新創業教育與電子商務專業教育的耦合路徑,為培養具備創新精神、創業意識、可持續發展能力的高素質電子商務技能型人才而做出不懈努力。
作者簡介:張拓(1989.5-),講師,廣東松山職業技術學院,研究方向:電子商務。