論企業文化在企業戰略轉型中的作用影響

蔣昆侖

摘 要：在市場經濟激烈競爭的環境下，企業的生存與可持續經營問題已經成為企業經營的核心要務，企業若要在市場環境中突破競爭重圍獲得生存，則擇機進行企業戰略轉型是必然的選擇。企業戰略轉型依托于企業文化，企業文化助推企業實現戰略轉型，不可否認，企業文化在企業戰略轉型中發揮關鍵的作用，是企業戰略轉型成敗與否的關鍵因素。與此同時，在企業戰略轉型后，企業戰略更要注重持續培育企業文化、滋養企業文化，讓企業文化永葆生命力。

關鍵詞：企業文化;戰略轉型;作用影響

企業文化是企業的靈魂，企業正是通過企業文化對企業員工的思想、意識形態進行干預和修正，讓企業員工獲得高度的企業認同感、價值感和使命感，讓企業員工內心深處產生源源不竭的動力，最終讓企業管理進入一種自主、穩定、有序的良性運行狀態。企業戰略轉型是企業可持續發展的驅動力，企業戰略轉型是企業通過經營模式、商業模式變更，讓企業符合現代產業發展趨勢和現代公司治理制度要求的一種變革措施。放眼全球企業，不難發現無數通過戰略調整、戰略轉型突破發展桎梏的企業案例。企業戰略轉型是充滿風險與挑戰的決策，會讓企業承受來自各方的壓力，讓企業面臨系列風險，如政策法律、經濟環境、轉型定位、意識形態、人員變革等風險。企業管理者在進行企業戰略轉型前必須做好評估，確保企業文化成為企業戰略轉型的動力因素而不是阻礙因素。與此同時，企業管理者在進行企業戰略轉型時必須保持企業戰略與企業文化的融合，充分利用好企業戰略培育、滋養企業文化，確保企業戰略轉型后，企業文化與企業戰略不會出現相互排斥，保持兩者高度契合。

一、企業文化概述

企業文化是企業內部自上而下、自下而上在工作中長期高度協同而推崇出的與該企業經營管理理念高度融合的思想意識形態和精神文化。企業文化會衍生出很多要素，如企業愿景、使命、價值觀、行為準則、規章制度等。企業文化是企業的意識核心，是企業全體成員達成的精神共識。企業文化是企業規章制度及行為準則的制定準據，同時在企業規章制度、行為準則不完善時發揮重要的補充作用。企業文化同時是企業的無形精神力量，發揮巨大的精神凝聚，激發員工獲得高度的士氣。企業文化不是一瞬間形成，而是企業管理者和企業員工長期共同默契、協同而產生的一種精神共識、理念共識、行為共識。

二、企業文化在推動企業實現戰略轉型中的作用影響

1.企業文化為企業戰略轉型提供戰略指引

企業戰略關乎企業的方針、大局，任何企業在制定企業戰略時必須依靠企業文化的指引，同樣，任何企業在進行戰略轉型時不能逾越企業文化自我主宰。一個企業的文化屬性就是該企業的屬性，一個企業文化的基因決定了該企業的基因，更決定了企業管理者和企業員工的意識形態和行為模式以及處事風格，企業戰略轉型必須依靠企業文化的指引，充分利用企業文化的力量和文化的推動作用，從企業文化中尋找有利的變革因素，整合有利的變革成分，讓企業文化來引領企業的轉型，讓企業文化為企業轉型提供戰略指引、方向指引。企業文化并不會具體明確地告訴企業管理者企業的戰略目標，但企業文化會讓企業管理者洞悉企業的勢能，把控企業的定位，讓企業管理者制定的企業戰略不會出現戰略偏差。在很大程度上，有什么樣的企業文化就會有什么樣的企業戰略，脫離企業文化進行企業戰略轉型，注定是盲目的、失敗的。

