魏琴·
[摘? ? 要] 財務機器人能完成大量基礎性的會計工作,但是從財務機器人的缺點、從成本、投入和產出效益角度考慮,小微企業仍有代帳需求,代帳公司使用財務機器人的成本高。財務機器人的缺點成為校企合作會計工廠繼續生存的契機,并成為校企合作會計工廠的動力,高職院校會計專業也應順勢而變,人才培養目標由核算型向管理型轉變,發展內涵,重視稅務課程,拓展會計工廠的增值服務。
[關鍵詞] 校企合作;會計工廠;財務機器人
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 05. 007
[中圖分類號] F234? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194(2020)05- 0018- 02
1? ? ? 校企合作的會計工廠
2014年教育部首次提出現代學徒制,旨在深化產教融合、校企合作,通過學校、企業深度合作,教師、師傅聯合傳授,對學生以技能培養為主,進一步完善校企合作的育人機制,創新技術技能人才的培養模式。
校企合作的會計工廠是現代學徒制在高職會計專業的運用,實質是將代理記賬業務的職能搬進校園,學校向“會計工廠”提供設備平臺、場地場所、網絡技術支撐和低廉的人力資源成本(實習學生);代賬公司將其客戶(小微企業)的業務帶進會計工廠,提供給學生實習崗位;教師(師傅)為學生業務指導,為代賬公司、小微企業提供并輔導學生參與財稅與管理咨詢服務;學生在“會計工廠”可以進行崗位輪換的校內實訓,通過校企合作把企業搬進校園,提高學生實踐應用能力和人才培養質量。
2? ? ? 財務機器人來了
財務機器人實質是一種軟件,是在財務領域中應用 RPA技術(機器人流程自動化,Robotic Process Automation),通過事先在機器人里植入企業會計準則,在電腦上安裝此機器人軟件后,教會機器人在電腦上進行基于準則的財務操作。它可以完成會計業務重復性高、會計人員操作頻率高、技能要求低、耗時長且附加值低的人工財務會計工作。
從 2017 年5 月起,以德勤、普華永道、安永、畢馬威為代表的國際四大會計師事務所相繼上市了財務機器人,并應用于實際工作中。江蘇電信公司從 2017 年 4 月份開始使用財務機器人,月均自動制證60 000 多單,8 月份核算量占比達70%,準確率100%。10 月 15 日,金蝶發布基于云端的財務機器人,應用云計算、大數據、圖像語音識別、LBS 等人工智能技術,為企業提供多場景、全方位的智能財務服務。
財務機器人有很多優點,是對現有會計作業模式中系統化、重復性高、復雜程度低的工作的替代。它精準可靠,能有效減少核算差錯,甚少出現誤差;高效低耗,沒有情緒波動等優點,可以 7 × 24 小時不間斷工作。雖然初始購置成本投入較大,但運營維修維護成本卻相當低廉;既能快速地將數據自動進行整合分析、也能通過對已有數據的分析結果做出預測、調整。所以,自財務機器人出現后,會計界人士就備感壓力!根據 2016 年麥肯錫的一份調查報告中所預測的,86%的簿記員、會計與審計職員的工作將會被人工智能所取代。
3? ? ? 當校企合作會計工廠遭遇財務機器人
既然很多傳統的會計工作都將被財務機器人取代,而目前階段,高職院校的會計專業學生畢業多是從事基礎性的會計工作,那么校企合作的會計工廠是否就已然沒有了生存之地呢?
3.1? ?小微企業是否需要購置一款財務機器人
首先從購置成本上比較,選擇代理記賬,從目前淘寶上的報價上來看,單個項目如工商年檢等80元左右,一年全套公司業務服務2 000元左右,若假設小微企業10年的存續期,只需要花費2萬元左右就能解決基本的財務需求,遠低于購買一款財務機器人軟件的支出。
其次,小微企業購買財務機器人投入大,產出低。財務機器人的購置成本高,但小微企業是否需要一款呢?小微企業的業務簡單單一,量也不大,并且RPA都是一個比較新的概念,企業內部對于運用RPA的人才儲備或者人才經驗相對不足,小微企業從內部培養一名能熟練操作財務機器人的員工也需要投入不小的人工成本和時間成本。綜合以上考慮,小微企業不會舍棄代理記賬公司,還是有代理記賬的需求,進而會計工廠仍然有存在的市場。
3.2? ?財務機器人無法滿足小微企業的個性化賬務需求
企業可以在國家統一的會計準則制度規定的政策范圍內選擇適用的會計政策。代理記賬公司面對著各種客戶企業,其經濟業務具有復雜性和多樣性,如果采用機器人記賬,意味著事先要在機器人里植入很多種適合多個企業的個性化會計政策。并且,代理記賬公司的客戶企業不固定,這也意味著代賬公司需要隨時地對機器人進行更新,這對于代賬公司來說成本無疑是巨大的。
3.3? ?財務機器人的缺點是校企合作會計工廠生存的契機
首先,財務機器人的運作離不開專業的財務人。既然財務機器人是一款軟件,那么,軟件的操控是需要由人來完成的。即使財務機器人擁有再高的工作效率,初始啟動、過程操控、數據的甄別和確認等工作也需要由財務人來完成。例如金蝶智能財務機器人在完成報銷這一工作的時候,需要由財務人選擇“報銷”以后,機器人自動對發票進行加總,然后自動填報銷單。這時候需要由財務人確認報銷費用是否正確。
