基于微信的遠(yuǎn)程開放教育混合式教學(xué)研究

[摘 要]隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，混合式教學(xué)受到教學(xué)領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。作為使用廣泛的及時通訊工具，微信為混合式教學(xué)提供了嶄新的平臺。文章基于微信平臺，構(gòu)建“前期分析、教學(xué)設(shè)計、資源開發(fā)、教學(xué)實施和教學(xué)評價”五個階段的混合式教學(xué)模式，并在遠(yuǎn)程開放教育的高級商務(wù)英語寫作課程中開展教學(xué)實踐，同時分析并總結(jié)了所取得的初步成效，旨在為信息時代下的開放教育教學(xué)改革和創(chuàng)新提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]混合式教學(xué);微信;開放教育

[中圖分類號]H319.3;G728 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656（2020）06-0016-05

一、引言

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，混合式教學(xué)受到教育界的廣泛關(guān)注。混合式教學(xué)，就是把在線教學(xué)和課堂教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來的一種“線上+線下”的教學(xué)形式。在教與學(xué)的過程中，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)和監(jiān)控的主導(dǎo)作用，又充分調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)教學(xué)效果的優(yōu)化[1]。

微信自推出至今，其功能不斷發(fā)展完善。除了通訊及社交功能外，還借助小程序、微信公眾號及第三方平臺等，融入了人們的生活。因其操作便捷、傳播多樣、溝通及時和信息推送精準(zhǔn)，在教育領(lǐng)域也備受青睞。引入微信，充分發(fā)揮其教學(xué)功能，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)提供了廣闊的空間和創(chuàng)新的可能。

目前，國內(nèi)已有不少關(guān)于微信在教學(xué)領(lǐng)域的研究。理論層面主要研究微信的教育功能、應(yīng)用可行性分析、教學(xué)設(shè)計原則及存在的問題（白浩，郝晶晶[2]，王萍[3]，閻曉甜[4]等）。應(yīng)用層面則集中研究學(xué)習(xí)模式、微學(xué)習(xí)資源建設(shè)及各類課程的教學(xué)實踐（袁磊、陳曉慧、張艷麗[5]，柴陽麗[6]等）。通過梳理發(fā)現(xiàn)，以往有關(guān)微信教學(xué)的研究多圍繞移動學(xué)習(xí)展開，而對混合式教學(xué)的研究較少，且研究對象多為普通高校的學(xué)生，對成人學(xué)習(xí)者這個特殊群體的研究較少。因此，文章以開放教育的高級商務(wù)英語寫作課程為例，探索基于微信的混合式教學(xué)模式，以期能為開放教育教學(xué)改革和創(chuàng)新提供參考。

二、基于微信的混合式教學(xué)模式構(gòu)建

基于微信的混合式教學(xué)模式，可分為前期分析、教學(xué)設(shè)計、資源開發(fā)、教學(xué)實施和教學(xué)評價五個階段。

（一）前期分析階段

分析階段是混合式教學(xué)設(shè)計的首要環(huán)節(jié)，主要包括教學(xué)對象分析、教學(xué)內(nèi)容分析以及混合式教學(xué)環(huán)境分析。

在教學(xué)過程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。對教學(xué)對象進行分析，主要掌握遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)者的年齡特征、學(xué)習(xí)需求、知識儲備、學(xué)習(xí)方式等情況，為后期教學(xué)設(shè)計提供參考依據(jù)。

教學(xué)內(nèi)容分析主要是以課程教學(xué)大綱和教材為依據(jù)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，對課程目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行分析，區(qū)分哪些課程內(nèi)容適合線下課堂教學(xué)，哪些適合在微信平臺進行線上教學(xué)，并處理好各知識點之間的邏輯順序以促進線上線下教學(xué)的無縫銜接。

混合式教學(xué)環(huán)境包括線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境和線下課堂教學(xué)環(huán)境。基于微信的混合式教學(xué)要了解學(xué)生使用微信的情況和習(xí)慣，分析微信的教育功能，挖掘其可用于混合式教學(xué)的功能特征與條件支持等;課堂教學(xué)環(huán)境包括便于授課的多媒體教室、便于學(xué)生進行分組討論或分組演示的活動教室等。