2.企業文化為企業戰略轉型提供精神動力

企業文化大大提升企業內部凝聚力，可以在企業內部達成高度的共識，產生整體協同效應。企業文化對于員工行為的影響比企業的規章制度更加具有約束力，優秀的企業文化可以讓企業管理者和企業員工之間產生高度的默契感和協同感，在企業內部產生和諧一致的工作狀態，消除企業內部之間的沖突。企業文化更可以在企業內部產生巨大的向心力和吸引力，這種向心力和吸引力也在反向推動企業員工對于組織文化、對企業目標使命的認可。企業在戰略轉型過程中會面臨一系列的困難、難關、危險、障礙，如何突破、如何解決，事關企業轉型的成敗，良好的企業文化可以讓企業上下萬眾一心、眾志成城，推動企業渡過艱難的困難期和黑暗期。企業文化就是企業的精神泉源，是企業的凝聚劑，沒有企業文化的企業注定是分散的、疲乏的、無力的，企業要充分利用企業文化激發企業的潛能，為企業戰略轉型提供強大的助推。毋庸置疑，企業文化就是企業的精神動力、前進力量。

3.企業文化為企業戰略轉型提供品牌塑造

企業文化是品牌建設的基礎，只有完善的企業文化才能支持品牌建設的持續發展。企業文化是一種價值觀念，是對外宣傳企業信心和品牌價值的重要載體。企業文化和品牌塑造也是相輔相成的關系，企業的品牌建設就是對外界的文化輸出，沒有強有力的企業文化支撐，品牌建設就無從談起，同時，企業文化有助于約束員工的行為規范，做到對外的輸出統一、價值統一，通過企業文化來達到統一的企業形象，展示企業品牌價值。對于現在的消費市場，很多消費者已經不再滿足于產品的質量和服務水平，而是更加注重產品的品牌和文化水平。在消費者的觀念中，企業的文化內涵就代表企業的品牌價值，有了企業文化背書，企業品牌就有了價值基礎，在某種程度上，是企業文化賦予企業品牌生命力和影響力。企業戰略轉型時，企業的產品更要以文化為支撐，企業的品牌、企業的形象、企業的理念、員工的行為都要依靠企業文化進行整合，在很大程度上，沒有企業文化就不可能有企業品牌。

4.企業文化讓企業戰略轉型維持核心競爭力

企業文化是企業百年基業的根基與磐石，該核心價值本身就是優勢和競爭力。企業文化在企業內部發揮巨大的凝聚、激勵、引領作用，讓企業的大船在驚濤駭浪的市場爭競環境中維持動力、破浪前行。企業是一艘船，企業文化就是舵手，企業戰略轉型后勢必會面臨一系列復雜的考驗，如技術、人力、品牌、市場等，企業能突破重圍，依靠的不是別的，正是企業文化。與此同時，企業戰略轉型后，企業的核心技術、核心資源、市場份額都處于起步萌芽狀態，此時，正是通過企業文化的整合與激發，讓企業戰略轉型后充分釋放企業生產力，讓企業再次煥發新的生機，獲得高速發展。優秀的企業文化更是開放透明的企業文化，充分讓企業在社會的舞臺上廣泛吸納人才、充分吸收借鑒行業的發展經驗，擴充企業自身的勢能，讓企業的發展獨辟蹊徑，突破重圍。企業文化在企業戰略轉型及成長過程中發揮引擎作用，追根溯源，企業文化就是企業的核心競爭力。

三、企業文化在推動企業實現戰略轉型中的完善建議

1.始終堅持以人為本的企業文化理念

企業員工是企業文化生生不息的源泉，企業文化的產生與升級，依靠的就是企業員工在工作中的實踐與創造，在很大程度上，正是企業員工為企業文化之苗鋪設了良好的生長土壤。文化不是政令，通過嚴刑峻法施加強制力，文化是一種精神產物，無蹤無影、無聲無息，但卻無堅不摧。企業在戰略轉型中，應當做好職員關懷，關注職員的感受，聆聽職員的意見和建議，企業文化來自于企業員工，企業文化更要回歸企業員工，讓每一位員工都成為流動著的企業文化，讓每一位員工都代表著活著的企業文化。企業文化建設必須緊緊圍繞企業員工、團結企業員工、根植于企業員工，充分打開企業員工的心門，讓他們與企業文化達成共識，讓企業員工對企業產生主人翁意識，自動自發尊崇企業文化。當企業緊緊凝聚員工的內心時，企業文化就有了生命力，企業的戰略轉型就有了基礎前提。