其次,財務機器人不能與人溝通。許多財務會計工作是需要財務人員用言語去溝通協調的,如與政府機構如稅務局、銀行、審計、工商行政管理局打交道的,在這個過程中,思維要靈活,能根據事件實際情況變化而變通。但財務機器人只是一款軟件,不具有人類的高級感知,無法代替人類完成這種需要思維配合的高級工作。
第三,財務機器人缺乏職業判斷能力。由于財務機器人所替代的是一些基礎性的賬證表會計工作,不會對大數據進行分析,并做出最適合的決策。財務人卻擁有機器人所不具備的職業判斷能力,可通過所獲取的資料和證據快速做出分析決策。許多代理記賬公司在激烈的代理記賬市場上大部分采用了差異化的競爭策略,主要的方式包括提升服務質量,在價值鏈條上不斷延伸。除了提供基礎的代理記賬服務外,還提供包括稅收籌劃、內部管理與控制、財務預算、財稅咨詢等相關服務。這些衍生功能同樣可以在校企合作的會計工廠里完成。這些都是財務機器人做不來的,進而為校企合作會計工廠的生存增加了重重的砝碼。
3.4? ?財務機器人可成為校企合作會計工廠發展的動力
財務機器人的出現,意味著以此為代表的人工智能對傳統會計行業,進而對校企合作會計工廠的沖擊。禍兮福之所倚,福兮禍之所伏,如同工業革命時代一樣,極大提高了生產率的蒸汽機,搶走了許多手工工人的飯碗,曾一度出現工人砸機器的現象。但是工業革命的步伐沒有停止,反而更加劇地推進了社會的進步。財務機器人的出現也曾引起財務人的恐慌,但冷靜下來思考,這也不失為一件益事。社會的進步無法阻擋,壓力就是動力。
2017年,國務院辦公廳發布了關于產教融合的若干意見。產教融合、協同育人是未來十年教育改革的主旋律、總目標。如果真的會出現財務機器人淘汰財務人,進而影響校企合作會計工廠的存續的時候,會有來自國家的頂層設計來引導,因此,作為會計工廠的學校方面,順勢而變,做好自己的本職、苦練內功提高學生質量才是王道。
3.4.1? ?調整人才培養目標由核算型向管理型轉變
財務人可以成為“智能”的那一部分,利用財務機器人強大的基礎會計工作處理能力,將自身從繁重的程序性工作中解救出來,發揮自身強大的學習能力,能夠有更多的精力提升財務管理和管理會計等多維度、多層面的分析問題、解決問題的能力來彌補財務機器人的不足。作為高職院校校企合作的會計工廠,也應跨出“智能化”的那一步。
首先應將高職會計人才培養目標重新定位。以往的高職人才培養僅僅在于服務中小企業的會計核算和簡單的稅務處理,幾乎不涉及管理,認為管理是本科生和研究生所做的事,在如今財務機器人以及各個企業紛紛建立財務共享中心導致會計核算人員需求大幅度下降的背景下,高職會計專業的定位應該是培養適應本土中小企業、會計和稅務中介服務需要的業財稅融合的管理型會計人才,培養的核心理念是為企業進行“價值創造”。完成人才培養目標的重構,需要重構課程體系、實踐教學體系,以及配套的教學手段和師資隊伍。在課程體系上,可以構建涵蓋會計、計算機技術、大數據科學與應用、供應鏈管理學科的跨專業課程體系。
在會計的轉型階段,已經有不少高職院校應勢而變,在人才培養計劃上做了相應調整,比如增設經濟學、管理會計和EXCEL課程。在許多權威性的大賽中如全國會計職業技能大賽、各行業協會組織的賽項都相應大幅度增加管理會計的內容甚至是專項比賽,目的在于以賽促教,以教促改,促使職業院校人才培養的目標完成從培養核算型人才向培養管理型人才的轉變。
報稅是代理記賬的核心,是代賬公司業務鏈條中價值最高的環節。高職院校會計專業均開設了納稅實務課程,但卻沒有引起足夠的重視。面對財務機器人咄咄逼人的態勢,高職院校應重新審視納稅實務課程,并相應開始與納稅有關的實訓,以期減少在代理記賬環節中的錯誤率,降低小微企業和代理記賬公司的損失,提高自身的聲譽。
3.4.2? ?會計工廠的業務范圍可以拓展增值服務
會計工廠作為實踐教學體系的一部分,不管財務機器人距離代理記賬有多遠,也應居安思危,主動求變,業務范圍可以一改之前的單純地為客戶代理記賬報稅服務等基礎業務,轉變到為企業創造價值的一些高水準的增值服務。如可建立會計籌劃咨詢服務,提供稅務籌劃、高端財稅咨詢、報表申報、審計、財務分析等財務和稅務服務;可以為上市公司提供資本市場服務,場外市場掛牌服務、制訂財務方案、 財務輔導和上市前賬務整理和稅收方案制訂;為中小微企業提供金融合作服務。
主要參考文獻
[1]張澤,戴桂榮.優質高職院校專業建設的轉型升級再引領[J].教育學術月刊,2017(10):11-13.
[2]周佩,李玲,汪婷. 財務機器人,路能走多遠[J].西部經濟管理論壇,2018(6):1-5.
[3]孫靜,李輝.會計專業現代學徒制的研究[J].會計教育,2017(12):121-123.
[4]姜紅德.智能機器人(RPA)改變財務管控模式[J].產業,2017(12):44-45.
[5]劉汶德.大智移云背景下高職會計人才培養模式重構探究[J].深圳信息職業技術學院學報,2018(10):36-37.