（二）教學(xué)活動設(shè)計階段

教學(xué)活動設(shè)計是混合式教學(xué)的關(guān)鍵。在前期分析的基礎(chǔ)上，該階段需要確定教學(xué)目標(biāo)、制定教學(xué)策略和選擇線上教學(xué)工具、課堂教學(xué)設(shè)計、教與學(xué)評價設(shè)計等。

教學(xué)目標(biāo)是在教學(xué)活動中期待得到教學(xué)效果的總體表述，對教學(xué)活動起到導(dǎo)向作用。本研究中的混合式教學(xué)可從認(rèn)知、能力、情感三個層面制定教學(xué)目標(biāo)，明確學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，使教學(xué)活動更有針對性，從而提高教學(xué)效果。

教學(xué)工具的選擇和教學(xué)策略的制定是混合式教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。將微信作為混合式教學(xué)媒體，不是為了在傳統(tǒng)課堂中呈現(xiàn)教師的教學(xué)內(nèi)容，而是用這種新穎易用的方式更好地支持學(xué)生學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)主動性，促進深度學(xué)習(xí)的發(fā)生。教學(xué)策略要根據(jù)自主探究、小組協(xié)作、任務(wù)驅(qū)動學(xué)習(xí)等不同的教學(xué)組織形式加以設(shè)計，保證“學(xué)生為主體”落到實處。

混合式教學(xué)的課堂是微信線上課堂和線下課堂的結(jié)合。按照 “課前線上—課中線下—課后線上”三個階段設(shè)計將兩個課堂銜接起來。課前，教師引導(dǎo)學(xué)生對知識進行學(xué)習(xí)預(yù)熱;課中，教師主導(dǎo)組織課堂教學(xué)活動幫助學(xué)生進行知識內(nèi)化吸收;課后，教師指導(dǎo)學(xué)生對知識加以鞏固提升。

混合式教學(xué)的教與學(xué)評價，可貫穿整個教學(xué)過程。如教師對學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況和知識鞏固的評價、線下課堂表現(xiàn)的評價、課程考核評價、學(xué)生在線上對教師進行評價等，形成動態(tài)的形成性評價和終結(jié)性考試結(jié)合的多元評價方式。

（三）開發(fā)階段

混合式教學(xué)的開發(fā)階段包括教學(xué)平臺的創(chuàng)建和教學(xué)資源的制作。首先，利用微信的通訊交流及平臺化功能，開發(fā)微信網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。微信群的建立較為簡單，微信公眾平臺在申請注冊之后要進行自定義菜單模塊和推文內(nèi)容的設(shè)計。然后，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，梳理知識點，開發(fā)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)的配套資源，包含自主學(xué)習(xí)任務(wù)單的制作和微視頻、圖文等在線配套學(xué)習(xí)資源的建設(shè)。最后，將這些資源適時上傳至微信公眾平臺的菜單欄及推送欄目，以供學(xué)生進行線上自主學(xué)習(xí)。

（四）教學(xué)實施階段

混合式教學(xué)的實施是對教學(xué)活動設(shè)計和資源開發(fā)設(shè)計結(jié)果的具體實踐，是將傳統(tǒng)課堂教學(xué)與線上教學(xué)的優(yōu)勢相結(jié)合而進行的教與學(xué)的活動。以“課前—課中—課后”“線上、線下”“教師學(xué)生雙主體”為線，實現(xiàn)在時間、空間、主體的多維度契合。具體實施過程見后文詳細(xì)論述。

（五）評估階段

混合式教學(xué)的效果根據(jù)教學(xué)活動設(shè)計階段制定的評價系統(tǒng)，從過程和總結(jié)兩方面進行評估。過程評估是在資源開發(fā)、教學(xué)實施中通過訪談、問卷調(diào)查、觀察學(xué)生學(xué)習(xí)情況等方式進行收集數(shù)據(jù)，并及時進行修改，不斷完善混合式教學(xué)設(shè)計。總結(jié)評估是在混合式教學(xué)實施結(jié)束以后，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和知識掌握程度以及能力提升情況等方面進行評定，從而提出完善混合式教學(xué)設(shè)計的可行性建議。

三、基于微信的開放教育混合式教學(xué)實踐

基于構(gòu)建的模式，本研究在開放教育高級商務(wù)英語寫作課程中開展了基于微信的混合式教學(xué)實踐，主要分為教學(xué)準(zhǔn)備與混合式教學(xué)實施兩個環(huán)節(jié)。