2.創建具有企業自身特色的企業文化

企業的發展需要創新，創新是企業的靈魂，企業創新首當其要的就是企業文化創新。企業文化的形成不是一蹴而就、一朝一夕，而且積年累月的過程。每個企業的文化都有自身的屬性和自身的特色，企業文化可以彼此借鑒，但無法全盤移植、直接照搬，更不適用拿來主義。企業的管理者必須結合自身企業的特點因地制宜，在企業內部培育出具有鮮明特色的企業文化。當企業將企業文化和自身企業的實際相結合并真正在企業踐行時，企業文化就有根有基，不會出現水土不服的情況。不是所有的企業戰略轉型都會成功，只有那些根植于具有自身特色企業文化的企業進行戰略轉型，才會成功。企業管理者應當深切關注企業自身的特征，善于駕馭企業文化，善于進行企業文化革新，讓企業文化充分融入企業的經營發展，真正成為企業內部的思想和行為準則。企業戰略轉型的成敗正是考驗企業文化生命力的一個過程，反過來，企業戰略轉型的成功會進一步升級堅固企業文化。

3.持續完善并踐行企業管理制度

企業管理制度將企業文化的精神、宗旨、理念有形有體、有條有理地呈現，是企業文化輸出的重要媒介和載體。兩者之間不是對立的，而是統一的，企業的管理制度讓企業文化有了具體落地執行的基礎，企業管理制度也讓企業文化更具有延展性、實踐性。企業管理制度通過結合企業的管理實際，將企業文化的精髓、宗旨、使命系統地展現出來，沒有管理制度作支撐的企業文化是含糊的空洞理論。企業戰略轉型后要不斷優化企業組織架構，依據企業文化的精神理念完善企業管理制度，確保兩者高度銜接統一、無縫接軌。制度的生命在于遵行，沒有得到遵行的制度注定是空中樓閣、無本之木，企業管理制度作為企業文化的載體，遵行企業制度就是遵行企業文化。為此，企業的管理者更要帶頭遵守踐行企業文化和企業管理制度，讓企業文化不僅僅停留在理論層面，更融入的企業管理者和員工的思想中、言語中、行為中，讓企業的管理制度成為凝固的企業文化，讓企業文化成為流動的管理制度。

4.不斷提升員工對企業文化的認同度

沒有培訓就沒有認知，更不會有認同。培訓是企業文化信息輸送的管道，企業應當有計劃、有組織對企業全體員工進行企業文化相關理論知識的培訓。培訓要從上至下、從管理層到員工層全方位覆蓋，讓公司全體成員對企業文化思想統一、認知統一，確保深入地理解企業文化的內涵與執行的意義。在企業的辦公會議、團隊建設、生日祝福、節日禮物等任何場域中，都可以將企業文化作為主題，充分利用文化的熏陶和感染，讓企業文化成為流動的文化、現實的文化、真切的文化，進而增強企業員工對企業文化的認同感，通過培訓過讓企業文化的精髓深深地在員工心中打上烙印。當企業員工理解企業文化、認同企業文化、實踐企業文化時，企業文化就有了生命力，企業文化才能產生現實動力，企業的戰略轉型才有現實基礎。

四、結束語

綜上所述，企業文化在企業戰略轉型中承載著巨大的使命，扮演著核心關鍵的角色，是企業戰略轉型成敗的核心因素。正是有了企業文化，企業戰略轉型才有源源不斷的方向指引、精神動力、品牌塑造，企業才持續保持核心競爭力。沒有企業文化的強大支撐，企業難以順利實現戰略轉型。企業在進行戰略轉型前必須關注企業文化塑造，第一要務就是企業的發展要以人為本，創建形成具有自身特色的企業文化，積極踐行管理制度，通過系統培訓塑造員工企業文化理念，將企業文化深深植入企業管理者和員工的內心，產生持續生命力。企業只有有了強大的企業文化，才能有強大的企業戰略，面對市場的風云變幻，企業才能從容應對。企業只有有了強大的企業文化，企業才能在企業戰略轉型中破繭成蝶，獲得重生。

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