試析新時期醫院人力資源管理信息化建設新途徑

[摘要]醫院是重要的社會單位，以救死扶傷為己任，為廣大群眾的生活水平提高提供了重要保障，在當前新時期的背景下，我國信息化技術發展迅速，徹底改變了人們的生活方式。目前，在醫院的人力資源管理過程中運用信息化技術，能夠有效提高管理效率，從而優化資源配置，為醫院的工作提供幫助。但是在目前看來，我國多數醫院的信息化人力資源管理依然存在著部分不足，需要對其進行不斷地優化與改進。文章就新時期下，醫院人力資源管理的信息化建設進行了詳細分析，希望能夠對醫院的信息化建設提供助力。

[關鍵詞]新時期;醫院;人力資源管理;信息化建設;信息化培訓

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.04.107

人力資源管理的范疇較廣，其職能往往是對工作人員進行招聘與管理。醫院是重要的社會要素，對社會的整體進步有著重要的推動作用，如今，時代在不斷進步，人們的思想觀念在發生著改變，對自身健康狀況的重視度更高了，使得醫院每日的基本就醫人數在逐漸增多，雖然給醫院帶來了經濟效益與社會效益的提升，但同時也對醫院的綜合水平帶來了較大的挑戰，當前醫院應更新觀念，通過信息化建設，打造出符合時代需求的高素質人才隊伍。

1醫院人力資源管理信息化的必要性分析

（1）優化人力資源配置方案。在新時期的醫院中，由于就醫人數的增加，對醫院的人力資源管理帶來了巨大的挑戰，要知道，自互聯網技術在我國被廣泛應用以來，多個領域企業均已采用。在過去，醫院的人力資源管理過于刻板化，變通能力較差，以致對大部分醫務人員的管理力度太過強硬，少了人性化管理。因此，使得多數醫務人員的工作積極性與主動性下降，不利于醫院基本工作的進行[1]。在當前新時期下，醫院應用信息化技術對人力資源進行管理，能夠切實實現資源的合理配置。在醫院，每一名醫生或者護士對工作均有著不同的理解，使得其工作能力也各不相同，想要使醫院的人力資源形成合理的配置，必須要加強信息化的建設，信息化的人力資源管理可以擺脫時間與空間的限制，不僅可以提高管理效率，還可提升管理力度，且在信息化技術的伴隨下，能夠使管理效率得到更進一步的提高。此外，在人力資源管理的信息化建設之前，首先要選出具有與時俱進的思想觀念、良好管理才能的領導者。

（2）建立動態化人力資源管理系統。在過去，單一化、刻板化的人力資源管理方式，使得醫院醫務人員的工作積極性與主動性沒有受到很好的調動。如今，信息化時代帶來的不僅是先進的技術，還有豐富多彩的多元化世界，在醫院的信息化建設過程中，要摒棄傳統單一化的管理方式，建立動態化人力資源管理系統。在當前新時期背景下，多數醫務人員的思想觀念受到了較大的沖擊，以至于人們看待事情的眼光變得愈加多樣化，在醫院的人力資源管理過程中，相關管理人員應積極調整管理模式，使醫院的發展更貼合實際發展情況，如過去，醫院的考勤采用大量的紙張進行，當前只需要按一下指紋、點一下手機等就可以實現打卡，人力資源工作者應建立現代化的人力資源管理方式，通過采用信息化的統計技術來對醫務人員進行相關績效考核，提升管理效能。

（3）規劃醫院的用工管理。在醫院用工管理中，有必要使用信息化技術。相比過去，信息化的使用使得醫院人力資源管理得到了優化，使得規章制度的實行更加規范化，在一定程度上提高了醫務人員的工作主動性。在過去，醫院的人力資源管理存在著些許不足，對人員管理力度不高，導致出現了個別事故。當前，通過信息化技術的應用，醫院在招聘人才時，可以通過大數據技術的分析處理能力對應聘人員進行綜合分析，確保其在具有較強技能的同時能夠有著正確的思想觀念。其次，醫院的人力資源管理業務類型較多，如社會保險、薪資待遇、勞動保護等，人力資源管理人員應堅持“以人為本”的原則，使醫院在用人管理方面更加人性化[2]。此外，信息化的人力資源管理不能僅僅被用在績效考核或者其他方面，還應不斷提高應用范圍，將關于醫務人員的信息均形成電子檔案模式的管理，從而達到提高管理效率的目的。[3]

