新媒體與高校思政教育

郭鑫

摘? ? 要： 伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和完善，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能移動(dòng)終端日益在網(wǎng)絡(luò)生活中得到普及。區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，具有鮮明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性、智能化、互動(dòng)化的新媒體，逐漸成為當(dāng)代信息傳播交流的重要平臺(tái)。新媒體蓬勃發(fā)展的情勢(shì)，為深化高校思政教育帶來機(jī)遇，也帶來一些問題。如何搶占新媒體平臺(tái)輿論宣傳制高點(diǎn)，牢牢把握新媒體時(shí)代思政教育話語權(quán)，是擺在廣大思政教育工作者面前的重要課題。本文對(duì)新媒體視域下高校思政教育實(shí)際進(jìn)行分析，就如何深化高校思政工作進(jìn)行思考，并提出對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 新媒體? ? 思想政治教育? ? 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)? ? 高等教育

當(dāng)前，以今日頭條、微信、新浪微博、抖音等平臺(tái)為代表的新媒體空前繁榮，備受青少年群體的歡迎。在這種情勢(shì)下，新媒體在處于轉(zhuǎn)型期的我國社會(huì)實(shí)現(xiàn)野蠻生長的同時(shí)，對(duì)主流價(jià)值觀的塑造帶來了影響，尤其高校大學(xué)生群體更是新媒體的主要擁躉。有鑒于此，研究分析新媒體對(duì)高校思政教育帶來的影響，找準(zhǔn)新媒體時(shí)代思政工作方向，是思政教育工作者亟待完成的工作任務(wù)。

一、新媒體對(duì)于思政教育工作的影響分析

（一）可以提升思政教育工作的藝術(shù)性

習(xí)近平總書記在2016年12月7日的全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“做好高校思想政治工作要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”。與傳統(tǒng)媒體嚴(yán)肅的風(fēng)格相比，新媒體的話語表現(xiàn)具有極強(qiáng)的藝術(shù)風(fēng)格，表現(xiàn)形式更活潑，更加具有感染力。作為高度藝術(shù)性的思政教育，天然具有與新媒體契合的“基因”，借助新媒體開展思政教育，將賦予思政強(qiáng)有力的藝術(shù)感。

（二）可以調(diào)動(dòng)高校學(xué)生參與思政教育的主動(dòng)性

新媒體以其一貫的以客戶為本的運(yùn)營理念，切近“粉絲”的關(guān)注點(diǎn)和需求點(diǎn)，以喜聞樂見的內(nèi)容和展現(xiàn)手法俘獲使用者的“芳心”。高校思政人員如能充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)這一特點(diǎn)，想學(xué)生之所行，急學(xué)生之所急，建設(shè)運(yùn)營高校思政新媒體平臺(tái)，打破傳統(tǒng)單調(diào)的思政教育話語方式，改變傳聲筒式的傳統(tǒng)媒體傳播方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主參與新媒體平臺(tái)建設(shè)，將使思想政治教育的針對(duì)性更強(qiáng)，達(dá)到寓教于樂的教育效果。

（三）可以打破思政教育時(shí)空限制

傳統(tǒng)的高校思政教育主戰(zhàn)場在課堂、在師生交流、在校園宣傳等，教育傳播時(shí)空受到很大的制約。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，思政教育可以隨時(shí)出現(xiàn)在學(xué)生的微信朋友圈、微信群、新浪微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使超越時(shí)空限制成為現(xiàn)實(shí)。因此，利用新媒體開展思政教育，可以更及時(shí)對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行引導(dǎo)和干預(yù)，效果更具有時(shí)效性。

（四）可以增強(qiáng)思政教育的互動(dòng)性

思政教育工作是一項(xiàng)雙向交流的工作，新媒體的出現(xiàn)，為雙向交流提供了技術(shù)上的保障和可能。例如，在實(shí)際思政教育工作中，高校思政教育工作者一方面可以通過如微信朋友圈及時(shí)了解、把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，另一方面可以通過微信直接與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，及時(shí)引導(dǎo)教育，這種互動(dòng)性在傳統(tǒng)思政教育中是難以想象的。

（五）可以提高思想政治教育關(guān)注度

新媒體平臺(tái)可以將文字、圖片、音頻、視頻多種表達(dá)方式集為一身，表現(xiàn)能力上更具有張力，也就是說更容易產(chǎn)生高關(guān)注度的推廣效果。因此，新媒體平臺(tái)之下的思政教育內(nèi)容更容易產(chǎn)生“爆款”，如10萬多瀏覽量的微信爆文，播放百萬量級(jí)的短視頻，極具爆發(fā)效果和教育推廣效果。如對(duì)新媒體運(yùn)營得法，高校思政教育必然收獲高關(guān)注度的效果。