（一）教學(xué)準(zhǔn)備

教學(xué)開始前，教師首先調(diào)查了解所授班級學(xué)員使用微信的情況和習(xí)慣、英語寫作學(xué)習(xí)的需求和困難以及喜歡的學(xué)習(xí)資源形式;其次，根據(jù)高級商務(wù)英語寫作課程的教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)習(xí)者分析的情況，確定教學(xué)目標(biāo)與策略;最后，圍繞教學(xué)目標(biāo)梳理教學(xué)重難點，制作配套學(xué)習(xí)資源，創(chuàng)建課程微信公眾號，并上傳學(xué)習(xí)資源，從而完成混合式教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建。

課程微信公眾號創(chuàng)建后，對它進行自定義菜單模塊和及時推文兩部分內(nèi)容的設(shè)計。自定義菜單模塊適合發(fā)布比較固定的資源。在此模塊自定義三個主菜單欄，分別是課程導(dǎo)學(xué)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)社區(qū)。其中，課程導(dǎo)學(xué)欄目下包括“學(xué)什么”“怎么學(xué)”“怎么考”三個二級欄目，幫助學(xué)生了解課程信息和學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)資源欄目下包括“微視頻”“重難點輔導(dǎo)”“拓展閱讀”三個二級欄目。具體來說，“微視頻”是按照課程各主題內(nèi)容的知識點錄制的5～10分鐘的教學(xué)微課資源。每一講均采用“商務(wù)情景導(dǎo)入—寫作要素解構(gòu)—范文分析”的思路，配以中英文講解，具有可接受性和趣味性。“重難點輔導(dǎo)”是以文本的形式列出每一節(jié)的重難點知識。“拓展閱讀”提供應(yīng)用文寫作范例及商務(wù)交際情境下相關(guān)閱讀材料，方便學(xué)生以讀促寫。學(xué)習(xí)社區(qū)欄目包括 “習(xí)作園地”“微調(diào)查”兩個二級欄目，為學(xué)生提供分享、交流的平臺。

與菜單模塊相比，公共號推送更為靈活，可以根據(jù)具體的教學(xué)階段靈活安排，具有較強的時效性。比如在學(xué)期初，推送“致學(xué)員的一封信”，用于介紹課程、分享經(jīng)驗，拉近與學(xué)生的距離，鼓勵學(xué)生進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。在學(xué)期授課階段，推送“預(yù)習(xí)指導(dǎo)”“學(xué)習(xí)任務(wù)單”等，為學(xué)生碎片化的學(xué)習(xí)提供指導(dǎo);在學(xué)期末，推送“試題解析”，幫助學(xué)生做好期末復(fù)習(xí)。

（二）基于微信的混合式教學(xué)活動的實施

基于微信的混合式教學(xué)對傳統(tǒng)“課堂講授—課下自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)流程進行了翻轉(zhuǎn)。按照“課前—課中—課后”三個階段逐步開展，線上教學(xué)和線下教學(xué)相輔相成，以實現(xiàn)教學(xué)效果的優(yōu)化。

1.課前線上：教師引導(dǎo)下的知識學(xué)習(xí)預(yù)熱

混合式教學(xué)實施前一周，教師在微信公眾號推送學(xué)習(xí)任務(wù)單，同時在主菜單“學(xué)習(xí)資源”欄目下上傳相關(guān)學(xué)習(xí)材料，包含教學(xué)微視頻、重難點輔導(dǎo)文本輔導(dǎo)和拓展閱讀等。學(xué)習(xí)任務(wù)單列出以下幾個要素：（1）學(xué)習(xí)指南，主要提供教學(xué)信息，包括學(xué)習(xí)單元和學(xué)習(xí)目標(biāo);（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容及路徑，方便學(xué)生快速找到微信線上的配套資源內(nèi)容并完成自主學(xué)習(xí);（3）任務(wù)布置，給出面授課堂要提出的問題和寫作小練習(xí)，讓學(xué)生結(jié)合自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容，積極思考，為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，并進行應(yīng)用文初寫，檢驗自主學(xué)習(xí)的效果;（4）困惑建議，鼓勵學(xué)生做好疑難記錄，在微信群里提出并交流。