2新時期加強醫院人力資源管理信息化建設的措施

（1）轉變人力資源管理的傳統理念。時代的快速發展雖然給人們的思想觀念帶來了轉變，但受到傳統思想觀念影響較深的醫務人員依然較多，對人力資源的信息化建設造成了阻礙，不利于信息化建設的發展。思想觀念對個人具有一定的指導作用，當前，在醫院中建設信息化的人力資源管理模式，首先應轉變工作人員的思想觀念。在過去，醫院的多數醫務人員對人力資源管理的理解有著較大的誤區，認為人力資源管理僅對薪資、福利、招聘或者其他人員方面的問題進行管理，體現出了思想觀念的滯后性。其次，醫院在進行管理的過程中，過于重視方法、措施，而忽略了醫院工作的主體是人，以至于醫院的工作效率提升較慢。[4]當前，應當加強對醫務人員的思想觀念培養，如開展思想政治教育、主題活動等，通過轉變傳統思想觀念，能夠讓醫院管理人員認識到人力資源管理的重要性，以及信息化建設的必要性。

（2）做好人力資源管理信息化建設的頂層設計工作。在當前醫院的人力資源信息化建設過程中，需要做好人力資源管理信息化建設的頂層設計。在信息化技術被應用到醫院人力資源管理之初，由于院領導層的重視度不夠，以至于沒有領導層次的明確支持，使得醫院人力資源的信息化建設沒有得到切實的發展動力。其次，由于相關領導的支持力度較小，也使醫院的人力資源信息化建設初期出現了資金不足的情況，再一次讓人力資源的信息化建設出現了較強的滯后性[5]。如今，做好信息化人力資源管理建設應加強頂層設計工作，實質就是轉變領導層次的思想觀念。人力資源部門可以利用空余時間，將現代化信息技術對人力資源管理產生的優點進行論述，并詳細向其介紹信息化技術的特點，以及對醫院人力資源工作的推動作用。通過提升領導層次的重視度，能夠切實提高醫院人力資源管理的信息化建設。

（3）結合醫院實際情況來選擇人力資源管理軟件。在當前新時期下，醫院的人力資源管理在信息化的建設中，應當朝著現代化的方向發展，應從原有的人力資源管理中吸取經驗教訓，并將此類信息整理分類，制訂出具有針對性的建設計劃，并結合醫院的實際情況來選擇相關人力資源管理軟件。在當前信息化技術下，軟件的發展速度極快，能夠通過其特有的程序對人力資源進行分析。此外，除軟件之外，醫院還可以與其他信息化企業達成一定的合作，借鑒其他企業的優秀經驗，充實本身。

（4）對員工開展信息化培訓。想要切實提高醫院的人力資源信息化建設，應當以人為本，對人力資源管理人員進行有效的信息化培訓，提高工作人員對信息化技術的理解能力。可以邀請經驗豐富的人才對員工進行培訓，在培訓過程中，要注重培訓方法的多樣化，注意理論與實踐的結合，避免單一化的培訓方式降低員工的學習積極性。

3結語

醫院是至關重要的社會要素，能夠切實保障人們生活水平的提高，在當前新時期下，我國的信息化技術發展較為迅速，并被應用到了多個領域，將其應用到醫院的人力資源管理中，能夠為醫院的人力資源管理提供較大的幫助，減輕員工的工作量，提高工作效率。文章詳細分析信息化建設的必要性以及相關措施，希望能夠對醫院人力資源管理的信息化建設出一份力。

參考文獻：

[1]嚴峻.試論新時期醫院人力資源管理信息化建設新途徑[J].中國集體經濟，2018（18）：126.127.

[2]孫青.基于新時期醫院人力資源管理信息化建設新途徑分析[J].經濟研究導刊，2019（9）：107.108.

[3]江灼巧，農圣.人本管理在醫院人力資源管理中的運用[J].中國醫院管理，2016，36（12）：46.47.

[4]曹慧，陳敏生.新形勢下公立醫院人力資源管理的挑戰與應對策略[J].中國醫院，2017，21（4）：52.54.

[5]王洪斌，魏素麗.轉型視角下醫院人力資源管理的現狀及對策[J].中國醫藥導報，2016，13（19）：147.151.

[作者簡介]田磊（1988—），男，漢族，內蒙古呼和浩特人，本科，經濟師，研究方向：人力資源。