二、新媒體時(shí)代一些高校思政教育存在的不足

（一）對(duì)新媒體作用認(rèn)識(shí)不足

新媒體以傳播速度快、信息量大、形式活潑新鮮吸引廣大大學(xué)生關(guān)注，并在大學(xué)生群體收獲眾多“粉絲”，成為新媒體的使用主體。許多高校思政教育工作者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校學(xué)生的影響認(rèn)知不足，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大背景下的思政工作網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)缺乏足夠認(rèn)識(shí)，甚至個(gè)別人員認(rèn)為思政教育新媒體化這項(xiàng)工作可有可無，對(duì)大學(xué)生對(duì)新媒體的關(guān)注程度、主體地位認(rèn)識(shí)不足。導(dǎo)致在搶占網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地上仍囿于傳統(tǒng)思政教育的窠臼，反應(yīng)消極被動(dòng)，缺乏創(chuàng)造力和積極性。

（二）思政教育新媒體化流于形式

在新媒體發(fā)展浪潮之下，許多高等院校逐步認(rèn)識(shí)到通過占領(lǐng)新媒體平臺(tái)推進(jìn)高校思政教育的重要性。具體工作開展方面，主流的今日頭條、微信公眾平臺(tái)、新浪微博、抖音等紛紛開通賬號(hào)，并以高校主體入駐進(jìn)行資格認(rèn)證，如新浪微博認(rèn)證。但是，在具體內(nèi)容制作及推廣傳播方面，多存在流于形式的問題。在內(nèi)容上，思政教育與今日頭條、微信公眾平臺(tái)、新浪微博、抖音等平臺(tái)特性特點(diǎn)融合度不夠，內(nèi)容枯燥，說教性強(qiáng)，沒有從學(xué)生實(shí)際出發(fā)設(shè)計(jì)新媒體推廣內(nèi)容，學(xué)生往往缺乏耐心關(guān)注，甚至許多賬號(hào)更新不及時(shí)，更有甚者只是開通賬號(hào)而已，長期無人維護(hù)。思政教育新媒體化流于形式，這一點(diǎn)需要從思想上進(jìn)行根本性轉(zhuǎn)變。

（三）新媒體平臺(tái)缺乏專業(yè)人員運(yùn)營

從現(xiàn)實(shí)情況看，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異，新媒體的平臺(tái)功能、運(yùn)營規(guī)則、推廣手法處于頻繁的變化狀態(tài)。大部分負(fù)責(zé)高校新媒體維護(hù)的人員，對(duì)新媒體技術(shù)自身特點(diǎn)和變化缺乏足夠的認(rèn)知掌握，對(duì)平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則缺乏了解，如何組織文字、設(shè)計(jì)圖片、制作視頻等毫無經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何深化平臺(tái)推廣更是知之甚少，缺乏推廣經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)知識(shí)和技能運(yùn)營相關(guān)賬號(hào)。新媒體運(yùn)營管理人員部專業(yè)的問題，勢(shì)必直接導(dǎo)致無法提供接高校學(xué)生“地氣”的思想政治教育內(nèi)容，傳播性和引導(dǎo)性及對(duì)大學(xué)生的思政教育效果必然打上許多“折扣”。例如，對(duì)于大學(xué)生感興趣的短視頻，如備受學(xué)生歡迎的抖音、快手等，高校思政教育工作中卻鮮有使用。因此，培養(yǎng)專業(yè)的高校思政自媒體運(yùn)營人員勢(shì)在必行。

（四）思政教育效果有待增強(qiáng)

一方面，思政教育與學(xué)生交流互動(dòng)不夠。對(duì)于今日頭條、微信、抖音等平臺(tái)推送輸出的思政教育相關(guān)內(nèi)容，多為單向輸出，平臺(tái)與大學(xué)生互動(dòng)不夠，學(xué)生參與度不夠，導(dǎo)致新媒體思政教育與學(xué)生思想塑造和日常生活缺乏交集，教育效果猶如蜻蜓點(diǎn)水，影響有限。另一方面，高校思政工作者往往是“一個(gè)人的戰(zhàn)斗”，缺乏整合能力。不善于整合新媒體各平臺(tái)的力量系統(tǒng)性地進(jìn)行教育推廣工作，同時(shí)不善于通過新媒體整合學(xué)生、高校、家庭、社會(huì)多方面力量，導(dǎo)致思政教育收效有限。