如上所述，混合式教學(xué)的第一步就是將知識傳授放在了課前微信線上教學(xué)階段。教師在微信線上發(fā)布學(xué)習(xí)資源，提出學(xué)習(xí)要求及任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生做好課前學(xué)習(xí)。學(xué)生可以自定步調(diào)進行個性化學(xué)習(xí)，為面授課堂學(xué)習(xí)做好充分準(zhǔn)備;將學(xué)習(xí)中的疑難提交微信平臺，形成自主學(xué)習(xí)反饋。教師在線答疑解惑，對學(xué)生進行個性化輔導(dǎo)，并匯總學(xué)生的共性問題留到面授課堂統(tǒng)一講解。與此同時，教師可以實時監(jiān)控微信后臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對閱覽次數(shù)較少的重要資源，在微信群里給予必要的提醒和督促。同時，根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情況，及時調(diào)整面授教學(xué)的內(nèi)容和方法，做到因材施教。

2.課堂線下：教師主導(dǎo)下的知識內(nèi)化吸收

有了課前充分地準(zhǔn)備，在這一階段教師就可以根據(jù)單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)進一步開展高質(zhì)量的課堂教學(xué)活動。將面授課堂一分為二，前半段時間為教師問答講授互動，后半段時間給學(xué)生以小組討論展開交互式學(xué)習(xí)。

上課時，教師首先對學(xué)習(xí)任務(wù)單中的問題提問。由于英語本科班級人數(shù)少，教師鼓勵每位學(xué)生回答問題，并記錄答題情況，作出及時有針對性的評價和反饋。接著教師對課前階段獲取的共性問題和學(xué)生在課堂上新提出的問題逐一解答。隨后，教師給出幾篇語句組織混亂的應(yīng)用文范例，讓學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識對其進行修正，深化對知識的理解和掌握。課堂下半段，教師將學(xué)生分組，就課前完成的任務(wù)單里的寫作練習(xí)展開討論。每組同學(xué)在小組內(nèi)分享自己的作品并挑選出優(yōu)秀的習(xí)作，選派代表到講臺進行展示匯報。學(xué)生討論時，教師旁聽并給予恰當(dāng)指導(dǎo);匯報完畢后，教師進行總結(jié)和評價。

簡而言之，在第二階段的面授課堂教學(xué)中，教師主導(dǎo)把控整個進程，有序開展深層次的寫作教學(xué)活動，讓學(xué)生在高效的學(xué)習(xí)中實現(xiàn)知識內(nèi)化和吸收。

3.課后線上：教師指導(dǎo)下的知識鞏固提升

為鞏固提升課堂學(xué)習(xí)的效果，教師將前兩段的學(xué)習(xí)加以總結(jié)整理，基于公眾號發(fā)布“單元學(xué)習(xí)小結(jié)”，同時布置課后任務(wù)：一是復(fù)習(xí)并完成自測;二是讓學(xué)生修改自己的習(xí)作，在規(guī)定的時間內(nèi)上傳微信群。教師擇優(yōu)上傳“習(xí)作園地”進行展示。學(xué)生通過在線回顧，找缺補差，在課堂討論基礎(chǔ)上修改自己的習(xí)作，達(dá)到熟練掌握社交類應(yīng)用文的寫作技巧和學(xué)習(xí)目標(biāo)，進一步提高應(yīng)用文的寫作能力。學(xué)生在溫故知新的過程中產(chǎn)生的反饋與想法，都可以在微信群里與老師、同學(xué)交流。

可以看出，在課后第三階段，教師在微信線上指導(dǎo)學(xué)生完成復(fù)習(xí)，完善最終的習(xí)作并上傳展示，師生間的討論交流幫助學(xué)生實現(xiàn)了知識的鞏固和提升。