三、新媒體視域下的高校思政教育對(duì)策

（一）樹立思政教育新媒體思維

新媒體時(shí)代是一個(gè)信息大爆發(fā)的時(shí)代，每天每時(shí)甚至每分鐘都有鮮活的信息充斥網(wǎng)絡(luò)。這就要求高校思政教育工作者們積極轉(zhuǎn)變思想，運(yùn)用新媒體思維深化工作，促進(jìn)教育效果增強(qiáng)。一是要有互聯(lián)網(wǎng)理念，通過開放式、分享式的互聯(lián)網(wǎng)思維面對(duì)新時(shí)期的高校思政教育工作，借力而行，以開放的心態(tài)面對(duì)高校學(xué)生，通過分享式的方式策劃思政教育內(nèi)容，促進(jìn)思政教育效果增強(qiáng)。二是樹立服務(wù)思維，互聯(lián)網(wǎng)之所以大興，一個(gè)重要原因就是以網(wǎng)民的用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，貼近用戶需求。利用新媒體平臺(tái)開展思政工作，服務(wù)思維就是以服務(wù)高校學(xué)生作為工作的出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)。三是學(xué)生主體思維，在教育實(shí)施過程中確立大學(xué)生在教育中的主體地位，樹立民主的教育理念，充分激發(fā)大學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，以平等、誠懇的姿態(tài)與大學(xué)生展開交流。四是交互思維，思政工作是雙向的交流，通過新媒體開展思政工作，與學(xué)生的互動(dòng)十分重要，這一點(diǎn)要充分利用新媒體平臺(tái)的互動(dòng)功能開展工作。

（二）創(chuàng)新思政教育表達(dá)方式

新媒體時(shí)代的到來，為校園思政教育工作開展創(chuàng)造了更豐富的話語表達(dá)方式和鮮活素材。一方面，積極研究新媒體網(wǎng)絡(luò)話語的特點(diǎn)，從廣大高校學(xué)生角度出發(fā)，將思政教育話語表達(dá)網(wǎng)絡(luò)化，與學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)流行語、網(wǎng)絡(luò)慣用語結(jié)合起來，巧妙融入，增強(qiáng)思政教育表達(dá)的感染力。另一方面，放下傳統(tǒng)的嚴(yán)肅“面孔”說教表達(dá)，學(xué)習(xí)新媒體的輕松表達(dá)，貼近學(xué)生語言口味，以輕松活潑、詼諧幽默的表達(dá)方式制作文字或圖片，或短視頻內(nèi)容，拉近學(xué)生與思政教育的距離，于潛移默化中增強(qiáng)思教工作效果。

（三）構(gòu)建雙向互動(dòng)交流思政教育模式

傳統(tǒng)的高校校園媒體基本為一元化模式，單向交流，缺乏與高校學(xué)生的互動(dòng)，與學(xué)生之間的距離感很強(qiáng)，學(xué)生對(duì)思政學(xué)習(xí)多為被動(dòng)接受，缺少反饋，更缺乏互動(dòng)交流。新媒體語境之下，高校思政教育工作者可以在雙向互動(dòng)上下功夫，求突破。一方面，利用新媒體強(qiáng)化互動(dòng)功能，如微信公眾平臺(tái)的留言板功能，可以鼓勵(lì)學(xué)生留言談體會(huì)心得，朋友圈點(diǎn)贊功能可以鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)競賽等，這些新媒體的功能可以有效拉近教學(xué)雙方的距離，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。另一方面，利用新媒體構(gòu)建信息反饋機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生通過新媒體的各個(gè)溝通管道反饋思政學(xué)習(xí)方面想法，例如通過微博私信、電子郵箱、新媒體評(píng)論等表達(dá)自身的感受，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，并在此基礎(chǔ)上引領(lǐng)高校的思想輿論建設(shè)，強(qiáng)化高校對(duì)大學(xué)生的思想政治教育。另外，鼓勵(lì)學(xué)生家長、社會(huì)通過新媒體平臺(tái)參與到高校思政教育中。

（四）培養(yǎng)高校新媒體平臺(tái)意見領(lǐng)袖

在新媒體壯大發(fā)展背景下，各個(gè)平臺(tái)都涌現(xiàn)出各自的名人，如微博大V、抖音大號(hào)、微信公眾號(hào)大號(hào)等。這些在高校思政教育工作開展中具有借鑒意義，高校思政教育工作者在高校思政新媒體平臺(tái)建設(shè)中，應(yīng)有意識(shí)地在學(xué)生中培養(yǎng)思政學(xué)習(xí)榜樣，發(fā)揮其在學(xué)生群體中的作用。同時(shí)，要定期不定期地開展新媒體培訓(xùn)工作，豐富學(xué)生榜樣的專業(yè)知識(shí)和提高新媒體技術(shù)操作能力及綜合素養(yǎng)，以獲得學(xué)生們更為廣泛的認(rèn)可。

（五）豐富新媒體思政教育網(wǎng)絡(luò)布局

思政教育工作者要積極研究新媒體傳播規(guī)律，豐富新媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)布局。一方面，要做到對(duì)主流新媒體平臺(tái)，如抖音短視頻、快手短視頻、微視、微信公眾號(hào)、新浪微博、今日頭條、騰訊企鵝號(hào)、一點(diǎn)資訊、QQ群等眾多主流平臺(tái)的全覆蓋。另一方面，更要針對(duì)這些不同平臺(tái)的特點(diǎn)，策劃新媒體內(nèi)容，定期推送內(nèi)容，經(jīng)常性地設(shè)計(jì)話題與學(xué)生互動(dòng)，如有獎(jiǎng)知識(shí)競賽、思政學(xué)習(xí)標(biāo)兵投票等，增強(qiáng)推廣效果。

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