四、基于微信的混合式教學(xué)成效與啟示

（一）教學(xué)成效

基于微信的開放教育高級商務(wù)英語寫作課程的混合式教學(xué)實施了兩個學(xué)期，成效初步顯現(xiàn)。首先，微信平臺的課程資源建設(shè)已基本完成，補充了該課程的微型教學(xué)資源。微信的應(yīng)用實現(xiàn)了移動教學(xué)和傳統(tǒng)面授教學(xué)的無縫對接，滿足了學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)的需求。其次，無論是微信平臺累積的大量的文字、語音、照片，還是課堂教學(xué)中的師生行為表現(xiàn)，都從實踐的角度證明了教學(xué)互動的頻繁。在這種語際交流環(huán)境下的教學(xué)，給予學(xué)生更多思考的空間和協(xié)作學(xué)習(xí)的機會，幫助他們克服自主學(xué)習(xí)時的畏難情緒，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，促進了教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。再次，根據(jù)微信后臺的數(shù)據(jù)及在群里討論情況，教師能夠能及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)的進度、效果及疑難，有針對地進行個性化輔導(dǎo)，高效地解決普遍存在的問題，進而提高了教學(xué)效率。最后，從兩個學(xué)期的課程終結(jié)性考核成績來看，學(xué)生的平均成績相較于以前有了提高。

為了解學(xué)生對混合式教學(xué)的滿意度，筆者于課程結(jié)束后在微信公眾號對參與學(xué)習(xí)的54名學(xué)生發(fā)布了問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，87%的學(xué)生非常贊同微信支持下的混合式教學(xué)方式，認(rèn)為其學(xué)習(xí)積極性有很大提高;84%的學(xué)生認(rèn)為他們的自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)的能力有了提升;95% 的學(xué)生認(rèn)為自己的應(yīng)用文寫作能力得到了提高。此外，90%學(xué)生感受到自己在面授課堂中變得自信了，能夠積極參與課堂教學(xué)活動，整體英語水平得到了提高。

（二）教學(xué)啟示

1.注重教學(xué)引導(dǎo)，制定任務(wù)清單

混合式教學(xué)能否成功實施關(guān)鍵在于學(xué)生的課前自主學(xué)習(xí)是否有效。自主學(xué)習(xí)不是學(xué)生自己一個人學(xué)，教師在這個階段做好教學(xué)引導(dǎo)和輔助，提供學(xué)習(xí)任務(wù)單，讓學(xué)生在明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上有的放矢、高效學(xué)習(xí)，為課堂學(xué)習(xí)作好準(zhǔn)備，提高學(xué)習(xí)效率。

2.甄選教學(xué)內(nèi)容，做好教學(xué)設(shè)計

對于教學(xué)內(nèi)容多、信息量大、難度高的課程，教師應(yīng)梳理重難點，甄選貼近學(xué)生職業(yè)特點及應(yīng)用較多的知識點，制作生動有趣的資源，增強學(xué)習(xí)資源生動性和實用性。除了做好資源設(shè)計，教學(xué)活動的設(shè)計要遵循循序漸進的學(xué)習(xí)規(guī)律，將“課前—課中—課后”三個教學(xué)階段無縫銜接起來。

3.培養(yǎng)協(xié)作精神，搭建學(xué)習(xí)共同體

基于微信的混合式教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中“教師滿堂灌，學(xué)生埋頭學(xué)”的現(xiàn)象。不管是線上還是線下教學(xué)，都要注重培養(yǎng)協(xié)作學(xué)習(xí)的意識，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，促進學(xué)生對知識的深入學(xué)習(xí)。

4.給予及時反饋，執(zhí)行多元評價

在混合式教學(xué)中，教師是監(jiān)督者，全程監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。對學(xué)生提出的問題要給予及時反饋，為學(xué)生的學(xué)習(xí)鋪平道路。同時將學(xué)生在微信平臺及課堂學(xué)習(xí)的表現(xiàn)納入課程的考核中，形成動態(tài)的形成性評價和終結(jié)性考試相結(jié)合的多元評價方式，促進基于微信的混合式教學(xué)的有效開展，完善對學(xué)習(xí)行為的有效評估。

5.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升信息化教學(xué)能力

新模式的混合式教學(xué)中，教師需要精心設(shè)計和建設(shè)微信線上學(xué)習(xí)資源，思考如何有效開展融合線上線下的學(xué)習(xí)活動。新媒體的應(yīng)用對教師的信息化教學(xué)能力和教學(xué)積極性都提出了較高的要求。教師應(yīng)該不斷深入學(xué)習(xí)，積極參加相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高信息化教學(xué)水平，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

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[作者簡介]陳彥彥（1984-），女，安徽鳳臺人，安徽廣播電視大學(xué)文法與教育學(xué)院講師，碩士，研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)、遠(yuǎn)程教育。

[責(zé)任編輯 鄭 鴻]